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5 étoiles

Hotel Monopol
4.4/554 Commentaires

Hotel Monopol

Wroclaw City Center Wrocław|À 0.33km de la Carousel in the Old Town Garden
The Monopol Hotel is in the heart of Wroclaw, within a 10-minute walk of Quarter of Four Denominations and Wroclaw Market Square. This luxury hotel is 0.1 mi (0.1 km) from Wroclaw Opera and 0.1 mi (0.1 km) from Church of SS Stanislaus, Wenceslas and Dorothy.Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. You can take advantage of recreational amenities such as a health club, an indoor pool, and a spa tub. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and babysitting (surcharge).Grab a bite to eat at one of the hotel's 2 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Snacks are also available at the coffee shop/cafe. Wrap up your day with a drink at the bar/lounge. Buffet breakfasts are available daily for a fee.Featured amenities include a 24-hour business center, complimentary newspapers in the lobby, and dry cleaning/laundry services. Event facilities at this hotel consist of conference space and meeting rooms. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and self parking (subject to charges) is available onsite.Treat yourself to a stay in one of the 121 individually decorated guestrooms, featuring heated floors and LCD televisions. Your pillowtop bed comes with premium bedding. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
AC Hotel Wroclaw
4.4/559 Commentaires

AC Hotel Wroclaw

Wroclaw City Center Wrocław|À 0.68km de la Carousel in the Old Town Garden
Avis marriott L’hôtel est très bien situé et plutôt très jolie. Les chambres sont agréables néanmoins il n’y a pas de secret, le service aux clients ne s’improvise pas, cela s’apprend. Et sur ce point l’expérience client est totalement à améliorer. On est proche du nullissime. Tout a été « compliqué ». D’abord la chambre n’était pas là bonne, mais au lieu de trouver une solution la réception à simplement indiquée que cela était comme ça! Non cela n’est pas comme ça…Vous réserver une chambre au 5ème avec terrasse et on vous indique que c’est au deuxième sans balcon? On vous donne en attendant une chambre mais où il y a déjà quelqu’un. Et la chambre que l’on vous donnerait serait prête mais dans 40 minutes! Qu’est ce que c’est que cette organisation? Ainsi, il faut donc perdre au global 30 mn à attendre la responsable pour qu’enfin la chambre corresponde….Plutôt moyen comme arrivée. Le pire, c’est qu’au lieu d’indiquer qu’une solution sera trouvée et qu’en attendant on vous propose d’attendre ces fameux 30mn au bar confortablement assis avec une collation en s’excusant pour faire redescendre la pression, vous êtes debout à l’accueil. Après ces premiers déboires, rdv au restaurant pour effacer tout cela mais malheureusement cela continue et reste compliquée.. Le serveur est sympa mais totalement débordé avec 5 tables!! Pratiquement 40 mn pour un plateau à partager . Heureusement le plateau est très bon. La carte ne propose que très peut de choix et la carte des alcools et vins est pratiquement inexistante. Tout juste quelques bouteilles.Cela n’est pas du tout en phase avec ce que les clients sont en droit d’attendre d’un établissement qui se veut haut de gamme. Le serveur n’a aucune idée des vins et se trompe même. Attention à bien vérifier avant d’être servi! Le pire reste le besoin de constamment courir après les serveurs. Cela est agaçant et rend le moment beaucoup moins agréable. A partir du moment où il est nécessaire de tout réclamer c’est que le service n’est pas là. Il faut vraiment améliorer cela car pour un moment relaxant on repassera. Néanmoins, les plats que nous avons eu étaient très bons, même s’il y avait vraiment trop peu de choix. Par contre on attend toujours l’eau ‍♂️ La piscine est plutôt agréable et les massages tres biens. Le petit-déjeuner parfait et plutôt copieux. Attention encore une fois si vous disposez d’une remise/carte de 10% sur le repas, car je vous le donne en mille…. cela a été « compliqué » c’est ce que nous a dit l’accueil et n’a donc finalement pas marché pour de sombre raisons que nous n’avons s toujours pas compris. C’était pourtant pour s’excuser de l’arrivée catastrophique. En synthèse très bel endroit qui pourrait être super agréable mais s’il vous plaît, formez le personnel et ne mettez pas des stagiaires à tous les postes. Soyez en ligne avec l’image que vous souhaitez donner. Peut être d’ici quelques années si le service et l’expérience clients s’améliore, sinon nous ne reviendrons certainement

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Absynt Apart Wierzbowa
4.3/514 Commentaires
Wroclaw City Center
That place is the worst I ever had a displeasure to deal with. We've made reservation for two apartments but had to cancel one of them few weeks before our trip due to circumstances. First they charged us for both apartments even they said payment on arrival. When contacted for any explanation and refund they've asked for bank details (they charged credit card and refund suppose to go there). The next they they charged us again but this time for one apartment. No word of refund though. At some point they stopped to answer our calls or answer to emails. We had no clue when or if we'll get our money back. They before arrival we received a txt message informing lift will be out of order into days. On arrival appeared lift is already out. Receptionist pretend she has no idea about it even though lift is next to receptio and there is huge sign out of order on it. Now the funniest thing....our apartment was on 6th floor. No apology about the lift. No apology about the over charges. I understand this place was cheap but some customer service would be nice. Obviously they don't care about possible return of their customers. We received our refund eventually after two weeks.
Hotel Polonia Centrum
3.5/540 Commentaires
Wroclaw City Center
This hotel is located 10 mins walk from the main train/coach station, and not far from the old town square and major tourist attractions. The two-room unit we have is very spacious, however, the furniture is just very minimum failing to make the unit very comfortable. And the bedding is aged and not too comfortable either. As the hotel is not air-conditioned, the windows need to be open and this also let in the street noise as Piłsudskiego is a busy thoroughfare. The included breakfast is quite adequate with reasonable varieties, however the dining room is a bit small for the crowd. The building is picturesque and quite historical; the lift / elevator itself is so ”classic”, something of quite an experience.
Hotel Traffic Wrocław Stare Miasto
4.5/547 Commentaires
Wroclaw City Center
L' hôtel est très confortable et très confortable. Nous n'avons pas réservé le petit déjeuner mais nous avons visité Jolie Brasserie deux fois et nous avons assis dans le parc (après la maison d'opéra) avec des rouleaux frais, du café et des pâtisseries deux fois. Nous avons également visité la petite place derrière la maison d'opéra et nous avons descendu vers le canal de Domek et Fosa un beau petit bar/restaurant. L'hôtel a gardé nos affaires le dernier jour, alors que nous avions un vol tardif.
Hotel Lothus
3.9/550 Commentaires
Wroclaw City Center
Just returned from a two night stay here with my grandson. Firstly this is not a top notch luxury hotel, it could be but needs some money spent on it. However if your not going to be spending too much time there and want a base in a top location then this will do. The location could not be better, right on the edge of everything in a quiet street with a convenience store next door. The reception always had someone working and they were pleasant and speedy, there is a lift, we were on the fourth floor so it was needed. The rooms were clean but drab with a shower and a small tv that you could get bbc news on. Breakfast was fine, everything was provided although another coffee machine would be good. As originally stated the hotel does need some money spending on it but then the price would increase so I would give it a thumbs up, value for money in a fantastic location and would recommend.
Hotel Europejski Wrocław Centrum
4/541 Commentaires
Wroclaw City Center
Pas mal, après être resté une semaine, le petit déjeuner serait encore meilleur
Hotel Piast Wrocław Centrum
4.1/572 Commentaires
Wroclaw City Center
Très bon hôtel juste dehors de la gare principale avec très peu de marche si vous arrivez par train, beaucoup de tram et bus s'arrêtent sur la route que vous pouvez prendre le tram ou le bus au centre-ville et d'autres attractions dans les minutes. et les restaurants à proximité de tellement ne devaient pas marcher longtemps pour manger quelqueehtung, les chambres étaient très confortables et le plus important le climatisation était la meilleure chose sur ce lieu étant il était 30+ degrés du matin le aircondition était toute la journée et la nuit et Il ne peut pas se sentir un peu de chaleur dans la chambre qui fait le sommeil confortable. Très bon marché de l'argent foe car il était l'un des lieux les plus chers pour séjourner à Wrocław avec une très bonne distance à la gare principale et au centre-ville, seuls préoccuper la qualité du service fourni par le personnel de nettoyage ukrainien qui peut être très rude si vous ne parle ukrainien

Questions Fréquemment Posées