Hôtels avec piscine à Pendjab, Pakistan

J'ai mangé plusieurs fois de la bonne nourriture chinoise. Le petit déjeuner est également copieux. Il y a un chef chinois qui le gère Le seul inconvénient est l'eau potable dans la pièce. La qualité de l'eau est trop dure. Après avoir fait bouillir la bouilloire pendant deux jours, il y a beaucoup de tartre. J'espère que l'hôtel pourra s'améliorer. Je reviendrai ici la prochaine fois. C'est très proche de l'aéroport et la sécurité est très bonne.

Ayant lu que le Pearl Continental était un hôtel 5 étoiles, j'étais impatient d'y séjourner. À mon arrivée, le personnel de la réception s'est montré très courtois et professionnel. L'enregistrement a été lent en raison d'un problème informatique. Les chambres étaient sans charme particulier et semblaient vétustes et auraient bien besoin d'être rénovées. La salle de bain, en particulier, était digne d'un hôtel 1 étoile. Le petit-déjeuner était correct et le service convenable. Certainement pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Le personnel de la réception s'est de nouveau montré professionnel et courtois lors de mon départ. Cerise sur le gâteau : au moment de régler la note, j'ai demandé où trouver un taxi. On m'a indiqué un comptoir près de l'entrée, où le personnel pouvait nous réserver un transport. Nous nous sommes donc rendus au comptoir et avons indiqué notre destination. Après avoir calculé le prix pendant cinq minutes, l'employé nous a annoncé un tarif de 10 000 roupies. 10 000 ! me suis-je exclamé. C'était plus du double du prix normal ! Je m'attendais à un prix un peu plus élevé, vu que c'était le personnel d'un hôtel soi-disant « 5 étoiles » qui s'en chargeait. J'ai fait part de mes réserves concernant le tarif, mais l'homme n'en avait cure. J'ai accepté à contrecœur, payé les 10 000 roupies en espèces, tout en me disant que cela m'éviterait de marcher plusieurs centaines de mètres et de marchander avec les chauffeurs de taxi sous la chaleur de midi. L'homme de la réception nous a donc accompagnés jusqu'au véhicule. Ce n'était rien d'exceptionnel, une simple berline qui avait visiblement connu des jours meilleurs. L'homme de la réception m'a fait signe de le suivre jusqu'à son bureau, puis il a invité ma femme à s'installer confortablement et le chauffeur a commencé à charger nos valises dans le coffre. Je l'ai suivi vers l'entrée de l'hôtel et lui ai demandé ce qui se passait. Il a répondu nonchalamment qu'il avait mal calculé le kilométrage et qu'il faudrait un supplément. J'ai ri et rétorqué que le prix avait déjà plus que doublé. Comment pouvait-il en demander plus ! J’ai crié au chauffeur de sortir les valises du véhicule et j’ai demandé à ma femme de ne pas trop s’installer. J’ai ensuite dit au réceptionniste que je n’avais jamais été traité de manière aussi insultante et peu professionnelle. J’ai fait remarquer que ce genre de pratiques d’extorsion était indigne d’un hôtel soi-disant « 5 étoiles ». J’ai exigé mes 10 000 roupies, qu’il m’a remises à contrecœur. Inutile de préciser que je ne remettrai jamais les pieds au Pearl Continental de Rawalpindi. Ce n’est absolument pas un hôtel 5 étoiles, de quelque manière que ce soit. Avec un personnel comme celui qui a essayé de m’escroquer, non pas une, mais deux fois, en plein jour, cela ne fait que souligner le désespoir, l’avidité et le mépris total du respect et de la décence qui règnent ici. C’est tout simplement honteux. Bref, nous avons marché deux mètres hors de l'hôtel et pris un taxi pour 4 000 roupies pour le même trajet. Attention, les apparences sont parfois trompeuses. Méfiez-vous de ces sourires en coin et de ces arnaqueurs qui rôdent en plein jour.

The hotel itself is good but the service at reception was terrible. Since I had strange noise continually at my room, I requested to change room. But due to fully booked on that day, the reception staff couldn’t change. That’s is fine not to change due to fully booked but they didn’t do any reaction to stop noise. I invited reception staff (Mr.A) 2 times to let Mr.A hear what kind of noise I heard and Mr.A said maybe housekeeping on different floor is still working (1 am at night!), I will check it etc, but even 1 hour later I still had strange noice. Obviously Mr.A didn’t do anything to stop noise and I again invited reception other staff (Mr.B, senior of Mr.A)to my room but Mr.B didn’t hear anything from Mr.A and Mr.B didn’t know also anything what Mr.A did for the noise even Mr.B is senior position. Mr.B promised to ask Mr.A what Mr.A did for the noise and give me feedback. But Mr.B didn’t give me any feedback.next day on 8am I requested to change room but since the reception staff (Mr.C)seems to be sick, Mr.C said Mr.C request other staff to change room. But nothing happened. So around 11am,I again went to reception to request change room. But then other staff (Mr.D) said still there are no available rooms since check out time is 12 noon.but it means even I requested to change room at 8, until 11pm I again went to reception, they didn’t inform me anything. They should have informed to wait until noon etc in advanced. I was very much disappointed such poor service. They didn’t react anything about the notice issue at all and next day they didn’t inform me anything about changing room until I requested again and again. Very poor and unprofessional staff at reception.

Il était bon pour les autres et je le recommande. Je ne me plains pas de la réceptionniste au tour de nuit . J'ai aimé mon séjour à l'hôtel

Firs time stayed in this hotel and honestly it’s 10 on 10 . Amazing location and great atmosphere.

Situé à proximité du centre-ville, ce superbe hôtel offre un excellent service et des chambres spacieuses, ne manquez pas un séjour ici !

La zone de la chambre n'est pas trop grande, pas trop petite, juste bien, la salle de bains est séparée, il y a beaucoup de types de petit déjeuner, en particulier les plats de cuisine et les gâteaus, il y a beaucoup de personnes, il est bon de se regrouper.

service excellent! Très sérieux et patient ! Plus formel! Idéal pour des vacances en famille ! Sûr et sécurisé! Le personnel de sécurité est également très poli! Le personnel du restaurant a un garçon qui parle chinois ! Apprendre le chinois pendant plusieurs mois ! Bon dans l'ensemble ! Super! Pour la sécurité! Les fenêtres ne s'ouvriront pas ici ! Sont tous fermés ! L'hôtel devrait être le même !

I had a great stay at Royal Swiss Lahore—its location next to the airport was super convenient. I felt completely secure, and the staff provided excellent service throughout. The food was delicious, and everything was clean and well-managed. Though on the arrival day they provided me room which didn’t match with descriptions.

Même s'il s'agit d'un vieil hôtel et que ses installations sont très vieilles, le design est assez impressionnant ! Le service est bon, en particulier le personnel du comptoir est sympathique et efficace, les agents de sécurité à la porte principale sont également sympathiques et gentils ! Hautement recommandé!!!