TTiiouscaPas de comparaison, pas de mal... J'ai réservé cet hôtel un peu au hasard près de l'aéroport après un vol tardif. Le résultat a largement dépassé mes attentes, le service a même éclipsé celui du Mandarin Oriental où j'ai séjourné ensuite !
Ils m'ont contacté la veille de mon arrivée pour me demander des informations et me donner des conseils, et j'ai été mis en relation avec une gouvernante.
Je me souviens être arrivé vers 1h du matin, le réceptionniste n'avait pas l'air le moins du monde fatigué. Il nous a surclassés de sa propre initiative et nous a demandé si nous souhaitions un départ tardif. Quand nous avons hésité, il a dit : 'Pas de problème, je vais d'abord enregistrer et vous prolonger jusqu'à 14h'.
J'étais un peu sceptique en allant dans la chambre, mais dès que j'ai ouvert la porte, j'ai adoré ! Elle était immense, et les meubles et la décoration avaient été choisis avec soin, formant un ensemble très harmonieux. Un grand bravo pour la douche circulaire en mosaïque, c'est l'essence même du style méditerranéen ~ (Je n'aime pas les chambres d'hôtel de type 'All Seasons' comme celles d'Edition, pour les vacances, il faut séjourner dans des endroits différents).
J'ai également remarqué que le pommeau de douche était modifié et ne pouvait pas être dévissé, super 👍🏻
Le vrai bonheur est venu le lendemain. C'est à la lumière du jour que j'ai découvert le balcon. Qui peut comprendre l'incroyable balcon ? Impossible de dire si c'est Sanya ou l'Andalousie 😱 J'ai passé des appels vidéo à mes amis depuis la chaise longue du balcon pour leur montrer ce balcon, tout le monde s'exclamait : 'C'est magnifique, c'est quel hôtel ?' 🥰
Les espaces communs sont également magnifiques, certains angles et agencements rappellent le Ritz lors des photos. Bien que plus petits que ceux de Yalong Bay ou Haitang Bay, ils ont l'avantage d'être très proches de la mer. J'ai repéré les chambres avec piscine au rez-de-chaussée et j'aimerais les essayer la prochaine fois.
Le réceptionniste au moment du départ était également très gentil. C'était le jeune homme qui se tenait au milieu le 7 juin à midi, désolé, je n'ai pas noté votre nom. J'ai rarement rencontré un personnel de service aussi sincère et contagieux. Grâce à vous, je suis parti du Crowne Plaza avec le sourire pour le Mandarin Oriental, et j'ai ressenti un décalage énorme 😂
Je tiens aussi à féliciter Sœur Meiyue, qui doit être la responsable du service d'étage. J'avais oublié mon chargeur, et Meiyue nous a spontanément appelés et ajoutés sur WeChat pour nous demander l'adresse de livraison. Comme nous n'avions pas encore quitté Sanya, nous avons dit que nous reviendrions le chercher à l'hôtel, et elle nous a attendus à la conciergerie. (J'ai oublié un parapluie au Mandarin Oriental et personne ne s'en est soucié.) C'est aussi une employée très sincère et professionnelle.
Ce séjour à Sanya a eu un début et une fin merveilleux grâce à cet hôtel.
Ils ont offert une excursion en mer, ce qui a permis de prendre de très belles photos ~ !
Certains détails de la chambre sont un peu vieillots, mais c'est un problème courant dans les premiers hôtels de Sanya, à l'exception de Haitang Bay, la plupart sont comme ça. Cela ne gâche en rien l'expérience.
Une petite suggestion : vous pourriez essayer de remplacer les lumières vertes de l'aménagement paysager nocturne par une lumière blanc chaud.
Merci pour l'hospitalité, à bientôt 😄
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