Big problems at check in but this was actually trip.coms faulty for not confirming booking with hotel.
Trip.com happy to take my money first had to complaint against trip.com the compensated me but with a fight.
Location good you get breakfast included don't expect anything special. Like no round eggs.
Torquay is quite expensive so alcohol and drinks prices at the hotel high.
You can walk to marina in 5 minutes.
No car parking so if you want parking be prepared to walk
La location est bonne si vous voulez aller au resort.
Le parking est difficile et nous parchons à un hôtel de soeur à 10 minutes à pied.
La chambre était trop petite et il faut mettre à jour. La sac de thé vieux est en coquille. Une moule noire dans la salle de bains.
Le petit déjeuner était bon, bien que la taille de la portion était petite.
Globalement - bon prix mais meilleurs hôtels localement à un petit coût supplémentaire
The hotel entrance is lovely ans the room was nice, lovely sea view. A fridge in the room would have been a bonus. The pool and sauna and bar was also good. No hots drinks avaiable from 8.30pm, which was a surprise. The breakfast was disappointing.
Le spa est incroyable, si relaxant. Idéal situé à environ 10 minutes à pied de la plage de Meadfoot. Le petit déjeuner était sur le petit côté mais délicieux. Le personnel est ami et utile. Les chambres sont propres, mais pour 4* j'attendrais un peu plus comme un fer dans la chambre, les toilettes, les vêtements de lavage, etc. Je n'ai pas dormi si bien malheureusement comme il a été réveillé par les gens qui rentrent dans la chambre, les portes sont lourdes et les étages du couloir sont creux. Cela laisse tomber, mais je retourne pour l'expérience de spa !
Le centre de la ville est très bon marché et très agréable, très proche du centre-ville d'Exeter, mais il n'est pas à quelques pas. La chambre était très froide et le chauffage ne semblait pas se faire sauter, même avec le radiateur tourné droit, je me suis écrasé ! J'aurais dû demander des lingeaux supplémentaires.
L'hôtel et la zone étaient fantastiques, mais le service à la table de front était insuffisant.
Nous avons pris un long week-end et nous sommes enthousiastes de tenter le club de plage, mais notre expérience a été étouffe par le service.
Il a été fait de rester à l'abri pendant 5 minutes, alors qu'il a été dit que nous n'avions pas payé (quand nous avions) était inutile et honnêtement embarrassant.
Le restaurant était la partie la plus décevante de la résidence.
Je suis le service de la soirée était lent, suivi par notre ordre erroné deux fois et aussi chuté.
Le petit déjeuner au restaurant était insuffisant par rapport aux hôtels plus chers qui offrent le continent. Lorsque nous avons commandé un petit déjeuner cuit, il a fallu 30-40 minutes pour recevoir quelques œufs et panqueques, bien que le restaurant était assez calme.
La chambre, les installations et le spa étaient fantastiques. Beauté et confortables. Le club de plage à l'extérieur était magnifique. Le spa était parfait et les traitements étaient, pour citer mon partenaire, «l'un des meilleurs massages de ma vie».
Le service était très bon, mais pas ce que nous attendions d'un hôtel portuaire.
Très bien
99 évaluations
8.9/10
Prix à partir de
689 PLN
par nuit
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9.1/10
Excellent
IInvitéI had an outstanding experience at Leonardo Hotel Plymouth. From the moment I arrived, the staff were warm, welcoming, and incredibly professional, making check-in smooth and stress-free. The room was spotless, spacious, and thoughtfully designed, with a comfortable bed and modern amenities that made my stay relaxing.
The location is perfect—right in the heart of Plymouth, close to the waterfront and local attractions, which made exploring the city effortless. Breakfast was excellent, offering a wide variety of fresh and delicious options to start the day.
What truly stood out was the attention to detail and the genuine hospitality of the team. They went above and beyond to ensure everything was perfect. I highly recommend Leonardo Hotel Plymouth to anyone looking for comfort, convenience, and exceptional service. I’ll definitely be returning!
IInvitéA time share complex selling rooms available on an ad hoc basis. Apartment had a good kitchen, dining are, lounge, separate bedroom and bathroom. Leisure facilities excellent. Location in the middle of very scenic countryside lovely but a drive to nearest town. Room needed a refreshing coat of paint but did not impinge on our stay. Restaurant, bar and small farm shop on site at acceptable cost. Staff very helpful, efficient and friendly.
IInvitéThis is very good for a 3-star hotel at the price charged, and the management has taken steps to rectify some of the problems mentioned in other reviews. My wife and I were in a standard twin room which has been recently refurbished. The room was simple but had new furniture, carpet and bathroom suite and was pleasantly decorated. The mattresses were comfortable. The buffet breakfast offered a good choice, but the sausages could have been of better quality. There was entertainment in the form of different solo vocalists every evening starting at 8.00pm. This was slanted toward an older clientele (centring mainly on coach parties), and many have limited appeal to younger customers. The bar prices were fairly average, with a 2 for 1 offer for the coach parties (not us). The big criticism many reviewers have of hotel internet has been addressed and there was good free internet in our room with a download speed in excess of 20 meg. There is no dedicated car park, but ample unresticted street parking all around the hotel, certainly at this time of the year. There is a rear hotel entrance adjacent to the coach car part that is only about 300 metres from the seas frong. The Babbacombe cliff railway is only a futher 100 metres away. Also close to this rear entrance is a Tesco Express. There are several restaurants and pubs within walking distance, as is Plainmoor, the home of Torquay United.
We felt that the downsides were minor but some customers may miss having a room fridge or in room safe, and as mentioned the breakfast could be improved with quality sausages and grilled rather than tinned tomatoes. One oddity in our room was that a mains power outlet next to the tea/coffee tray had had a blanking plate fitted, when a 13 amp socket would have made it possible to use the kettle in that position (looks like a very easy fix if management read this).
IInvité29/04/2025. We have been to the cliffden hotel three times and had a club room on the first floor they were nice large rooms but this time we were on the second floor our room was very small and claustrophobic nothing like the photos in the booking . We asked for a different room and the man at reception said see me tomorrow morning and if there's a larger room you can have it. Later on in the day my partner went to reception to book a table for an evening meal for us. While she was booking the table the lady at the reception said there were no other rooms you can have. The barman was very polite nice to chat to. We only had one meal in the evening cod and chips could not find much cod it was all batter. Other meal gammon and chips gammon would be good to repair your soles on your shoes. Go to the local chip shop absolutely beautiful. We used the indoor swimming pool which was nice and clean. The gardens are lovely, and the beer is very expensive. Go to the jolly sailor pub with drinks at good prices. Reception is not very helpful. I can't understand why the hotel puts people with dogs on the second floor because when the dog wants to go to the toilet by the time you get down to the entrance the dog has already peed on the carpets. Luckily our dog can hold her pee and she is small enough to carry.I have followed other people with their dogs and seen it. Overall we were very disappointed with our stay this time.
IInvitéThe hotel itself was nice; can’t fault it. Our room however, had a weird, stale smell and was off-putting, with no way to ventilate the room by opening the windows, as you cannot open them - A/C is not a natural ventilation.
Bed was comfortable, slept perfectly fine, just not nice waking up with the smell, as mentioned before.
Breakfast was good, although I’ve had better.
IInvitéJe suis un invité de retour.
L'hôtel est situé à la fin de la rue principale de Totnes. Il est un hôtel et un bar occupés, servant de nourriture. Le bâtiment est ancien avec une échelle centrale qui conduit aux chambres. Les chambres sont très propres, décorées de façon délicieuse et les lits sont confortables..
Le restaurant est très confortable et très confortable.
L'une des raisons les plus importantes pour revenir ici est le service clientèle. Le personnel ici est vraiment accessible et amiable. Toute question que vous ayez à poser à votre séjour, ils feront tout leur possible pour vous aider à résoudre.
T ont séjourné dans d'autres hôtels etc si il n'y a pas de vacances ici mais à partir de mon expérience si vous aimez un environnement relaxé, belles chambres, emplacement Totnes comme base, alors c'est là que vous devriez venir .
Il est aussi à quelques pas du plus beau cinéma que j'ai jamais eu, qui est enfoncé, le long de la principale rue haute,
Le parking gratuit est disponible, l'hôtel offre une capacité d'environ 6 voitures à l'arrière de l'hôtel.
IInvitéThe hotel is in a good location for a city centre stay. The staff were very friendly and helpful. Reception excellent. Bar staff excellent, restaurant staff excellent.
The room was very clean and well laid out. Tea and coffee making in the room. Bed was very comfortable. The room was cleaned during our visit, bed made, cups replaced, etc.
We were on the 5th floor and the lift was always available, although it was quiet.
We ate at the hotel on the first night and the food was very tasty with quite a good selection, as well as a good selection of drinks at the bar. We were advised of a special offer if we joined the Leonardo Advantage Club of 15% off drinks and food, when paying off a tab which really helped.
We booked a breakfast for the first morning. Breakfast is buffet style with all sorts of juices, coffee, cereals, yoghurts, etc. It was a very good selection for this size of hote. Breakfast was served between 7:00am and 11:00 am and our only criticism was that when we got to breakfast at 10:00am, some of the hot buffet items were warm going on cold. We were told that this was a problem with the hotplates but we felt that the hot food should have been checked more thoroughly. To the hotels credit, we were compensated for the breakfast problem.
All in all we had a great 2 night stay and would stay at this hotel again.
AAndyPPL'hôtel et la zone étaient fantastiques, mais le service à la table de front était insuffisant.
Nous avons pris un long week-end et nous sommes enthousiastes de tenter le club de plage, mais notre expérience a été étouffe par le service.
Il a été fait de rester à l'abri pendant 5 minutes, alors qu'il a été dit que nous n'avions pas payé (quand nous avions) était inutile et honnêtement embarrassant.
Le restaurant était la partie la plus décevante de la résidence.
Je suis le service de la soirée était lent, suivi par notre ordre erroné deux fois et aussi chuté.
Le petit déjeuner au restaurant était insuffisant par rapport aux hôtels plus chers qui offrent le continent. Lorsque nous avons commandé un petit déjeuner cuit, il a fallu 30-40 minutes pour recevoir quelques œufs et panqueques, bien que le restaurant était assez calme.
La chambre, les installations et le spa étaient fantastiques. Beauté et confortables. Le club de plage à l'extérieur était magnifique. Le spa était parfait et les traitements étaient, pour citer mon partenaire, «l'un des meilleurs massages de ma vie».
Le service était très bon, mais pas ce que nous attendions d'un hôtel portuaire.
Kkurisu_sanBig problems at check in but this was actually trip.coms faulty for not confirming booking with hotel.
Trip.com happy to take my money first had to complaint against trip.com the compensated me but with a fight.
Location good you get breakfast included don't expect anything special. Like no round eggs.
Torquay is quite expensive so alcohol and drinks prices at the hotel high.
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