Chambre très propre et très bien meublée, belle vue, douche séparée, lit confortable, petit déjeuner très basique, pas de location de scooter par l’intermédiaire de l’hôtel, petite piscine
We heard so much about Veranda, and it did not disappoint! It’s well kept, updated and spacious rooms, attentive staff and amazing views from the pool and restaurant, made for a memorable visit!
La seule chose que j'ai aimée à Kep, c'est cet hôtel, à tel point que j'ai prolongé mon séjour de 3 jours. Si vous êtes fatigué de voyager constamment et que vous avez besoin de vous ressourcer, c'est l'endroit qu'il vous faut. On a l'impression de vivre dans un jardin botanique ici, avec le calme, la piscine et une relaxation totale. Un grand merci au personnel pour leur gentillesse et leur excellent service.
The hotel is located a little far off from the town and also the beach (that’s pretty much the only „downside“). Nevertheless it is one of the most beautiful places I’ve ever stayed at. I can definitely recommend this hotel to anyone who wants to experience absolute piece in Cambodia. The hotel is beautifully designed, the rooftop pool is gorgeous and the breakfast is delicious. Most importantly the staff is extremely friendly and super helpful. I will definitely come back!
Points positifs : La chambre était propre et sans odeur ; la climatisation fonctionnait parfaitement ; le service était excellent ; la vue sur la mer était correcte ; la vue sur la montagne donnait surtout sur des arbres ; la piscine était également très agréable. Points négatifs : Si vous prenez une douche tard le soir, l’eau chaude n’est pas très chaude. Je recommande de prendre le petit-déjeuner tôt. Nous avons pris le petit-déjeuner vers 8h30 ou 9h00, et il faisait très chaud dans le restaurant. J’espère que ce point pourra être amélioré.
오션뷰를 감상할 수 있는 숙소였고 캄보디아에서 가장 핫플인 The Wave라는 카페가 가까워서 도보로 이동 가능한 점이 좋았습니다. 리조트가 바다 인근이여서 일출 일몰 전부 즐길 수 있는 곳이고 음식이 맛있어서 추천합니다. 직원들도 굉장히 친절하고 따뜻했습니다. 다만 숙소 퀄러티가 신식은 아니다 보니 모던한 스타일을 찾으신다면 실망할 수도 있으나 프랑스식 오래된 건물의 뼈대는 남겨 리모델링을 하여 프랑스 풍 옛건물의 정취를 느낄 수 있었습니다.
I stayed at PHKACHAN KEP BOUTIQUE and it was great! It's really near Kep Beach. The rooms were clean and the service was good. The staff were friendly and helped me a lot. I would recommend this hotel to others!
Nous avons beaucoup aimé notre séjour dans le bungalow 1 chambre. La décoration est très soignée. Les propriétaires feront tout pour vous réconforter et vous aider. Ils sont très gentils. J'ai adoré avoir la machine à laver dans la chambre car nous voyageons longtemps. Un point négatif pour nous, nous avons utilisé le lit de couchage dans le salon mais ce n'était pas assez confortable pour nous. Je réserverais le bungalow avec le lit supplémentaire (chambre) si je devais revenir.
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8.9/10
Très bien
PPheng Allen KaingNous sommes déjà là il y a deux ans et la semaine dernière, l'hôtel et les équipements sont toujours très propres et les services sont amicaux.
IInvité1. L'hôtel était propre et hygiénique, et le service était bon. Très prisé des touristes, il affichait complet la plupart des chambres. Le rez-de-chaussée était un peu humide, contrairement à l'étage.
2. L'annonce sur Ctrip était erronée. Elle indiquait la présence d'une cuisine, or aucune des chambres n'en était équipée. Le directeur de l'hôtel nous a montré les informations publiées, il est donc difficile de comprendre pourquoi Ctrip nous a induits en erreur. Par conséquent, nous n'avons pas pu préparer les fruits de mer achetés au marché aux crabes, ce qui nous a considérablement pénalisés.
3. Ctrip proposait différents types de chambres à des prix différents, mais après vérification auprès de l'hôtel, nous avons constaté qu'il s'agissait de la même chambre, de même taille et de même type. Une annonce mentionnait une chambre pour 3 personnes avec petit-déjeuner, tandis que l'autre l'indiquait pour 2. Ma réservation était pour 3 personnes, mais nous n'étions que 2, et l'hôtel n'avait jamais proposé de petit-déjeuner pour 3 personnes.
4. En raison des informations erronées de Ctrip, l'enregistrement a été compliqué et nous avons dû quitter l'hôtel un jour plus tôt. Ctrip a affirmé que la réservation n'était pas remboursable, ce que l'hôtel a contesté. Or, j'étais à la réception à ce moment-là, et l'hôtel a pleinement confirmé cette information. N'ayant pas encore reçu le paiement, l'argent était détenu par Ctrip, et non par l'hôtel. Ils ont finalement accepté de me rembourser et m'ont offert une enveloppe rouge symbolique de 36 yuans à titre de compensation, que je n'ai toujours pas reçue.
DDean Toone2nd time of staying at this hotel and a bit of a let down this time. Not sure if new management but everything is run on a very tight budget. The reviews look good but for a hotel that's been open since 2020 and it to have less than 10 reviews that speaks for itself. My last review was not there either so looks like previous ones have been wipped.
Breakfast was included in the price, but choice was very poor. Its either noodles or eggs and toast. That's it. They don't have a fully stock bar to relax in after a long day like it boasts. They do not have any spirits and don't even have any beer. All they have is red wine, and they will only sell you it by the bottle.
Staff are nice pool was nice and room was clean but its a good 2 star at best and certainly not worth the price charge.
To the hotel, suggest you amend your write-up of the hotel as its now misleading on so many fronts.
Sorry, it's not like me to give a negative review but you have a long way to go to be worthy of a better one.
GGoldhammerThe hotel is located a little far off from the town and also the beach (that’s pretty much the only „downside“). Nevertheless it is one of the most beautiful places I’ve ever stayed at. I can definitely recommend this hotel to anyone who wants to experience absolute piece in Cambodia. The hotel is beautifully designed, the rooftop pool is gorgeous and the breakfast is delicious. Most importantly the staff is extremely friendly and super helpful. I will definitely come back!
IInvitéChambre très propre et très bien meublée, belle vue, douche séparée, lit confortable, petit déjeuner très basique, pas de location de scooter par l’intermédiaire de l’hôtel, petite piscine
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