La chambre est spacieuse, mais peu équipée. À notre arrivée, nous avons constaté l'absence d'eau, de verres et de bouilloire électrique. Pas d'articles de toilette non plus. À la réception, ils n'ont pu nous donner qu'un assortiment hétéroclite pour nous dépanner. Le deuxième niveau, à part la terrasse, ne servait pas à grand-chose. Malgré tout, il est appréciable d'avoir autant d'espace pour se sentir à l'aise. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est correct.
Todo perfecto , el primer.dia no alojaron en una habitación que no nos.parecio correcta y sin problemas nos cambiaron a otra perfecta , todo es perfecto en este hotel
My phone broke and i slept very little and told them what i a need so i could carry on with work and only 1 3 guys tried to help. Some of the staff was very nice i tipped the guy that came with the pizza he was very nice but he when i woke up it was bad and you told me i needed to lesve the room and i had to stay awake and it was ****
Hotel magnifique avec des installations et des services merveilleux, y compris des piscines privées avec beaucoup de lits solaires, un gym, un spa, une salle d'exposition, une salle de jeux avec des tables de piscine et des tables de football et des télévisions présentant des matchs sportifs en direct. Il y a aussi des activités de jour et des divertissements de soirée. Je respecte également l'engagement de l'hôtel à la durabilité en installant des machines de remplissage de l'eau pour réutiliser les bouteilles et les distributeurs de shampooing et de savon rechargeables.
La chambre était chaude, confortable et propre avec une belle vue sur le balcon et une variété de chaînes de télévision et de films, y compris Netflix. La dame de nettoyage a été gentille de remake mon lit de deux lits jumeaux en un grand lit double avec belles décorations de petales de fleurs et des traitements de truffles de chocolat qui étaient délicieux et j'apprécié les touches supplémentaires. Le petit déjeuner était délicieux ans très rempli, présenté dans un style buffet avec une grande variété et un choix de stations différentes à l'intérieur de la salle de repas (céréales et granola; fruits, salades et jus; toast et baguette station; pattesserie station; La station de petit déjeuner anglais chaude avec une section consacrée à différentes préparations d'œufs).
L'hôtel est situé dans une position excellente, avec vue sur la mer et la montagne et a accès direct à la plage Torviscas, qui est moins d'un 3-minute marche. Il y a aussi de nombreux magasins, bars et restaurants locaux, y compris un mcdonalds près de la plage.
J'ai vraiment aimé mon séjour ici et je vais certainement revoir à l'avenir !
La chambre est large et confortable, le lit est chaud et confortable, et la nuit se repose bien. La salle de bain est propre, les produits de bain sont complets, la pression de l'eau et l'eau chaude sont très stables. Le paysage en dehors de la fenêtre est également très beau et fait des gens agréables.
Servicio muy bueno. Habitación amplia; sin embargo, baño sin posibilidad de ventilación por no poderse abrir la ventana al chocar con la mampara de la ducha.
Recomendamos reservar parking (10€ el día), ya que en la zona es prácticamente imposible aparcar.
Très bien
66 évaluations
8.3/10
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8.5/10
Très bien
IInvitéLa chambre est spacieuse, mais peu équipée. À notre arrivée, nous avons constaté l'absence d'eau, de verres et de bouilloire électrique. Pas d'articles de toilette non plus. À la réception, ils n'ont pu nous donner qu'un assortiment hétéroclite pour nous dépanner. Le deuxième niveau, à part la terrasse, ne servait pas à grand-chose. Malgré tout, il est appréciable d'avoir autant d'espace pour se sentir à l'aise. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est correct.
CClarestaBest 4 star hotel!!
Initially we were worried about an all inclusive 4 star hotel. What if services, food, drink and entertainment aren’t good, we will be stuck! However, they changed our mind the minute we got there. As I approached the counter, they welcomed us and said they would check if our room was ready. Although it’s not, they took our bags for us and gave us a card (which allowed us to go and have lunch without extra cost) so we could start enjoying our time at the hotel.
The room was clean and we loved the deco. We loved the attention to detail too! You can tell a lot of thoughts have gone into the design of the room.
We love the food there too. We had breakfast, lunch and dinner every day we were there. Apart from the usual kids’ favourite, the main dishes were different at every meal every day. I particularly enjoyed the freshly cooked fish and paellas; and the Halloween themed night meal.
The animación team was excellent. They were very good with my kids. My youngest was a bit shy to start with at the kids club. One of the staff gave her a lot of special attention to help her settle in. The evening entertainment was better than expected too. We really enjoyed the acrobat show. It’s not exactly BGT standard but it’s definitely entertaining enough to keep all of us happy.
It’s also 10 mins away by car from the airport. We actually took the bus on the way there. It cost 1.40 eur per person and it stopped right opposite the hotel. On the way back, taxi cost 13-15eur. We also love that there is a beautiful beach right next to the hotel. It’s so thoughtful that there is a shower and towels right next to the gate so you could clean your feet before getting back to the hotel.
If there’s anything to complain about, I would say the steam room wasn’t working during my stay!
IInvitéLovely hotel at a very good location. Modern, nicely decorated for Christmas. Polite staff, good choice for breakfast and dinner. Christmas dinner was something out of this world( been to many hotels, but Xmas dinner now will be hard to match). Not sure if it is always like this but we were the youngest in the hotel(43&47)during the first part of holidays and only later some other younger people joined us. The average age was 60's 😁 This hotel is not orientated to children but for us it was perfect- no screaming and shouting and our girl had fun in the pool by
Herself and her cousin🤣 I wanted to book Spring Hotel Bitacora at first but now I am thinking that I made an excellent choice . That said, I might try it out next time just because of the All nclusive service Bitacora provides. It was a nice quiet stay so if you expect something like Turkey, eith music around the pool, kids disco and shows, this hotel is not for you. We were half board and 4 days we ate at the pool bar and were never disappointed. Good food and reasonable prices. We didn't book UP option because we were with the kids( it's for 18+)but if I ever come without them- I will try it out!
Pros:
Very good location
Modern hotel
Heated pools( wheelchair friendly)
Good food and service
Cons:
No shampoo in a room! It's a first for me 🙈
The tiles in the pool (mosaic) need replacement. My daughter filled probably half of the carrier bag from the bottom saw of the pool🤣
All in all- perfect stay and believe me, I am picky. It is one of the hotels I would recommend to my friends and family
DDouglas JamesWe arrived just as the hotel was subject to a power cut. The young guy receptionist took us to the room as our door keys would not work due to the electricity outage. The electricity came back on in reception about 5 minutes later but someone had to go room to room to reset each rooms supply. Some 2 hours later after having sat in the dark unable to unpack and several tracks to reception and being told we were priority we gave up and went out to dinner in the clothes we travelled in after a 4 hour 30 minutes flight. Other hotels were affected in the same street apparently.
Once this issue was sorted by the time we got back from dinner everything was great. Lovely breakfast, lovely room with Molton Brown shower gel, shampoo and hand soap and lotion. Lovely pool and no issue getting sun beds. Short walk to the beach and dunes but a lot of steps up and down. Also 10 minute walk to Yumbo shopping centre which had everything you needed from great shops to excellent restaurants and bars. Great place for LGBTQ to meet up and great place to people watch.
Definitely recommend
__WeChat20473****La chambre est propre, le personnel est très serviable et il y a un service de parking. Les restaurants de l'hôtel sont délicieux, mais l'emplacement est un peu éloigné, à une demi-heure de route de l'embarcadère. Mais les installations de l'hôtel sont très bonnes, notamment des bars, des terrains de golf et des piscines, qui sont très adaptés pour traîner dans l'hôtel.
IInvitéJ'ai réservé une pension complète et la nourriture était à la hauteur des attentes. Notez cependant que les boissons (alcool, boissons gazeuses et même eau) sont facturées séparément, même en pension complète. Le lit de la chambre était convenable et offrait une superbe vue dégagée sur la côte.
UUtilisateur anonymeEl apartamento está muy bien ubicado y con todos los servicios.
El trato del personal es de 10, me atendió Kevin a la entrada y me solucionó sin problemas un incidente que tuve.
La piscina está genial, y el ambiente que se forma en ella también.
PPablo Altvarg JuffeLe lieu est bon, mais ils ont peut-être des hôtels meilleurs au même prix. La plage de Caleta de Fuste est idéale pour voyager sur l'île car elle est au centre de l'île, avec une voiture vous disposez d'une heure debout et une autre heure debout de cet hôtel pour aller aux meilleures plages. Vous pouvez vous détendre sur la plage de l'hôtel avec une piscine artificiellement fabriquée par la mer très belle.
IInvitéIt is a nice resort for a young family. Please note it is quite away from Playa de america beach and on a steep hill. We had our room at the top of the hill, almost felt like going up 4 floors to get to the room. Limited vegetarian options in hot food. This is quite common with any other resort in Canary Islands. So be ready to compromise on it.
We got 4 single beds. If you are a couple who need a double bed, this could be a problem 😉.
Parking is €5 per day although hotel is far away from beaches. This is something they should provide free. No option outside to park due to steep hill.
We requested to move our room lower as my wife has asthma but not much of luck.
IInvitéI've been around the world. Born in London. I'm Greek Cypriot, so I'm always in Cyprus. I'm living in Florida, so I'm used to top-end hotels. And I'm here. This hotel is a classic. It's perfect. It's everything you want with some sense of tradition and a bit of old school. The staff are amazing. The facility is wonderfully laid out. The cleanliness of food. Considering it's a busy place, it's well laid out. Even the gym, the diving, the cycling, higher that you can do at a professional level or an amateur level. You've got top-end bikes that you can cycle higher from here. It's right opposite the shops. It's perfect. For the money, you can't get better.
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