Hotel is strategically located. Room was nice except there were spots on the duvet. There was a soap dispenser in the shower which we assume it was all in one soap (hair and body) since there was no label or shampoo provided in the bathroom. Didn't interact much with the hotel staffs as we were out all day but the receptionist was kind enough to explain a out the Tourism Tax to us👍
Hôtel à proximité de Malacca centre-ville,Melaka100 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.04.11
Hôtel somptueux , chambre rend spacieux mais le service au restaurant pas terrible, le serveur sans faire attention aux clients . Très décevant ! . Il y a une large de variétés mais très dommage ça n’attire pas .
Malheureusement nous sommes arrivées ces jours où il y avait trop de monde et trop bruyant aucun respect .
Hôtel à proximité de Malacca centre-ville,Melaka100 % des visiteurs choisissent cette zone
UUtilisateur anonyme2026.03.12
The hotel is in a great location and very convenient for getting around. The room was clean and well maintained, making the stay comfortable.
However, the breakfast could be improved with more variety. In addition, the egg station is located outside the main breakfast area, which can be a little inconvenient for guests. It would be better if the egg station could be placed inside the breakfast area.
Overall, it was still a pleasant stay.
Hôtel à proximité de Malacca centre-ville,Melaka100 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2026.02.07
Nous sommes une famille de cinq adultes en visite à Malacca pour fêter le 96e anniversaire de ma mère avec sa famille et ses amis qui y résident. Nous avions réservé la suite familiale (3 chambres et 2 salles de bain). *Le hall de la réception dégageait une odeur nauséabonde.
*Salles de bain : le carrelage était moisi et se dégradait, malgré des réparations de fortune. Les serviettes de bain avaient une odeur étrange et étaient visiblement usées. Nous n'avons eu d'autre choix que de les remplacer par des serviettes de piscine à rayures bleues.
*Cuisine : un équipement rudimentaire avec évier, micro-ondes, réfrigérateur, bouilloire et cafetière. Les éléments de base, comme les plaques de cuisson, le liquide vaisselle, les torchons, la vaisselle et les ustensiles, manquaient. Le micro-ondes était immonde. Nous avons dû utiliser les serviettes blanches de la salle de bain pour nous essuyer les mains. Nous avons dû faire appel au service d'étage pour nettoyer le micro-ondes, obtenir des assiettes et des couverts pour manger nos plats à emporter, ainsi que du liquide vaisselle. Une image vaut mille mots. L'hôtel est relié à un centre commercial, le « Shore », qui est désert. La fréquentation est au plus bas. Le centre commercial est faiblement éclairé… un contraste saisissant avec AEON.
Je ne recommande pas cet hôtel. Désolé.
I booked 2 rooms signature king. It was then upgraded to 2 bedroom suites. This is like apartment style room.. Master bedroom has en suite bathroom with bath tub. The second bathroom is outside, next to 2nd bedroom. Both bedroom relatively small. Living hall equiped with TV, sofa and has dining table as well. There is small kitchen with mini stove and kitchenette. Unfortunately we was assigned a room with faulty aircond in the living hall, however the team work very efficiency to organised maintenance team to fixed it and when it was failed, we was assigned to a new room immediately. The breakfast spread is good. My daughter loves the kids playgrounds and kids club.
Overall i will give 2.5/5.0
The kitchen towel provided was not clean
The toilet cleanliness was 3.5/5.0
The tv have no netflix, very hard to used smart tv
Only provided 2 hanger, but for family of 4 not enough provided
Bed and pillow was okay
Hairdryer and iron provided was poor functioning - cheap brand
For price rm 300+ stay overnight - given studio room no separation room/divider/small room
And have to pay deposit rm 100 refundable and pay parking rm10
I feel so not worthy
The price should be 200+ for this kind of room and services
Nous sommes arrivés à 3.30pm pour nous rendre, mais nous avons été faits pour attendre 15 minutes pour que la chambre soit prête. La chambre était spacieuse avec unité de cloche - chambre sur les deux côtés de la salle de séjour et donc la transformer en 2 chambres ensuite avec lave-vaisselle. La douche placée dans la salle de bain maître était trembleuse et va se séparer. La pression de l'eau est toujours bien. Aucune comb n'a été fournie dans cet hôtel, donc rappelez-vous de vous apporter la comb.
Globalement bien, sauf que le micro-ondes ne fonctionnait pas et que la climatisation dans la chambre n'était pas très efficace. Le parking menant à l'ascenseur est un peu loin, mais ça va, il est gratuit. L'appartement est spacieux. Et j'ai eu un compte Netflix gratuit avec une connexion Wi-Fi rapide ❤️ J'adore !
Un hotel choisi pour mon arrivée en Malaisie et j'en suis très contente. Super clean, staff sympa , chambre très agreable malgré l'absence connue de fenêtre. Les toutes petites piscines sur le roof rop ont été une aubaine pour mon fils de 2 ans . Localisation au top.
Boissons offertes à l'arrivée
Malgré des chambres spacieuses et propres et un parking gratuit, l'enregistrement a été un peu lent en raison du grand nombre de clients arrivant en même temps, à 15 h. Néanmoins, l'hôtel est proche des centres commerciaux et des restaurants. J'y retournerai sans hésiter.
Bien
1576 évaluations
7,6/10
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9,0/10
Excellent
MMicyeeCe complexe allie à merveille confort moderne et touche Nyonya. Les deux lavabos de la chambre étaient un plus, même si une odeur désagréable à l'arrivée était un inconvénient. Cependant, l'hospitalité chaleureuse du personnel, toujours souriant, a rendu le séjour agréable. Avec quelques améliorations dans la fraîcheur des chambres, ce serait encore mieux.
UUtilisateur anonymeI booked 2 rooms signature king. It was then upgraded to 2 bedroom suites. This is like apartment style room.. Master bedroom has en suite bathroom with bath tub. The second bathroom is outside, next to 2nd bedroom. Both bedroom relatively small. Living hall equiped with TV, sofa and has dining table as well. There is small kitchen with mini stove and kitchenette. Unfortunately we was assigned a room with faulty aircond in the living hall, however the team work very efficiency to organised maintenance team to fixed it and when it was failed, we was assigned to a new room immediately. The breakfast spread is good. My daughter loves the kids playgrounds and kids club.
UUtilisateur anonymeThe hotel is conveniently located near the toll, making it easy to access. It is an older property, and the furniture reflects that, but it is still functional. Cleanliness is maintained at a moderate level. The rooms are spacious and comfortable, which adds to the overall experience. The highlight of the stay is the FunPlay water park—kids absolutely loved it and had a fantastic time. The breakfast spread is impressive, with a wide variety of options to choose from.Overall, it was a pleasant stay, and we would likely visit again.
IInvitéView from the 25th floor is beautiful. Be prepared to wait at least 20 minutes for the lifts though. This block seems to serve mainly visitors, and we waited more than 30 minutes for a lift to bring us down as its fully packed during check out time between 11am to 12pm. Ended up walking down the stairs from 25th floor, and we were faster than the lift while lugging along 2 luggages.
UUtilisateur anonymeThe hotel is newly renovated. The interior design is contemporary and grand. The counter service staff are warm and friendly. The room is spacious and cozy. The bedding is comfortable and clean. The breakfast has a lot of variety and the food is good.
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