Hôtels avec Spa à État de Rio de Janeiro, Brésil

Un séjour confortable et paisible. Les installations de l'hôtel étaient impeccables et le personnel toujours très attentionné. Nous avons été très bien accueillis et pris en charge.

Un hôtel réputé, idéalement situé sur l'Avenida Atlântica, face à la mer. La chambre est spacieuse et bien équipée, même si le mobilier est un peu vieillot. Le petit-déjeuner était très copieux et nous avons particulièrement apprécié les options sans gluten. La piscine et le bar sur le toit, offrant une vue imprenable sur Copacabana, étaient excellents. Nous avons trouvé une offre intéressante sur Trip.com, compte tenu de la période du Carnaval. J'ai utilisé la salle de sport, située juste à côté de l'entrée secondaire de l'hôtel, au sous-sol.

Hôtel très bien. Bien situé face à la plage. Un peu loin des plages Ipanema et Copacabana mais station de métro à 700 mètres. Personnel à l’écoute des clients. En revanche, pour un séjour de 10 jours, concernant la demi-pension, pas le choix entre soir ou midi. Uniquement le soir. les plats ne varient guère d’un soir à l’autre. Petit-déjeuner copieux pour tout touriste (anglo-saxons, européens, brésilien….) Chambre spacieuse. Vue magnifique sur l’océan. Petit bémol : piscine extérieure non chauffée ( en juin )

Decepcionado. Eu já havia estado uma outra vez no hotel, contudo dessa vez foi bem decepcionante. Atendimento na piscina péssimo, pessoal muito desatencioso, serviço demorado. Na recepção também outra lástima, muito despreparo, falta de educação e soberba. Houve um caso a parte que o hotel seque pediu desculpas a nos hóspedes, e bem constrangedor. Não vale o preço que cobra, tão pouco reflete a marca Fasano que estampa na fachada. Ao Grupo Fasano, sugiro uma intervenção no hotel do Rio, pois ele pode manchar sua forte marca de luxo, bom atendimento e respeito ao cliente.

We booked two rooms with the hotel: a junior suite and a standard. The suite was very spacious and opened up to the street. The windows did a good job of blocking sound so the street didn’t disturb our sleep at night. They had a parking garage that charges R$33 per day and was able to accommodate our Jeep Commander. What is warranting this poor review was the hotel staff. Upon check-in they had informed us that one of our rooms wasn’t paid for even though i had already been charged by the booking agency. He said that we had opted for pay later and they hadn’t received the payment from the booking agency. I told them that my card had been charged by the booking agency but he insisted that it was likely a hold on the card to secure the room. I’d suggested to call the booking agency but he insisted that it wouldn’t be necessary (he didn’t seem worried so I assumed he had experience with this). Come to find that I was charged twice for this room and the booking agency has been trying to get in contact with the hotel for over a week with no response. This seems like FRAUD. The second issue. Upon checkout of our suite, the lady checking us out requested a gratuity payment for the included breakfast… she estimated that based on the value of their breakfast that the suggested 10% gratuity would come out to R$180 per person. That would make their self-service breakfast be valued hire than Michelin restaurants in the area. She tried to ask the other party that was traveling with us but when I came closer she gave up. I’m wondering if this is hotel policy or if the staff at this hotel are actually running scams from the front desk. I am still trying to get a hold of them about the double charge.

Bom eu gostei muito do café acho que o local e ótimo e o chuveiro e muito bom Porém alguns pontos a desejar como a tv que não consegui ligar ela pegava eventualmente e o wi-fi que pegava muito mal no quarto Uma sugestão legal e deixar alguns panos de chão no banheiro pois o piso fica bem escorregadio O resto foi impecável bem localizada tranquila e muito relaxante.

J'ai réservé au JW Marriott Copacabana car, à ma grande surprise, le prix n'était pas beaucoup plus élevé que celui des hôtels 3 ou 4 étoiles des environs. Son emplacement est vraiment exceptionnel, directement sur la plage de Copacabana, et le toit-terrasse offre une vue imprenable sur toute la plage, ce qui est un atout considérable. Ma chambre donnait sur l'intérieur du bâtiment, j'ai donc dû garder les rideaux fermés en permanence pour préserver mon intimité, ce qui rendait la chambre assez sombre. Cela dit, la chambre était spacieuse, propre et confortable. Le personnel était généralement agréable, mais tout était assez lent : l'enregistrement, le départ, les demandes de service en chambre et même le ménage. Le petit-déjeuner était de bonne qualité, mais identique chaque jour. Obtenir une table le matin était également d'une lenteur exaspérante ; à un moment donné, une dizaine de personnes attendaient, et il a fallu environ 10 minutes rien que pour avoir une table. La vue depuis le toit-terrasse est magnifique, mais le design est vraiment maladroit et démodé. La piscine est située à l'arrière et n'offre quasiment aucune vue, alors qu'elle aurait facilement pu être une superbe piscine à débordement. Le bar faisait bon marché, et les épaisses baies vitrées ainsi que les larges colonnes gênaient la vue et empêchaient de prendre de belles photos. L'aménagement du toit-terrasse était, quant à lui, très démodé. Dans l'ensemble, l'hôtel semble figé dans le temps. C'est un peu dommage, car avec un emplacement aussi exceptionnel, une rénovation moderne pourrait facilement en faire l'un des meilleurs hôtels au monde. Compte tenu du prix payé, j'étais tout de même satisfait, mais l'expérience n'avait rien d'un véritable séjour de luxe.

C'était mon premier séjour à l'hôtel et j'ai été très bien accueilli du début à la fin. Les installations sont flambant neuves et d'un style intemporel. Les jardins sont magnifiques et tout est parfaitement entretenu. La cuisine était irréprochable et le personnel était aux petits soins. Je le recommande vivement.

La location est excellente, le personnel est excellent et le restaurant est excellent, tant en termes de service que de qualité alimentaire. La chambre était spacieuse et le balcon était invincible. Le restaurant de l'hôtel Dom Rio a été livré rapidement. Le petit déjeuner était très bien choisi, tout a été bien goûté. La seule chose qui empêche cet hôtel de gagner des marques est l'état général de la plupart des décors dans les chambres. Il est très difficile de maintenir une pièce qui est constamment exposée à l'eau salée et à la brise de l'océan, mais les matériaux choisis n'ont pas été âgés. Le restaurant est très confortable et vous offre un excellent service.

Superbe boutique hôtel au cœur de Copacabana et à courte distance d’Ipanema Vues époustouflantes sur la mer Personnel exceptionnel de gentillesse  Chambre spacieuse et service irréprochable  Ne pas hésiter