Hôtels avec piscine à Liaoning, Chine

C'est ma première fois à Dalian, et j'en suis vraiment impressionné, la ville est magnifique, avec des rues et des allées très propres. Ce qui m'a le plus touché, c'est le personnel de l'hôtel The Castle Hotel, a Luxury Collection Hotel, Dalian. Avant même mon arrivée, ils m'ont appelé pour connaître nos préférences et nos besoins spécifiques. Ayant mentionné que je voyageais avec mes parents âgés et mes enfants, ils ont proposé un check-in anticipé. À mon arrivée à l'hôtel, depuis la réception, j'ai été accueilli avec des sourires chaleureux et des voix douces. Sachant que je venais d'une autre ville, ils m'ont donné des conseils sur les meilleurs endroits pour manger et les attractions à visiter. La concierge de l'hôtel était également très attentive et a pu résoudre tous nos problèmes. J'avais réservé une chambre sans petit-déjeuner, mais la concierge a tout de même fait une demande à l'hôtel pour nous offrir le petit-déjeuner, ce qui était une attention incroyable. L'hôtel propose également des séances photo gratuites, ma mère était ravie et le photographe était très professionnel et patient. Un grand merci à tout le personnel du Castle Hotel, vous êtes un exemple pour les hôtels des trois provinces du nord-est et tous les hôtels du pays devraient prendre exemple sur vous. **Équipements :** Très complets. **Propreté :** La chambre était propre et bien rangée. **Environnement :** Magnifique, parfait pour les personnes âgées, les enfants et les couples. **Service :** C'est le meilleur service que j'aie jamais vu, un grand merci au personnel de l'hôtel.

Ma fille souhaitait découvrir les bains traditionnels du Dongbei à Shenyang. J'ai repéré cet hôtel sur internet au premier coup d'œil. Après avoir lu les avis en ligne, j'ai voulu le tester moi-même pour voir s'il était à la hauteur de sa réputation. **Emplacement :** Rien à redire, c'est le centre-ville de Shenyang, un bâtiment emblématique visible de partout. On peut prendre l'ascenseur directement du rez-de-chaussée jusqu'au 88e étage. D'après internet, beaucoup de gens se rendent au 88e étage pour y prendre des photos ou le visiter (un lieu prisé). Il y aurait donc un peu de monde. C'était effectivement le cas. À mon arrivée, j'ai constaté que la file d'attente pour le check-in était un peu chaotique, sans signalisation claire. J'ai fait la queue là où il y avait le plus de monde pendant quelques minutes. Le personnel du comptoir a réalisé qu'il y avait trop de monde et a demandé à un homme de maintenir l'ordre. Cet homme, le visage impassible, m'a demandé de changer de file. Je lui ai dit que j'attendais depuis si longtemps et que personne ne m'avait rien dit. Il m'a ignoré ! Cela m'a beaucoup déplu. Une simple explication de sa part aurait suffi. Le Conrad le plus haut du monde, le meilleur hôtel de Shenyang, et le personnel de la réception vous accueille avec un air renfrogné ? À qui montrez-vous ce visage ? Si je ne cite pas votre nom, c'est par respect pour vous. En portant cet uniforme, vous représentez cet hôtel. Quand ce fut mon tour, l'employée était très aimable. Elle m'a spécifiquement informée des heures de forte affluence pour le petit-déjeuner et des créneaux plus calmes. C'est un excellent point. Je suis ensuite descendue dans ma chambre. La chambre était très grande et spacieuse. Rideaux électriques, toilettes intelligentes, porte-serviettes chauffant, salle de bain avec espace sec et humide séparé, snacks de bienvenue et boissons spéciales. Il y avait un petit inconvénient : la climatisation n'était pas assez performante, le rafraîchissement était insuffisant. Et personnellement, j'ai trouvé l'eau minérale un peu ordinaire, même si la quantité était largement suffisante. Le lendemain, je suis allée prendre le petit-déjeuner. J'avais d'abord craint qu'il y ait trop de monde et qu'il soit difficile de trouver une place. Dans beaucoup d'hôtels cinq étoiles en Chine, les clients doivent se débrouiller pour trouver un siège. Mais le Conrad excelle sur ce point : pendant les deux jours, quelqu'un m'a accompagnée et m'a placé(e) à une table, toujours avec vue sur la fenêtre. Je tiens à remercier tout particulièrement Lisa et Amanda. Leur service a balayé mon mécontentement initial. Il y a eu aussi deux incidents notables. Pendant mon repas, une employée rangeait la table d'à côté. En constatant qu'elle vacillait un peu, elle a immédiatement ajusté le pied pour assurer sa stabilité. La deuxième chose, c'est que j'ai vu un client faire tomber un œuf de caille sur la table en se servant. Une employée à proximité a dit que ce n'était pas grave. Je l'ai vue ramasser l'œuf tombé sur la table et le jeter directement. J'ai déjà vu des employés d'autres restaurants remettre en service des aliments ramassés par terre. Cela, ils l'ont fait particulièrement bien. Mon opinion sur le service de restauration a été immédiatement grandement améliorée. Rien que pour cela, et pour le service chaleureux de Lisa et Amanda, je séjournerai à nouveau dans cet hôtel la prochaine fois que je viendrai à Shenyang. Et je recommanderai cet hôtel à mes amis !

We absolutely loved our time in Benxi. As others have stated, Eric was amazing. He went above and beyond to help us, even on his days off. I felt so bad but he made arrangements and translated for us when needed. He took us on a hike and showed us the area. The hotel was beautiful and the amenities were great. It's a little confusing on the booking but you can use the hotsprings and pools the whole time you are there, not just one day. They have lots of fresh fruit and drinks to eat for free too. Breakfast was great and so was dinner. The only downside was the trash that the construction workers left on the hillside and we found some mold behind the heavy curtains in our room. I left my medicine at the hotel when we left and Eric sent it express so I got it the next day in shenyang. He was so helpful and kept checking in. We are so grateful for him especially. We will absolutely return.

We made our reservation through trip.com. The room was spacious and the beds were comfortable. The hotel location was fantastic, just a few minutes' walk to restaurants, malls, and the subway line.  We will definitely stay here again. Thank you!

Excellent hôtel, sans hésitation le meilleur que j’ai fait dans le Dongbei. Il remplit toutes les cases de ce que l’on attend d’un hôtel urbain de très haut niveau : propreté irréprochable, excellente qualité de la nourriture, chambres spacieuses, confortables, bien chauffées et parfaitement adaptées. Les infrastructures sont remarquables : salle de sport fantastique, piscine très agréable, sauna (qui pourrait être légèrement plus chaud). L’emplacement est idéal, tout est facile et fluide. Accueil chaleureux, personnel professionnel et qui parle anglais. Un séjour vraiment parfait.

L'environnement est agréable, on y est bien. Le petit déjeuner est délicieux, et la mer est à moins de 5 minutes à pied de l'hôtel. Le long de la route, il y a aussi un petit train touristique qui va de la porte 1 à la porte 7 pour 20 par personne et la journée. Il y a beaucoup de restaurants aux alentours, principalement des fruits de mer. En face se trouve le Discoveryland, et nous avons même pu admirer un feu d'artifice le soir. En résumé, c'est très pratique, nous nous sommes bien amusés et avons passé un séjour confortable. Nous reviendrons dans cet hôtel la prochaine fois.

My stay at Swissôtel Shenyang was outstanding from beginning to end. The hotel is beautiful, exceptionally clean, and located in a perfect area with convenient access to transportation, restaurants, and local attractions. The rooms were spacious, quiet, and very comfortable, and the breakfast offered an excellent variety of delicious options. What truly made my stay exceptional was the incredible staff. I would especially like to thank the front desk team, particularly Weixin and Ding, for their warm welcome, professionalism, and outstanding customer service. They were always friendly, patient, and eager to help with any request, making me feel valued from the moment I arrived. A very special thank you also goes to Eric, the Concierge Manager, whose thoughtful and professional service exceeded all expectations. He patiently assisted me during check-in, explained all of the hotel’s facilities, and took the time to learn about my travel plans. When he found out I wanted to explore Shenyang, he recommended authentic local restaurants and attractions and even provided personalized travel suggestions. Eric was always available whenever I had questions. He helped with my luggage, arranged transportation, recommended the best routes, and made sure everything went smoothly throughout my stay. His attention to detail, kindness, and genuine care made me feel completely at home. The dedication and professionalism of Weixin, Ding, Eric, and the entire hotel team truly reflect the high standards of Swissôtel. Their exceptional hospitality made this one of the best hotel experiences I have ever had. I will definitely stay at Swissôtel Shenyang again on my next visit, and I highly recommend this hotel to anyone traveling to Shenyang. Thank you, Weixin, Ding, Eric, and the entire team, for making my trip so memorable!

Voyager avec un enfant a été une expérience formidable. Le centre sportif était fantastique ! Outre une piscine classique, il y avait aussi des jacuzzis, des saunas et des salons, ouverts de 6h à 23h. Mon enfant adore nager et n'a quasiment pas pris de douche dans la chambre, ce qui a rendu le séjour encore plus agréable. Le service pour les enfants était très attentionné, pour tous. Lisa était très sympathique et la réception nous a offert de petits cadeaux à l'arrivée et au départ. La femme de ménage, voyant la présence de l'enfant, nous a spontanément proposé de l'eau supplémentaire pour les deux jours et nous a apporté quatre bouteilles à chaque fois. Nous avons pris le petit-déjeuner au restaurant du rez-de-chaussée et au Shang Palace au premier étage. Ajouter le petit-déjeuner à la réception pour 99 RMB par personne était plus avantageux que de réserver une chambre avec petit-déjeuner inclus. Le petit-déjeuner était plutôt bon, avec des nouilles au bœuf de Lanzhou et une soupe de vermicelles au sang de canard, mais les jus de fruits frais n'étaient pas exceptionnels. Le Shang Palace était excellent ; nous y avons mangé deux fois. La carte est relativement chère, mais le restaurant propose désormais davantage de plats familiaux. Le point fort était le buffet de dim sum, d'un rapport qualité-prix exceptionnel. Après le repas, le chef est même venu nous demander notre avis, ce qui a donné à l'établissement une allure digne d'un cinq étoiles. L'emplacement est idéal, juste à côté des centres commerciaux Furama et New World, et très bien desservi par les transports en commun. J'avais initialement des doutes quant à la vétusté des installations, mais elles étaient en réalité très bien entretenues ; j'ai même vu les moquettes taillées et les ascenseurs nettoyés pendant mon séjour. Il est clair que la concurrence est féroce à Dalian actuellement, et à ce prix hors saison, c'est tout simplement imbattable.

Pullman Dalian is an excellent hotel, especially because of its location. Many great restaurants, a night market, and the Pavilion shopping mall are all within walking distance. There is also a Lawson convenience store nearby that operates 24 hours, which makes it very convenient to buy anything you might need. The staff were also extremely kind and helpful. In particular, a staff member named Cathy who assisted us with check-in and check-out left a very strong impression. During our trip it happened to be our birthday, and Cathy kindly celebrated with us by preparing a cake and even helping us arrange a late check-out. She greeted us with a warm smile and made us feel very comfortable throughout our stay. Since it was our first time visiting Dalian, her kindness helped us enjoy the trip with peace of mind. The housekeeping staff were also very thoughtful. The night before we had a few beers and left the studio area a bit messy, but the room was cleaned and organized perfectly the next day. We really appreciated their effort. In addition, the beer pub located on the B1 floor was also excellent. They had live music performances, and one of the singers even sang a Korean song for us. We were very touched and truly grateful for the experience. Dalian itself seems like a wonderful travel destination, with great food, plenty to see, and very friendly people. If any of my friends plan to visit Dalian, I will definitely recommend staying at Pullman. And if I come back to Dalian again, I will certainly book Pullman again as well.

J'hésitais entre réserver une chambre près de Zhongshan Square ou au Fraser Suites, mais j'ai finalement opté pour le Fraser Suites Dalian, vu les excellents avis ! C'était vraiment le meilleur choix ! Grâce à l'accueil incroyablement chaleureux du personnel, j'ai passé un séjour très agréable. L'hôtel était propre et charmant, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Le lit et le sèche-cheveux Laifen étaient particulièrement confortables ! J'avais peur que Zhongshan Square soit plus pratique pour se déplacer, mais comme l'hôtel est relié au centre commercial Galleria, c'était vraiment génial de pouvoir s'y promener malgré la chaleur ! L'hôtel est proche de Dongfang Water City et de Xiding, donc on peut se déplacer pour moins de 10 yuans en Didi. Un jour, je n'ai pas trouvé de Didi facilement, alors j'ai marché. Ça m'a pris environ 20 minutes ! Toutes les installations du 5e étage (piscine, salle de sport, vestiaires et sauna) étaient impeccables et j'en ai pleinement profité. J'ai également passé un excellent moment de détente au salon-bibliothèque du 6e étage, où j'ai pu me détendre dans les fauteuils de massage. Si je retourne à Dalian, je choisirai sans hésiter le Fraser Suites Dalian !