La chambre était correcte, tout comme les repas. La piscine est très grande et il y a de la musique tous les jours. L'emplacement est très pratique : à seulement 2 km de la vieille ville et 5 km de l'aéroport, ce qui facilite grandement les déplacements. L'établissement dispose de nombreuses chambres. Il y a également un centre commercial juste à côté et un grand supermarché juste en dessous, ce qui est très pratique pour faire du shopping.
Installations : Bonnes
Hygiène : Correcte
Ambiance : Animée
Service : Bon
Notre 1ere nuit n a pas été à la hauteur de nos attentes (chambre très bruyante, tv qui ne fonctionne pas, vue sur un chantier )
Nous avons demandé à la personne de l accueil s il était possible de changer de chambre , le monsieur avec les lunettes à l accueil n a pas pas fait d effort pour nous aider hormis le fait de nous demander 300 dirhams par jour pour changer de chambre alors que nous voulions seulement être tranquilles après un voyage epuisant. Heureusement que son collègue Jawad a su solutionner notre problème avec gentillesse et professionnalisme.
Encore merci à lui. Nous avons retrouvé le sourire rapidement grâce à lui.
Sinon personnel au top gentillesse, souriant et très agréable , très belle chambre (après le changement)
Belle piscine et PDJ super
Le service à l'arrivée était excellent : malgré mon arrivée dès 8h du matin, j'ai pu faire mon check-in immédiatement et laisser mes bagages jusqu'à ce que la chambre soit prête. Le soir, à 20h, je me suis garé devant l'entrée et le voiturier a soigneusement conduit ma voiture au garage.
J'ai même bénéficié d'un surclassement en suite : avec un salon séparé, une kitchenette et une chambre spacieuse avec chauffage au sol. Le room service était délicieux et l'emplacement de l'hôtel sur M Avenue est idéal, avec de nombreux restaurants et boutiques à proximité.
Petit bémol : la piscine pourrait être mieux entretenue. Il y avait peu de transats, certaines housses étaient déchirées, l'eau était froide et les bords semblaient un peu visqueux.
Cela nécessite vraiment une rénovation.
Dans l'ensemble, un séjour agréable avec un bon service et un excellent emplacement, mais la piscine nécessite plus d'attention.
Pas mal. La piscine est superbe et bien profonde, (plus grande que sur les photos) très agréable et convient à tous car elle dispose d’une patigeoire juste à côté. Les chambres sont correctes mais la clime ne fonctionne vraiment pas ce qui nous a complètement empêché de dormir. De plus, l’hôtel ne fournit pas de serviettes pour se sécher ce que je trouve limite pour un 4 étoiles.
L’hôtel n’accepte pas la carte mais n’accepte pas non plus que l’on rentre avec à boire ou à manger et ça pose problème car avec des températures comme maintenant (43ºC ressenti 48) il est inconcevable de ne pas pouvoir boire à notre convenance.
Le personnel est très aimable et disponible pour les clients.
J’ai récemment séjourné dans cet hôtel.
✅ L’emplacement est excellent, proche de toutes les commodités et facile d’accès.
❌ En revanche, le service n’est pas à la hauteur : j’ai constaté que le personnel ne devient réellement aimable que si l’on donne un pourboire, ce qui est regrettable et peu professionnel.
❌ Il n’y a aucune activité proposée pour les enfants, ce qui est dommage si vous voyagez en famille.
✅ Le petit-déjeuner est bon et bien présenté, c’est l’un des points positifs de mon séjour.
En résumé : bon emplacement, mais service à améliorer et peu adapté aux familles.
La position est confortable, pas loin de la vieille ville, la route peut être étendue sur le marché. Le personnel de service est également très enthousiaste et il est nécessaire de le demander.
L'hôtel est toujours connu d'un ami de guide chinois. Il est particulièrement connu du côté marocaine, très professionnel, il a besoin de micro-lettres (************), nous avons réussi tout le voyage.
Nous avons passé un séjour inoubliable dans cet hôtel où l’accueil chaleureux et attentionné nous a tout de suite mis à l’aise. Mention spéciale à l’espace enfant, véritable petit paradis pour les plus jeunes : coloré, sécurisé et parfaitement aménagé. L’animatrice Tima, douce, dynamique et très professionnelle, a su captiver les enfants avec des activités variées et créatives, leur offrant des journées pleines de rires et de découvertes. Grâce à elle, les parents peuvent profiter pleinement de leur séjour en toute sérénité.
En choisissant Atlas Castle Marrakech à Ghmate, vous serez à 3,6 km de Jardin ANIMA et à 24,8 km de Avenue Mohamed VI. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 30,4 km de Centre commercial Ménara Mall et à 30,9 km de Place Jemaa el-Fnaa.
Prenez soin de vous en profitant des massages, des soins corporels et des soins du visage qui vous sont proposés dans l'enceinte de l'hébergement. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures et un centre de remise en forme. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Pour rejoindre les attractions à proximité de l'hébergement, grimpez à bord de la navette payante qui vous conduit dans un rayon de 5 kilomètres.
Pendant votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez manger dans l'un de ses 2 restaurants ou un café, sans oublier de profiter du service d'étage 24 h/24. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner continental gratuit est servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. En échange d'un supplément, l'hébergement vous propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers le terminal des ferrys.
Les 7 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une TV connectée. Votre chambre est équipée d'un lit en mousse à mémoire de forme préparé avec de la literie de qualité supérieure. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.
Il est situé dans la partie ancienne et si vous êtes habitué aux Pays-Bas, cela peut être un peu un choc, mais nous l'avons tellement apprécié.
Le Riad Khabia est fantastique. L'emplacement est proche de la place juive, donc accessible à pied. Petit déjeuner délicieux et nettoyé tous les jours.
Le jour du départ, on nous a donné des sacs contenant des produits pour le petit-déjeuner car nous devions partir avant le petit-déjeuner.
Personnel serviable. Bref, fortement recommandé
Классный и атмосферный рияд в центре Марракеша. Легко найти, внутри все максимально аутентично и гостеприимно. Вай-фай хороший, горячая вода тоже, кондиционер на обогрев работает, поэтому ночью вполне тепло. Кровати удобные, стены толстые. Завтрак стандартный для подобных отелей в стране. Бассейн - ну, это очень громко сказано, считайте, что его нет. Но терраса на крыше классная, особенно когда никого больше нет. Очень даже рекомендую!
Très bien
24 évaluations
8.8/10
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8.8/10
Très bien
Magnifique hôtel Idéalement situé Buffet déjeuner splendide
Nous avons passé un excellent moment. Tout le personnel est très gentil et souriant. Des repas excellents. Le riad est juste magnifique et calme. Nous recommandons cet endroit et j'espère pouvoir y revenir.
L'intérieur est très propre et coloré, comme vous pouvez le voir sur les photos. J'ai apprécié l'eau minérale et le sèche-cheveux puissant dans la chambre. Le petit-déjeuner était également délicieux. Cependant, le quartier autour du riad n'est pas très sûr et de nombreux arnaqueurs proposent leurs services. Les femmes voyageant seules doivent être vigilantes. Le riad est également assez éloigné des principaux sites touristiques. J'ai aussi profité d'un massage, qui était excellent. Tout le personnel était très courtois.
IInvitéPlace is nice and clean, staff was also very helpful.
However, do note that the address is not the actual address of the riad. I am travelling alone, and only booked this riad because it was right beside where my friends are staying. I only found out when I arrive that it is a 4-5mins walk from the actual address stated on trip.com. Which was very misleading and they should update the correct address. Kudos to the staff who was very nice to walk me out many times, as I prefer to have someone walk me in the early mornings, and at night. Provided water, and also very helpful and friendly.
Another issue I had was that I arranged an airport transport to pick me from the airport, and was told the driver will be carrying the hotel sign with my name. I could not find the driver and panicked, again because I was travelling alone. I had to call the riad to realise that the driver was not carrying the correct sign, but another name similar to Riad Dar Massai, and did not have my name on it. Which was honestly impossible for me to recognise which is my driver. The sign should be made clear to guest first time in Marrakesh to just show ”RIAD DAR MASSAI + name of guest”.
Finally, the aircon was great, but blankets were really thin. I know they provided extra blankets but I did not use it. So I am very cold at night.
Apart from the few drawbacks, it is overall a beautifully designed Riad, I actually really loved the interior architecture, and the rooms are clean and spacious, showers are hot and nice.
IInvitéStayed at Riad Mama for 5 days and 4 nights, and it was an unforgettable experience.
The riad itself is beautiful and tastefully decorated, but what truly made the stay exceptional were the people and their outstanding service. Dunya went above and beyond, helping me with my large luggage to the lobby and keeping my room spotless at all times. Farid prepared Moroccan tea for me on my first night on the rooftop and generously shared great restaurant recommendations. Nour, the director, and her sister greeted me with warm smiles every time they saw me and provided truly fantastic service.
They offered warm, genuine hospitality and consistently went the extra mile to make sure I was comfortable and well taken care of. I genuinely felt like a welcomed guest rather than a tourist. When I unfortunately had food poisoning on my second day and didn’t leave my room at all, they noticed and checked on me to make sure I was okay. That level of care meant so much to me. Lastly, the riad itself is literally just 2–4 minutes away from Jemaa el-Fnaa and the Medina, which made getting around incredibly easy. I would definitely come back again without hesitation. Thank you Riad Mama! I can’t recommend Riad Mama enough this is hospitality at its finest. The rooftop view facing Koutoubia mosque.
Très bel hôtel, chambre spacieuse, propre et cosy ! Le personnel était sympathique et ils m'ont enregistré très rapidement. Et le petit déjeuner est tout simplement incroyable, le meilleur de tous les hôtels du Maroc) Il est situé en plein centre, il y a de nombreux restaurants à proximité.
Superbe hôtel avec une superbe piscine sur le toit. La chambre était impeccablement propre et le personnel était formidable. Amal était au top ! Elle était tellement attentionnée et attentionnée, nous avons adoré notre séjour. Merci infiniment, nous reviendrons.
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