L'hôtel est très spécial. C'est dans les bois, donc il y a forcément quelques bugs dans la pièce, mais c'est bien mieux que prévu. L'emplacement est très central et pratique. Le bar est très animé à l'extérieur.
We stayed at Chinchilla Motor Inn as a family and had a fantastic experience. The rooms were clean, comfortable, and well-maintained — perfect for a family stopover. A special mention to the lovely lady at reception who was incredibly helpful and welcoming. Highly recommend for anyone passing through or staying in Chinchilla!
Il y a une place de parking gratuite dans le centre-ville, mais je dois conduire assez loin. J'ai d'abord garé la voiture dans la rue arrière, puis j'ai marché jusqu'à l'hôtel. Il y avait une rue à sens unique. Heureusement, il n'y a pas beaucoup de voitures la nuit. L'entrée de l'hôtel n'est pas évidente. Pub à côté Quoi
Great location and secure no need at ease breakfast is yum coffee is hot can sit back and relax and enjoy the weekend and they have it covered the rest of your stay .
Thanks guys 10/10
Best part I loved was the balcony room 1502 pretty sure because this is right in the 0ath of fresh air .
And room service quick and affordable.
Je suis resté un jour de plus et mon vol pour Brisbane était prévu pour le 11. L'hôtel est un peu loin du centre ville, mais le bus est pratique. Le bus à Cairns coûte 0,5 AUD et permet d'accéder facilement à diverses attractions. Les chambres d'hôtel sont comme des conteneurs, elles sont relativement grandes et disposent d'ustensiles de cuisine complets. Le service à la réception est sympathique. Le sentiment général est plutôt bon.
Hôtel à proximité de Cairns (centre-ville),Cairns100 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2024.05.03
L'emplacement était très bon, à proximité d'un grand centre commercial. Si vous acceptez de passer la nuit sans repas, je pense que c'est un endroit formidable, car le réceptionniste est très serviable, il y a une piscine et une cuisine et le prix est bas. J'étais un peu nerveux parce que je voyageais seul, mais nous sommes devenus amis.
La chambre est bien. J'ai regardé d'autres avis avant de m'enregistrer et j'ai trouvé qu'elle était moyenne, mais en réalité elle vaut les 4 étoiles de l'Australie et de la Nouvelle-Zélande. Selon Ctrip, le parking est gratuit lors de l'enregistrement, la réceptionniste a dit que c'était 20 AU$ par jour. J'ai dit que c'était gratuit lors de la réservation. Elle m'a demandé sur quel site Web j'étais et a informé Ctrip qu'elle avait annulé les frais et proposé. parking gratuit. Le climatiseur est tombé en panne le deuxième jour. J'ai appelé deux fois et personne n'a pu le réparer. Je suis allé directement à la réception et le réceptionniste a directement changé la chambre et l'a surclassée dans une chambre plus grande. Le seul problème était que je devais faire mes valises. mes bagages et les déplacer. Ils ont été très sympathiques et m'ont demandé si j'en avais besoin. Aidez-moi et dites-moi que ce n'est pas nécessaire. Les choses sont dispersées et il vaut mieux les nettoyer vous-même. En Australie, cet hôtel offre un bon service, un personnel sympathique, enthousiaste et élégant. L'emplacement est excellent et l'environnement est très calme Fortement recommandé !
First time in Townsville, I arrived at midnight an hour after my checkin time and was so happy to find the hotel reception still up and waiting for my arrival. The service was epic. I requested an extension for two days and was given without delay.
I will recommend this hotel to anyone looking for great service and friendly staff any day.
Très bien
53 évaluations
8.9/10
Prix à partir de
511 HKD
par nuit
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8.7/10
Très bien
PPippa-louisePlace is amazing clean , fresh and of high standard .
But when it comes to booking and service this is another story .. for the money I paid to stay 2 night I thought this would be the perfect place to rest I’m 5 star style .. place yes , service a disaster. Firstly when I arrived at Swiss bel .. I went to reception to book in as I booked online a queen bed room he asked if I had a vehicle I said yes agreed to the $35 a night and he said he would just take it out of the bond I paid at end if that was ok I said yes perfect .. when I got up to my room it was 2 single I called reception and advised I had booked a queen bed and there is 2 singles he said oh the house keeper hadn’t changed the beds or didn’t look at booking , I asked if someone could just come up and fix .. he said there is noone to do this now come down and j will find another room for you . I went down stairs said I would go get something to eat and when I come back hopefully a room will be sorted. I came back he advised me that he had upgraded me and I asked if I could have the new key and I will switch rooms and come back down with the other key to save me bringing my luggage down and then back up again. I got to room and key didn’t work to go to 6th floor . So I brought my luggage down and told reception that key didn’t work . He said sometimes this happens with those keys /actually quite often said he would come up with me and check . Yes card did not work so he used his staff card to let me in said he would fix and come back . He came back 10mins later to test and it had been foxed . Not sure what the upgrade as as room was smaller than the first , had no shower gel (was empty container when I went into have a shower) thought it may have been replenished on next day with room
Clean still empty on second day and cleaner took face washers and never replaced them so I washed with shampoo and a hand towel .. when I came back on second day went to put card into open the car park and it didn’t work .. I went to reception to let them know I was trying to get into car park and the card doesn’t work, she (Asian lady) advised me that I hadn’t paid for parking .. I had to explain everything from the night before then asked me they will take it out of my bind I said yes that’s what I agreed with the night before . No apology just more interested in getting payment for parking. She added parking to
Card then said she would come out and make sure it worked as I said the night before man had to come
And make sure carry worked she forgot card for
The card so
Went back into get then came out .. followed me down then gave me a card .. I later received a phone call from a lady called Theresa asking how my stay was and I explain that it has been the most disappointing experience I have had ever ! Explained the above she said she would come and replace the shower gel and face washers I said it’s ok I have already had my shower used a hand towel and shampoo because I’m already in bed .. she said that I hope that my stay apologetic on my experience already , I hope it is better from now and if I need anything to contact her and ask for Theresa I said thank you I appreciated the call … then then 10
Minutes later she comes knocking on my door I have to get dress to answer the door she knocks again I said I’m coming
She is at the door with the shower gel and face washers getting me out of bed . I understand why she brought it but I told her I was in bed and I had already showered . So then I go to hand my key in to check out to be told I have outstanding parking I need to pay .. I advised Theresa that it is coming out of the bond payed and this has been told now to 3 people .. as I said place is absolutely fantastic.. apart from missing shower gel and tissues
Not sure what or how I was uograded as the room was smaller and no window as in first room
506 to 606
IInvitéTout d'abord, la chambre était excellente, ultra propre avec baignoire et douche. Les draps étaient exemplaires, le lit très confortable ainsi que les oreillers.
Bar frigo et micro-ondes, produits de toilette dans la salle de bain.
Serviettes excellentes.
Climatisation excellente.
J'étais ravi de voir un très grand téléviseur grand écran moderne avec système Android intégré.
Déçu de ne pas avoir de connexion Internet (j'aurais donc pu utiliser mes propres mots de passe pour mes services de streaming.
Encore plus déçu qu'il n'y ait pas d'antenne connectée, mais j'avais apporté ma propre technologie et Internet. J'ai juste éteint la télévision.
Imaginez mon mécontentement extrême de monter dans l'ascenseur du 3e étage à 05h00 pour voir les portes fermées - mais aucun bouton ne fonctionnait !
J'ÉTAIS COINCÉ DANS L'ASCENSEUR !!!
J'ai appuyé sur le bouton d'urgence jaune pendant 5 secondes - pas de réponse - appuyé plusieurs fois.
J'ai appelé le numéro principal de l'hôtel, afin qu'ils puissent appuyer sur le bouton d'appel de l'ascenseur - pas de réponse.
J'ai appelé le numéro d'urgence 24h/24 et 7j/7 1300. L'opératrice a dit qu'elle enverrait quelqu'un - qui m'appellerait avec une heure d'arrivée estimée.
Devenant anxieux, étant âgé de 60 ans avec un problème cardiaque, j'ai composé le 000 pour appeler la POLICE !
Le répartiteur m'a félicité d'être resté si calme.
Je l'ai rassurée, ayant très chaud dans des espaces exigus avec très peu d'air n'était certainement pas propice à mon calme.
Ils m'ont dit de rappeler le 000 si je sortais avant l'arrivée des pompiers.
Cinq minutes plus tard, j'ai entendu des voix à l'extérieur. Quelqu'un m'a entendu frapper aux portes de l'ascenseur et a crié à l'aide.
JE SUIS SORTI
Cette nuit-là, le type à la réception s'est excusé.
Je lui ai expliqué que, bien que la chambre soit merveilleuse - et que j'aie fini par sortir, un homme de mon âge et de ma santé aurait pu mourir - pourquoi personne n'était de service pour répondre au foutu téléphone d'urgence de l'ascenseur ?
Il a dit qu'il était désolé.
IInvitéLes vacances de Noël sont heureux de choisir cet hôtel à Brisbane. Les suites sont deux grandes lits, avec lave-vaisselle de cuisine, deux salle de bains, séparé de la séparation sec, avec une superbe piscine, la localisation est bonne, il y a un bus, mais le train doit marcher pendant douze minutes.
CChih minWe stayed in the hotel for three days(7/7-7/10). On the first day, no one came to clean the room. We thought we needed to notify the service counter to arrange cleaning. On the second day, we used the ”cleaning notification” button on the phone in the morning, but no one came to clean the next day. On the third day, we reported it to the service counter in the morning, and they said they would arrange for a cleaning staff. As a result, when we returned to the room on the third night, we found that it was still not cleaned (this was the first time we were deceived). So we called the service counter again, hoping that at least they could change the bath towels for us to use. The service counter staff replied that they would ask someone to bring us clean bath towels, but they did not keep their promise in the end. We were deceived again.
TTraceyTBooking online with Trip was simple. The Dorsett have clean rooms and staff are lovely, plus it's attached to the Gold Coast Casino. I was pleasantly surprised that the hotel is equipped for people with disabilities or use a wheelchair. This includes self opening and closing doors, shower and toilet set up with aids that can be pulled out to accommodate needs and there are wheelchair touch buttons for opening the door.
I showered before going out and it flooded the bathroom, luckily there were 2 infloor drains. Within 2 mins or asking for maintenance they had a lovely young man up to fix it, then another minute later housekeeping arrived with fresh towels. The maintenance man also gave me a good rundown and recommendations on the restaurant's at the Casino.
2 negatives -
1st, it is hard to work out where to park as you use the Casino parking, the carpark directs you where to go but there is no clear signage on where the hotel lifts are. I only knew this from a past visit over 2yrs ago. This is something that needs sorting out.
2nd, the entrance address for the hotel foyer is actually on the Casino entry side, so you drive around looking for it. I now know that instead of turning off onto The Darling Ave, as gps instructed, you take the slip road before The Darling Ave exit. This takes you past the residential tower and to the front of the hotel
UUtilisateur anonymeCe serait bien si la température du climatiseur pouvait être ajustée
Convient aux personnes qui louent une voiture car il est loin du centre-ville de Cairns et doivent prendre un taxi ou Uber depuis l'aéroport.
Le réceptionniste était très sympathique et j'étais reconnaissant qu'ils puissent utiliser un traducteur pour m'aider avec le japonais.
IInvitéNe laissez pas le beau lobby fou vous. Les chambres sont plus âgées mais propres, une sorte d'odeur bizarre probablement de toute l'humidité. Le problème que j'avais est que la chambre qu'ils m'ont donnée la puissance m'a maintenu. Il est passé la nuit et à 5 heures je suis descendu parce que je ne pouvais appeler personne la chambre était humide et chaude. Le personnel était magnifique et me déplaceait les chambres et je donnerais un service de 5 étoiles, mais je pense que le service devrait inclure air conditionné et éclairage. Les propriétaires ont certainement besoin de quelques réparations et de réparations.
PPHILLIP JAMESThe Mantra Hotel has outstanding location. It is directly in front of the Woolworths supermarket - the best option in central Cairns. It's also virtually opposite (the esplanade side)the lagoon public beachfront swimming pool. Finally it's just a 5 minute walk from Cairns Cruise Terminal, with outstanding day trips to Green Island, Fitzroy Island and the Reef. I booked a sea view room. When you enter the room, you don't see the ocean, but a building across the road. However, the view from the balcony was amazing. The balcony overlooks the main features of lagoon on the sea front. During the day it is great view - the lagoon pools and sea in the background. At night you cannot see the sea (as to be expected) but you have the amazing lagoon lights, which makes it very desirable and even romantic. Our room was at the end of block, which overlooks a shopping mall (no car noise) - looking right from the balcony is the lagoon view and looking left is a mountain view. However, from 2:00pm to 6:00pm the sun comes directly into the balcony area, which means it unusable until sun sets. Of course if you don't mind baking in the sun on the balcony, this is not really a concern. The room itself is pretty basic. The mini fridge of OK and TV has domestic channels only - no cable TV for BBC/CNN. The bathroom is of a good size. There is combined shower & bath. However, when using the shower, it can slightly flood this bathroom. A shower curtain may be desirable because the glass panel is not sufficient enough. At $225 per night this hotel was not cheap and you can better deals by coming in the off-season OR going bit further down the esplanade, and choosing another hotel. The Mantra does have its own pool and it is wonderfully heated, with normal deck chairs you would expect at 4 star hotel. However, the pool gets very little natural sunlight, because it of its location between 2 buildings. Overall, the hotel has amazing location, and it is still recommended, despite the shortcomings mentioned. My final note: When we checked in, I was impressed with the level of service provided by the receptionist. She had a very welcome attitude and a wonderful personality.
IInvitéSurfers Beach Holiday Apartments was a great place to stay for our family. The management was helpful. Rooms were of a good size. The location is quiet. It is a easy walk to catch the G:tram. This makes getting to Surfers Paradise or other locations easy. Riding the G is also much cheaper and easier than trying to find parking for the car. While we were there, there were few people using the pool. Our grandkids had a great time... and mostly had the pool to themselves. I didn't realize there wasn't an elevator.(My fault for not checking.) Being on the third floor normally wouldn't have been an issue. Because of health issues for one of our family members, it would have been easier if we had been on a lower floor. If I had contacted the management when booking they said they would have tried to give us a lower floor. It's a great place and I highly recommend it.
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