Hôtels avec Spa à Marrakech-Safi, Maroc

Nous sommes restés une seule journée. Les petits déjeuners sont modestes, mais vous ne mourrez probablement pas de faim. Le gros inconvénient est qu'ils n'ont pas changé les draps. J'ai signalé des taches et des cheveux sur le drap, et la personne m'a répondu : « Et alors ? » Elle m'a apporté un autre drap sale. Ce n'est qu'à la troisième tentative qu'elle m'a apporté un drap propre, c'était horrible. Les toilettes et le lavabo étaient sales, et il y avait une odeur de cigarette dans la chambre. Il y a un coffre-fort dans la chambre, mais il n'y avait pas d'après-shampoing, de cotons-tiges ou de mouchoirs. Peut-être que d'autres hôtels 4 étoiles nous ont trop gâtés, mais ici, il n'y avait rien... En plus, nous avons été installés à côté d'une chambre en pleine rénovation, il y avait déjà un bruit assourdissant à 8h du matin. Heureusement, nous avions trois heures de plus pour nous promener. Je ne reviendrais clairement pas ici. Le seul avantage, c'est qu'on est à 15 minutes de la gare.

Très bon séjour. Personnel serviable et aimable. Magnifique riad ! Petit déjeuner moyen inclus : plusieurs types de pain, un yaourt, du café. Le lit était un peu trop ferme à mon goût et la douche avait de la pression et de l'eau chaude mais était difficile à régler. L'emplacement est très proche des principales rues commerçantes de la médina, mais un peu séparé et dans une ruelle calme. L'emplacement semblait sûr, mais aussi un peu étrange de s'y promener dans le noir.

Personnels très serviables à l’écoute , petit déjeuner copieux et variés y’en a pour tous les goûts , et propreté impeccable.

Situation : très proche du centre et d'autres lieux touristiques. Le quartier est bien gardé, car il jouxte le Palais Royal (apparemment le lieu de résidence de la famille royale). Vous trouverez des gardes à chaque coin de rue, et ils étaient tous polis. Lors de notre première nuit, nous avons eu peur au début, car l'endroit nous semblait louche, mais la situation change rapidement car le quartier est très fréquenté par les touristes et compte un grand nombre de riads. Petit-déjeuner : on nous a servi du pain, des crêpes, du miel, des barres de fromage, du jus d'orange et du café (avec une généreuse quantité de lait). On nous a également offert du thé marocain l'après-midi, mais il faut demander (lorsqu'on nous demande le tarif, on nous répond que c'est offert par la maison). Massages : ils proposaient des massages à des prix très abordables par rapport à d'autres spas, la masseuse était très gentille et sympathique. Ils proposent également un service de blanchisserie à bas prix, mais mon mari a perdu une paire de chaussettes. Ils proposent également d'autres services, comme le dîner (mais nous avons choisi de manger à l'extérieur) et des commodités. Le seul problème avec la salle de bain : l'eau ne se vide pas rapidement, nous avons donc dû la vider. Attendez que l'eau soit vidangée avant que la personne suivante puisse prendre une douche. Dans l'ensemble, le riad est un bon endroit, notamment pour ses prestations supplémentaires, son personnel sympathique et son prix.

Notre 1ere nuit n a pas été à la hauteur de nos attentes (chambre très bruyante, tv qui ne fonctionne pas, vue sur un chantier ) Nous avons demandé à la personne de l accueil s il était possible de changer de chambre , le monsieur avec les lunettes à l accueil n a pas pas fait d effort pour nous aider hormis le fait de nous demander 300 dirhams par jour pour changer de chambre alors que nous voulions seulement être tranquilles après un voyage epuisant. Heureusement que son collègue Jawad a su solutionner notre problème avec gentillesse et professionnalisme. Encore merci à lui. Nous avons retrouvé le sourire rapidement grâce à lui. Sinon personnel au top gentillesse, souriant et très agréable , très belle chambre (après le changement) Belle piscine et PDJ super

Pas mal. La piscine est superbe et bien profonde, (plus grande que sur les photos) très agréable et convient à tous car elle dispose d’une patigeoire juste à côté. Les chambres sont correctes mais la clime ne fonctionne vraiment pas ce qui nous a complètement empêché de dormir. De plus, l’hôtel ne fournit pas de serviettes pour se sécher ce que je trouve limite pour un 4 étoiles. L’hôtel n’accepte pas la carte mais n’accepte pas non plus que l’on rentre avec à boire ou à manger et ça pose problème car avec des températures comme maintenant (43ºC ressenti 48) il est inconcevable de ne pas pouvoir boire à notre convenance. Le personnel est très aimable et disponible pour les clients.

とっても広くて過ごしやすかった！ ただ寝室の窓の鍵が、閉まらず、不安のまま過ごしました。後、冷蔵庫が、なぜかコンセントが、外れていて、床が水浸しになった。 清掃の方がコンセント外したんだと思う。 横の部屋の人の声が、結構響いた。 スタッフは、優しく、カップラーメン持って行ったらお湯を出してくれてとても親切でした！ ありがとうございました！

L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement et d'une très belle apparence. On peut profiter de quelques heures de soleil au bord de la piscine dans la journée et bronzer. Le personnel est accueillant et le petit-déjeuner offre un bon choix. Points négatifs : les chambres sont très vétustes. Les sanitaires sont en très mauvais état, les toilettes bougent, c'est effrayant de s'asseoir dessus, l'eau de la douche ne s'évacue pas, on se retrouve avec de l'eau jusqu'aux chevilles. Au petit-déjeuner, certaines tables sont bancales, nous l'avons signalé au personnel qui a simplement haussé les épaules.

Sincèrement la chambre été plutôt pas mal assez spacieuse calme par contre je devais payer 1.50€ a mon arrivé j’ai donné 5€ au monsieur au niveau de la réception et là il me sort la phrase magique c’est bon tu n’auras pas besoin de monnaie et laisse moi le reste, j’allais lui laisser un pourboire mais quand tu vois qu’il force pour garder la monnaie sans laisser la main au client là ça devient ridicule