Hôtels avec Spa à Jiangsu, Chine

Aucune vue alors que j'avais pris deux chambres avec balcon, mes filles n'avaient pas d'eau chaude à leur douche, dommage c'était leur anniversaire, aucune petite attention, pour un 5 étoiles, nous sommes restées déçues. Une des deux chambres n'a été prête que vers 18h au lieu de 14h. De plus, la piscine est petite et impose des bonnets de bain et est blindée d'enfants, pas terrible pour se détendre. Le jardin n'est pas très bien entretenu, on est loin des photos idylliques, beaucoup trop cher pour les services proposés...

每次回來都住這裏 設施：符合三星的標準。 衞生：比較乾淨，由於是可吸煙房，部分房間還是有點味道，可以要求更換，但是建議部分可以做成禁煙房。 環境：比較熱鬧，每次國慶回來都碰到結婚的。 服務：前台很熱情，由於自己訂錯了不帶早餐的房間，主動加早。

L’un des meilleurs séjours que j’ai eu jusqu’à présent. Le personnel de l’hôtel était très serviable, en particulier le monsieur qui m’a aidé avec mes énormes bagages (la route devant l’hôtel est bloquée par des travaux de construction, donc mes bagages ne peuvent pas vraiment rejoindre la route principale). Les installations étaient toutes très propres et neuves, et la chambre était également assez insonorisée. Ce que j’aime dans cet endroit, c’est que le personnel de l’hôtel m’aide à livrer mes livraisons directement dans ma chambre, ce que j’apprécie vraiment. (La plupart des hôtels me demandent de descendre dans le hall pour récupérer moi-même les articles livrés). Dans l’ensemble, j’ai passé un excellent repos ici et je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui viennent à Suzhou. Une petite suggestion : peut-être que le personnel de nettoyage peut faire le lit et ranger les serviettes lors du nettoyage de la chambre. J’ai presque pensé que ma chambre n’était pas nettoyée à mon retour dans ma chambre. À part cela, tout était parfait.

C'est l'hôtel parfait pour une escapade d'un week-end au Jinling Hotel Nanjing 新街口. Le centre-ville sur Main Street est un secret bien gardé et le Jinling Hotel offre tout ce dont vous avez besoin si vous n'avez pas envie de vous aventurer dehors. Nous avons été surclassés dans la chambre exécutive et le petit-déjeuner a été servi au 56e étage et nous avons passé un moment formidable. L'ambiance et le service étaient excellents. C'est définitivement un incontournable si vous cherchez à passer un bon moment. Le personnel de cet établissement est génial ! Ils font tous des pieds et des mains pour rendre votre séjour confortable, en particulier M. 邢阳, merci d'avoir rendu notre séjour agréable.

After staying for three consecutive nights, the final night turned out to be an extremely unpleasant experience. A group of loud and inconsiderate local women checked into the room next to mine. They were shouting and making noise late into the night, keeping me awake until 11:30 PM, and then woke me up again at 5 AM. I called the front desk twice to report the situation, and even walked to their door in my pajamas to record the noise they were making. I paid over RMB 1,450 for that night, yet I believe these guests, likely part of a tour group, probably paid very little—if anything at all. Situations like this shouldn't happen even in a well-managed budget hotel, let alone in a five-star, landmark hotel in Wuxi. If we say that guest behavior is beyond the hotel’s control, then what happened the next morning, on the day of my checkout, was even more baffling. The hotel changed its name overnight. The well-known management brand Hyatt officially parted ways with the hotel owner, and this hotel, once under a globally recognized brand, became a local one overnight. Staff morale was visibly low, and many seemed to face the uncertainty of possible unemployment, which clearly weighed on their minds. In the breakfast area, at the yogurt station, I couldn’t find a bowl to serve yogurt. I asked two different staff members for assistance, but both of them responded with blank expressions and said absolutely nothing to me. I felt completely ignored—even invisible. While I had only planned to report the disruptive guests, the indifference of the breakfast staff truly triggered my frustration. I immediately called to file a formal complaint. The hotel's Guest Experience Manager met with me in person, offered a sincere apology, and after learning more about the situation behind the scenes, I accepted the explanation and chose to forgive. As luck would have it, when I checked out, I ended up sharing the elevator with the same group of disruptive women. Their loud conversation inside the elevator sounded like a chorus of honking cars on a busy street. Instinctively, I raised my voice and shouted at them—and suddenly, the entire elevator went silent. Was it just a coincidence? I wasn’t angry anymore, but somehow, I felt vindicated. That’s the end of the story. I’m on the plane now, finally heading back to Sydney, Australia.

La chambre est très propre, sans odeur et les angles morts sont également très propres. Elle a une bonne isolation phonique et une température appropriée. Elle dispose également d'un purificateur d'air, de la climatisation et du chauffage au sol. Il est très confortable de rester ici . Le petit déjeuner est très copieux, avec des styles et des goûts variés. L'expérience des sources chaudes est parfaite, même s'il fait très froid en hiver, il suffit de s'y tremper. Le parc est très chaleureux et le paysage de style cour est très propice à la prise de photos. Il y a aussi des paons, des cerfs, des lapins et un jardin d'herbes aromatiques. Un merci spécial à Butler Yin et Butler Dong pour leur service attentif, attentionné et enthousiaste. Deuxièmement, je tiens à remercier les autres membres du personnel rencontrés dans le parc pour leur service attentionné. L'ensemble du processus de jeu était très confortable ٩('ω')و

Les chambres sont confortables et propres, un service efficace et un grand petit déjeuner. Perfect pour les voyages d'affaires. L'emplacement est confortable. Très recommandé pour un séjour fiable.

La chambre était bien conçue, le tatami confortable et les coussins qui l'entouraient étaient innovants. La pièce disposait d'un bar rectangulaire en marbre, idéal pour ranger ses affaires ou savourer un thé en discutant sur les tabourets. L'hôtel présentait également un design élégant, avec un éclairage tamisé et une atmosphère animée. Presque toutes les chambres étaient agrémentées d'allées irrégulières pavées de pierres noires. Grâce à la puissante climatisation, l'hôtel offrait une atmosphère chaleureuse et relaxante. La propreté de l'hôtel était excellente. J'y ai passé trois nuits et l'hygiène était irréprochable. La douche était également très bien. L'hôtel disposait également d'un lave-linge et d'un sèche-linge. Sous la chaleur étouffante de Suzhou, se changer tous les jours était essentiel. À mon départ, ma valise était remplie de vêtements propres, ce qui était un atout considérable. J'ai ensuite déménagé dans un hôtel près du lac Jinji, qui ne proposait pas de laverie en libre-service, ce qui était peu pratique. Si je devais retourner à Suzhou, j'envisagerais sans hésiter d'y séjourner à nouveau. J'espère que l'hôtel conservera ces atouts.

Bon service, environnement propre, bonnes installations, emplacement pratique, très proche de la gare de Nanjing Sud, mais le coût n'est pas bas pendant les vacances de la fête nationale et la taille de la chambre est un peu petite

Cette fois, un ami est venu à Nanjing et a prévu de rester dans le bâtiment Zifeng. Le paysage depuis le dernier étage est très beau, avec vue sur la tour du Tambour et Xinjiekou au loin. Alors qu'ils faisaient la queue pour s'enregistrer, ils ont reçu de l'eau avec soin. Quand je suis sorti, il pleuvait, j'ai donc pris l'initiative de fournir un parapluie. Dans l’ensemble, ce fut une très bonne expérience de séjour et fortement recommandé.