Hôtels avec parking à Warwickshire, Royaume-Uni

Couple with dog. For two nights we didn't have hot water. We rang reception an spoke to the duty manager - the second time...He told us it was because there was a coach load of people staying who had all taken a shower/bath at the same time on their return, and we would have to wait until it heated up again. That didn't allow for the lack of pressure - a trickle! In the end we gave up - no shower/bath. However, the duty manager assured us that the manager would find us the next morning.... this never happened, On the Saturday night the same thing happened. The excuse given by the receptionist for the manager not having found us that morning was there was a wedding and all managers were needed - they didn't start their shift until 11am. The duty manager couldn't speak to us as he was working at the wedding - Saturday night - but Leanne assured us that she had noted our complaint and that she had written up notes, and our inconvenience (now not having hot water for two nights of a three night stay) would be reflected in our invoice on checking out. This wasn't the point. The stay was supposed to be a relaxing, super special treat, not able to have a shower or a bath at night was NOT okay! She assured us that on the third night the 'tour' party and 'wedding party' would have left. So we would have hot water. Which we did. On checking out the receptionist had no idea about our complaint, and therefore couldn't help us. We are in the process of writing a compliant, and a review. The staff and hotel did not let you down - the management did! I have a video of the water pressure. On another point, the hotel is described as dog friendly. This might be the case. You can bring your dog for a fee of £25 a night, however, on check in we were told we had to eat in the bar area or outside. Luckily the weather was okay. However, we felt like second class citizens! Not only that but the bar area has no tables at which anyone could eat a meal - the tables are all low and only fit for snacks!

What went well - competitive room price king size bed new renovation Be aware of mattress too soft, need to be firm room has no air conditioning Shower fountain is “water saving style”, not strong

Il est un bâtiment impressionnant, donc j'avais quelques attentes. La chambre était un peu datée dans la partie la plus récente. Pas beaucoup d'attractions comme vous pouvez l'attendre de ce type d'hôtel. La zone du bar est vraiment agréable à regarder un magnifique jardin et donc le restaurant. Sur cette note, la nourriture était laissée à terre. J'ai commandé un poulet de curry vert thaïlandais. J'attendais aussi longtemps, mais quand il arrivait, c'était une déception totale. Le poulet était probablement un reste d'un autre repas, très sec. La sauce n'était pas comme le courrois vert et le riz qu'elle était micro-ondes. Les serveuses étaient très belles et excusées et la la retiraient de mon compte. Ils ont dit qu'ils avaient un chef d'agence !

Le petit déjeuner est très bon, mais il est très bon. Je ne serai pas contre rester là encore, mais il n'y a rien de spécial à me faire revenir. Plus : James m'attendait quand je suis arrivé et m'a montré la clé et la chambre. Il m'a également pris l'ordre pour le matin suivant. La chambre était de taille décente. Il y a beaucoup de lumières dans la chambre. Le lit était bon. Il y a un parking sur le site. Le petit déjeuner était prêt quand je suis descendu à la salle de repas. Les chambres sont très confortables et sont très confortables. La salle de bain est juste à peu près de taille adéquate pour une personne. La chambre était au 2e étage, avec des escaliers étroits.

非常不錯，就是地址遠了點，交通不太方便，但老闆很好，比較偏但環境不錯，也是一個不錯的選擇，下次有機會還住

I got to the hotel around 5 pm and there was no one at the reception. I went to the restaurant and a young gentleman said he can help me check in. At first he couldn't find my booking as I had done it through TRIPS.COM. He eventually found it I went to my room. The room had AC which worked fine. I had a good night sleep. In the morning I went to the restaurant for my breakfast and asked for vegetarian option. He asked if I would like vegetarian sausage and how many if so. I ordered two and also asked for oat milk which he kindly brought for me. I then went to the counter to get other vegetarian food (mushroom, tomato, baked beans, hash browns) and toast. I had a good breakfast with coffee and orange juice. There was no credit card blocks and check out was just a drop of the card into a box on my exit. Will recommend this hotel to anyone. Clean and functional.

2日間滞在しました。ヒースロー空港近くのレンタカー会社から車で1時間ちょっとで着きます。駐車場は1日￡5でした。コッツウォルズを巡るのにちょうど良い場所でした。 スタッフの方々は、4人程見かけましたが皆さん優しく迎えてくれました。 室内は清潔で、ちょうど良い広さです。水回りが清潔で良かったです。コンセントの場所も多く、便利だと思います。タオル、ドライヤーがついています。ハウスキーピングは、カウンターで事前にお願いするようです。お願いし忘れており、後からタオルのみ交換をお願いしましたがすぐに換えてくれました。 ボディーソープ、シャンプー、リンス、歯磨きセット等は事前に用意した方が良いと思います。 すぐそばにガソリンスタンドや飲食店(KFC、スターバックスコーヒー等)、スーパーがあるのでとても便利です。 丁寧な対応ありがとうございました。機会があればまた行きたいです。

Lovely room and bathroom was really nice with walk in shower and bath, under bed lighting which came on when going to the loo in the night which is helpful in strange places. Breakfast included The balcony was private with amazing views. Took duck and swan food and the ducks and fish came from everywhere lovely to watch Deb

L'hôtel est situé dans un beau milieu, confortable pour Rugby et le M1/M6. Nous avons été ensuite dans une suite dans les Stables, il était fatigué, que je savais des photos en ligne, mais notre salle de bain avait des cheveux dans la baignoire et a été clochée dans le trou. Le petit déjeuner était médiocre au mieux, beaucoup de nourriture chaude avait échappé avec personne ne gardant un oeil, nous devions demander que les articles soient sortis. Le personnel était 50/50 - certains très agréables mais certains désintéressés, l'un des récepteurs ne nous donna même pas les directions à notre chambre correctement suite. Si un peu d'argent était dépensé pour améliorer les chambres et construire, j'aurais été heureux de payer plus, c'est une honte réelle, le potentiel est immense!

La chambre était noire mais spacieuse. Nous avons une chambre familiale avec un double et deux seules. Le petit déjeuner était inclus. Le petit déjeuner est très bon, mais le serveur a dit que le petit déjeuner était très bon. J'avais deux œufs à coucher. Le seul problème était le manque de communication sur la route habituelle pour trouver l'hôtel fermé en raison de travaux routiers. Naviguer dans un système d'une seule voie dans une ville inconnue sans courrier ou appel pour nous dire comment nous allions à l'hôtel était extrêmement stressant et nous mettre 1.5 heures derrière le calendrier d'arrivée. Cela aurait pu être trié si l'hôtel avait contacté trip.com avec la ligne de terrain fournie lors de la réservation et expliquée sur les travaux de route, de sorte que j'aurais pu être averti.