Hôtels avec piscine à Grand Londres, Royaume-Uni

Excellent service from start to finish, especially thanks to Don at Front Desk, he was just so generous and really went far above and beyond my expectations to ensure my other half and I had an amazing and memorable birthday weekend at The Dilly! Thank you for all the special touches! The perfect location in the heart of London, close to Soho, Chinatown, Piccadilly, Mayfair, St James’, Leicester Square, and Covent Garden. Lovely pool area, but just missing a sauna and would be fantastic if there was a jacuzzi! Breakfast was lovely, just a good amount of variety in a lovely dining space. Would highly recommend for a couples weekend away - we stayed in the Executive room (9th floor) which was spacious, the bed was super comfy and a modern room overall with views of the shard, London eye and Tower of London. Thanks for making our weekend!

Nous n'y avons passé qu'une nuit mais nous avons eu une très bonne expérience. Les premières impressions ont été incroyables car nous avons été accueillis par Francesca qui était très sympathique et nous a fait sentir les bienvenus. Elle a dit qu'elle nous surclasserait dans une meilleure chambre sans supplément de prix (nous n'avons pas demandé). Tout était très clair et facile à parcourir. La chambre était meilleure que ce que j'imaginais avec une vue magnifique sur le London Eye et le London Bridge. J'y retournerais sans hésiter.

It was an amazing experience we went for my girlfriends birthday the atmosphere was amazing and the views were incredible and the buffet for breakfast was spot on i definitely recommend this hotel to anyone that is thinking to stay here. The workers was really polite and helpful to find out where everything is aswell.

La chambre d'hôtel était d'une taille convenable pour moi et ma famille, la piscine était agréable pour les enfants. Nous avons pris le petit-déjeuner pendant deux jours, qui répondait à tous nos besoins et était très bien présenté. Nous avons fini par rester une nuit supplémentaire car nous étions satisfaits des installations. Pour avoir des enfants, l'emplacement était un peu à l'écart, mais je dirais que c'était le seul inconvénient.

Nous étions deux adultes et un enfant et avons réservé deux lits doubles. La chambre était spacieuse et très confortable. L'accès est facile en taxi, et il y a un parking temporaire juste devant l'hôtel. Trois stations de métro se trouvent à proximité : Tower Hill, Aldgate et East, toutes à 7-8 minutes à pied, ce qui est pratique et flexible. À seulement 3 minutes à pied, vous trouverez un Tesco Express et un Sainsbury's Local, ce qui est amplement suffisant, ainsi que quelques petits restaurants. Il y a aussi des supermarchés et restaurants chinois. Je recommande un petit restaurant libanais ; la nourriture est délicieuse et les prix sont raisonnables. Le Tower Bridge est à une courte distance de marche. Le Borough Market est à trois arrêts de bus. Les correspondances à la gare de London Bridge sont également pratiques.

We wanted a night away pretty close to home, where we could enjoy a chilled night and have a lovely spa day. Atrium Hotel was perfect, great location, easy to get to by train from Heathrow T5. The spa was 10/10s pool, jacuzzi, steam room and sauna and a gym all so lovely, very well kept the ambience was amazing chilled music and so quiet. We had breakfast with our stay which we loved had a variety of food items. We also had our dinner at the hotel as they had a deal for a main and drink for £12 and we really enjoyed that too. The staff were so welcoming, the room was nice, views of the planes heading to the airport, air-conditioning and TV we felt comfortable the shower was lovely too. Outside we went to view the planes coming in for landing and we loved that and it was only a 5mins walk away from the hotel. We will be back.

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel pendant trois nuits lors d'un voyage à Londres pour des soins médicaux. J'avais choisi cet établissement précisément parce qu'il annonçait une salle de sport et un hammam, dont j'avais besoin pour ma convalescence. Malheureusement, ces installations étaient totalement hors service à mon arrivée, et je n'avais été informée de leur indisponibilité ni avant ni pendant la réservation. Ce fut extrêmement décevant, car c'était la principale raison de mon choix. Avant de réserver, j'avais également précisé souffrir de plusieurs allergies et demandé qu'un plat que j'avais apporté soit réchauffé à mon arrivée. Lorsque j'ai posé la question à la réception, le jeune homme semblait incertain et a consulté un collègue, probablement son responsable. Malgré le fait qu'il aurait pu s'agir d'un aliment pour bébé et que mes allergies étaient mentionnées lors de ma réservation, sa réponse fut désinvolte, sans aucune question ni explication. La réceptionniste n'a même pas levé les yeux de son écran en répondant. Je comprends parfaitement l'importance d'éviter la contamination croisée dans les cuisines d'hôtel, mais ce manque de communication et de volonté de comprendre la situation m'a paru totalement inutilement contre-productif. Lorsque j'ai signalé le problème des installations fermées, l'hôtel n'a proposé aucune solution ni aucun soutien concret. De plus, il est resté sans réponse auprès de Trip.com pendant plus de 24 heures, alors que notre départ était prévu le lendemain matin. Ce manque de communication a rendu la situation d'autant plus frustrante et a donné une impression de manque de professionnalisme. Il faut reconnaître que Trip.com a pris le relais et a résolu le problème au mieux. Cependant, le service client de l'hôtel et le non-respect des équipements annoncés étaient bien en deçà des attentes pour un établissement de la marque Radisson. La chambre était propre, le personnel d'entretien très serviable et attentionné, et l'emplacement est pratique pour Heathrow, mais l'absence des installations annoncées et le manque de réactivité ont laissé une impression très négative. J'espère que l'hôtel améliorera sa communication et veillera à ce que les principales installations mentionnées dans les annonces soient effectivement accessibles aux clients, et que le personnel sera plus attentif aux clients ayant des besoins spécifiques en matière de santé ou d'alimentation.

L'emplacement de l'hôtel est très bon, juste à côté de la cathédrale Saint-Paul et le transport est pratique. L'hôtel lui-même est joliment décoré, l'espace public est grand et les installations sont relativement complètes. Les chambres sont de taille moyenne et les installations sont acceptables. La variété du petit-déjeuner est relativement riche. Le service de la réception est moyen et semble un peu rigide.

J'ai trouvé l'expérience à l'hôtel agréable, mais seuls quelques points négatifs ont été relevés. Premièrement, les espaces communs, notamment le restaurant, étaient maintenus à une température basse compte tenu du froid extérieur. Deuxièmement, il fallait commander via un QR code depuis la chambre. Mon téléphone était à plat, j'ai donc dû aller au restaurant pour commander. De plus, la commande était livrée dans un contenant en polystyrène avec des couverts en bois, comme pour un plat à emporter. Un peu cheap ! Sinon, c'était un bon hôtel : lit confortable, calme et propre.

Dans l'ensemble, ça va, l'emplacement est également très facile à trouver, l'environnement est bon, s'il s'agit d'un voyage d'affaires, c'est un bon choix. Avec le prix précoce, il est acceptable au Royaume-Uni.