Publiée le12 sept. 2025
Пилигрим Спб
Неоднократно посещала отели данной сети. Сначала Данубиус, теперь Энсана. В Акве впервые и в последний раз. Единственный отель сети, который не вызывает желания вернуться.
О плюсах.самое большое достоинство - питьевой режим. Вода практически круглосуточно в неограниченном количестве.
Номера. Красиво. Довелось пожить в сьюпериоре и премиуме. Дизайн первого понравился больше.
Отличная звукоизоляция.
На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются.
Больше всего не понравилась работа ресепшн. Единственный человек на своем месте - Петер. Остальные, если возникают проблемы, становятся непонимающими, откровенно неприятными в общении.
Просила перед заселением тихий несмежный номер повыше. Получила смежный, на 5 этаже, выходящий на дорогу. Кому критично, не советую, ибо спать с открытым окном некомфортно. И все ты ничего, но в ванной комнате лейка душа крепится вертикально, вода течет струей параллельно полу. Чтобы помыться, надо держать ее только в руках. Иное крепление не предусмотрено. Других вариантов нет. Стеклянная стеночка так мала, что вода заливает пол. В номере после отключения вентиляции по вечерам неприятный запах.
Просила поменять номер. Отказали. Пришлось писать руководству. На 5 день поменяли номер, но на 2 этаж. Стало еще шумнее. Зато стало возможно нормально принять душ.
Далее. Отвратительная работа мед центра. На 1ой же процедуре обертываний сожгли кожу. Сказали, что это аллергия, которая впервые вдруг появилась. Но почему-то эта ”аллергия” стала заживать после противоожоговой мази. На 10й день следы, как от типичных ожогов. Но самое неприятное, что требовали заплатить, ибо процедура же выполнена. Спасибо госпоже Марте, которая решила вопрос.
Все остальное лечение в итоге не состоялось.
Еда посредственная. Мясо жесткое, даже хит Данубиуслв-Энсан, утка, и та не жевалась.. Арбузы и виноград не заставала никогда, ибо все заканчивалось. Постоянно надо было искать то столовые ложки, то чайные.
Хотелось бы поблагодарить официанта с закрученными усами. Если не ошибаююсь, его имя Петер. Белокурая же девушка в очках просто ненавидит гостей и ходит по ресторану с таким лицом, что страшно.
Много ступенек, калитка в саду закрыта. Людям с проблемами ОДА очень тяжело подниматься и спускаться.
Для себя решила, что лучше вернуться в Термал Энсану в неотремонтированные номера, но с
Voir plus
Prix par nuit à partir de :OMR 70
Publiée le6 nov. 2025
Invité
Heviz is a beautiful place. The location of this hotel is nice. The deluxe room is convenient, quite spacious for 2 people , with a balcony and a nice view. Food is good, various, for any taste. Treatment, exercises, swimming are well organized. Many thanks to staff for friendly and relaxing atmosphere.
But the room housekeeping is very disappointing, no every day vacuum cleaning, dust removal, washing floor and cleaning in the bathroom. They just clean out the rubbish bins, that’s all. Within 4 nights stay there was no any normal cleaning, bathroom and toilet washing, bed sheets change. Highly recommend the hotel management to improve room keeping procedures.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :OMR 61
Publiée le23 oct. 2025
Invité
Отличное соотношение цены и качества, номер полностью соответствует фото, очень хороший персонал и вкусные, разнообразные завтраки и ужины!
Voir plus
Prix par nuit à partir de :OMR 40
Publiée le11 nov. 2025
Linan Wang
Good hotel, facilities are ok, cleaning needed to be improved. Good for short stay.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :OMR 78
Publiée le15 déc. 2023
Linan Wang
Very good hotel, good service, good facilities. Recommend to stay in this hotel
Voir plus
Prix par nuit à partir de :OMR 129
Publiée le29 déc. 2025
Invité
Très joli endroit
Voir plus
Prix par nuit à partir de :OMR 30
Publiée le11 juill. 2026
Serge L.
Il s'agit d'un complexe de bâtiments sur une rue, unifié par une société de gestion sous différentes notations. Nous avons été répartis en deux étoiles. L'administration a pris soin des clients et installé des climatiseurs dans chaque chambre. Ce que les clients ont écrit sur la chaleur en été n'est pas pertinent maintenant. La chambre pour deux est grande. La cuisine est équipée de tout ce qui est nécessaire. Micro-onde, le nécessaire ensemble de plats et panneaux, four électrique, réfrigérateur avec congélateur, et d'autres ménages nécessaires, jusqu'au rouleau, tout est parfaitement propre. Lit grand, et l'engin de lit propre. Toiles changent pour certains jours de la semaine. La salle de bains doit être sortie et elle est livrée par la femme de chambre chaque jour. À propos de la nettoyage de la chambre, je ne dirai pas, je n'ai pas de déchets, la chambre pour 4 jours était propre. La salle de bains avec douche. Il y a même un sèche-linge pour les linge-bouteilles. Les fenêtres sont allées au jardin intérieur où la piscine (travaille de 8 à 21 heures) et le bruit est mauvais, tout mouvement d'invités est entendu par le corridor, et dans les règles des invités, la demande n'est pas de bruit après 22 heures.
En ce qui concerne les lacunes :
La fuite de douche n'est pas maintenue, le porte-parole est bloqué.
Le climatiseur de la chambre 21 est mis en place sans succès, il frappe droit sur le côté quand vous dormiez, vous devriez mettre deux chaises et appliquer un toileau sur elles, afin qu'il ne soit pas une nuit. (Administration, pensez au reflux dans la chambre).
Et si digne de marcher à pied du lac et du centre historique, et le délicieux restaurant à proximité.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :OMR 25
Publiée le3 fév. 2024
Rainbowheart
L'hôtel thermostat est sans boissons. Il faut payer un supplément. Les enfants ont moins d'installations de jeu. Pour les adultes. Pour les enfants, le service est en général bon. Le serveur vous a toujours donné de la boisson et de la table.
Voir plus
Prix par nuit à partir de :OMR 52