Friendly helpful staff.
Woolworths,liquor store and fast food red rooster a short walk over the road.
15 minutes in an uber to the pier where lots of food and entertainment are.
Had a Good stay here along with view over the pool.
It does become light in the room as no black out.
Laundry facilities available
Would recommend
The stay was generally pleasant, and I appreciated that they located us on a high floor. The service desk staff were kind and helpful. However, I was disappointed that they don’t accept any cash. I usually pay cash for food and parking, but I was forced to use my card and ended up paying extra card surcharges.
Hôtel à proximité de Cairns (centre-ville),Cairns100 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.06.17
Mixed Experience – Great Location, Poor Internet & Breakfast Setup
The hotel is in a great location, and the room itself was clean, spacious, and comfortable. Facilities like the car park and lifts were well maintained and met expectations.
However, as business travellers, the internet connection was a major letdown. The hotel appears to rely on a hotspot system, which was extremely unreliable—slow speeds and constant disconnections all weekend. Streaming services such as Netflix were unusable, and even basic browsing was frustrating. To make matters worse, the remote control had nearly dead batteries and worked intermittently.
We were also disappointed with the rest and breakfast experience. After early starts each day, we were hoping for some quiet downtime in the afternoon, but this was hard to enjoy given the other issues.
The weekend breakfast arrangement felt misleading. Instead of onsite breakfast, we received a $20 per person voucher to a nearby café. While the café was pleasant, it only opened at 7:30 am on weekends—not ideal when you're starting work at 6:30–7:00 am. And realistically, $20 doesn’t go far at most cafés these days, so it felt like a cost-cutting workaround rather than a genuine breakfast offering.
On a positive note, Clara at reception on Saturday was professional and kind—she did her best to assist, though unfortunately there wasn’t much she could do. It seemed like her manager may have been present but avoided getting involved, which was disappointing given the situation.
Hôtel à proximité de Cairns (centre-ville),Cairns100 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2024.04.12
Un hôtel très récent, joliment décoré et nettoyé tous les jours. Mon mari et moi avons été les plus satisfaits de l'hôtel pendant tout notre voyage en Australie. Tournez à gauche en sortant et marchez 1 minute jusqu'au marché nocturne. Il y a de nombreux endroits pour manger aux alentours. Après quelques minutes de marche et en traversant la route, vous trouverez le supermarché Woolworths. Tournez à droite après l'hôtel et vous verrez la grande roue, la plage et la piscine. Il y a un barbecue sur la plage. C'est bien d'aller au supermarché pour acheter de la viande pour le barbecue. je ne l'ai découvert que le dernier jour. Il faut 15 minutes pour prendre un taxi depuis l'aéroport, environ 24 à 27 couteaux. Pour vous rendre à l'aéroport, vous pouvez appeler un taxi à la réception de l'hôtel. Le petit-déjeuner de l'hôtel est acceptable. Vous pouvez vous rendre directement à la réception et réserver une réservation pour 20 dollars par personne. Bien que le petit-déjeuner buffet ne soit pas très varié, il est copieux et le prix est à peu près le même que celui d'un repas seul.
This resort has a really great swimming and transporting service! My room has a ocean view and the guest service are really nice ! Highly recommended to you guys if you visit airlie beach
Il y avait des choses qui manquaient, comme plus d'options alimentaires (uniquement deux restaurants) et de petits luxes comme une sauna. Il est difficile de noter le personnel, car vous avez eu un personnel incroyablement utile et puis un vrai déprimant qui était juste rude. Je n'avais pas été à l'une des îles des Whitsundays, je me suis donc étonné de voir ça. Le petit déjeuner buffet est très bon, mais il est très bon, et il est très bon.
C'est un hôtel un peu bizarre. Les chambres sont simples et un peu vieillottes, type motel, mais néanmoins l'espace restaurant, la piscine (qui permet de faire long) et le jardin sont très soignés et sont très agréables. Il a un accès direct à la plage de Mission Beach qui est très belle et se trouve à 5-10 min à pied du quartier où se regroupent commerces et restaurants. Petit déjeuner un peu paresseux, facturant un supplément pour un express.
Il est très confortable et calme, mais il y a encore un tas de cheveux sur le sol, et il n'a pas l'air super propre. Le personnel semblait un peu confondu avec l'information, mais il est bon. Ne vous attendez pas à un service de cinq étoiles, c'est tout.
Have previously enjoyed our staycations at the Ville but last night was terrible.
Lifts were unreliable as they kept breaking down, this meant most times only 1 lift was working and wait times were crazy.
A repeating mechanical noise made sleep difficult.
The bath tub had a massive bubble which made standing very unstable.
Ice machine on the floor wasn’t working.
Was advised there would be no price difference if I were to pre book breakfast vs just showing up. Yet we were charged an extra $20 per person.
Air conditioning in the lobby wasn’t working.
When checking out, management seemed to have even influxes with similar complaints and were past the point of caring.
Très bien
111 évaluations
8.9/10
Prix à partir de
SEK 1 187
par nuit
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8.5/10
Très bien
JJannnCHad everything you need for a comfy stay, will be back! Would have love to stay longer
IInvitéThe stay was generally pleasant, and I appreciated that they located us on a high floor. The service desk staff were kind and helpful. However, I was disappointed that they don’t accept any cash. I usually pay cash for food and parking, but I was forced to use my card and ended up paying extra card surcharges.
IInvitéSurfers Beach Holiday Apartments was a great place to stay for our family. The management was helpful. Rooms were of a good size. The location is quiet. It is a easy walk to catch the G:tram. This makes getting to Surfers Paradise or other locations easy. Riding the G is also much cheaper and easier than trying to find parking for the car. While we were there, there were few people using the pool. Our grandkids had a great time... and mostly had the pool to themselves. I didn't realize there wasn't an elevator.(My fault for not checking.) Being on the third floor normally wouldn't have been an issue. Because of health issues for one of our family members, it would have been easier if we had been on a lower floor. If I had contacted the management when booking they said they would have tried to give us a lower floor. It's a great place and I highly recommend it.
UUtilisateur anonymeIl y avait des choses qui manquaient, comme plus d'options alimentaires (uniquement deux restaurants) et de petits luxes comme une sauna. Il est difficile de noter le personnel, car vous avez eu un personnel incroyablement utile et puis un vrai déprimant qui était juste rude. Je n'avais pas été à l'une des îles des Whitsundays, je me suis donc étonné de voir ça. Le petit déjeuner buffet est très bon, mais il est très bon, et il est très bon.
IInvitéThe location is wonderful .. short walk to surfers paradise and skypoint is just right next door. Easy to get from airport as the tram stop is just right next to skypoint. Many cafe and restaurant choices. Did not use the pool or gym. Noise can be heard from room as the walls are thin. Easy check in .. staff did not advise much on the resort facilities and we figure out the wifi password base on the sticker on the kitchen wall. Our rooms balcony look out into the pool which is nice.
RRR99Un très bel endroit où séjourner, les chambres sont très claires, le personnel était sympathique et serviable. En ce qui concerne l'emplacement, il se trouve à environ 20 minutes de la zone principale du paradis.
IInvitéUn hôtel très récent, joliment décoré et nettoyé tous les jours. Mon mari et moi avons été les plus satisfaits de l'hôtel pendant tout notre voyage en Australie. Tournez à gauche en sortant et marchez 1 minute jusqu'au marché nocturne. Il y a de nombreux endroits pour manger aux alentours. Après quelques minutes de marche et en traversant la route, vous trouverez le supermarché Woolworths. Tournez à droite après l'hôtel et vous verrez la grande roue, la plage et la piscine. Il y a un barbecue sur la plage. C'est bien d'aller au supermarché pour acheter de la viande pour le barbecue. je ne l'ai découvert que le dernier jour. Il faut 15 minutes pour prendre un taxi depuis l'aéroport, environ 24 à 27 couteaux. Pour vous rendre à l'aéroport, vous pouvez appeler un taxi à la réception de l'hôtel. Le petit-déjeuner de l'hôtel est acceptable. Vous pouvez vous rendre directement à la réception et réserver une réservation pour 20 dollars par personne. Bien que le petit-déjeuner buffet ne soit pas très varié, il est copieux et le prix est à peu près le même que celui d'un repas seul.
IInvitéIt's our second time stay at the Langham GC hotel,still the same,the room was very tidy and clean,all the stuff who we met were very friendly and helplful.Enjoyed the fresh fruits and nice breakfast,lots of choices to eat,with great coffee and we love the swimming pool,great position to walk on the beach.
It's not far away to get tram to travel around,so no complains.
MMelzza23Unfortunately we did not have a great stay. We booked 3 apartments for a family vacation and all 3 had issues. All 3 apartments had faulty air cons. 1 air con didn’t work at all and also a toilet in that apartment didn’t work either. Also when we arrived, we found one of our carparks had a car parked in it and that 2 other guests were allocated the same Carpark as us. We all contacted the letting company and all guests were told to seek help from the apartment reception who then told us all to contact the letting company as they don’t deal with the private apartments and their carparks. So it was back and forth for hours, we even visited the office twice until the car was finally removed. In terms of the no aircon/ broken toilet room, we were told there was nothing the letting company could do about it as they only have 1 staff member on so we’d have to wait for the next day and that some of our cost would be refunded (We are still waiting). The next day, in the morning the staff member visited and said the aircon is broken and they’ll have to find another room so will get back to us. It was close to the letting company’s closing time and we hadn’t heard back so we followed up only to be told there’s no more rooms available and our family would have to make do with the fans. Our family members in the no aircon room got sick from the heat/ stuffiness even with the doors and windows open. The amenities - lagoon, gym and pool are awesome So it was really unfortunate we did not enjoy our stay due to the lack of upkeep of the apartments and the service.
IInvitéMixed Experience – Great Location, Poor Internet & Breakfast Setup
The hotel is in a great location, and the room itself was clean, spacious, and comfortable. Facilities like the car park and lifts were well maintained and met expectations.
However, as business travellers, the internet connection was a major letdown. The hotel appears to rely on a hotspot system, which was extremely unreliable—slow speeds and constant disconnections all weekend. Streaming services such as Netflix were unusable, and even basic browsing was frustrating. To make matters worse, the remote control had nearly dead batteries and worked intermittently.
We were also disappointed with the rest and breakfast experience. After early starts each day, we were hoping for some quiet downtime in the afternoon, but this was hard to enjoy given the other issues.
The weekend breakfast arrangement felt misleading. Instead of onsite breakfast, we received a $20 per person voucher to a nearby café. While the café was pleasant, it only opened at 7:30 am on weekends—not ideal when you're starting work at 6:30–7:00 am. And realistically, $20 doesn’t go far at most cafés these days, so it felt like a cost-cutting workaround rather than a genuine breakfast offering.
On a positive note, Clara at reception on Saturday was professional and kind—she did her best to assist, though unfortunately there wasn’t much she could do. It seemed like her manager may have been present but avoided getting involved, which was disappointing given the situation.
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