Hôtel à proximité de Cairns (centre-ville),100 % des visiteurs choisissent cette zone
ZZhoumozuikaixin2024.08.07
Nous sommes venus à Cairns pour la Grande Barrière de Corail. Nous avons réservé cet hôtel sur Ctrip. Il était déjà 22h00 lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel. La réception était très patiente et nous a donné les schémas d'enregistrement et de chambre. Après tout, le prix était là. C'était un peu comme un hôtel Hainan Resort avec un emplacement très pratique. Il n'y a pas de carte de bus pour les transports en commun à Cairns. C'est très pratique pour nous d'aller en ville depuis l'hôtel et nous pouvons utiliser de l'argent liquide.
Hôtel à proximité de Cairns (centre-ville),Cairns100 % des visiteurs choisissent cette zone
BBretR2025.12.24
Friendly, helpful check-in. The man at the counter offered extra towels when he heard we were taking a trip to the Great Barrier Reef. Paid a little extra for an upgrade as we wanted to check in early. Room was fine temperature and bed comfort-wise. It was a little bit dark when in the room at night. Also, there are no type c or plug ins next to the bed, just old style USB. We didn’t have breakfast but enjoyed a drink in one of the cocktail bars by the pool. Would recommend and stay again for its cost and location.
L'emplacement était idéal, tout près de Surfers Paradise ! Cependant, bien que j'aie réservé une chambre avec vue sur la façade, elle se trouvait au deuxième étage et je n'ai pas pu profiter de la vue présentée sur les photos. Si vous réservez ce type de chambre, ne vous fiez donc pas trop aux photos. L'eau en bouteille n'était pas offerte, mais il y a des distributeurs automatiques dans le hall qui vendent des boissons et des en-cas à prix réduits (environ la moitié du prix). Je vous recommande d'y faire un tour.
My stay at the Emporium Hotel was nothing short of outstanding. From the moment we arrived, I was greeted with warm smiles and genuine hospitality that made me feel instantly welcome. The staff went above and beyond to ensure every detail was perfect — their professionalism and attentiveness truly set this hotel apart.
The rooms were beautifully designed, combining modern luxury with absolute comfort. Everything was spotless, and the little touches — from high-quality amenities to thoughtful turndown service — showed the hotel’s commitment to excellence.
Dining at the hotel was another highlight. Every meal was beautifully presented and delicious, with service that was both prompt and personable. The concierge team was incredibly helpful, offering great local recommendations and arranging everything seamlessly.
What really impressed me most was the superb service. Every interaction felt genuine — the staff clearly take pride in what they do, and it shows in every detail of the guest experience.
If you’re looking for a luxurious stay with world-class service and a truly welcoming atmosphere, I can’t recommend the Emporium Hotel highly enough. It’s an experience that exceeds expectations in every way.”
L'arrivée s'est très bien passée, les chambres sont propres et les lits sont confortables (si vous aimez bien les matelas pas durs) pour ma part, j'ai très bien dormi.
Grande piscine avec l'eau plutôt salée, belle terrasse et de nombreux choix de plats si on a envie de manger quelque chose sans aller trop loin.
Le personnel est disponible et sympa! Merci et peut être à bientôt :)
Mon ami et moi avons séjourné ici pendant trois jours. Chaque soir, différentes activités étaient proposées : jeux de société, dégustation de fromages, apéritif au vin rouge et grillades de saucisses entre amis venus de divers horizons. Pour ceux qui préfèrent la compagnie, il y a Spider, le chien de l'établissement, à caresser ! La cuisine est entièrement équipée avec casseroles, poêles et condiments de base. Un mur entier est consacré aux réfrigérateurs, vous n'aurez donc aucun souci de place pour vos provisions, même avec autant de monde. Le matin, un petit-déjeuner simple, composé de pain grillé, de pâtes à tartiner, de lait et de sachets de thé, est fourni.
J'ai séjourné dans une chambre quadruple. L'environnement et la salle de bain partagée étaient propres, et la chambre était climatisée. Malheureusement, le matelas était un peu mou et l'insonorisation laissait à désirer. Tard le soir, les clients faisaient beaucoup de bruit au bord de la piscine, et personne ne semblait intervenir, ce qui m'a empêché de dormir.
Hôtel à proximité de L'aéroport international de Brisbane,27.5 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.09.12
Great location, excellent communication and service.
Communicated check in late and check out last and we were accommodated well.
Clean n everything we needed was available
Thank you very much
Hôtel à proximité de Brisbane CBD,72.5 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.12.02
Asked for the quiet room. Got the room18 up the end of the corridor and also next to the road and also next to the emergency exit. Wasn't that quiet but was ok.
Room, toilets amd kitchen was very clean and new. Good place to stay but just look at the room you pick
Hôtel à proximité de L'aéroport international de Brisbane,27.5 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.08.10
La chambre a eu un odeur inconfortable à l'ouverture de la porte.
Le mur de douche avait des cheveux noirs longs attachés aux ailes et aux restes de vieille savon/shampooing. Il y avait les restes de quelque chose qui avait déjà rompu dans le cubique de douche.
Le couvercle du couvercle avait un odeur désagréable.
Lors de mon départ, le levage du premier étage n'existait pas.
Il n'y a pas assez de places de stationnement pour les invités.
56 évaluations
7,5/10
Prix à partir de
82 $
par nuit
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9,0/10
Excellent
SSherryChuHandy location, friendly staff, simple but good breakfast. Room size is good with a relaxing roof top message pool. Shower curtain design is a bit too narrow to wet the toilet floor. Another point is we can hear noises from people on the street next door around mid night on Thursday and Friday nights ( we were staying on lower floor).
UUtilisateur anonymeC'est un hôtel qui est standard - il ne peut pas être le meilleur au monde, mais je crois qu'il est l'un des meilleurs à Cairns.
La location est un peu loin - il prend une bonne 15 minutes de marche à probablement partout au centre-ville de Cairns. Cependant, il est l'un des plus récents hôtels de la ville et peut vous offrir un bon service et un service équitable. Les bâtiments dans la chaleur et la piscine sont magnifiques. Lorsque vous marchez autour de la ville, vous trouverez tous les grands hôtels de marques dans le monde, mais ils ressemblent tous aux bâtiments historiques.
IInvitéIt was a bit painful from the get go checking in. You have to go to a different hotel a block over. There is nowhere to park to check in. I called the number to be put through to a call centre that isn’t on site.
Call 1: yes you can park in the visitor parking just buzz and they’ll let you in.
Call 2: while blocking the driveway I’m unable to find a buzzer that reaches reception. Operator sounds confused, I hang up and someone is coming out so I sneak in.
Call 3: I’m parked in visitor parks, go up the lift and come out at another building. She again sounds confused. If I go out the door I won’t be able to get back in without a fob, so I’m asking which way I should go. There are no signs to tell me how to get to Ivy and Eve apartments. I eventually find a worker who takes me around to reception. Sorted. Or so I think.
I check in with reception. The girl was really lovely and informative. So I think, until I reach the carpark of the next building I’m staying at. The sheet of paper she gave me says “your allocated car space is 131 and is located on 55. I drive in looking for level 55, car space 131. Neither of these exist.
Call 4: Where is my carpark? Am I missing something. Keep in mind every time I call I’m asked to give all my details so they can verify my booking so by now I’m pretty tired of it all. She finds my booking and says oh yes you’re in park 55 on level B1. (See photo for why I was confused!)
I drive around the carpark looking for a 55. It doesn’t exist. All carparks are labelled with a sign saying Art house and 4 numbers. Ok maybe it’s the last 2? Nope doesn’t exist. After driving around for a bit I realise there are numbers on the ground of the carpark that are completely different to the signs (I didn’t look at the ground because the signs said art house)
So finally I work out that this is my park. Another confused guest stops to ask me where his park might be and I explain it’s the floor ones not the art house signs. So I wasn’t the only one.
Ok so park the car, go upstairs to room 1106 which of course is on floor 10. Makes sense lol. As soon as I open the door I’m hit with a wet musty kind of smell. Like the place had been flooded and not allowed to dry out properly maybe? I opened all the windows and when that didn’t work I went and bought some air freshener to hide the smell a bit.
We left all the doors open all night and next day and the smell improved. The lounge chairs are not comfy if you’re looking for a stay in watch Netflix type staycay, but the beds are really comfy. The place was pretty immaculately clean so that was nice. And washer dryer were great to have.
If I had have known I’d need to go through all that checkin at another building I would not have booked. Maybe I missed the part that mentioned this? Ahh well we enjoyed our stay in general, it just didn’t get off to a good start.
Oouliana routLocation of the resort is very good, on the river, close to the Surfers Paradise central area and walking distance to the beach. It has lots of free garage and on site parking. It has tennis court, beautiful pool with hot outdoor spa , gym and dry sauna. All service desk guys were very attentive and helpful. Downside is that the resort is old and needs lots of maintenance. All common areas are in need of a facelift. All units have individual owners. The unit I stayed had blocked sink in the bathroom and bed mattress in the bedroom was worn out and sagging to one side. Lucky me I was able to sleep on the other side!
IInvitéC'est un hôtel exceptionnel.
Quel dommage de n'avoir pu y passer qu'une seule nuit !
J'adorerais y revenir lors de mon prochain séjour sur la Gold Coast.
UUtilisateur anonymeCe serait bien si la température du climatiseur pouvait être ajustée
Convient aux personnes qui louent une voiture car il est loin du centre-ville de Cairns et doivent prendre un taxi ou Uber depuis l'aéroport.
Le réceptionniste était très sympathique et j'étais reconnaissant qu'ils puissent utiliser un traducteur pour m'aider avec le japonais.
IInvitéJ'y ai séjourné plusieurs fois et j'ai toujours passé un agréable séjour. Propre et confortable. La piscine est un atout supplémentaire, même s'il n'y a pas beaucoup de places assises autour. Le personnel est sympathique et l'emplacement est parfait. Mon seul reproche concerne la caution : même lorsque je la demande, elle n'est pas remboursée. J'ai dû passer par ma banque à chaque fois pour la récupérer. J'ai peut-être simplement été malchanceux, mais l'hôtel ne m'a jamais remboursée ; j'ai toujours dû faire une demande auprès de ma banque pour la récupérer.
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