Hôtels avec Spa à État de Rio de Janeiro, Brésil

La chambre n'avait pas de toilettes, de toilettes, d'eau chaude et d'un téléphone qui n'avait pas fonctionné. La porte s'est également verrouillée et la carte clé s'est arrêtée de fonctionner. L'hôtel était surcrowde Il n'y avait pas de place pour profiter de la piscine, et le petit déjeuner était un désert sans options veganes. Il n'est pas vraiment de la valeur du prix ou des étoiles.

BOM DIA! O ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO DO CAIO E JHONATAS EXCELENTE! DOS DEMAIS FUNCIONARIOS OTIMOS! HORÁRIO DO CAFÉ DA MANHÂ FIZEMOS UMA SUGESTÃO, POIS HORÁRIO DE 08:00 HS FICA TARDE, FALAMOS QUE O IDEAL SERIA PELO MENOS O INÍCIO ÀS 07 HORAS. AS TOALHAS NA CHEGADA ( SÓ TINHA UMA , TIVE DE PEGAR OUTRA E NÃO TINHA DE ROSTO, DERAAM DE BANHO NO LUGAR ) REGULARES, PRINCIPALMETE NA TROCA , COLOCARAM UMAS TOALHAS BEM RUINS, NÃO TINHA TAPETINHO DE BANHEIRO , TINHAMOS QUE PISAR NO CHÃO COM OS PÉS MOLHADOS. UM ABRAÇO!

L'hôtel offre une vue spectaculaire depuis la piscine. Nos chambres au 27e étage (rénovées) étaient confortables et offraient une vue tout aussi imprenable. Malheureusement, l'hôtel présente quelques inconvénients notables : 1. Ascenseurs : bien qu'il y en ait six, seuls trois desservent la piscine. Par exemple, pour aller du 27e au 30e étage, les trois sont appelés systématiquement. Cela engendre de très longues attentes et beaucoup de frustration. 2. Petit-déjeuner : je ne connais pas le petit-déjeuner habituel, mais celui du 30e étage est vraiment décevant… Il y a du prosecco, mais pas de légumes, et le service n'est pas complet après 8h30, alors que le petit-déjeuner est servi jusqu'à 10h00. 3. Transats : il y en a beaucoup trop peu à la piscine et sur la plage (une douzaine seulement). Malgré tout, je reviendrais volontiers dans cet hôtel pour la vue.

Ce n'est pas la première fois que je suis à cet hôtel, cette fois, j'ai fait ma réservation pour le voyage de mon jour était avec la mauvaise date. Par l'hôtel, la direction, la réception, le chef de cuisine... équipe générale. Toute la situation est restée améliorée et accueillie par eux, une fois de plus, je me suis sentie parfaitement accueillie avec leur hospitalité. Viens à Búzios et ne pas passer par le Grec, ça ne me fait pas grand-chose. Environnement, hygiène, service, équipe de bar, cuisine, gestion. Je dois vous remercier! Gerente : Erik Réception : William et Luiz Chef de cuisine : Luiz

Un hôtel très bien entretenu. Chambre d'une propreté impeccable. Petit-déjeuner fantastique (avec un large choix de plats) et service de navette gratuit entre l'hôtel et la plage, le centre commercial et le métro. Je n'ai absolument rien à redire ! En raison de mon vol retour tardif, j'ai pu quitter la chambre jusqu'à 15h sans frais supplémentaires ! Un confort scandinave à un prix très raisonnable ! Merci pour ce merveilleux séjour !

Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 17h50, et en entrant, lorsque nous avons interrogé le gardien sur le parking de l'hôtel, nous n'avons reçu que la réponse qu'il était complet. Nous avons demandé où se trouverait ce parking, et il a répondu que c'était juste après le bâtiment, à une porte blanche. Nous avons garé la voiture sur le côté et rien n'indiquait, à la porte ou à proximité, qu'il s'agissait du parking de l'hôtel, ni de sa capacité. Nous sommes arrivés à une heure déjà éloignée de l'heure de début de l'enregistrement, mais nous avons tout de même été confrontés à une énorme file d'attente pour le faire. Après avoir passé environ 40 minutes en ligne, nous sommes arrivés et sommes montés dans notre chambre. La chambre elle-même est bien, même si elle a des points qui nécessitent une attention particulière. Il est très mal éclairé, avec seulement deux très petits ”points” de lumière et une lampe. De plus, dans la salle de bain j'ai constaté de nombreux défauts au plafond, dont une partie qui ressemble à une trappe, mais le tout détérioré. Le lendemain, quand nous sommes allés déjeuner, il y avait encore une autre file d'attente. Nous sommes arrivés au petit déjeuner vers 9h40, c'est à dire avec 20 minutes restantes pour la fin du service, ce qui en soi est très bien, cependant il a attiré mon attention sur certains points. Comme la pièce principale était pleine, ils ont réparti les invités dans une autre pièce improvisée, dans le hall de l'hôtel, ce qui, j'imagine, était une pratique en raison de la foule habituelle du week-end. Le petit déjeuner est bon, mais rien d'extraordinaire. Le service est précaire, les 30 minutes où nous étions assis, aucun employé n'est venu récupérer les assiettes que les autres convives avaient laissées sur la table, en plus du manque de remplacement des assiettes et couverts. J'ai visité des hôtels à travers le monde, mais je n'ai jamais vu un hôtel qui, dès la fermeture du buffet, commence à collecter rapidement toute la nourriture disponible. Ce que j'ai toujours vu, c'est que les employés arrêtent de se réapprovisionner à une certaine heure. Vu les files d'attente à l'hôtel, le minimum serait d'étendre les horaires au week-end, je pense. Enfin, à la caisse, le dialogue avec la réceptionniste a été rapide et succinct. Il s'est demandé si nous avions consommé quoi que ce soit du mini-réfrigérateur, et c'était tout. Il n'y avait pas de papier à signer, pas de salle de conférence, rien. Alors oui... Nous n'avons pas pu utiliser la piscine et la salle de gym, donc je ne peux pas écrire à ce sujet. Mon avis final est que l'hôtel est très grand, beau et bien situé. Cependant, il échoue sur de nombreux points, tels que la conservation et l'administration elle-même.

La chambre était très agréable, confortable et propre. Le buffet était excellent : tout était très frais et de très bonne qualité, et le personnel était très aimable. Je recommande de demander une chambre dans les étages supérieurs avec vue sur la mer et les montagnes. La nôtre offrait une vue partielle sur la mer et sur la statue du Christ ; c’était vraiment spectaculaire.

The hotel is located in a prime area in Rio de Janeiro, very close to Ipanema Beach, within walking distance. From there, you can easily reach the main beaches and attractions. Reception, check-in and check-out are very easy. The rooms are clean, with comfortable beds, good quality shower amenities (shampoo, conditioner and soap), clean towels and sheets. There are amenities for purchase in the minibar (beer, chocolate, water and soft drinks). There was breakfast included (in my reservation) and there was good quality Brazilian style food, including cheese bread. The staff was very welcoming and polite. It is a very good hotel with a fair price.

Bien qu'un peu petit, il est propre et bien rangé. Il y a un peu de vue sur la mer, donc vous pouvez voir la mer. Le restaurant en bas est très bon, aussi bien pour le petit déjeuner que pour le dîner.

Très bon hôtel, service standard, service sympathique, la propreté est correcte, le seul détail à signaler est l'absence de fer à repasser... cette taille d'hôtel. Je vous propose de vivre une belle expérience.