Hôtels avec Spa à Préfecture de Nagano, Japon

I like the overall vibe of this hotel, it was new and modern. Room was spacious and clean, but considering the price it is expected. There are no complimentary drinks or snacks provided to guests, everything provided in the room was labeled with a price. Lacking some personal touch and very commercialised.

Emplacement : Proche de la gare de Karuizawa (environ 15 min à pied de l'hôtel ouest) et à 10 min à pied du centre commercial. Navette de 5 min pour rejoindre le domaine skiable. Chambre : Propre et confortable. Cependant, le produit pour le bain a une odeur similaire à celle du détergent pour toilettes. Commodités : Un Family Mart est ouvert jusqu'à 23h00 dans l'hôtel ouest. Service : La réceptionniste ne parle pas bien anglais et la communication est difficile. Le personnel du vestiaire est peu aimable. Service de navette : Un service de navette est assuré dans la zone commerciale, entre les hôtels est et ouest. Cependant, les instructions étaient peu claires. Lorsque nous faisions la queue pour la navette vers la gare, le personnel de l'hôtel ne nous a pas informés de son arrivée ni de la manière de nous positionner, mais a simplement modifié l'horaire du prochain bus. Résultat : toute la file d'attente a raté la navette. Nous avons dû marcher jusqu'à la gare avec nos bagages volumineux. Parc à neige : Aucune indication claire ni signalisation pour se rendre au parc à neige depuis l'hôtel est. Le parc à neige est assez petit et convient aux jeunes enfants (moins de 7 ans). C'est ennuyeux pour un enfant de plus de 7 ans.

Le centre de la ville de Kusatsu a été très bien situé, mais le service de la frontière était très efficace, mais le coursier était très bien situé par rapport à la chaleur de l'hospitalité que nous avons eue dans le séjour ryokan. Il était basse saison et l'hôtel était très calme et avait une atmosphère ”froide”. Je suis déçu de voir notre chambre, qui était au plus bas niveau avec une vue simple sur le jardin. La chambre est très confortable et très confortable, mais elle est très confortable et très confortable. Bien que je me réjouis de payer le prix, je ne peux pas aider mais comparer leur pratique à tous les hôtels que j'ai séjournés ces années, où les changements de chambre étaient complimentaires aussi longtemps que le type de chambre reste le même. Les chambres sont très confortables et sont très confortables. L'hôtel se trouve à l'évidence de l'Assama dans une salle de repas hautement plafonnée avec une fenêtre en verre pleine. Nous avons pu disposer de différents sièges de table pour le petit déjeuner, car l'hôtel était peu occupé, ce qui nous a donné des perspectives différentes de la scène. L'autre accent de l'hôtel est la structure de l'onse, située dans un bâtiment séparé sur un terrain supérieur, accessible par un tramway automatisé. A côté de la vue d'Asama dans les objets extérieurs, il y a un salon commun qui a une vue aussi merveilleuse sur Asama. Qu'est-ce que Je retournerai au prince Asama et expériencerai le paysage pendant une saison différente !

自然に囲まれた落ち着いた雰囲気で、非日常を感じながらゆったり過ごせました。館内は温かみのある造りで、客室も清潔感があり快適です。スタッフの対応も丁寧で、細やかな気配りが印象的でした。温泉も広々としており、旅の疲れをしっかり癒せます。白馬らしい魅力を満喫できる、また訪れたいと思えるホテルでした。

C'est ma deuxième fois au château de Matsumoto. Il y a de nombreux restaurants différents autour de l'hôtel, et il y a beaucoup de choix même jusqu'à tard. L'hôtel dispose d'installations suffisantes et le personnel a une très bonne attitude de service. Au fait, les touristes tatoués peuvent utiliser les sources chaudes de l'hôtel. Le comptoir fournira des autocollants aux invités pour couvrir leurs tatouages ​​sans affecter les autres invités. L'hôtel est proche de nombreuses attractions célèbres et constitue un bon choix

Pour les visites en voiture, l'hôtel jusqu'à la station de ski est le plus pratique. Vous pouvez vous rendre à Hakuba, Shiga ou Karuizawa. Le trajet dure une heure. S'il y a un problème avec la météo dans une zone, changez-la pour une autre zone. Cela n'affecte en rien l'ambiance du ski. Le dîner au centre-ville est pratique, vous pouvez manger un barbecue, une fondue et sortir après avoir mangé.

La piscine de la piscine à l'abri est la meilleure, le dîner et le petit-déjeuner sont riches et délicieux. Globalement, la cospa est très bonne. En tout cas, je la recommande.

This is the first time I stayed at a Hoshino resort. Perhaps my expectations were too high.  Food quality was the best reason to stay here. The restaurant offers an elaborate menu. The onsen is the next big feature of the hotel. It was not as big as seen in the advertisement. Perhaps wide angle was used. Location was not great. Not much to do nearby. The free transfers to Omachi helped to kill time if you have no plan to ski at Hakuba.  Service was patchy. Below are two examples: 1) Asked reception about train tickets conditions in general but the response was we are not train company. We know that but would appreciate help in calling into the train company or checking their website in Japanese. 2) Over a supposedly fancy dinner, the server was rushing us to finish by asking us to move unfinished food items from one plate or another by ourselves to make space for the next dish. I would have expected the server to wait for us. On another occasion, the server left the next dish on the table, with lid closed, without explaining what it is. We were not sure if we should start eating or wait. The server came back in a few minutes realizing that she had not explained to us yet and apologized.  With better service and things to do nearby, the hotel will see happier customers.

We had a wonderful stay and truly enjoyed every moment. The hostess is incredibly welcoming and a genuinely lovely person — she even kindly drove us to the train station, which we deeply appreciated. The breakfast was outstanding, and the onsen was beautiful and very peaceful. Having a private onsen was especially convenient, as it allowed us to enjoy the experience together as a family without needing to separate. Our room was very spacious and authentically Japanese, with excellent-quality bedding. The mattresses, pillows, and high quality shits  were exceptionally comfortable and made for a perfect night’s sleep. A lovely touch was the complimentary milk served in adorable small glass bottles — delicious and charming. The location is simply ideal: perfectly situated near public onsens and great restaurants, truly the best location one could imagine. We would happily return and highly recommend this stay to anyone looking for comfort, authenticity, and warm hospitality.

Our staying here was a pure pleasure! And I must say, it exceeded all our expectations! From the moment we arrived, the staff was incredibly welcoming and attentive, making the check-in process smooth and hassle-free. The room was spacious, clean, and beautifully decorated, providing a perfect retreat after a long day of exploring. The location of the hotel is fantastic, sarrounded by montains and river. The free shuttle from Chino Station makes getting here quite easy. Enjoying the onsen was a delightful experience, offering pleasure for all your senses: the hot spring water, the sounds of nature, the beautiful scenery. The traditional kaiseki dinner was exceptional! Each dish was thoughtfully prepared, showcasing fresh, local ingredients. The flavors were rich and well-balanced, with a perfect blend of spices. The atmosphere was cozy and inviting, making the dining experience even more enjoyable. Overall, it was a delightful culinary experience that complemented the serene surroundings perfectly! I highly recommend this hotel for anyone looking to escape and rejuvenate in nature, have a comfortable and pleasant holiday away from the noisy and crowded big city. I can't wait to return during other season! Thank you!