Hôtels avec Spa à Veracruz, Mexique

Fuimos a celebrar mi cumpleaños, estuvo maravilloso, la ubicación excelente.

Siempre que voy me quedo en este hotel por la cercanía a la terminal del ADO, es un hotel limpio y muy cómodo lo recomiendo mucho.

Un SUPER séjour, personnel très sympathique, l'endroit comme toujours ; 100 ..... tout très bien Nous avons commandé des nachos dans la chambre, mais nous n'avons pas aimé ILS AIMERONT ÊTRE LÀ

1. 個別酒店前台英語不夠流利，影響交流。2. 居然在辦理入住時忽悠我沒房，給我一個在一樓的不一樣房型。再我再三跑到前台後，還是認為沒錯。這期間包括攜程找其代理商溝通給的回覆也是沒錯。當我再去前台後，另一個工作人員，不再像之前的忽悠了，在我再三質問後，默不作聲，默認錯誤。然後攜程再去核實並確認了錯誤。另外，儘管多次要求，酒店始終沒給我道歉，包括那位忽悠我的工作人員。3. 頭天在禮賓部定了送機的van，該工作人員再三確認並在工作簿中記錄了時間，但是第二天換了個人，居然告訴我他同事沒有告訴他任何定車的事宜，嚴重耽擱了我們當天的行程！4.房間裏的水也沒放。5.一樓黑的跟地下室一樣。 差評！！！

El hotel es muy bonito, limpio, super bien ubicado. El personal es super amable. Elegimos una habitación con vista al mar, vale la pena.

Perfect service on the desk :)

La vista es muy bonita, el hotel en mi opinión necesita una remodelación de los baños, las cerraduras, los ascensores y la mueblería, así como también las cortinas y sobre todo tener todo en orden antes de la llegada del huésped, ya que me tocó bajar en muchas ocasiones, primer un control sin pilas, luego por tener que pedirlo o cambiarlo en diferentes ocasiones en plena noche y esto me molestó un poco, ya que no era el modelo adecuado, y un baño con la tapa rota, pero la ubicación es excelente, muy silenciosa y las vistas son muy bonitas.

Tiene servicios de un complejo hotelero, aunque pequeñitos de acuerdo al tamaño del hotel. El personal muy amable y servicial. Hemos te ido una estancia excelente.

Un très beau hôtel avec un très beau restaurant