La fille de la réception est très polie et peut vous aider à trouver des solutions lorsque vous rencontrez divers problèmes. Le service de l'hôtel est bon et l'emplacement est bon. J'ai oublié de débrancher l'adaptateur dans la chambre dans laquelle nous avons séjourné. Pour des raisons de sécurité, j'ai oublié de le faire. J'espère que l'hôtel pourra le voir et aider à le débrancher. Merci.
Hôtels à Jawa Timur33.3 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.01.25
Les installations de l'hôtel sont relativement neuves, le petit-déjeuner est également très riche et il y a de petits cadeaux à l'arrivée. L'hôtel est idéalement situé, dans le centre-ville, avec des commerces et des restaurants à proximité.
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LLenda Yusof2026.04.05
Notre deuxième séjour à Platinum Hotel Tunjungan a été une fois de plus une expérience agréable.
Le petit déjeuner était agréable avec une grande variété d'options. Le clocher était également très utile et attentif tout au long de notre séjour.
Il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Mais nous aimé vraiment les pillows ils étaient extrêmement confortables et faisaient notre sommeil très reposé.
Globalement, nous avons eu un grand séjour et nous envisagerions de revenir.
À chaque fois que je suis à Surabaya, j'essaie de séjourner à l'hôtel Bumi. Nous avions une chambre avec vue sur la ville. C'est un bel immeuble ancien, entouré de verdure. Dès l'entrée dans le hall, une agréable odeur de citronnelle embaume l'air. Le personnel est aimable et poli.
La chambre est spacieuse, mais malheureusement mal entretenue. Tout y paraît vétuste. Les rideaux (des voilages) étaient abîmés et vieux, et les lampes n'éclairent pas suffisamment. La salle de bain est grande et belle, mais malheureusement, la lunette des toilettes était cassée, les toilettes n'étaient pas propres et les stores étaient vieux et abîmés. La propreté de la chambre et de la salle de bain laisse à désirer.
Le petit-déjeuner peut être pris à l'intérieur ou à l'extérieur. Il offre un large choix, avec une prédominance de plats indonésiens.
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LLourdes Anthony2025.12.08
Worth every penny, great location, amenities, water pressure and hot water is all excellent.
The breakfast option was a bomb, didn't expect they provided great food with a variety of choices. Kudos 👍👍👍
This was our second time staying at this hotel, and once again it exceeded our expectations in the best possible way. We arrived shortly after 12pm, fully prepared to leave our bags and wander around until the standard 3pm check-in time. To our pleasant surprise, the team offered us an early check-in without hesitation — a gesture that felt like an unexpected upgrade to our entire day. It’s the little things that truly make a big difference.
We stayed in a Standard Deluxe room, and it was more than spacious enough for the both of us. Comfortable, clean, and well-maintained, it provided exactly the kind of restful environment we needed. It’s always a good sign when you enter the room and immediately feel like you can take a nap without questioning your life choices.
Breakfast was another highlight of our stay. The spread was impressive, offering a good mix of local dishes, international options, and even Japanese selections. From savoury bites to sweet treats, there was something for every mood and every appetite. If breakfast is the “make or break” of a hotel stay, then this hotel definitely understood the assignment.
I would also like to give a special mention to Rusli at the reception. His warm hospitality and professionalism helped set the tone for our stay right from the moment we stepped in. Another heartfelt shout-out goes to Igrima from the restaurant. Although she is still a trainee, her dedication, attentiveness, and genuine passion for service shone through clearly. She handled her duties with the confidence of someone who has worked in the industry for years — a true rising star in the team.
Overall, our stay was memorable, comfortable, and pleasantly seamless. With consistent service and thoughtful touches like these, I’m confident that our third stay is not just likely — it’s inevitable. We’ll definitely be back again!
C'était agréable. Mais la chambre est un peu décevante…
Manque un peu de confort.
Les équipements de la chambre pourraient être mieux entretenus. Le service de nettoyage semble perfectible.
À part cela, la réception et la hotline fonctionnent bien.
L'hôtel est bien situé et offre un bon accès à la restauration et au restaurant.
Malheureusement, la salle de sport ferme à 17 h. Je suppose que je ne pourrai jamais y aller si je suis en voyage d'affaires… J'espère que les horaires pourront être étendus à l'avenir.
Le petit-déjeuner était correct. Le choix est correct et la qualité est clairement perfectible.
Excellent ! L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, à proximité des transports en commun. La chambre était propre et bien rangée, et la literie confortable m'a permis de passer une excellente nuit. Le personnel de la réception était chaleureux et attentionné, répondant patiemment à toutes mes questions. Le petit-déjeuner proposait un large choix de mets délicieux. L'atmosphère générale était calme et élégante, avec des équipements complets et un excellent rapport qualité-prix. C'est l'endroit parfait pour un voyage d'affaires ou de loisirs, et j'y retournerais sans hésiter.
La chambre et la salle de bain étaient assez spacieuses. Cependant, la propriété montre des signes d'âge, et il est clair qu'elle est une structure plus ancienne dans une condition modérée. La salle de bain semble être en meilleure forme, peut-être parce qu'elle a été rénovée.
Le climatiseur supplémentaire (unité de division) était excellent très calme, presque inconcevable, et très efficace.
Il y avait quelques problèmes mineurs avec le service de lave-linge, car quelques tiges ou imperfections étaient remarquables, mais ils ne semblent pas être dus à des lèvres usagées, mais plutôt à la lavage ou à la manipulation.
La chambre a été très bien éclairée, mais le système électrique est quelque peu daté. L'éclairage de la salle était plus que suffisant, tandis que l'éclairage de la salle de bain était légèrement insuffisant.
La connexion Wi-Fi était satisfaisante, sans interruptions ou défauts significatifs.
La station est idéale pour les voyageurs qui ont besoin de prendre un train, car la gare est à quelques centaines de mètres de distance.
Globalement, la propriété offre une bonne valeur pour l'argent.
Hôtels à Embong Kaliasin,Genteng33.3 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2026.05.07
Bien situé dans une partie bouillante de Surabaya. Petite marche à de nombreux cafés, restaurants et magasins. Bons chambres de taille pour le prix. Personnel a été gentil et utile. Belle piscine et gym. Bien sûr grande valeur pour de l'argent.
Excellent
263 évaluations
9,1/10
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8,9/10
Très bien
IInvitéDelicious Indonesian Javanese food specially created by the host, May, as well as the level of dedicated service is the highlight of this hotel.
The menu food sounds unappealing, but all 7 lunch and dinners were so good.
You have to try the chicken satay, which is soft and has white clean meat.
The tuna is melted and panini is so fresh.
The spaghetti cakalang is her created recipe of smoked fish and spaghetti. Her tofu and Tempe must not be missed!
Her tempong chicken is yummy and fresh! Feels like it's directly from the farm.
Nasi goreng must not be missed!
Papayas seem to be in the season.
Fried bananas covered in coconut flakes are not to be missed!
In this hotel, don't expect luxury cleanliness because there are a lot of insects (bees, butterflies, moths, grasshopper, flies), spiders, millipedes, lizards, even a gecko. If you want to stay in this rustic resort you have to be okay with them.
I didn't like the insects stuff in the room but the hosts immediately sent their staff to deal with them. Staff are friendly just be patient with them because not all speak English.
May was a super host, who gave ALL sorts of ideas on where to go, and how to go, and gives you contacts and numbers and details. Ibnu makes the best dirty latte in Banyuwangi, most probably. The hosts are very nice and go out of the way to make their guests welcome. They even dropped us at a nearby tour site, and also gave us a short walk to the beach nearby.
This level of service is almost unbeatable. Staff are always ready and welcome to greet and smile at you.
I think the Indonesian and Javanese meals are better than the breakfast menu.
Breakfast pancake and American breakfast normal only.
They generously dropped us off at Bangsring Underwater which was 3-5 mins away, which MUST NOT BE MISSED for snorkelling beginners! (But first check out if the season is good for snorkelling)
If you stay here, be prepared there's not much in the area. And not much air-conditioned cafes or restaurant or shops nearby too.
The family room has a breathtaking view of the mountains but because of the attic like structure, is prone to insects and lizards and stuff. It had a resident gecko.
The deluxe suite room had a flat ceiling so lesser insects! + huge verandah for drying your clothes + pink bougainvillea.
There are corn fields beside the hotel.
They send food to your room if you don't want to eat in the restaurant which also has a amazing view. Restaurant has rustic vibes with antique candelabras
(+ spiders).
IInvitéHighly recommend staying here if you love animals!! Loved that i could view the animals with no crowd and even feed them. We also visited taman safari prigen which was a short ride away. Staff were friendly and the room was clean. The view around the resort was amazing as it’s elevated and theres mountains around.
The hotel only has a swimming pool in-terms of amentities but the main focus is the animals.
It’s abit confusing but the resort is located inside taman safari prigen. The resort itself has animal enclosures on the resort grounds and allow guests to view the animals up close and at any time. But the feeding and giraffe breakfast/dinner is available with extra charges.
There is a free shuttle/car to take you to taman safari prigen, but the hotel price does not include any taman safari tickets or activities, so those have to be paid for separately.
NNightmaremareLa suite Junior était très spacieuse, mais les meubles pouvaient rendre un peu plus sensée. La salle de bains a été protrudée à la moitié de la largeur de la salle de bains et a été dangereuse pour la tête du petit enfant. Le petit déjeuner était une bonne diffusion mais les choix de protéines étaient très limités.
IInvitéPersonnel super sympa. Nous avons séjourné dans cet hôtel après une nuit à l'Ijen. En conséquence, nous sommes arrivés à l'hôtel beaucoup plus tôt que 14h00 (heure d'enregistrement) indiquée. Ils ont réfléchi avec nous et ont tout fait pour nous donner accès à la chambre le plus rapidement possible.
L'emplacement était idéal pour nous, car nous voulions voyager à Bali. Il n'y a pas grand chose à faire dans le coin le soir. Pour cela, il faut vraiment être à Banyuwangi.
La chambre était très grande et soignée. Le petit déjeuner est également bon et très copieux. Tout ce que je peux dire, c'est que nous avons passé une merveilleuse nuit.
DdecpingL'hôtel est très bien situé, à proximité des attractions et des restaurants. Le personnel était très sympathique. Le dernier jour, nous avons commandé un repas et l'avons dégusté dans notre chambre pendant que nous faisions nos bagages. La nourriture était abordable et délicieuse. 😋 Malheureusement, la salle de bain n'avait pas de pommeau de douche, juste une douchette, ce qui était gênant. La serrure de la porte de la chambre était un peu cassée, ce qui rendait l'entrée et la sortie difficiles.
XXiaodaidaiFishUn hôtel absolument charmant, un incontournable pour admirer le lever du soleil sur le Bromo. L'emplacement et la vue sont superbes. Une excursion d'une demi-heure en moto jusqu'à King Kong Hill le matin, départ vers 15h45, est idéale. La réception vous demandera quels points de vue sur le Bromo vous souhaitez visiter et vous accompagnera jusqu'à l'aire d'attente du chauffeur de moto, où vous pourrez discuter de votre itinéraire avec lui. Nous avons visité King Kong Hill et le cratère ; 250 000 roupies par personne, un excellent rapport qualité-prix. Le guide était formidable, nous accompagnant tout au long de l'excursion et nous aidant même à appeler les poneys au cratère. L'excursion a duré environ 4 heures. Nous avons même pu prendre le petit-déjeuner et faire une sieste avant de quitter l'hôtel.
La réception était incroyablement prévenante et serviable : ils nous ont fourni un chauffage d'appoint, ont servi d'interprètes pour notre chauffeur Gojek qui ne parlait pas anglais et nous ont aidés à communiquer avec le chauffeur de moto. L'atmosphère est comparable à une Suisse miniature ; assis sur la terrasse, on ressent une véritable sensation de paix et de bonheur.
Les deux seuls points négatifs, à mon avis, étaient la propreté des draps, qui n'était pas irréprochable, mais comme nous avions apporté des sacs de couchage jetables, ce n'était pas un problème ; et les 30 litres d'eau chaude ne suffisaient que pour une seule personne, la seconde devant attendre.
Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel ; j'ai passé un excellent séjour !
IInvitéLa chambre était très spacieuse et bien équipée. Le personnel a fait de son mieux et est sympathique. Le centre de remise en forme était bien équipé, avec des haltères et suffisamment de poids pour quelques soulevés de terre. Cependant, vous pouvez économiser sur le petit-déjeuner. Même s'il y avait beaucoup de choix, nous n'avons pas été impressionnés par le goût. Le Skybar offre une belle vue et la nourriture était bonne.
SSeptitaSéjourner à l'Illira a été une expérience inoubliable. Le personnel était incroyablement gentil et serviable, la chambre était propre et confortable, le petit-déjeuner varié et savoureux. Mais le plus beau, c'était la vue depuis l'hôtel : le détroit de Bali et le mont Ijen, incroyable ! Merci Illira.
IInvitéBeautiful resort with great rooms and expansive compounds! Breakfast was super impressive and the service was tip top! We used the spa and swimming pool and they were great! Gym was impressive and so is the Japanese restaurant!
We will be back!
FF. IndriaBelle chambre, 2 grands lits, bon signal WiFi, télévision permettant de regarder YouTube, parfait pour des vacances en famille, la prochaine fois que je veux revenir...
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