This was our second stay at the hotel, and the experience was just okay. The kids’ pool and city view were nice, but the service was poor. We had a frightening experience when we were stuck in the lift for 25–30 minutes. The lift seems old and not well maintained. I hope the hotel takes this seriously and ensures guest safety so others do not face the same situation. We also requested a small anniversary gesture—a heart towel design on the bed—a week before check-in, but it was not arranged due to a lack of staff. This was disappointing, as the request was made well in advance.
I had the opportunity to stay at Zenith Kuantan, and overall, it offers a comfortable and pleasant experience suitable for all types of travellers, especially families.
🧼 Cleanliness – 4/5 (Good)
The rooms and hotel areas are well-maintained, clean, and tidy. Although there is some room for minor improvements, the overall cleanliness standard is still solid and comfortable.
📍 Location – 5/5 (Excellent)
The hotel’s location is its biggest strength. Situated in a strategic area close to the city centre, shopping malls, and plenty of dining options, it’s perfect for guests who want easy access to various attractions and amenities.
👨💼 Service – 4/5 (Good)
The hotel staff are friendly, helpful, and welcoming. Check-in and check-out processes are smooth. While response times could be slightly improved, the overall service quality is good and satisfactory.
🏊♂️ Amenities – 4/5 (Good)
The facilities—including the swimming pool, gym, and other amenities—are in good condition and well-maintained. Families will appreciate the available features. Still, there is some potential for upgrades to enhance the overall experience.
⸻
🎯 Overall Verdict
Zenith Kuantan is a solid hotel choice with an excellent location, good service, and a clean, comfortable environment. It suits families, couples, and solo travellers who want a balanced stay with easy access to the city.
If you’re looking for a well-equipped hotel in a convenient location, Zenith Kuantan is definitely worth considering.
Excellent service de la part de l'équipe de l'hôtel, très accueillante et serviable ! La chambre avec vue sur la mer était agréable et propre. Le petit-déjeuner proposait une grande variété de cuisines, et j'apprécie particulièrement le fait qu'ils proposent des kuihs malaisiens, un vrai moment de nostalgie ! Le service en chambre est un peu cher, mais il en vaut la peine. La plage et la piscine sont également propres. Dans l'ensemble, un séjour très agréable et relaxant.
Très vieille maison, vieilles installations.. mais globalement encore un bon séjour
1. L'escalade était trop vieux, il a fallu au moins 1 min pour ouvrir la porte..
2. Nous avons séjourné dans le bâtiment Fushcia, une grande chambre, avec salle de séjour, salle à manger, un lit de taille reine, une zone de robe, une salle de bain spacieuse, une baignoire - coût pour RM290/night en week-end. Le champagne, le gel de douche, la lotion, la brosse dentaire muji et le collage dentaire, le capuchon de douche, le kit de vanité et le sac sanitaire. Pour moi, la valeur globale est de 3/5.
3. Parler des activités, limité. Pas de spectacles, pas de divertissement, pas de vibes. Suggérer de remonter et de réouvrir pour attirer davantage de touristes locaux. La situation actuelle est que la plupart des touristes locaux viennent pour un jour de voyage et les touristes étrangers ne choisiront que de rester ici. Sans des activités amusantes, il n'y aura pas beaucoup de réputation construite
The Chateau is a family friendly resort, it is also a great place for events like weddings or celebration.
When you arrive to the chateau, it feels as if you were in a fairy tale, castle in the woods. The condition and maintenance of the chateau is awesome, very cozy yet grand at the same time. The staff are very friendly and welcoming to their guests, providing top notch service. There are many different locations to explore and activities to do around the facilities, which make the stay a very eye opening and entertaining one. The room was beautiful, interior design to perfection, very comfy and clean, definitely had a good rest. The food provided at the chateau, one mouth watering meal, it definitely satisfied our taste buds.
Overall the experience at this hotel was fantastic, one that I would recommend to many. I would definitely come back again in the future.
I’ve stayed here many times over the years, and this trip was the most disappointing. They seems to have cut costs by deleting things from in-room amenities and the worst bit is they smell from the linen; bedsheets, pillows and towels. Even after I requested for replacements, the new ones are equally smelly. And don’t get me started with the gym: no attendant, no towels, smelly carpeting and equipment. Overall, maintenance is poor. Please improve the customer experience or risk losing them.
We chose Japamala Tioman for our wedding anniversary and this boutique resort did not disappoint. Service was impeccable from the time we were picked up at the ferry terminal at Kampung Genting until the time we left.
Kudos to the manger Kenny and his team for their hospitality in making our anniversary memorable. Food was in general above average (dessert was fantastic) and some dishes were a bit salty as we don’t consume too salty food in our diet. We gave feedback and to our surprise the staff took it seriously as our subsequent dishes served weren’t as salty. The rooms are clean and the sea view fantastic, allowing us to take in the magnificent sunset views every evening.
Not much to do, as this resort is more for guest to disconnect. Hiking to Batu Permata and to Kampung Genting was doable. Canoeing and snorkelling by the resort was great.
Overall we enjoyed our stay there. Thanks Japamala!
Mon séjour au Cloudtop Ruiyuan Hotel a été un véritable enchantement ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux et un service impeccable. L'emplacement de l'hôtel est idéal, offrant un accès facile aux principales attractions et aux quartiers d'affaires. Les chambres sont spacieuses, propres et joliment décorées. Les lits sont extrêmement confortables, garantissant une nuit de sommeil réparatrice. Les installations sont modernes et bien entretenues. J'ai particulièrement apprécié la salle de sport et la piscine. Le buffet du petit-déjeuner est un véritable atout, avec un large choix de plats délicieux. Le personnel est sympathique, serviable et toujours prêt à vous aider. Que vous voyagiez pour affaires ou pour le plaisir, je recommande vivement le Cloudtop Ruiyuan Hotel. Il a dépassé toutes mes attentes !
Très bien
1380 évaluations
8.4/10
Prix à partir de
3 500 INR
par nuit
Voir les disponibilités
Voir tous les hôtels avec Wi-Fi à Pahang
Derniers avis sur des hôtels à Pahang
Tout afficher
8.4/10
Très bien
Ssmiba msiaLa chambre n'a pas d'asile. Le récepteur a conseillé que l'asile sera envoyée à la chambre. Mais aucune réponse à tout. Quasi 3 heures n'a été envoyée personne. La chambre a fourni de fer avec plug international, mais il n'y a pas de slot international dans les séjours. Il a été très déçu de porter une chemise sans la ferner. Découvrez le temps- j'ai vu des serviettes suspendues à la porte (extérieur) mais ils ne l'informent pas ou la cloche de la chambre n'était pas anne. La salle de bain est très sombre, car l'une des lumières n'est pas en fonctionnement.
Ssaree3Amma make this one short,
The place is nice, staff were amazing, food could be alot better i mean depedns its almost all Asian.
For all coming to visit, this place is more like a romantic trip than a family vacay.
The beach is very bad TBH its all rocky, no beach front that you can actually lay on and enjoy the dash o'water
The closest lets say snorkelling requires a package purchase or if you know a sea taxi, as relying on this beach's marine life its sad, dead coral everywhere.
啦啦啦米Mon séjour au Cloudtop Ruiyuan Hotel a été un véritable enchantement ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire chaleureux et un service impeccable. L'emplacement de l'hôtel est idéal, offrant un accès facile aux principales attractions et aux quartiers d'affaires. Les chambres sont spacieuses, propres et joliment décorées. Les lits sont extrêmement confortables, garantissant une nuit de sommeil réparatrice. Les installations sont modernes et bien entretenues. J'ai particulièrement apprécié la salle de sport et la piscine. Le buffet du petit-déjeuner est un véritable atout, avec un large choix de plats délicieux. Le personnel est sympathique, serviable et toujours prêt à vous aider. Que vous voyagiez pour affaires ou pour le plaisir, je recommande vivement le Cloudtop Ruiyuan Hotel. Il a dépassé toutes mes attentes !
LLeon TMThis is my first time staying at this hotel. The location is perfect, near Kea farm market and EQ strawberry farm, both within walking distance. Plus, parking is free. However, this hotel is quite old, and the cleanliness needs some work. The breakfast buffet is just fine for a quick bite before heading to the strawberry farm. I'd recommend it if you're looking for a great spot near Kea farm, but if you want a more comfortable stay, you might want to look elsewhere.
JJolinChanCôté file d'attente, nous allons tous directement à la machine pour nous enregistrer. Il se trouve que c'est les vacances scolaires et il y a beaucoup de monde. J'ai utilisé mon nom pour réserver 2 chambres sur la machine, mais on ne m'a donné qu'une carte-clé pour 1 chambre et je n'ai plus pu entrer dans la machine. J'ai demandé au serveur et il m'a dit qu'il y avait une file d'attente, mais il n'était absolument pas disposé à m'aider. Plus tard, après avoir fait la queue pendant une heure et demie, la personne au comptoir m'a dit que je pouvais le faire avec une machine là-bas et que le personnel m'aiderait. J'ai pensé qu'ils avaient un problème et je le leur ai signalé. les nouveaux venus de l’extérieur ne savaient rien. C’était une perte de temps. Le principe est que pour la carte de libération que j'ai reçue, comme l'enregistrement ne peut avoir lieu avant 15 heures, la carte de libération que j'ai reçue à 14 h 45 devait également payer l'argent que j'avais reçu plus tôt. J'ai payé aussi, mais j'ai dû faire la queue pour obtenir une deuxième carte.
IInvitéLOVED ANTARA super sad that the price of it is slowly increasing……
staffs are super helpful but the different towers can be a little confusing to get around as they all have different names. room is still fairly new hence the cleanliness is still good. i LOVED the washing machine and bathtub. will definitely stay again if theres any discount for the room.
great view too and i clocked in 20k steps a day walking to genting highland and the chin swee temple hehe (est 20 mins to each location from hotel)
TTravelogistL'emplacement de cet hôtel est exceptionnel et les prestations sont à la hauteur des attentes.
L'enregistrement est parfaitement organisé et le service impeccable. Aucun problème de communication avec le personnel : ils répondent à toutes les questions.
Après un long voyage, le sourire de la réceptionniste à mon arrivée à l'hôtel m'a redonné de l'énergie. L'hôtel est idéalement situé, à proximité immédiate de restaurants, boutiques et casinos. On peut ainsi profiter de tout cela sans même avoir à se soucier du froid ou de la pluie.
HHnin AyeTrès belle vue de l'hôtel.
Excellents services et le restaurant le plus préféré était le restaurant chinois au niveau 1.
Nous sommes très satisfaits de la maison de chaque jour gardée dans la chambre.
Maintenez votre travail 😍😍
DDeznadUne retraite luxueuse au milieu de la beauté de la nature
Adresse : Cameron Highlands Resort, By The Golf Course 39000 Cameron Highlands Pahang
Prix : 💰💰💰
Note : ⭐️⭐️⭐️⭐️ (4,5/5)
Après une expérience décevante dans un hôtel précédent, le Cameron Highlands Resort s'est avéré être un contraste frappant. Dès notre arrivée, la grandeur du lieu et l'accueil chaleureux du personnel ont donné le ton positif à notre séjour.
Le processus de réception a été accompagné de serviettes chaudes et d'un délicieux thé fait maison, préparant le terrain pour une expérience luxueuse. Guidés vers notre chambre au premier niveau, l'ambiance de cottage colonial bien préservé du bâtiment était évidente.
Entrer dans notre chambre a été un moment d'émerveillement - spacieuse, luxueuse et ornée de toutes les commodités nécessaires. Des peignoirs et pantoufles aux articles de toilette, en passant par une machine à café et des provisions de thé, chaque détail a contribué à un séjour confortable et indulgent. Le lit, semblable à un sommeil sur les nuages, était complété par le confort inattendu d'un traversin.
Nous avons choisi de rester à la maison pour la soirée et avons dîné dans la salle à manger sophistiquée. Malgré le scepticisme initial des critiques en ligne, l'expérience culinaire a dépassé nos attentes. Nous avons commandé :
1. Soupe aux champignons - 9/10 elle était accompagnée d'un parmesan cuit au four qui était un peu rassis. La soupe elle-même était vraiment épaisse et crémeuse.
2. Soupe à la citrouille - 10/10 C'était vraiment délicieux. Notez qu'elle est plutôt sucrée.
3. Steak australien - 9/10 c'était doux et tendre, les éléments du plat allaient bien ensemble. La saveur du steak était vraiment bonne, mais je pense qu'il pourrait être un peu salé. Si vous n'êtes pas un gros mangeur, vous pouvez certainement partager ce plat avec 2 personnes.
4. Crumble à la banane - 6/10 C'était délicieux mais il manquait de bananes.
5. Gâteau fondant au chocolat - 10/10 Nous avons terminé cette assiette propre. Le fondant au chocolat n'était pas trop sucré et avait la consistance parfaite.
Le personnel attentionné a encore amélioré l'expérience culinaire.
En revenant dans notre chambre, nous avons été agréablement surpris de trouver le lit fait, les rideaux tirés et une ambiance propice à l'heure du coucher. Bien que les effets personnels soient restés intacts, ce geste attentionné a ajouté une touche unique à notre séjour.
Le buffet du petit-déjeuner à la carte, disponible en chambre ou dans la salle à manger, a présenté un dîner de haute qualité. Malgré un menu limité, les plats remarquables comprenaient le Roti Canai (10/10) avec un curry de poulet savoureux et le Nasi Lemak (10/10) avec un sambal exceptionnel. Le jus de pastèque s'est avéré un choix rafraîchissant et la confiture de fraises maison avec le pain a été une délicieuse surprise.
Le Cameron Highlands Resort offre un refuge parfait pour se détendre au milieu de la beauté de la nature. Bien que le séjour ait été entaché de désagréments mineurs liés à la carte-clé, l'expérience globale a été superbe, justifiant un retour pour de futures escapades reposantes.
UUtilisateur anonymeResort very strict with the maximum guest for the room capacity. So make sure to comply with the requirements ya. But the check in process if very much different from another resort. Its like you are purchasing a chanel bag and waiting for the sales advisor😍 the check in lobby is at the parking area so they will monitor the in and out guest and the car as well. The villa is so unique and spacious. Perfect for a holiday. However, the restaurant is not a buffet concept where you can take any amount of dish or whatever u want to mix and match the food. But the restaurant staff very good in the etiquette 👍🏻the beach also good but cannot swim ya. Very relaxed enjoy the sounds of waves
Pour réserver un hôtel sur Trip.com, il vous suffit d'indiquer votre destination, vos dates de voyage et le nombre de personnes sur la page. Parcourez ensuite les hôtels disponibles et sélectionnez celui que vous souhaitez réserver. Suivez les instructions pour entrer vos informations de paiement et effectuer la réservation.
Comment trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?
Il y a plusieurs façons de découvrir des hôtels abordables sur Trip.com. Vous pouvez réduire les résultats de votre recherche en filtrant les hôtels en fonction de votre fourchette de prix préférée, ou vous pouvez trier les résultats par prix pour afficher les options les moins chères en premier.
Où puis-je trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?
Trip.com propose une sélection variée d'offres et de promotions sur les hôtels, disponibles tout au long de l'année. Vous pouvez facilement trouver ces promotions spéciales sur notre page d'offres . De plus, si vous êtes membre de notre programme de fidélité, vous pouvez vous connecter à votre compte et découvrir des tarifs réduits exclusifs sur les pages de la liste des hôtels.
Comment obtenir des prix plus bas sur les hôtels ?
Il est parfois plus avantageux de réserver un hôtel en milieu de semaine, mais cela dépend aussi de la saison.
Combien d'hôtels sont répertoriés sur Trip.com ?
Trip.com propose plus de 1,5 million d'hôtels dans plus de 230 pays ou régions. Vous n'avez pas encore décidé quel hôtel réserver ? Parcourez notre site pour trouver des idées !
Puis-je annuler ou modifier mes réservations d'hôtel sur Trip.com ?
Cela dépend de la politique de l'hôtel et de la date d'annulation. Veuillez consulter la section des politiques de l'hôtel concerné. Pour annuler ou modifier vos réservations, connectez-vous à votre compte Trip.com, allez dans « Mes réservations » et suivez les instructions.
Comment puis-je contacter le service clients de Trip.com ?
Vous pouvez contacter le service clients de Trip.com 24h/24 et 7j/7 en visitant le Centre d'aide sur Trip.com et en soumettant une demande. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par chat, en fonction de l'endroit où vous êtes.