Our unit was warm when we arrived on a Winter’s afternoon, and very comfortable. Everything was clean and well-cared for. There was plenty of seating and the wall artwork was pleasant and appropriate. We liked the Information folder. The shower was not very powerful but was adequate and the bed was comfortable.
Amazing hotel within a reasonable distance from The Remarkables, Coronet Peak, Queenstown, Arrow Town and many other places of interest. Was given a free upgrade to the room booked and was not expecting this but was a pleasant surprise (not sure if this could be because it was our first time staying there, as a lot of places try to do something a bit extra to encourage you to return to them or if they geniunely had the room spare and we came at a lucky time). Room was beautiful and had kitchen, bathroom and even washing machine all included. We even had mountain views which was not expected as we booked to face the other side as this is extremely sought after and worth it! Absolutely will be booking with them again when we next plan to stay in Queenstown, New Zealand!
Wir waren nur zum Übernachten dort. Restaurants im Hotel und gebunden an der Grand Casino. Füßgängerzone in der Nähe. Frühstück etwas angehoben. Nette Service. Ich wurde es weiterempfehlen.
I had a wonderful stay there, will definitely go back if I visit the town again.
Very nice and warm welcome hospitality. During the check-in proactively provide useful information for the guests. Parking just right in front of the unit, very convenient. Only a few mins drive to supermarket and the famous tree in town!
Very clean and tidy of the unit, with well equipped l
Kitchen facilities. Like the shower with very hot water for winter. The hot spa at the top of the road near reception would be good to try when there is still day light, coz a bit too dark and cold at night unless having a few people going together chit chatting and watching stars? That could be a bit romantic too?
Mercure Queenstown Resort has offered very good services with great hospitality. The room given has a great view overseeing a big lake right from the middle. Livin (A name for New Zealander, I suppose) offered great hospitality for us and even treated us a VIP favour by giving an in room slipper.. thank you.. if you are lucky you can even spot a double rainbow…
Superb.. love Queenstown and Mercure Resort..
Also Accor membership is usable here.. bravo..
Très historique, l'hôtel de caractères. L'architecture et la décoration de l'hôtel font revenir les gens comme dans l'ère victorienne. Le petit déjeuner est délicieux et les fruits sont riches. La situation géographique est également très bonne et très proche des attractions. C'est un hôtel impressionnant cette fois-ci à Nan Island!
The place is a bit old now but it's expected with the price, which comes with a small buffet breakfast and parking at the front. It is close to the ski resort and staff is friendly. It has ten pin bowling right next to its own restaurant if you want something to do after hours. There is also a pub just across the road if you don't want to drive back to town. If we come back to ski we'll stay there again!
This was a lovely motel for my husband and dog. Very clean, good bed, two tvs and complimentary teas, coffees and bathroom shampoos abd body wash. Shower was hot and good pressure. Had a good heater and electric blanket. Good value for money. Would definitely go back again.
La location ne pouvait pas être beaucoup mieux. Très confortables lits, douches décentes et lave-linge. L'espace de terrasse extérieure est incroyable. N'a pas utilisé la cuisine mais semble énorme.
Très bien
158 évaluations
8.8/10
Prix à partir de
20 €
par nuit
Voir les disponibilités
Voir tous les hôtels avec Wi-Fi à Otago
Derniers avis sur des hôtels à Otago
Tout afficher
8.1/10
Très bien
FFirew DemelashI had 3 night Copthorne Hotel and Resort
Queenstown Lakefront the room is clean and basic the bed comfortable l had a good sleep the room to big even had a good seating area coffee tea in the room TV had variety of choices however the bathroom that not that great they need to get rid of that bath basin I am not sure what is purpose? The shower curtain so cheap common if you charge your guests a top dollars you can afford a decent shower curtain it New Zealand not a 3rd world country. All the Wi-fi so terrible even basic email take time to download also what is deposit for if you don't have any minibar in the room? I think all those can improve a good management I had pizz one night taste good anyway this Queenstown accommodation always in short that way they don't care still a good place to crush a big hot two.
DDan WuangLe salon était en pleine confusion avec les boucles de bains et les toilettes, et les toilettes étaient très colorées par rapport à mon premier séjour.
Le centre de la ville est très confortable et très confortable.
IInvitéLa position géographique est également bonne, il faut 8 minutes pour conduire à la nuit pour voir le lieu où le pinguin bleu est résiduaire. Les lieux de repas autour de vous sont aussi nombreux, la chambre est très propre et la nuit est calme. Le seul mécontentement est que le chef du motel, nous avons vérifié quand il était prêt à conduire, il a pris la tête pour nous demander pourquoi nous avons dormi plus d'un lit. Je lui ai expliqué que le lit que le gamin avait choisi au début était inconfortable, et donc il a changé un, Il a demandé pour cette raison que nous devions payer 25 nouveaux dollars pour un frais supplémentaire de nettoyage et qu'il augmente son poids de travail. Si nous n'avais pas pris le temps, je voulais vraiment lui parler de la théorie, qui n'avait que 15 nouveaux dollars dans son sac, il a dit que 15 étaient bien, et il a fait du bon. La qualité est vraiment mauvaise.
이이진희Nous avons choisi cet hôtel parce que nous attendions de profiter de son vignoble/de son repas.
Comme nous arriverions au début de la soirée, nous avons pris note de notre espoir d'expérimenter leur vigne et leurs aliments (ou au moins les aliments des doigts) lorsque nous avons réservé l'hôtel, et reçu un courriel qu'ils ne peuvent pas garantir mais qu'ils feraient de leur mieux pour répondre à nos besoins. Ils ont été envoyés à l'hôtel à 18 h, et ils n'étaient pas dans le bureau d'information, alors nous avons dû aller au bistro pour savoir qu'ils ont laissé la clé dans une boîte à lettres sans avis ni envoyer un courriel avec son mot de passe. Nous avons dû attendre un moment pour que la dame bistro fasse un appel auquel elle s'inquiète, ce qui était bien, et, pire encore, nous avons entendu que leur bistro était réservé pour un événement de groupe, de sorte que nous ne pouvions pas utiliser l'installation. Nous avons dû nous rendre dans une ville voisine et acheter des aliments à partir d'un supermarché. J'ai laissé une note sur les questions, et j'ai espéré qu'elles m'enverraient un courriel pour exprimer leur sincère excuse. Le salon de Kinross est un salon de vacances qui a été très bien placé.
IInvitéEmplacement pratique avec des chambres confortables.
Trois cuisines, toutes équipées d'ustensiles et d'équipements pour cuisiner. Cependant, la résidence est très fréquentée aux heures des repas.
De plus, le réfrigérateur et les placards sont très peu spacieux, probablement en raison du nombre important de résidents de longue durée, ce qui entraîne un manque criant de rangements alimentaires disponibles.
Peu de toilettes et de douches, insuffisantes pour le nombre de personnes séjournant dans le logement.
Le parking est également très limité ! Arrivez tôt avant les autres clients si vous souhaitez vous faufiler.
Le petit plus : le thé et le café sont offerts.
Bon emplacement pour accéder à Queenstown et aux promenades locales (voir photo).
SShanglelvtu1Équipements : L'hôtel dispose d'une supérette, d'une laverie et d'une salle de sport, ce qui est très pratique.
Propreté : La propreté était impeccable, tant dans les espaces communs que dans les chambres.
Environnement : L'hôtel présente une décoration simple et est idéalement situé à proximité de l'aéroport.
SshaycydwThe facility seems pretty new. Spacious room with modern units and decor. They gave us free welcome cookies which was a nice touch. However, the free parking spots are limited and fcfs, or else there’s an option for paid parking (not run by the hotel but located right under — as I was told) or park quite far out.
DDarwin KanNous avions réservé une chambre avec deux lits simples et pourtant ils nous ont fourni un lit king size à notre arrivée. Nous avons exprimé notre inquiétude à la réception et ils nous ont dit qu'il n'y avait aucune garantie pour le type de chambre réservée, en particulier pendant la haute saison, et ils ont même dit que c'était une situation courante en Nouvelle-Zélande, que je n'ai personnellement pas rencontrée dans 4 autres hôtels pendant mon séjour. J'ai fini par payer un supplément pour un lit supplémentaire afin que mon ami et moi puissions dormir séparément. Le service client de trip.com nous a immédiatement aidés lorsque nous leur avons fait part de notre inquiétude et ils ont accepté de compenser le supplément que j'ai payé. En dehors de cela, l'hôtel est clairement en sous-effectif car il y a eu des moments où il n'y avait personne à la réception et je n'ai pas trouvé le personnel très attentif et serviable non plus. De plus, il n'y avait pas assez de places de parking dans le parking, nous avons donc été obligés de nous garer à l'extérieur de l'hôtel comme indiqué par le personnel, mais le personnel a ensuite appelé notre chambre à 6h30 le lendemain matin pour nous dire de garer notre voiture dans le garage alors que les gens commençaient à partir. En dehors de tout cela, l'emplacement de l'hôtel est idéal car il est situé au bord du lac et à proximité du centre-ville. Pour conclure, je ne recommanderais pas cet hôtel à d'autres.
NNelA great experience for a female solo traveler. I
Pros
I shared a female dorm with three other women and had a great time getting to know those coming in and out. The shared bathroom was always clean (cleaned every day).
The communal kitchen is large and well-organised. You can make use of condiments that get left behind. As it was still cold, there are always fires burning both in reception and the common room. It makes the atmosphere very cosy.
The best service I got was from their information desk, which is located in the reception area. As I didn't have a credit card and businesses like Snowbiz in town don't accept cash, I was able to pay for ski passes and rental by making a booking at the service desk (they have a card machine and also accept cash).
Cons
This side of the hostel where my room was located, just experiences a lot of noise, as there are bars down below, despite the sliding door being sound-proof. Not all the reading lamps for each bed work and also need to be fixed. The shower leaked a lot of water, as the glass door doesn't properly close.
Overall though, a great stay and value for money. You do save on accommodation, as QT is an expensive town to visit.
Pour réserver un hôtel sur Trip.com, il vous suffit d'indiquer votre destination, vos dates de voyage et le nombre de personnes sur la page. Parcourez ensuite les hôtels disponibles et sélectionnez celui que vous souhaitez réserver. Suivez les instructions pour entrer vos informations de paiement et effectuer la réservation.
Comment trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?
Il y a plusieurs façons de découvrir des hôtels abordables sur Trip.com. Vous pouvez réduire les résultats de votre recherche en filtrant les hôtels en fonction de votre fourchette de prix préférée, ou vous pouvez trier les résultats par prix pour afficher les options les moins chères en premier.
Où puis-je trouver des offres d'hôtels sur Trip.com ?
Trip.com propose une sélection variée d'offres et de promotions sur les hôtels, disponibles tout au long de l'année. Vous pouvez facilement trouver ces promotions spéciales sur notre page d'offres . De plus, si vous êtes membre de notre programme de fidélité, vous pouvez vous connecter à votre compte et découvrir des tarifs réduits exclusifs sur les pages de la liste des hôtels.
Comment obtenir des prix plus bas sur les hôtels ?
Il est parfois plus avantageux de réserver un hôtel en milieu de semaine, mais cela dépend aussi de la saison.
Combien d'hôtels sont répertoriés sur Trip.com ?
Trip.com propose plus de 1,5 million d'hôtels dans plus de 230 pays ou régions. Vous n'avez pas encore décidé quel hôtel réserver ? Parcourez notre site pour trouver des idées !
Puis-je annuler ou modifier mes réservations d'hôtel sur Trip.com ?
Cela dépend de la politique de l'hôtel et de la date d'annulation. Veuillez consulter la section des politiques de l'hôtel concerné. Pour annuler ou modifier vos réservations, connectez-vous à votre compte Trip.com, allez dans « Mes réservations » et suivez les instructions.
Comment puis-je contacter le service clients de Trip.com ?
Vous pouvez contacter le service clients de Trip.com 24h/24 et 7j/7 en visitant le Centre d'aide sur Trip.com et en soumettant une demande. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par chat, en fonction de l'endroit où vous êtes.