Hôtels avec piscine à État de Rio de Janeiro, Brésil

Il y a eu un problème de manque d'eau au milieu de la nuit, heureusement j'avais déjà pris une douche. Mais nous avons dû arrêter de tirer la chasse d’eau. La piscine est superbe, tout comme la terrasse où elle se trouve. Le petit déjeuner était délicieux. Chambre confortable, lit aussi, mais j'ai trouvé la salle de bain un peu petite et exiguë. J'ai trouvé le service à l'enregistrement un peu aléatoire, l'employé semblait stressé, mais au moment du départ, l'employé était gentil et poli.

La chambre était très agréable, confortable et propre. Le buffet était excellent : tout était très frais et de très bonne qualité, et le personnel était très aimable. Je recommande de demander une chambre dans les étages supérieurs avec vue sur la mer et les montagnes. La nôtre offrait une vue partielle sur la mer et sur la statue du Christ ; c’était vraiment spectaculaire.

Le plus beau, c'est la vue depuis le toit-terrasse… Vraiment spectaculaire ! L'emplacement est idéal. Tout le personnel était poli. Malgré mon arrivée matinale (vers 10 h), je me suis installé dans ma chambre sans problème. Merci pour tout ! Ce fut une excellente expérience.

Bon hôtel. Le seul inconvénient est qu'il fait très chaud dans le café où est servi le petit-déjeuner. Il n'y a plus rien à respirer, il y a trop de monde. La chambre est bien. Le balcon est grand. Le nettoyage est excellent. Le petit déjeuner est monotone mais satisfaisant. L'emplacement est excellent, proche de Copacabana et d'Ipanama.

Eu e meu Esposo já somos clientes neste hotel em cabo frio, há muitos anos porque sempre éramos bem atendidos. A localização dele é boa , os quartos são muitos bem limpos e cheirosos e o café da manhã também é bem servido no restaurante. Mas desta vez deixou a desejar no atendimento na recepção , fomos muito maltratados o recepcionista muito grosseiro, sei educação para tratar as pessoas que são hóspedes do hotel . Ele ainda falou pra mim e meu Esposo tanto faz vocês cancelar ou não as diárias, como se a gente fosse ninguém me sentir muito mal com essa situação porque fomos pra curtir e não se aborrecer e isso nunca aconteceu comigo. Pedimos pra falar com a gerente Alessandra que nem deu importância a nosso caso e ainda falou que é porque ele o recepcionista é novo . Enfim faltou educação e empatia com o atendimento aos hóspedes desse hotel. Fiquei decepcionada !!!

L'hôtel était magnifique, l'employé nous a mal traité au début car il y avait des problèmes avec la réservation, je l'ai loué pour une seule personne au lieu de deux, puis tout s'est bien passé, l'odeur de l'hôtel était merveilleuse, la piscine, la vue, la chambre, tout était très bien, la propreté incluse excellente nous sommes partis et à notre retour notre chambre était extrêmement propre et bien rangée

Un hôtel idéalement situé avec un personnel très accueillant. La vue magnifique sur Copacabana et le service sur la plage rendent le séjour particulièrement agréable. Cependant, l'insonorisation de la chambre (906) était décevante. En raison de sa configuration atypique, j'entendais très clairement mes voisins, même leurs conversations, ce qui a fortement perturbé mon sommeil. Je l'ai discrètement signalé à la réception, mais aucune solution ne m'a été proposée, probablement parce que l'hôtel affichait complet. J'ai également été surpris de devoir payer le café en chambre. Bien que je boive rarement du café, et encore moins dans une chambre d'hôtel, cela a tout de même gâché mon séjour. Dans un hôtel cinq étoiles, on s'attend à ce que ce soit un service standard, surtout vu le prix de la chambre. Un minibar garni est compréhensible, mais le café et le thé devraient être inclus. En résumé, je recommande cet hôtel aux personnes peu sensibles au bruit, mais il gagnerait à améliorer l'insonorisation et à proposer des prestations de base plus complètes.

Le meilleur atout est la piscine, ensoleillée et offrant une vue parfaite, ainsi que le petit-déjeuner qui débute dès 4h du matin. Les couloirs sont laids, les suites sont petites mais fonctionnelles, avec une salle de bain très exiguë. Le point le plus négatif a été le parking, facturé 90 R$ par jour sans aucune autre option. Dès midi, le personnel de la réception appelle déjà pour nous inciter à quitter la chambre. Dans l'ensemble, c'était bien.

L'hôtel est magnifique. La chambre, spacieuse et dotée de baies vitrées panoramiques, était si confortable que je n'avais aucune envie de partir. Le petit-déjeuner, en revanche, était décevant ; le plat préparé sur mesure par le chef était immangeable. Le service laissait également à désirer, la direction de l'hôtel ayant complètement ignoré mon anniversaire – une première pour moi.

L'hôtel est bien situé sur la plage, mais la propriété aurait besoin de quelques rénovations. La première chambre dans laquelle je suis entré avait une drôle d'odeur, alors je l'ai signalé à la réception. Le réceptionniste m'a regardé, et comme s'il doutait de ma parole. Après avoir insisté, il m'a attribué une nouvelle chambre, mais c'était à moi de déplacer mes bagages. . Aucune aide n'a été offerte et je n'ai pas pris la peine de demander. J'ai demandé s'il y aurait de l'eau gratuite dans la chambre. Il a dit qu'il demanderait au personnel de ménage de mettre de l'eau, mais j'attends toujours deux jours plus tard. Les prises de courant dans la chambre sont limitées et ne sont pas conçues pour les voyages modernes. Pas de points USB. La télévision est vieille et n'est pas connectée à Internet. Il n'y a pas de chaînes câblées, donc presque toutes les chaînes sont en langue locale, à l'exception d'une chaîne d'information CNN en anglais. L'hôtel est assez bruyant et il y a des chiens. Les murs sont fins et les clients grattent les meubles sur le sol en marbre. C'est relativement facile à résoudre si l'hôtel s'en soucie. La piscine sur le toit était décevante car elle est assez petite et normalement pleine d'enfants. Le restaurant est fermé après le petit-déjeuner. Il y a un bar, mais il n'est jamais ouvert. Le plus gros problème que j'ai eu était l'Internet. Il ne fonctionnait pas correctement dans ma chambre et il y avait des coupures toutes les quelques minutes. J'ai dû rester dans le couloir ou descendre dans le hall pour avoir une couverture décente. Je me suis plaint au personnel, mais ils n'ont rien fait et m'ont juste dit que cela fonctionnait. C'était extrêmement frustrant et je ne reviendrais certainement plus dans cet hôtel.