Hôtels avec Spa à État de Rio de Janeiro, Brésil

Je qualifierais cet hôtel de rudimentaire. Aucun décor, aucune ambiance chaleureuse. Les espaces communs sont spacieux mais assez dépouillés. Les tables et les chaises du restaurant sont en bois brun ordinaire. Le hall est meublé avec parcimonie, avec des sièges usés, ternes et très inconfortables. Les salles de bain sont dans le même état : le strict minimum, même pas une boîte de mouchoirs en papier (et du papier toilette très fin). Après un long voyage, nous sommes arrivés à 22 h, impatients de prendre une bonne douche… en vain. Le séjour commençait mal. Il n’y avait qu’un filet d’eau, insuffisant pour se laver ou se brosser les dents correctement. Il s’agissait peut-être d’un problème de quartier, car on nous avait prévenus que la pression de l’eau pouvait parfois baisser dans certains secteurs de la ville. Nous avons changé de chambre, mais la pression n’était guère meilleure le lendemain. Le débit s’est légèrement amélioré et est resté le même toute la semaine. Nous avions payé pour cinq nuits et avons finalement dû rester car la ville était bondée cette semaine-là. Trouver un autre hôtel pendant le sommet du G20 que Rio accueillait cette semaine de novembre 2024 ne serait pas une mince affaire. Points positifs : le personnel était agréable et serviable, le lit confortable et, de notre point de vue, le buffet du petit-déjeuner était le point fort de cet hôtel. Il offrait une grande variété de mets pour tous les goûts : céréales, fruits et fromages, charcuterie, plusieurs plats chauds et salés (dont quelques spécialités régionales brésiliennes), un vaste choix de pains, de gâteaux, un bon café, et bien plus encore. Très satisfaisant. Il est fortement recommandé d'inclure le petit-déjeuner dans la réservation. En revanche, les repas proposés à l'hôtel pour le déjeuner et le dîner étaient décevants. Cependant, trois ou quatre restaurants se trouvent à moins de cinq minutes à pied de l'hôtel. L'un d'eux propose une excellente cuisine portugaise authentique et une belle carte des vins. Comptez environ 52 $US pour un repas pour deux. Dans le même ensemble de commerces, vous trouverez un restaurant brésilien réputé, proposant une carte variée où l'on mange bien pour un prix compris entre 12 et 15 dollars américains, ainsi qu'un steakhouse similaire à ceux de l'Outback australien. D'autres restaurants, des supérettes et une pharmacie sont également présents sur cette même rue (à 5 minutes à pied de l'hôtel), ainsi qu'une laverie automatique ouverte 24h/24 où vous pourrez laver et sécher votre linge pour environ 7 dollars américains. Côté situation, cet hôtel n'est pas situé à proximité des quartiers les plus connus de Rio, tels que Copacabana, Ipanema et Leblon, mais Barra da Tijuca est un quartier à part entière et possède sans doute la plus belle plage de la ville. L'hôtel se trouve à seulement 10-15 minutes en taxi du centre commercial Barra, le plus grand et le meilleur de tout l'État de Rio de Janeiro. On y trouve de tout, y compris des restaurants (je recommande le buffet japonais à volonté Jappa à 26 $US en novembre 2024). Dans l'ensemble, comparé aux quartiers chics et chers de Copacabana, Ipanema et Leblon, cet hôtel offre un bon rapport qualité-prix. J'y retournerais volontiers si le problème des douches était résolu, car c'est un point important pour moi.

Un hôtel fantastique avec une vue magnifique sur la plage la plus célèbre. Bien sûr, il y a quelques petits bémols. Il arrive qu'il faille attendre 7 minutes pour l'ascenseur, mais ce n'est pas vraiment un problème. L'hôtel est au 30e étage, dispose de 6 ascenseurs et de nombreuses chambres. Pensez-y ! Les petits déjeuners sont monotones, mais pourraient être améliorés. Ils proposent du jus d'orange fraîchement pressé, ce qui est très appréciable. L'hôtel n'a pas toujours assez de parasols et de transats sur la plage, mais ce n'est pas rédhibitoire ! Le lit était confortable, j'ai très bien dormi ! Mon anniversaire tombait pendant mon séjour et l'hôtel m'a adressé un adorable message. Merci ! Je reviendrai sans hésiter.

Probablement le meilleur hôtel dans lequel je suis allée de ma vie. La qualité du service est incroyable, le personnel est très aimable et au petit soin. Le petit déjeuner est très complet avec un choix varié. Je reviendrai sans hésité à l’hôtel Nacional lors de mon prochain voyage à Rio !!

Decepcionado. Eu já havia estado uma outra vez no hotel, contudo dessa vez foi bem decepcionante. Atendimento na piscina péssimo, pessoal muito desatencioso, serviço demorado. Na recepção também outra lástima, muito despreparo, falta de educação e soberba. Houve um caso a parte que o hotel seque pediu desculpas a nos hóspedes, e bem constrangedor. Não vale o preço que cobra, tão pouco reflete a marca Fasano que estampa na fachada. Ao Grupo Fasano, sugiro uma intervenção no hotel do Rio, pois ele pode manchar sua forte marca de luxo, bom atendimento e respeito ao cliente.

We booked two rooms with the hotel: a junior suite and a standard. The suite was very spacious and opened up to the street. The windows did a good job of blocking sound so the street didn’t disturb our sleep at night. They had a parking garage that charges R$33 per day and was able to accommodate our Jeep Commander. What is warranting this poor review was the hotel staff. Upon check-in they had informed us that one of our rooms wasn’t paid for even though i had already been charged by the booking agency. He said that we had opted for pay later and they hadn’t received the payment from the booking agency. I told them that my card had been charged by the booking agency but he insisted that it was likely a hold on the card to secure the room. I’d suggested to call the booking agency but he insisted that it wouldn’t be necessary (he didn’t seem worried so I assumed he had experience with this). Come to find that I was charged twice for this room and the booking agency has been trying to get in contact with the hotel for over a week with no response. This seems like FRAUD. The second issue. Upon checkout of our suite, the lady checking us out requested a gratuity payment for the included breakfast… she estimated that based on the value of their breakfast that the suggested 10% gratuity would come out to R$180 per person. That would make their self-service breakfast be valued hire than Michelin restaurants in the area. She tried to ask the other party that was traveling with us but when I came closer she gave up. I’m wondering if this is hotel policy or if the staff at this hotel are actually running scams from the front desk. I am still trying to get a hold of them about the double charge.

BOM DIA! O ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO DO CAIO E JHONATAS EXCELENTE! DOS DEMAIS FUNCIONARIOS OTIMOS! HORÁRIO DO CAFÉ DA MANHÂ FIZEMOS UMA SUGESTÃO, POIS HORÁRIO DE 08:00 HS FICA TARDE, FALAMOS QUE O IDEAL SERIA PELO MENOS O INÍCIO ÀS 07 HORAS. AS TOALHAS NA CHEGADA ( SÓ TINHA UMA , TIVE DE PEGAR OUTRA E NÃO TINHA DE ROSTO, DERAAM DE BANHO NO LUGAR ) REGULARES, PRINCIPALMETE NA TROCA , COLOCARAM UMAS TOALHAS BEM RUINS, NÃO TINHA TAPETINHO DE BANHEIRO , TINHAMOS QUE PISAR NO CHÃO COM OS PÉS MOLHADOS. UM ABRAÇO!

L'emplacement est excellent, entouré d'hôtels et de restaurants. De l'autre côté de la rue s'étend la mer à perte de vue et une plage où l'on pratique des sports et où l'on court tôt le matin. Il est très facile d'accéder à toutes les attractions ! Bien sûr, une chambre avec vue sur la mer serait bien plus confortable, et le lever de soleil est magnifique chaque jour, même si la vue sur la côte est est masquée : le spectacle est époustouflant. Les chambres avec vue sur l'intérieur disposent d'un petit balcon, mais l'espace y est un peu restreint. Des tongs de plage sont fournies et peuvent être emportées pour être réutilisées.

Excellent rapport coût/bénéfice! Service assez confortable et professionnel! Très confortable, produits de qualité et excellent nettoyage! Excellent petit-déjeuner aussi!

La location est excellente, le personnel est excellent et le restaurant est excellent, tant en termes de service que de qualité alimentaire. La chambre était spacieuse et le balcon était invincible. Le restaurant de l'hôtel Dom Rio a été livré rapidement. Le petit déjeuner était très bien choisi, tout a été bien goûté. La seule chose qui empêche cet hôtel de gagner des marques est l'état général de la plupart des décors dans les chambres. Il est très difficile de maintenir une pièce qui est constamment exposée à l'eau salée et à la brise de l'océan, mais les matériaux choisis n'ont pas été âgés. Le restaurant est très confortable et vous offre un excellent service.

Le balcon de la chambre offre une belle vue, un design simple, un petit-déjeuner copieux et constitue également un espace sûr, mais la réception de l'hôtel vendra des billets et des billets de football, qui sont plus chers que de les acheter vous-même. Surtout les tickets de match : je les ai achetés pour 120 RMB, mais ils les ont achetés pour plus de 800 RMB, et cela incluait le ramassage.