Avantages
L'hôtel est idéal pour les familles. Nous avons réservé la chambre six car la chambre quadruple a été évaluée par d'autres clients comme étant loin du hall.
Notre chambre six était juste au-dessus du hall au niveau 2. L'espace était suffisant pour notre famille de 5 personnes avec un enfant en bas âge et nous avions une chambre communicante. Notre chambre avait un lit superposé. Donc au total, il y avait 3 grands lits. 2 lits en bas et 1 sur le lit superposé.
En ce qui concerne l'emplacement, c'est très pratique car les parcs à thème, les restaurants et le supermarché se trouvent juste en face de l'hôtel.
Il y a aussi une petite aire de jeux pour les enfants à la réception du hall.
Les inconvénients
La salle de bain dispose d'une cabine séparée pour toilettes et douche. Mais la salle de bain n'a pas de porte !
Vous devrez vous changer dans la cabine de douche. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel où la salle de bain n'a pas de porte, donc si vous séjournez avec un grand groupe, soyez prêt ?
La chambre n'a pas de ventilateur mais il fait froid dehors, donc ce n'est pas un problème pour nous pendant notre séjour.
L'emplacement du buffet du petit-déjeuner n'est pas dans l'hôtel. Il se trouve dans les locaux du parc à thème couvert, vous devez donc marcher 10 à 15 minutes pour le petit-déjeuner.
Sinon super séjour pour les familles et prix raisonnable aussi si vous partagez.
J'ai déjà écrit sur le problème de la politique écologique des hôtels et cette fois, c'est pire avec un personnel pas très aimable et sans sourire à la réception et à la réception. Et ma journée a encore empiré avec le personnel qui m'a appelé pour me rappeler que je devais quitter l'hôtel à minuit, même si j'avais déjà quitté l'hôtel, rendu la clé et quitté l'hôtel environ une demi-heure avant.
It’d be nice if they could provide small spoons. But overall the stay I had was amazing. My son loves the pool expcept it’s open air & too sunny and got no shades. I only have 1 pci my son took:
La taille de la chambre est immense, la plupart des équipements sont fournis, notamment une brosse à dents et des serviettes. Cependant, le service de chambre n'est peut-être pas aussi complet car le sol est encore poussiéreux et probablement parce que l'ensemble de la propriété est encore partiellement en rénovation, le bruit et la poussière peuvent être un peu dérangeants.
Pas de room service/24mart à proximité pour les affamés.
Le petit déjeuner est correct, mais certains plats sont déjà froids même s'ils se trouvent sur la zone de service du buffet.
Ce n'est pas à distance de marche de Genting mais heureusement pour les services de navette (non gratuits, cela variait entre 6RM et 10RM selon le moment).
Mais le personnel est sympathique. C'est donc un bon point.
La chambre est très confortable et confortable.
La première fois ici.. Location parfaite, près de tous les magasins n restaurants.. L'hôtel lui-même est beau n propre.. Je resterais certainement ici l encore..
That is a new service apartment which is linked bridge to resort hotel. All are still new and 80% outlets still renovation.
We understand that early check in is subjected to availability, staff should proactively follow up and call once room ready. However, I didn't receive any call which was informed that will confirmed call us once room ready.
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner dans la suite Zenith et je dois dire que ce fut une expérience absolument exceptionnelle du début à la fin. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie avec un niveau de sophistication et d'élégance qui a marqué mon séjour.
La suite elle-même est un chef-d'œuvre de design moderne, alliant harmonieusement luxe et confort. Son agencement spacieux, son mobilier haut de gamme et ses baies vitrées offraient une vue imprenable, rendant chaque instant unique. Le souci du détail était irréprochable : de la literie moelleuse à la technologie de pointe, tout a été soigneusement pensé pour garantir une expérience véritablement agréable.
Les équipements étaient incomparables. Le balcon privé était parfait pour savourer un café le matin ou un verre de vin le soir, et la salle de bain de style spa était un véritable havre de détente. Le personnel a fait tout son possible pour répondre à tous vos besoins, offrant un service personnalisé qui m'a donné l'impression d'être une VIP.
Ce qui distingue véritablement la suite Zenith, c'est son ambiance. Ce n'est pas seulement un lieu de séjour, c'est une expérience unique. Que vous voyagiez pour affaires ou pour le plaisir, la suite offre un parfait équilibre entre tranquillité et confort. Idéalement située, elle offre un accès facile aux principales attractions de la ville, tout en offrant un havre de paix, loin de l'agitation.
Je recommande vivement la suite Zenith. C'est une perle rare qui dépasse toutes vos attentes. Si vous recherchez un séjour luxueux et inoubliable, c'est l'endroit idéal. J'ai hâte d'y retourner !
We were surprised that the apartment is spacious and fully furnished for a relaxing stay. Everything was clean: floors, kitchen surfaces, bedsheets.
Location was excellent for food and browsing. We didn't drive so the nearby shops were convenient and had everything you would need for food and daily necessities.
Mon séjour au Cloudtop Ruiyuan Hotel a été un véritable enchantement ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux et un service impeccable. L'emplacement de l'hôtel est idéal, offrant un accès facile aux principales attractions et aux quartiers d'affaires. Les chambres sont spacieuses, propres et joliment décorées. Les lits sont extrêmement confortables, garantissant une nuit de sommeil réparatrice. Les installations sont modernes et bien entretenues. J'ai particulièrement apprécié la salle de sport et la piscine. Le buffet du petit-déjeuner est un véritable atout, avec un large choix de plats délicieux. Le personnel est sympathique, serviable et toujours prêt à vous aider. Que vous voyagiez pour affaires ou pour le plaisir, je recommande vivement le Cloudtop Ruiyuan Hotel. Il a dépassé toutes mes attentes !
La pression de l' eau très rapide ...la nourriture était bonne même pas à beaucoup ...location très stratégique ...la chambre très belle même les meubles et la décoration un peu datée mais ça va bien ...la personne nous a toujours souri et nous saluons .. il y a beaucoup de parc de voitures ...one plus chose il n'y a pas de brosse dentaire 😣 mais nous pouvons acheter à 7elevan ... il n'y a pas d'eau minérale mais nous pouvons remplir l'eau de la couve à blol B ... reviendra
Très bien
1006 évaluations
8.6/10
Prix à partir de
825 150 IDR
par nuit
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Très bien
啦啦啦米Mon séjour au Cloudtop Ruiyuan Hotel a été un véritable enchantement ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux et un service impeccable. L'emplacement de l'hôtel est idéal, offrant un accès facile aux principales attractions et aux quartiers d'affaires. Les chambres sont spacieuses, propres et joliment décorées. Les lits sont extrêmement confortables, garantissant une nuit de sommeil réparatrice. Les installations sont modernes et bien entretenues. J'ai particulièrement apprécié la salle de sport et la piscine. Le buffet du petit-déjeuner est un véritable atout, avec un large choix de plats délicieux. Le personnel est sympathique, serviable et toujours prêt à vous aider. Que vous voyagiez pour affaires ou pour le plaisir, je recommande vivement le Cloudtop Ruiyuan Hotel. Il a dépassé toutes mes attentes !
UUtilisateur anonymeWe were surprised that the apartment is spacious and fully furnished for a relaxing stay. Everything was clean: floors, kitchen surfaces, bedsheets.
Location was excellent for food and browsing. We didn't drive so the nearby shops were convenient and had everything you would need for food and daily necessities.
IInvitéprobably one of the better hotels at the peak of genting. amazing view from the room. room was comfortable and there was sufficient space.
breakfast service has to be improved though. breakfast was ala carte and we waited close to an hour for our breakfast to be served. even the coffee took an hour. the next day, we just skipped the breakfast completely.
UUtilisateur anonymeJ'ai déjà écrit sur le problème de la politique écologique des hôtels et cette fois, c'est pire avec un personnel pas très aimable et sans sourire à la réception et à la réception. Et ma journée a encore empiré avec le personnel qui m'a appelé pour me rappeler que je devais quitter l'hôtel à minuit, même si j'avais déjà quitté l'hôtel, rendu la clé et quitté l'hôtel environ une demi-heure avant.
JJolinChanCôté file d'attente, nous allons tous directement à la machine pour nous enregistrer. Il se trouve que c'est les vacances scolaires et il y a beaucoup de monde. J'ai utilisé mon nom pour réserver 2 chambres sur la machine, mais on ne m'a donné qu'une carte-clé pour 1 chambre et je n'ai plus pu entrer dans la machine. J'ai demandé au serveur et il m'a dit qu'il y avait une file d'attente, mais il n'était absolument pas disposé à m'aider. Plus tard, après avoir fait la queue pendant une heure et demie, la personne au comptoir m'a dit que je pouvais le faire avec une machine là-bas et que le personnel m'aiderait. J'ai pensé qu'ils avaient un problème et je le leur ai signalé. les nouveaux venus de l’extérieur ne savaient rien. C’était une perte de temps. Le principe est que pour la carte de libération que j'ai reçue, comme l'enregistrement ne peut avoir lieu avant 15 heures, la carte de libération que j'ai reçue à 14 h 45 devait également payer l'argent que j'avais reçu plus tôt. J'ai payé aussi, mais j'ai dû faire la queue pour obtenir une deuxième carte.
BBlue.ImpianaAvantages
L'hôtel est idéal pour les familles. Nous avons réservé la chambre six car la chambre quadruple a été évaluée par d'autres clients comme étant loin du hall.
Notre chambre six était juste au-dessus du hall au niveau 2. L'espace était suffisant pour notre famille de 5 personnes avec un enfant en bas âge et nous avions une chambre communicante. Notre chambre avait un lit superposé. Donc au total, il y avait 3 grands lits. 2 lits en bas et 1 sur le lit superposé.
En ce qui concerne l'emplacement, c'est très pratique car les parcs à thème, les restaurants et le supermarché se trouvent juste en face de l'hôtel.
Il y a aussi une petite aire de jeux pour les enfants à la réception du hall.
Les inconvénients
La salle de bain dispose d'une cabine séparée pour toilettes et douche. Mais la salle de bain n'a pas de porte !
Vous devrez vous changer dans la cabine de douche. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel où la salle de bain n'a pas de porte, donc si vous séjournez avec un grand groupe, soyez prêt ?
La chambre n'a pas de ventilateur mais il fait froid dehors, donc ce n'est pas un problème pour nous pendant notre séjour.
L'emplacement du buffet du petit-déjeuner n'est pas dans l'hôtel. Il se trouve dans les locaux du parc à thème couvert, vous devez donc marcher 10 à 15 minutes pour le petit-déjeuner.
Sinon super séjour pour les familles et prix raisonnable aussi si vous partagez.
MMaunesYou truly get what you pay for. Unfortunately, our stay at GRAND ION DELEMEN was disappointing. The air conditioning didn’t work, the bed’s wheel was broken, and the room telephone was disconnected—making it impossible to contact reception directly. There was no Wi-Fi either, so I had to rely on my own international data and call Trip.com just to get assistance. Service was only provided after several follow-ups, and it felt like our concerns weren’t taken seriously. We requested a room change, but it was denied. The condition of the floor, walls, and food quality were far from what you would expect from a 5-star hotel. I will definitely not be booking here again.
The only saving grace was the stunning natural scenery surrounding the hotel—the view was truly breathtaking. However, not all rooms may offer the same view; we were just unfortunate with our booking. Thank you.
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AAlvinOngBeau hôtel et grande chambre. Tous les membres du personnel sont amis. Le petit déjeuner est un menu agréable mais limité. Il y a peu de choses que je voudrais mentionner qui pourraient être améliorées
Nous n'avons pas reçu de boissons et de serviettes de bienvenue pendant que nous attendions que les chambres soient prêtes.
Le premier jour de petit déjeuner, nous avons commandé un classique américain et une omelette de haute terre. Nous avons choisi une omelette de haute terre parce qu'elle n'a pas de viande bovine. Ma femme ne peut pas manger de la viande bovine en raison de la religion. Nous avons servi 2 ensembles de classiques américains tous deux ont de la viande bovine.
Le petit déjeuner de 2e jour, j'ai commandé une omelette de Highland à nouveau. Cette fois, j'ai dit au serveur No BEEF, il a dit que l'omelette de Highland n'avait pas de viande. Si elles ne servent pas l'omélette Highland, il faut le retirer du menu, il ne causera pas de malentendu. C'est plutôt irritant quand nous voulions juste une omélette et pas de viande.
Tout le reste est parfait.
UUtilisateur anonymeResort very strict with the maximum guest for the room capacity. So make sure to comply with the requirements ya. But the check in process if very much different from another resort. Its like you are purchasing a chanel bag and waiting for the sales advisor😍 the check in lobby is at the parking area so they will monitor the in and out guest and the car as well. The villa is so unique and spacious. Perfect for a holiday. However, the restaurant is not a buffet concept where you can take any amount of dish or whatever u want to mix and match the food. But the restaurant staff very good in the etiquette 👍🏻the beach also good but cannot swim ya. Very relaxed enjoy the sounds of waves
KKEDAH COUPLESLa pression de l' eau très rapide ...la nourriture était bonne même pas à beaucoup ...location très stratégique ...la chambre très belle même les meubles et la décoration un peu datée mais ça va bien ...la personne nous a toujours souri et nous saluons .. il y a beaucoup de parc de voitures ...one plus chose il n'y a pas de brosse dentaire 😣 mais nous pouvons acheter à 7elevan ... il n'y a pas d'eau minérale mais nous pouvons remplir l'eau de la couve à blol B ... reviendra
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