Hôtels avec piscine à New York, États-Unis

L'hôtel était situé dans une grande localisation, près de la Main St. , Saratoga Springs. Le lit était confortable et la chambre était très spacieuse. Il était très agréable de se réveiller le matin et d'ouvrir la cour et de voir les chevaux pratiquer sur la voie.

C'était une nuit avant mon vol et les réceptionnistes sont plutôt sympas ! Ma chambre semble plus grande, mais elle est divisée par une porte blanche pour plus d'espace. J'entends très bien les voisins et la porte de séparation s'ouvre… L'eau de la douche était capricieuse et je n'arrivais pas à comprendre comment l'utiliser, mais la réception m'a dit qu'il fallait ouvrir le robinet et celui de la douche pour avoir de l'eau chaude ! C'était une belle chambre dans l'ensemble, avec vue sur l'aéroport !

This stay was not what I would call good... It was in fact a poor experience. By this I mean. I arrived at 3.50pm to get checked into a room that I was informed would be ready for check in at 3pm... The room was not ready, and i was told they would try to have it ready in 20-25 mins. I explained that that was not acceptable. I was told I could wait in the lobby area...I again explained that that was not acceptable. Another employee jumped in to say, I could sit in the lobby. Now I am irritated. I explained in more detail that I could not very well change in the lobby, being that I had to change and get to a wedding in Yonkers for 5.30...He then started to challenge me. Started telling me how he didn't like the tone of my voice. I then dismissed him and suggested he move away and let me deal with the situation with the desk clerk...who by the way was VERY, VERY, helpful, and whom I had no issues with, because she was doing everything she could to accommodate. The real problem was with the cleaning crew and their supervisor , who kept telling her the wrong things. I even offered for them to allow me to change, and then they could have the room to complete getting it ready. They told her to tell me that it wasn't protocol for me to do that. To which I responded that it wasn't protocol to not have the room ready. At this time the desk associate, Aaliyah, who as I said was very helpful, and who I had NO ISSUES with, and she knew that, suggested that I would be reimbursed 50% for all the stress that I encountered, and gave me the room key to allow me and my wife to change and be on our way. This is where I say common sense made more sense than ”protocol”. So my review will be....Great job handling a difficult situation by the desk associate, Aaliyah... Poor job by the room ready crew. And a terrible job by the associate who decided to challenge me in what was a difficult situation, instead of finding a way to help. 5 STARS for Aaliyah 1 STAR for Cleaning Crew (-0) for associate.

回到大長島還是很開心的，長島的環境舒服、宜人。酒店的環境安靜、乾淨舒適，停車也是免費的。前台服務也不錯。床有點點軟，不過美國的床也沒太硬的。室內的空調不太好調節，稍微有點冷。 缺點：洗手間的燈和抽風機連着，一開都開着，噪音很大。 我們開車，酒店入口很容易錯過，每次都開到隔壁的不知名建筑後，再繞回到酒店。

Hôtel bien situé près de magasins et metro, mezzanine sympa et confortable. L’hôtel est beau, juste quelques renovations sont a prevoir pour les chambres un peu « viellotte » dont les canalisations… la salle de bain est petite, le rideau de douche n’est pas pratique, les serviettes sont usées et ont une odeur un peu bizar. Le bar et le rooftop sont top rien a dire sur la vue, l’accueil et l’ambiance. Le personnel est attentionné et très aimable.

I had a very bad experience with Suzanne, one of the receptionists on the checkout morning. She did not have professional manners and was not willing to give any information when asked about the deposits I made. I was surprised to witness her abrupt communication skills which are rare in hospitable sectors. I think the staff working at receptions are an image of the hotels and Suzanne’s behaviour and manners compromised the Seneca Hotel and Resort’s reputation. The reason I write this review is to improve the staff performance and I do not have any intention to damage the particular staff’s career. Many Thanks.

Beau à l'extérieur, magnifique à l'intérieur ♥️ Chambres spacieuses et douche entièrement fonctionnelle. Situation parfaite pour le métro et un dîner autour du coin. Recommander fortement ⭐⭐⭐⭐⭐

Great location, good restaurant, and comfortable beds.  The location inside Saratoga Springs Park is very nice.  The hotel is older and it definitely shows.  We booked a Deluxe King which was large and had a walk in closet.  The bathroom was small though and the room was not very well cleaned.

C'est un bon hôtel de vacances pour les hôtels d'affaires. Je l'ai utilisé pendant mon voyage d'affaires et j'ai pu passer le jour parfait sur les voyages d'affaires. Merci pour votre excellent service lors de votre séjour. Je partirai après avoir utilisé bien.

L'emplacement est excellent. Vous pouvez voir Central Park depuis la fenêtre. L'apparence du bâtiment est très classique avec de superbes sculptures en briques. Il y a une piscine dans l'hôtel. Il y a également un marché gratuit à proximité. Il existe également de nombreuses possibilités de restauration.