Hôtels à Jawa Timur88.9 % des visiteurs choisissent cette zone
LLILICAPRILINA2025.10.12
Globalement OK, bonne location, facile accès & si beaucoup de café à proximité. Même le petit déjeuner aussi bon comme tant de plats que vous pouvez essayer. Juste une chose sans fer à l'intérieur de la chambre & demander d'envoyer de fer à la chambre ils ne prennent pas en considération mais ne envoient pas le fer .
La fille de la réception est très polie et peut vous aider à trouver des solutions lorsque vous rencontrez divers problèmes. Le service de l'hôtel est bon et l'emplacement est bon. J'ai oublié de débrancher l'adaptateur dans la chambre dans laquelle nous avons séjourné. Pour des raisons de sécurité, j'ai oublié de le faire. J'espère que l'hôtel pourra le voir et aider à le débrancher. Merci.
Service amical, chambres avec vue agréable. La cuisine du Skydome est délicieuse compte tenu du prix et du service. Malheureusement, le petit-déjeuner est décevant. Le choix est moindre que lors de notre dernière visite. Le plus décevant est la saleté, la présence de mouches et, à deux reprises, de petits cafards ont été trouvés près des plats. Malgré mon signalement au personnel, ils n'ont pas réussi à les attraper, et les insectes étaient toujours là. De plus, de la glace est en vente au milieu de la salle de petit-déjeuner ; il est très contraire à l'éthique de vouloir en vendre dans une salle payante. Existe-t-il vraiment un hôtel qui vend de la glace dans cette salle ? Les conditions de petit-déjeuner ne sont pas adaptées à un hôtel 5 étoiles.
Hôtels à Jawa Timur88.9 % des visiteurs choisissent cette zone
DDantan2025.03.17
Notre séjour au DoubleTree by Hilton Surabaya a été tout simplement exceptionnel. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis, et ce qui nous a le plus marqués, c'est leur service véritablement personnalisé. Différents membres du personnel nous connaissaient par notre nom lors de nos visites, ce qui nous a permis de nous sentir véritablement appréciés et comme chez nous.
Un grand merci à Adi et Sophia, qui ont tout mis en œuvre pour que notre séjour soit confortable et inoubliable. Leur attention, leur chaleur et leur professionnalisme ont fait toute la différence, et nous apprécions sincèrement leurs efforts.
Le petit-déjeuner était exceptionnel, proposant une grande variété de plats délicieux et joliment présentés. Chaque détail était soigneusement préparé, ce qui en a fait un moment fort de notre séjour.
Nous avons également adoré le club enfants, qui proposait des activités bien pensées pour les divertir. Il était évident que tout avait été pensé pour en faire un espace ludique et stimulant pour les familles.
Le service dans tout l'hôtel était irréprochable, reflétant les standards élevés du DoubleTree by Hilton. Chaque interaction a été accueillie avec chaleur et une réelle disponibilité.
Si nous retournons à Surabaya, le DoubleTree by Hilton sera sans aucun doute notre premier choix. Je le recommande vivement !
Hôtels à Jawa Timur11.1 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.04.09
La location est très proche de tout le monde.
Nous sommes retournés à Santika Premier Gubeng parce que l'emplacement, la propreté et le petit déjeuner étaient impeccables.
Hôtels à Embong Kaliasin,Genteng88.9 % des visiteurs choisissent cette zone
RRonald Ramakers2026.01.12
Nous avons choisi de rester à Swiss-Bel en raison de notre grande expérience avec Ciputra à Semarang, qui est propriétaire de Swiss-Bel.
Malheureusement, la Suisse-Bel Surabaya ne peut pas concurrencer Ciputra Semarang.
Le petit déjeuner est servi dans le hall où les clients se rendent à l'entrée et les personnes à la sortie se promenent.
Le choix de nourriture est beaucoup moins cher que Ciputra et Swiss-Bel Malang.
L'hôtel lui-même est bon et suffisant pour le petit déjeuner si vous ne le comparez pas à Ciputra et Swiss-Bel Malang.
Il faut absolument améliorer la situation en ce qui concerne la noix, la pâtisserie de chocolat et la pâtisserie de paillettes de paillettes, pas de jarrets où les invités doivent se faire sortir de la douceur avec un couteau ou une cuillère.
C'est irrigidique et pas goûtant.
Hôtel assez proche de l'aéroport mais à une vingtaine de minutes en transport du centre-ville.
Bon accueil et le personnel nous facilite grandement la vie. Je recommande si de passage à Surabaya. Le buffet du PDJ est varié.
La chambre paraît neuve et confortable, car elle vient d'être rénovée. Le personnel de l'hôtel est sympathique et serviable. Cependant, la propreté doit être améliorée. Il y avait des taches noires sur nos taies d'oreiller lors de notre première nuit. Nous avons demandé un service de ménage, qui n'est venu qu'après un deuxième appel. Dans l'ensemble, nous avons quand même trouvé un séjour agréable.
Le May semblait un peu vieillot au premier abord, mais son charme d'antan est vraiment au rendez-vous. Un agréable parfum de citronnelle, relevé d'une touche de jasmin, vous accueille dans le hall.
Le personnel est formidable et toujours à l'écoute de vos demandes, aussi modestes soient-elles. Les chambres sont propres et très confortables, selon vos préférences.
Je recommande vivement, bravo !
Very comfort place to escape, i arrive at 1 pm and wait for short time to check in.
the location is very good, near to main shoppping area of tunjungan plaza. There are many food recommandation around this hotel. I hope i can go there again
Excellent
372 évaluations
9.0/10
Prix à partir de
31 €
par nuit
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8.3/10
Très bien
SSANGUNJe viens directement de Bromo.
Rester assis dans la voiture pendant environ sept heures était pire que la mort.
L'emplacement est effectivement très éloigné, mais pas loin d'Ijen.
Le prix est également bon et les installations de soutien sont complètes.
Il n'y a pas de dépanneurs à proximité.
Mais vous pouvez commander des plats à emporter chez KFC et Mixue Ice City.
WWutLeeL'hôtel Westin Surabaya est un hôtel incroyable, confortablement situé à proximité du centre commercial Pakuwon, ce qui vous rend incroyablement facile d'accéder à tout ce dont vous avez besoin.
Le service de la ville est très bien placé, mais le personnel était très attentif et très réaliste, surtout à l'égard de mon bébé, ce qui a fait notre séjour encore plus agréable. Le club des enfants a été un accent de notre tripmy toddler aimait le visiter plusieurs fois, nous donnant aux parents quelques pauses de grande nécessité.
Si je pouvais proposer une amélioration, il serait de prolonger les heures de club des enfants jusqu'au soir, car cela permettrait encore plus de flexibilité pour les familles.
Globalement, cet hôtel offre une combinaison parfaite de luxe, de convenance et d'amitié familiale.
JJeslynTThe place looks amazing and beautiful with the animals roaming free. Loved the feeding the giraffe session. Staff are very friendly and helpful. However the place is a lil far off with lack of food options (only 1 restaurant open on weekdays) and for a kid friendly hotel, there is a lack of kid cutleries, the room toilet was slippery and the play room was very rundown. We also got many bed bug bites. After making a complaint, they did change our room, gave us an upgrade although I did feel that our previous room was better than the upgraded one. All in all, good for a 2 night stay
SSheldoNice hotel, very spacious, clean and the Front Office team, security and housekeeping are super duper show their hospitality attitude. GREAT JOB!⭐️⭐️⭐️
PPolka13This is actually a VERY COOL hotel. As someone who LOVE vintage things, I really appriciate this place. From their historical front building, their vintage styled room, all took me back to the 90s to early 2000. The NOSTALGIA 🥺. When I was little, my grandpa and grandma used to take me travel and stayed at hotels. So hotels like these have a special place in my heart.
Unfortunately, it looked like they really cut down the budget. Although they gave a very cheap price for their room (not more than IDR 250K including breakfast), on WEEKENDS?? But the towels were not white anymore and felt thin (not like other hotel towels), the sheets had tough spots, and no shower cap. But I loveddd the lemongrass soap and shampoo, and they were in dispensers so less plastic waste.
The breakfast was really sad. It was nice when I stayed here around a couple of years ago. But this time it was worse. Not too many options and looked empty. Really felt like they didn't put much effort. Well, what do you expect for that price? And I understand they might be in a very tight budget.
I noticed they added a ”Mini Zoo” signage. A staff warned me that there were not many animals yet. But I decided to go see it. Turned out it was located in the side of the parking road (but outdoor), there were fishes and a big avian animal (like chicken but different, I don't know what it was). And some parakeets in two separate cages, they were all dead 😭😭 I told a staff and they quickly removed the dead birds. Good idea but poor execution.
But anyways, location was top. Just a few meters across the street, there was a bus stop and you can hop on the Suroboyo Bus to go anywhere. And the hotel itself was in a main street of a hot destination (Old Town Surabaya), with historical buildings complex, also with the chinatown nearby.
I really hope they can survive this economy storm. I really love this hotel 🥺.
MMiliesService amical, chambres avec vue agréable. La cuisine du Skydome est délicieuse compte tenu du prix et du service. Malheureusement, le petit-déjeuner est décevant. Le choix est moindre que lors de notre dernière visite. Le plus décevant est la saleté, la présence de mouches et, à deux reprises, de petits cafards ont été trouvés près des plats. Malgré mon signalement au personnel, ils n'ont pas réussi à les attraper, et les insectes étaient toujours là. De plus, de la glace est en vente au milieu de la salle de petit-déjeuner ; il est très contraire à l'éthique de vouloir en vendre dans une salle payante. Existe-t-il vraiment un hôtel qui vend de la glace dans cette salle ? Les conditions de petit-déjeuner ne sont pas adaptées à un hôtel 5 étoiles.
PpitriwUntuk ke sini harus daftar ke aplikasi bobocabin. Aplikasi bobocabin ini utk dapat kunci dg barcode untuk membuka pintu di kamar. Bahkan untuk checkout dg barcode juga. Menu ada di jendela dan aplikasi. Untuk ketersediaannya bisa tanya langsung ke cust service. Makan malam sebaiknya pesan di sini karena kalau keluar hotel, lokasinya jauh. Namun untuk hiking ke Ijen, hotel ini sangat dekat. Recomended utk family trip. 😍
MMuzaharIt's an amazing hotel with excellent hospitality, almost all staff are helpfull and you can feel safe to stay here. The front desk is very helpfull as well and provide all the informaton needed.
The room is very clean and all functionaliry is working. The feel of stay is like at your home house.
Hotel facilities also very good condition and manageable.
It's a valuable stay.
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