J.SKY HOTEL

Avis : J.SKY HOTEL

J.SKY HOTEL

Tianhe Airport Wuhan Airport Aviation Logistics Service Center Area B, Huangpi District, Wuhan, Hubei, ChinaVoir le détail de l'hôtel
J.SKY HOTEL
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.7/10
Excellent
1587 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.7
Commodités9.7
Service9.7
Propreté9.7
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Toutes les évaluations(1587)
Évaluations positives(1571)
Évaluations avec photos/ vidéo(275)
Service de navettes(422)
À proximité de l'aéroport(322)
Déplacements aisés(244)
Chic(170)
Petit déjeuner délicieux(130)
Personnel d'accueil amical(84)
Idéal pour les voyages d'affaires(64)
Restaurants de qualité(23)
Évaluations négatives(16)
Leanne C
Chambre Deluxe avec lits jumeaux
Séjour au fév. 2024
Seul
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 mars 2024
J'ai adoré la chambre. Je reviendrai certainement. Je ne sais pas vraiment comment organiser la navette sans WeChat ni téléphone… car la navette est garée parallèlement à la porte de sortie et vous oblige donc à traverser la route afin de vérifier si c'est J SKY. Petites affaires L'hôtel est une excellente nourriture gratuite mais certains sont démodés Les hommes qui fument dans le hall de l’hôtel dégradent définitivement l’ambiance et ruinent l’ambiance moderne, mais c’est le continent.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour vos précieux commentaires sur notre hôtel. Vos suggestions sont très importantes pour nous et nous améliorerons continuellement la qualité du service. Nous espérons que votre prochaine visite vous apportera une expérience d'hébergement plus confortable et plus agréable.
Invité
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au mai 2024
En famille
8 évaluation
7.0/10
Publiée le 8 juin 2024
Un peu déçu par cet hôtel. L'emplacement est correct, car il est proche de l'aéroport et des services de navette gratuits sont fournis. Mais à part ça, c'est assez gênant. La pièce est bien plus petite que celle décrite sur leur site Web. Besoin d'air frais dans l'établissement : les couloirs sont étouffants.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Prise en charge et retour gratuits à l'aéroport 24 heures sur 24] Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir souligné les lacunes du service de notre hôtel. Nous attachons une grande importance à vos commentaires et communiquerons avec les services concernés pour apporter des améliorations en fonction des problèmes que vous avez mentionnés. Nous apprécions sincèrement vos précieux commentaires sur nos services et nos installations.
davidiew
Chambre Deluxe (lit simple)
Séjour au avr. 2024
En couple
5 évaluation
7.0/10
Publiée le 18 mai 2024
Dans l’ensemble, j’ai trouvé l’hôtel plutôt bien. Les chambres étaient propres et confortables et le personnel était sympathique et serviable. Cependant, j'ai été déçu par le petit-déjeuner proposé. Le choix était très limité et le porridge était froid. De plus, le jus de fruit était très liquide et manquait de saveur.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir souligné les lacunes de notre hôtel. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et communiquerons avec les services concernés pour améliorer les problèmes que vous mentionnez. Nous vous remercions sincèrement pour vos précieux commentaires à notre égard.
ANDREW WILLIAM
Chambre Deluxe (lit simple)
Séjour au avr. 2024
En couple
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 30 mai 2024
Cet hôtel était agréable et proche de l'aéroport. Vous aurez besoin d’un taxi pour vous y rendre, mais le trajet est court. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème, rien à redire. Il y a quelques articles gratuits, tels que des boissons, qui sont une délicate attention.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, nous sommes heureux d'apprendre, grâce à votre message, que vous avez fait une si bonne impression. Prise en charge gratuite depuis l'hôtel 24h/24, vous devez nous contacter à l'avance. Nous espérons que vous resterez à l'écoute du J Sky Hotel à l'avenir et que vous nous raconterez davantage vos sentiments et vos expériences lors de votre futur séjour. Nous avons hâte de vous revoir la prochaine fois !
Invité
Chambre Deluxe (lit simple)
Séjour au août 2023
Seul
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 22 sept. 2023
Hôtel flambant neuf. Belle installation et bon service. Très proche de l'aéroport pour les premiers vols. Un peu de bruit la nuit. Le service de navette doit être amélioré. Dans l'ensemble, c'est une très belle expérience avec cet hôtel.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre suggestion. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et espérons pouvoir vous apporter une surprise différente.
Christopher
Chambre exécutive (lit double)
Séjour au janv. 2024
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 fév. 2024
Super hôtel et emplacement près de l'aéroport avec une navette gratuite. Notre suite était incroyable avec de nombreux conforts. La chambre était calme et très confortable ! J'aurais aimé que nous puissions rester plus longtemps. Recommande fortement!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes ravis d'apprendre par votre message que vous avez laissé une si belle impression. Nous espérons que vous pourrez continuer à suivre le J · Sky Hôtel à l'avenir et nous raconter davantage vos ressentis et expériences lors de votre futur séjour. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite!
Invité
Chambre Deluxe avec lits jumeaux
Séjour au janv. 2024
Seul
3 évaluation
2.0/10
Publiée le 14 fév. 2024
La climatisation était en panne. Le bus vers et depuis l'aéroport n'a pas attendu une seconde. La réception ne m'a pas dit à l'avance que le bus partirait à l'heure et toutes les secondes. Le bus est parti à 6h20. Je suis arrivé au premier étage à 6h20 et le bus est parti, j'étais vraiment sans voix. . Mauvaise attitude à la réception.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Prise en charge et retour gratuits à l'aéroport 24 heures sur 24] Chers invités : Bonjour ! À votre arrivée, vous serez surclassé gratuitement dans un type de chambre et vous recevrez des fruits en cadeau. Et la réception vous informe clairement, ainsi que tous les clients, que la navette de l'hôtel part à l'heure et que vous devez descendre et attendre 5 à 10 minutes à l'avance. La réception de l'hôtel a également un horaire de départ, et l'horaire vous informe également clairement que vous devez descendre et attendre la navette 10 minutes à l'avance. Et votre heure de départ est en réalité 6h24. L'hôtel dispose de la climatisation centrale et la climatisation dans chaque chambre fonctionne normalement. Pendant votre séjour, la réception de l'hôtel n'a reçu aucun retour indiquant que la climatisation dans votre chambre n'était pas bonne. Quant à la mauvaise attitude de la réception bureau que vous avez mentionné, nous avons également vérifié la vidéo de surveillance de la réception et nous ne le savions pas. Quel aspect vous rend insatisfait ?
Invité
Chambre Deluxe (lit simple)
Séjour au août 2023
Entre amis
8 évaluation
4.0/10
Publiée le 18 sept. 2023
Je pense que l'hôtel présente de nombreux avantages et inconvénients. Tout d'abord, merci d'avoir pris l'initiative de surclasser ma chambre, mais ils ont fait une erreur en changeant de type de chambre. La chambre double est devenue une chambre lits jumeaux. J'étais trop fatigué pour me changer car je devais prendre l'avion le lendemain. Deuxièmement, les installations de l'hôtel semblaient très récentes et le prix était proche des standards d'un quatre étoiles. Au moins, les articles de toilette pouvaient être personnalisés avec le nom de l'hôtel, ou avec le propre nom de l'hôtel.Coopérer avec de grandes marques et utiliser directement les articles de toilette de grandes marques. Les articles de toilette sont emballés en ligne pour plus de 20 yuans la bouteille et sont emballés comme Liran, avec un nom similaire à celui de Crabtree. L'étiquette de la serviette porte également le numéro de téléphone personnel de l'entreprise de nettoyage. Ces détails ressemblent à un B&B, ce qui est peu susceptible d'apparaître dans un hôtel légèrement marqué ou même dans un hôtel express. L'avantage est qu'après avoir passé la commande, le service client prendra contact de manière proactive et enverra l'horaire du train pour une récupération gratuite. S'il est trop tôt le matin, un sac repas sera remis. L'inconvénient est que la nourriture contenue dans le repas Le sachet n'est pas très frais. Un sandwich préparé pendant deux jours a une durée de conservation. Il dure dix jours mais doit être réfrigéré. Il est à température ambiante lorsqu'il est tenu dans la main. Le yaourt a été produit pendant dix jours et est également à température ambiante. Je ne l’ai pas mangé si je n’osais pas le manger. Ensuite, le personnel de service est très enthousiaste, ce qui est très bien.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Navette de l'aéroport international de Wuhan Tianhe 24h/24] [Service de ménage gratuit 24h/24] [Service de blanchisserie en libre-service gratuit] C'est vraiment dommage. Ce séjour n'a pas répondu à vos attentes et vous a fait vivre une expérience de séjour désagréable. Concernant vos retours, nous avons immédiatement convoqué différents services pour discuter et procéder aujourd'hui aux ajustements.Nous devons garantir que chaque utilisateur bénéficie de la meilleure qualité de service. Ce n'est pas seulement notre promesse, c'est notre objectif de bien servir chaque client. Concernant vos commentaires, nous procéderons aux ajustements un par un. Nous espérons que vous pourrez continuer à prêter attention à Jenny Sky Hotel à l'avenir et nous en dire plus sur vos sentiments et vos expériences lors de votre séjour dans le futur. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. !
Zen
Chambre Deluxe avec lits jumeaux
Séjour au mai 2025
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 juin 2025
Very clean, good for business as well as families! Breakfast is also nice ! Service is great!
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Réponse de l'établissement: 【免費24小時接送機】尊敬的賓客:您好! 謝謝您的點評, 您的支持與鼓勵, 是我們前進的最大動力。捷尼天空大酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力, 以最高的性價比滿足不同賓客的要求。小尼期待您的再次光臨
Spunk
Chambre Deluxe avec lits jumeaux
Séjour au juill. 2024
En famille
16 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 5 août 2024
This hotel was very close to the Wuhan Tianhe International Airport, which is why I chose it. When I got there in the middle of the night, check-in was super easy and instructions were straightforward. The rooms were beautiful, clean, and comfortable and the general decor was very nice. We stayed just for the night because it was too late to travel home, but I'd definitely stay there again. I loved the fact that they offered shuttle service from the airport to the hotel and vice versa, and at the hotel, they had scheduled shuttle service times and pick up points. My only concern was that there was no porter to help with the suitcases. Maybe I should have asked for help but I had to struggle with them to the rooms and it was difficult pulling them on the carpet. Other than that it was excellent. Buffet breakfast was varied and delicious.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Invité
Chambre Deluxe (lit simple)
Séjour au mars 2025
Affaires
2 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 15 avr. 2025
Very close to the airport with a nice view. Clean room with good service.
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for choosing our hotel and sharing your kind feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the cleanliness of your room, our service quality, and the convenient location near the airport along with the lovely view. It’s truly rewarding to know we contributed to a pleasant stay. Your appreciation motivates our team to maintain these standards. We look forward to welcoming you back on your next journey!Safe travels!
Invité
Chambre (lit double)
Séjour au sept. 2024
En couple
2 évaluation
7.0/10
Publiée le 2 oct. 2024
The building looks new and the interior modern. The restaurant was under-staffed even if they didn’t have a single guest. Couldn’t make the things offered on the menu. The food was mediocre at best. This hotel is good only because it’s close to the airport. There are no restaurants near and the hotel restaurant is mediocre at best.
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Réponse de l'établissement: Hello guests! Your problem has been fed back to the relevant departments and rectified immediately. We will continue to improve the quality and service of the hotel, look forward to your stay again, let us have the opportunity to show you our perfect service experience, I wish you a happy life!
Martha Farquhar
Chambre Deluxe (lit simple)
Séjour au août 2024
Seul
21 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 nov. 2024
Just a stopover waiting for international connection. Shuttle bus to and from airport running regularly. Confortabke room and good breakfast.
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Réponse de l'établissement: [Free 24-hour Shuttle Bus] Dear guest: Thank you for visiting J Sky Hotel Wuhan Tianhe Airport Branch! We are honored that the hotel has made a good impression on you, and we will use your favorable comments as motivation to continue to create a memorable stay for every guest. The comfortable bed allows you to have a good sleep, the delicious breakfast is to let you start every day full of energy, sincerely look forward to your visit again
Marbucc
Chambre Deluxe (lit simple)
Séjour au juin 2024
Seul
27 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 sept. 2024
Good value, comfortable, and convenient for overnight or whole-day layovers between flights.
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Réponse de l'établissement: 【免費24小時接送機】尊敬的賓客:您好!感謝您對小尼的認可,做服務,小尼是超級認真的哦,讓您能有滿意的入住,開心的體驗,是小尼最大的追求,我們的用心服務讓到店的每位都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,我們信奉客人為家人,讓您感受鄰里服務,更是讓您倍感親切。小尼期待您下次到來,帶給您不一樣的驚喜!
Osman
Chambre Deluxe (lit simple)
Séjour au mars 2024
Entre amis
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 27 avr. 2024
Far from the airport and need a taxi to get there! No restaurants or food service available.
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Réponse de l'établissement: Dear guest,I'm sorry for not informing you in time. The hotel restaurant is on the first floor. Sincerely apologize to you, hope you can continue to pay attention to the future J ` Sky Hotel, and will stay in the future when more feelings and experience tell us, looking forward to your visit again!