Hôtels avec Spa à Gloucestershire, Royaume-Uni

Disappointing Room Size  The hotel room I received didn’t match the specifications promised during booking. Advertised as a 26 sqm King-sized space, the room I walked into was significantly smaller (around 20 sqm) —cramped and difficult to navigate, with barely any space for luggage or comfortable movement. Initially, the service agent insisted all rooms were the same size and claimed I’d been upgraded to a Queen-sized room. They also told me no alternative rooms were available due to full booking. After nearly an hour of late-night discussion with the on-duty manager—around 11pm—I was finally offered a room that was noticeably more spacious and aligned with my expectations. This experience highlights the importance of honest and accurate descriptions in hotel listings. I hope future guests won’t have to deal with the same confusion and inconvenience.

I had an amazing stay at De Vere Cotswold Water Park. The hotel went above and beyond by decorating the room beautifully and providing thoughtful gifts for our anniversary, making the experience truly special. The serene location with stunning views of the lake added to the charm. The excellent facilities, including the indoor pool, spa services, jacuzzi, steam room, gym, bar, and restaurant, made the stay incredibly relaxing and enjoyable. Every aspect of the experience was thoughtfully designed for comfort and luxury. Highly recommend for a romantic getaway or a peaceful retreat.

L'hôtel est moderne et propre. Chambres très spacieuses et confortables lit de qualité. Large lit. Douche et salle de bain propre et moderne. Beau contact avec bouteille d'eau et garde-vêtements. Le petit déjeuner était horrible. Le plateau continental était de la hame et du fromage- embarrassant! Pas d'œufs pour 20 minutes. Plaques brûlant chaudes, sauces. Vraiment bon marché et n'a pas goûté comme sauce! Le pire petit déjeuner jamais mangé dans un hôtel. Il est très bon de se rendre à l'hôtel.

L'environnement est invincible. Dans le golf, toutes les directions sont luxuriantes, de vastes étendues d'herbe et de forêt, et la décoration est élégante. Le petit déjeuner et le dîner sont bons, le prix est raisonnable et l'attitude du service est bonne. C'est à une certaine distance du cœur des Cotswolds, mais il est facile de se rendre à Bath à grande vitesse. Le point négatif est que les chambres, en particulier les salles de bains, sont trop petites, il n'y a pas d'ascenseur, la cage d'escalier est très étroite, il n'est pas pratique d'apporter de gros bagages et cet hôtel accepte les animaux de compagnie. Il y a des chiens qui aboient dans les prochaines pièces la nuit

It was a good hotel, a bit basic, rooms (in the hall part of the hotel) need updating; not sure of the others. The restaurant good. The breakfast was good but a bit busy on one of the days. The hotel facilities need attention. TV remote not working, the team couldn’t get it fixed easily; not ideal.

1. La position de l'hôtel est particulièrement bonne, dans la région centrale de Chiping Kamden, il y a un parking public à côté, et il est également très pratique de partager. Mais la navigation doit tenir compte de l'adresse et le nom d'un autre hôtel est le même que dans la région. Le jour où je suis arrivé, l'hôtel m'a dit temporairement que ma chambre était un problème, donc je me suis renvoyé à un autre hôtel plus avancé à l'extérieur, et que l'environnement et les installations étaient vraiment meilleurs.

La chambre est bonne, c'est que l'élévateur est cassé, l'attitude du serveur est très bonne, aidez à mentionner la porte de la chambre. C'est le meilleur hôtel de visite à l'école.

Great location. A very nice spa. The hotel room is unfortunately quite old, the shower was cold, the bed was uncomfortable and the walls are very thin making it hard to sleep.

We stayed there over Easter holiday. Finding the hotel was easy. There is a ski slope right opposite the hotel which is good for something to do. We didn’t eat at the hotel so can’t comment but the gym, steam room, swimming pool, and sauna were in good condition. The sauna was always packed so we ended up waiting for people to leave. The bar was nice. Overall it was a good stay.

Service: Le service est très bon, l'attitude est aussi bonne, il y aura un distributeur de réception à la porte de la chambre.