Hôtels avec parking à Yucatán, Mexique

Le petit déjeuner de l'hôtel est vraiment super, il y a aussi la soupe de cow-bowl que j'aime. Un excellent hôtel de vacances, le Wi-Fi est également très bon, les installations sont très nouvelles et fortement recommandées.

Le service était super nous sommes arrivés presque à 8h. Soyez conscients que nous n'avons pas séjourné à l'adresse énumérée mais il y a 3 propriétés 2 minutes à pied les uns des autres. Nous sommes arrivés à l'adresse et il y a un signe avec un numéro à appeler ou à contacter sur WhatsApp. Ils ont répondu rapidement et sont venus nous chercher et notre bagage pour nous rencontrer dans le bâtiment principal, puis nous ont conduits à l'autre (3e lieu). La piscine de notre bâtiment était la plus grande, mais il y avait des feuilles à l'intérieur qui semblaient inconservées mais pas brutes... assez propres. Il y avait une petite ” cuisine ” avec un réfrigérateur et une micro-ondes et un café qui semblait n'avoir pas été utilisé depuis longtemps avant d'arriver à la piscine... il y avait 2 ensembles de chaises à la piscine. Le petit déjeuner continental est à présent au centre-ville, avec des fruits, du yogurt, de la granola et du café, un buffet optionnel de 190 pesos et bien méritant de nombreuses options et délicieux. Le pôle principal était très mignon et nous aimé le complimentaire ”baignoire à vapeur” qui est une salle à vapeur avec les têtes de douche... il faut leur faire savoir 10 minutes avant de le préchauffer. Nous avons communiqué par WhatsApp sans plaintes que je resterais ici....Nous avons combattu avec de l'eau chaude souvent c'était lukewarm mais apparemment c'est une chose dans ce domaine. Il est assez proche de la zone populaire appelée « centre » à environ 25 minutes à pied et 10 minutes au consulat américain

We stayed here for two nights. Overall, the property itself is nice, but unfortunately our experience with billing and included services was disappointing. At check-in, the amount I was charged at reception was 300 pesos higher than what was stated in my official booking confirmation. I was told it was due to a different exchange rate, but the booking document clearly listed the price in Mexican pesos, so there shouldn’t have been any exchange difference. The next morning at breakfast, the waitress informed us that breakfast was not included in our stay, even though it was clearly included in our booking. I had to return to reception to sort it out. The same situation happened again with the two pizzas and soft drinks that were included in our package. When we called to order them, we were told they were not included. Once again, I had to go back to reception to clarify and prove what we had paid for. It felt like I had to repeatedly go to reception to justify and confirm services that were already included in our reservation. That’s not the kind of experience you expect when booking a hotel stay. Clear communication between reception and restaurant staff would greatly improve the guest experience.

Il n'est pas loin de la pyramide de Chichoïka, l'hôtel a un transport de voiture et le conducteur est très aimable, et nous a envoyé au restaurant métropolitain pour le dîner, sans frais supplémentaires ou petits frais. Les installations de l'hôtel sont bonnes, il y a une grande piscine. Le petit déjeuner est à l'avant-court de l'hôtel, pas un buffet, mais c'est aussi délicieux et assez épais. Mais il faut donner un peu de frais. Le restaurant n'est pas bon, le Mexicain n'est pas cher.

Horrible service! They first gave us to a room which was fine upon entering but then we saw people’s clothes and shoes. We went back to reception. She said that her colleague made mistake and gave our room away to someone else without putting in the system. She gave us another room which was smelly like hell! I asked her to change or refund. She said its the only room left and she knows its smelly and she was sorry but she couldn’t do anything. She could only put us to another room the next day. She also refused to compensate. It was midnight. We had no local sim card so had no choice but to stay. At night there was lots of noise from boiler/machine so we couldn’t sleep. It ruined our holiday. They changed us to a different room next day but refused to compensate. We had to suffer at our own cost! The location is god and the room after changed was fine. But they made us suffer for their mistake yet refused to compensate! Such a shame for a hotel to behave like this! So if you don’t want surprise or ruin your holiday, try to avoid this hotel!

Emplacement idéal. Le matin, c'est bruyant à cause de la route à proximité. La climatisation est mal placée : elle souffle directement sur le lit, il faut donc la baisser la nuit pour éviter les courants d'air. L'hôtel dispose d'un parking privé, ce qui est un atout majeur. En revanche : la porte de la chambre ne fermait pas à clé de l'extérieur et la serrure était défectueuse ; elle doit être réparée.

One of my favorite accommodations in Mexico. The resort was beautiful and the staff were incredibly friendly. After reading reviews of how tricky it was to find the resort we were nervous, but all we did was message the resort on whatsapp and they sent very clear instructions how to get there. You'd have to come in from Valladolid but that was a nice detour to see the city! I have stayed at big name resorts that were equally as nice that were charging triple the price, this place is an underrated gem and not crowded (we were the only two people on the resort, we felt like royalty). We will be back. As two history nerds we enjoyed that the grounds had their own mayan ruins and 3 cenotes to explore.

Me gustó todo la verdad. Es un hotel muy completo y con un precio muy competitivo. El desayuno me gustó mucho por la variedad para el precio que tenía. Muy recomendable!

Dans l'ensemble, c'est impressionnant. Le personnel est sympathique et serviable. J'aime beaucoup la machine à glace, surtout quand il fait très chaud. Il y a beaucoup de places de parking. Il y a eu des travaux pendant notre séjour, mais ce n'était pas du tout un problème.

Hôtel très bien situé mais pas facile du tout pour se garer La piscine est très agréable très bien entretenue. L'accueil a été rapide La chambre est propre par contre le matelas est dur comme une planche de bois. C'est un bon rapport qualité prix, une chambre pour passer la nuit.