A mon arrivée, j'ai découvert que Trip.com avait bâclé ma réservation. J'ai réservé une suite jardin qui offrait un lit king ou deux lits doubles. Ma recherche était 1 chambre 2 adultes que je donnais à Punta Cana. suites princesse. le complexe refuse de m'enregistrer, ma sœur et moi, car un représentant du téléphone m'a dit que ma réservation était bonne pour deux. J'ai dû utiliser mon argent de poche pour payer un supplément car Trip.com n'a pas mis ma sœur sur la réservation. la nourriture était mauvaise, froide et ramassée. les aliments frais n'étaient pas sortis assez souvent. Les mouches étaient partout dans la nourriture. les serveurs du steak house étaient grossiers et méchants. Refuser de corriger ma commande après qu'ils l'aient foiré. J'ai passé une nuit entière à avoir faim. bel endroit mais je n'irai plus jamais dans cet hôtel et je ne réserverai pas avec trip.com
Hotel el imperio es un buen lugar para un estancia corta o una estancia para realizar tours en Punta Cana, si bien su ubicación no es la mejor , es fácil llegar en transporte (uber o taxi),
Resaltó el desayuno. Pueden mejorar la limpieza de las instalaciones.
Espace publique magnifique très bien entretenu.
Restaurants très biens.
Personnels très gentils et courtois.
Plage magnifique par rapport aux plages des autres hôtel.
Chambre un peu vieillissante malgré que nous avions la pris la suite Platinium Honeymoon : cuvette des WC mal fixé mais corrigé sous 24h, traces de rouille sur la douche tropicale, portes du placard du mini barre mal fixé (désaxé).
Matelas des transats de la zone Platinium vieillissants (tachés et parfois coutures ouvertes).
Cashback iGraal refusé par trip.com sans motif… Dommage, ce n’est pas très correct.
L’établissement Habana Hotel Y Restaurante se trouve à Higuey, à 39 km de ce lieu d’intérêt : Golf Dye ForeDye Fore. Il propose une piscine extérieure, un restaurant, un bar et un parking privé gratuit. Cet hôtel 3 étoiles propose une connexion Wi-Fi gratuite, un service d'étage et une réception ouverte 24h/24. Cet établissement non-fumeurs vous accueille à 40 km de : Cana Bay Golf Club.
Les hébergements sont dotés de la climatisation, d’un bureau, d’une bouilloire, d’un réfrigérateur, d’un coffre-fort, d’une télévision à écran plat et d’une salle de bains privative avec une douche. Vous profiterez aussi d’une armoire.
Un petit-déjeuner continental est servi sur place.
Vous séjournerez à respectivement 41 km et 41 km de ces lieux d’intérêt : Port de plaisance de Casa de Campo et Golf Teeth of the Dog. L'aéroport le plus proche (Aéroport international Casa de Campo) est à 34 km.
Les salles de bains ont besoin d'une rénovation.
De plus, les choix de petit déjeuner devraient être plus aimables à l'étranger, ainsi que les employeurs qui peuvent parler anglais.
En général, il est un endroit confortable pour loger avec de grands lits confortables et une belle piscine.
Je me suis sentie comme au paradis ! J'ai adoré mon séjour. Je n'avais même plus envie de partir. La nourriture était excellente (je n'ai essayé que le Food Market, le Beach House et le bar sportif). Je n'avais même pas envie d'essayer les restaurants, car le Food Market était vraiment excellent à mon avis. Il y avait des boissons gratuites jour et nuit, et de nombreuses animations. Je me suis fait de nouveaux amis grâce à ces animations. C'était directement sur la plage. Le seul petit bémol, ce sont les lits. Je n'aime pas dormir avec un simple drap, et il y avait plein de moustiques dans la chambre, alors j'étais dévorée chaque matin. Et si vous devez acheter une crème solaire et une nouvelle crème solaire, il faut débourser 90 dollars, ce qui est une véritable arnaque (les prix de tout ce qui n'est pas inclus sont exorbitants !).
Convenant pour vous de conduire une voiture.
Il y a un bel territoire près de la piscine de l'hôtel où vous pouvez refroidir et profiter des oiseaux chantant. Le petit déjeuner est bon. Les choses très aimables et utiles
108 évaluations
7.4/10
Prix à partir de
5 134 RUB
par nuit
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7.5/10
IInvitéFrançais Nous adorons l'ambiance tropicale du complexe. Nous avons réservé la chambre Tropical Deluxe, mais on nous a donné une chambre au Caribe Deluxe à la place, mais c'était bien car il n'y a pas beaucoup de différence et le complexe a les mêmes équipements pour les deux, mais ce serait bien si on nous prévenait avant d'aller dans la chambre. La chambre était correcte, assez petite et un peu délabrée et a l'air un peu différente de ce que vous voyez sur les photos. Dans l'ensemble, notre séjour s'est bien passé. La plage était vraiment sympa et l'hôtel dispose de nombreux équipements. Il était également difficile de réserver une table dans les restaurants via leur application en ligne. Veuillez éviter le restaurant Tao - à la carte. Mon mari a eu la grippe intestinale et la diarrhée après y avoir mangé. Dommage que l'hôtel ne veuille rien faire, alors nous avons fini par aller à la clinique privée à l'intérieur du complexe.
IInvitéBel endroit où séjourner, mais le service à la réception n'est pas sympathique, les gars qui y travaillent n'ont pas une bonne attitude de service, j'ai passé un très mauvais moment en essayant d'obtenir le départ parce que mon vol était retardé et nous avions besoin d'un endroit où séjourner, je pense vraiment que cet hôtel a beaucoup de bonnes choses à part le personnel de la réception
IInvitéWe had such a positive experience at this hotel that we decided to book it again for our last night in the Dominican Republic. The resort is peaceful, featuring saltwater pools, private sea access via a ladder, and crystal-clear waters. A special thanks to Elisabeth, who made us feel right at home and handled our requests with great flexibility and positivity. Breakfast is not a buffet but à la carte, with excellent quality. Amazing sunsets! The location is strategic for visiting Dominicus and Bayahibe. We would definitely return if given the opportunity.
MMarkin RodríguezUno de los Hoteles que e visitado más completo y muy organizado las instalaciones excelentes servicios superior agradables la comida extremadamente buena el trato de los colaboradores super especial , gracias a la Sra Anny muy atenta y amable le doy un 1millon de valoración por su forma de tratarnos a mi y a mi esposa
IInvitéJe me suis sentie comme au paradis ! J'ai adoré mon séjour. Je n'avais même plus envie de partir. La nourriture était excellente (je n'ai essayé que le Food Market, le Beach House et le bar sportif). Je n'avais même pas envie d'essayer les restaurants, car le Food Market était vraiment excellent à mon avis. Il y avait des boissons gratuites jour et nuit, et de nombreuses animations. Je me suis fait de nouveaux amis grâce à ces animations. C'était directement sur la plage. Le seul petit bémol, ce sont les lits. Je n'aime pas dormir avec un simple drap, et il y avait plein de moustiques dans la chambre, alors j'étais dévorée chaque matin. Et si vous devez acheter une crème solaire et une nouvelle crème solaire, il faut débourser 90 dollars, ce qui est une véritable arnaque (les prix de tout ce qui n'est pas inclus sont exorbitants !).
IInvité⭐⭐⭐⭐⭐ Exceptional stay – highly recommended!
We had an amazing stay at Hotel Alkquimia. It’s a beautiful boutique hotel, spotlessly clean and elegantly designed, with a wonderfully relaxing atmosphere.
The location is absolutely ideal — very central, safe, and literally close to everything. You can walk everywhere, which made our stay even more enjoyable.
The rooftop pool is absolutely lovely — perfect for unwinding, with a great vibe and a very pleasant setting. Breakfast was delicious, fresh, and a great way to start the day.
The ladies at the reception were amazing: warm, friendly, and always happy to help with anything we needed. Their kindness truly made our stay even better.
Our room was cleaned daily and was always sparkling clean. The layout was comfortable and stylish, and the bathroom was modern and impeccably maintained.
Overall, Alkquimia was an outstanding experience, and we highly recommend it. We would happily stay here again!
IInvitéService était horrible si on savait avant notre arrivée il serait un désastre essayé appeler resort à planifier pick-up et drop off à l'avance à l'aéroport et de l'aéroport personne ne répond et quand vous obtenez enfin quelqu'un sur le téléphone ils vous transfèrent à tant Les restaurants sont très bien réservés, les restaurants sont très bien réservés, les restaurants sont très bien réservés, les restaurants sont très bien réservés, les restaurants sont très bien réservés, les restaurants sont très bien réservés, les restaurants sont très bien réservés, les restaurants sont très bien réservés, les restaurants sont très bien réservés, les restaurants sont très bien réservés, les restaurants sont très bien réservés, les restaurants sont Teresa a dit qu'elle nous aidera pour le malheur, j'imagine ce qu'elle n'a pas fait. Le Concierge était le même que nous appelons à des problèmes différents qu'ils ne répondent pas quand je passe sur eux ils prennent encore des heures pour envoyer le service à notre salle pour les questions d'eau et minibar rempli. Il a besoin de plus de personnel et de travail sur les compétences en service à la clientèle.
IInvitéLe complexe en lui-même était magnifique mais il y avait des avantages et des inconvénients. Plus d'inconvénients que je ne voulais. Piscine fermée à 18h donc pas de baignade nocturne ce qui laissait peu à faire le soir. Les boissons étaient faibles, bu toute la journée sans effet. La nourriture était la pire. Le buffet était horrible et était vraiment notre seule option car le snack-bar manquait de hamburgers, vivait essentiellement de frites et de salsa pendant tout le voyage. Les restaurants pour lesquels vous deviez faire des réservations étaient une blague. L'application de réservation ne fonctionnait pas, vous deviez donc vous réveiller à 6 heures du matin pour faire la queue jusqu'à 8 heures du matin dans l'espoir d'obtenir une réservation. Le service n'était pas agréable. Les travailleurs ont mal établi un contact visuel avec vous et vous avez toujours eu l'impression de les déranger lorsque vous demandez une boisson ou posez une question. La station a du potentiel s'ils l'arrêtent sur le service, la nourriture, les boissons et les divertissements.
HHerreraL'hôtel ne ressemble pas aux photos. Quand je t'ai eu ma chambre, le premier soir, ma chambre sentait l'urine, comme si la personne qui m'avait menti avait fait pipi et que l'hôtel ne la nettoyait pas. C'était insupportable, j'ai dû demander à la réception de venir régler le problème car je n'allais pas pouvoir dormir avec cette odeur. La femme de ménage est venue et elle a balayé le sol et c'était bien mieux.
La poignée des toilettes était cassée malgré la chasse d'eau.
La pièce sentait l'humidité.
Pas très sûr qu'ils aient changé les feuilles d'aiguilles que j'ai reçues sur place ou même après.
La nourriture était entièrement artificielle, rien de biologique. Toutes les boissons provenaient de ces sachets. Même le sprite avait un goût différent :/
À New York, la nourriture était bien meilleure, il y avait de bons choix, mais toujours artificiels.
Dans l’ensemble, ce n’était pas si grave, beaucoup de gens semblaient satisfaits. Je suis très pointilleux donc je remarque tout.
IInvitéL'hôtel est près de l'aéroport, à dix minutes à pied, très pratique. Il y a aussi une navette pour la plage, faites attention aux horaires et ne la manquez pas. Il n'y a pas trop de catégories de petit-déjeuner buffet à l'hôtel, mais il y a du pain, des fruits, des œufs et de la viande.
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