Hôtels avec Spa à Kepulauan Riau, Indonésie

À notre arrivée, le personnel nous a informés que nous avions été surclassés de notre villa de deux chambres en bord de mer à une villa de trois chambres. Cependant, l'état de cette dernière était déplorable : très vieille et mal entretenue, salles de bains avec des taches sur la moquette, etc. Après avoir demandé à revenir à notre réservation initiale de villa de deux chambres, l'expérience s'est avérée bien meilleure, car ces villas sont plus récentes, même si elles ne sont pas de catégorie 5 étoiles. La vue sur l'océan et le coucher de soleil est magnifique, et les balades en voiturette de golf sont pratiques, car le complexe est immense. Nous avons apprécié le restaurant japonais pour le dîner, mais le déjeuner chez Tadds était juste correct ; évitez le steak. Le complexe est également très éloigné du centre-ville et des centres commerciaux.

Good location with many food options nearby. Walking distance to Nagoya Hill Mall. Breakfast is superb, delicious local tastes. The room is clean but lacks amenities, especially hand towels and hairdryers.

The stay at Natra Bintan was amazing. Room is clean and cozy, all the staffs are very friendly and helpful. It is conveniently located at the Treasure Bay where you get to play both the land and water activities and is just 5 mins from ferry terminal. Scenery is stunning and feels relaxing. Downside is all activities are a bit pricey in Treasure Bay. Breakfast choices are great and delicious. Managed to capture both sunset and sunrise at the resort.

Je n'ai pas eu le temps de prendre le petit-déjeuner à cause de la navette, car j'avais une réservation pour le premier ferry le lendemain, mais le responsable m'a préparé un panier-repas. Merci. À part les fourmis dans la chambre, c'était super.

I had a wonderful stay at MaxOne Batam! The room was spotless, comfortable and well-maintained, making it a perfect place to relax after a day of exploring Batam. The breakfast exceeded my expectations with a good variety of delicious food. Everything was fresh, tasty and well prepared. What impressed me the most was the hotel staff. Every staff member was incredibly friendly, welcoming and always ready to help with a smile. Their excellent hospitality made my stay even more enjoyable. Overall, MaxOne Batam offers great value for money with clean rooms, delicious breakfast, and outstanding service. I would definitely stay here again and highly recommend this hotel to anyone visiting Batam! 🌟

Toute l’expérience a été vraiment incroyable. Le service était excellent ! Dès l'instant où nous sommes entrés dans le terminal du ferry de Bintan, nous avons été accueillis par le personnel amical et ils nous ont mis à l'aise jusqu'au moment où nous sommes sortis du terminal du ferry de Bintan. Dès que nous sommes montés à bord du bus, on nous a donné des biscuits et des serviettes froides, sans oublier le wifi gratuit tout au long de notre trajet de 75 minutes jusqu'au complexe. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été accueillis par un personnel sympathique et nous avons immédiatement été conduits à une chambre pour notre verre de bienvenue et notre enregistrement. Le processus d'enregistrement a été rapide mais aucune chambre n'était disponible à 11 heures et plus. On nous a dit que notre chambre ne serait disponible qu'à 14 heures (c'est déjà plus tôt car l'enregistrement est à 15 heures) et le personnel nous avait conseillé de nous promener et d'aller d'abord déjeuner pendant le temps d'attente. À la fin, nous avons réussi à prendre notre déjeuner à 13 heures (plus tôt que ce qu'ils nous ont dit). Ce que j'aime dans le complexe, c'est qu'ils mettent à jour leurs activités et leurs réponses via WhatsApp. Lorsque nous sommes entrés dans votre chambre, nos bagages y étaient déjà livrés et la climatisation fonctionnait. Il faisait donc déjà frais... le temps à Bintan est CHAUD en décembre Hahhahaa. La chambre était très belle et spacieuse. C'était tellement incroyable et romantique. Cela me donne vraiment envie de ne pas quitter la pièce. La nourriture y était bonne aussi. Bien qu'il n'y ait que deux restaurants, ils proposent une grande variété de plats. Et chaque soir, ils proposent un thème différent pour le dîner. La nuit où j'étais là-bas, ils ont eu la nuit Pasar Malam. Des stands de nourriture ont été installés à l'air libre avec des tables et des chaises et le personnel a compris que la nuit suivante, ils faisaient un barbecue au bord de la mer. Dommage, je ne suis là que pour une nuit. Ils ont également un énorme petit-déjeuner. Il y a de la musique live au bar de la piscine. Outre les boissons, des plats y sont également servis. La musique live est SUPER ! C'est vraiment un séjour agréable !

J'ai adoré Batam View ! Pour être honnête, je voulais séjourner au Turi Resort, mon hôtel habituel, mais il était complet. J'ai donc tenté ma chance à Batam View et j'ai été absolument conquise. Ma chambre dans le bâtiment principal, avec vue sur la mer, était tout simplement magnifique. Les chambres ont été rénovées et sont propres, modernes et confortables. La plage et la piscine de l'hôtel sont superbes, et j'étais ravie de trouver une piscine aussi profonde (rare en Asie) et une plage impeccable. J'y ai également passé un dîner inoubliable. Le personnel est tout simplement charmant, attentionné et professionnel ! J'ai vu les villas et je compte bien y séjourner la prochaine fois ! J'y ai passé six nuits merveilleuses et j'ai hâte d'y retourner !

An Unforgettable Stay at The Sanchaya Bintan – A True Paradise! Our recent vacation at The Sanchaya, Bintan was nothing short of fantastic and excellent. From the moment we arrived, we were warmly welcomed and immediately felt the touch of luxury and care that defines this exquisite resort. A special mention must go to the superb team led by Greg Williams, whose attention to detail and commitment to excellence were evident throughout our stay. Under his leadership, everything ran seamlessly, and every guest was treated with exceptional hospitality. We would like to extend our heartfelt thanks to Yani from Guest Relations, who ensured our every need was anticipated and met with grace and professionalism. Her warm demeanor and thoughtful gestures truly made us feel at home. A huge appreciation as well to Joanne from the F&B team, whose impeccable service and cheerful personality enhanced every dining experience. She made each meal a pleasure, going above and beyond to ensure everything was perfect. And of course, our sincere thanks to Chef Budi, whose culinary creations were absolutely divine. Each dish was a masterpiece – a perfect blend of flavors, presentation, and freshness. He made dining at The Sanchaya not just a meal, but a memorable experience. This trip has created remarkable memories that we will cherish for a long time. The Sanchaya is not just a beautiful destination – it’s the people who make it truly special...

The staff at the hotel were warm, friendly and good at engaging with kids. They were also very responsive when I made requests via their hotel whatsApp during my stay. As a family travelling with a 4 month old infant, they provided me with a baby bathtub, a Philips Steam steriliser and a Philips avent milk bottle warmer (subject to availability). There was also a proper cot for my baby to sleep in. This is definitely a family friendly hotel and they have a kids club for activities. The kids club also provided babysitting services at a charge if required. The restaurant in the hotel was spacious and have a nice ambience. The quality of food was pretty good in my view. Kids get to dine for free. Kids could get to feed the Koi fish at the pond during breakfast time outside restaurant as staff will give out some packets of fish feed to them. The only downside to the whole stay experience is their built environment as there are some steps to their rooms (not totally barrier free) which could make using a stroller slightly challenging as we will need to carry it up and down. Nonetheless, all in all, it is still a pleasant stay for my family.

Un endroit idéal pour un week-end de détente ! L'atmosphère est paisible et calme, idéale pour ceux qui souhaitent se détendre. Le service était absolument impeccable : chaque membre du personnel s'est montré poli et attentionné tout au long de notre séjour. La cuisine était excellente, et une mention spéciale au chef cuisinier, sympathique et attentionné, a rendu notre expérience culinaire vraiment unique. Cela a vraiment ajouté une touche personnelle à notre séjour. En résumé, ce fut un merveilleux séjour : nous avons apprécié chaque instant et nous reviendrons sans hésiter !