Hôtels avec Spa à Jiangsu, Chine

« 前台姐姐態度超級好，解決問題也很及時，性價比是可以的。就是酒店設施有點老化了，燈光是暖色的，有一點點暗，不太適合讀書之類的（書桌那邊有枱燈，枱燈亮度可以），智能客控基本上用不了，智能小度和電視連不了網，不可以投屏。除了這些其他的都很好呀，尤其是前台小姐姐態度非常非常好，送餐機器人也很及時，比很多連鎖酒店都要快，感覺是是騎手一送達機器人就直接送上來了。 »

« Nous avons choisi l'hôtel Jinling pour le Nouvel An en raison de sa proximité avec Xinjiekou. On y perçoit effectivement l'héritage d'un hôtel de longue date, mais le design de la tour Jinling est un peu dépassé pour les voyages d'aujourd'hui. La taille de la chambre était moyenne et l'insonorisation pas terrible. Le service de majordome est un peu superficiel et ne semble pas très professionnel, ce qui ne correspond pas vraiment à la réputation de l'hôtel Jinling. Au milieu de la nuit, j'ai eu besoin d'une livraison urgente et après avoir envoyé un message, on m'a répondu de téléphoner moi-même au service d'étage. De plus, leur réponse était clairement une transcription vocale... J'ai eu du mal à comprendre le sens, ce qui montre un manque d'attention. Quant au petit-déjeuner, il y avait trop de monde et nous avons dû faire la queue un bon moment. Il n'y avait pas beaucoup de choix, ça ressemblait plus à une cantine. Il faut néanmoins saluer le personnel sur place qui a très bien géré la foule dans ces conditions. Je suis un peu déçu compte tenu de la renommée de l'hôtel. La « décoration de la chambre » pour le forfait du Nouvel An ne consistait qu'en quelques ballons. »

« Nous avons choisi de séjourner à l'hôtel InterContinental Nanjing Greenland Center, un bâtiment emblématique, pour nos vacances du 1er mai. Les équipements de la chambre sont un peu datés, mais l'emplacement et le service sont excellents. Je tiens particulièrement à féliciter notre majordome, Alice, qui nous a contactés la veille pour connaître nos besoins et notre itinéraire, et nous a même offert un petit-déjeuner pour l'enfant. Le jour de notre arrivée, notre chambre a été surclassée en suite ouverte, plus spacieuse, offrant une vue imprenable sur la ligne d'horizon de Nanjing dès l'ouverture des rideaux. Le petit-déjeuner de l'hôtel était copieux, avec notamment la soupe aux vermicelles de sang de canard, une spécialité de Nanjing. La plateforme d'observation du 45e étage est également superbe. Les livraisons de repas à emporter ne sont pas autorisées dans les chambres, et Alice a organisé à plusieurs reprises la livraison par des collègues directement dans notre suite. Elle nous a également fourni des conseils pour nos excursions et un départ tardif. Lorsque l'enfant a accidentellement cassé un verre en se brossant les dents, elle s'est d'abord inquiétée de savoir s'il était blessé. Le service professionnel et attentionné d'Alice m'a laissé une impression durable. Ce n'est pas le matériel qui fait que l'on se sente comme chez soi, mais bien cette approche humaine du service et cette attention. »