À notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis avec deux délicieux cookies aux pépites de chocolat, une attention toute particulière. L'hôtel offrait une vue imprenable sur la mer et une passerelle pratique permettait d'accéder directement à la plage. Le buffet du petit-déjeuner était impressionnant, proposant un large choix de plats locaux et internationaux. La piscine était spacieuse, bien entretenue et idéale pour les enfants. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour exceptionnel et recommandons vivement cet hôtel aux familles et aux amoureux de la plage.
Nous sommes arrivés à 14 heures. Il y avait un serveur qui parlait chinois. C'était beaucoup plus confortable que l'hôtel Shangri-La la nuit précédente. Les enfants s'amusaient dans la piscine. Ce serait mieux si vous pouviez réserver une chambre. au premier étage, vous pouvez y accéder en ouvrant la fenêtre. La piscine est super.
1. Tout le personnel est sympathique, ce qui est parfait pour un hôtel.
2. Petit-déjeuner buffet, les chefs doivent être plus honnêtes lors de la préparation des plats, certains n'ont aucun goût.
3. L’eau tiède a le goût du savon ou du chlore.
4. Je ne peux pas nier la propreté de l'hôtel.
5. Aire de jeux pour enfants avec une salle TNB intégrée. Peut-être que l'hôtel devrait penser à déménager l'un ou l'autre. Pour des raisons de SÉCURITÉ.
6. Ceux qui ont séjourné ici ont essayé de chercher le Boroi Cafe/Corner, vous ne regretterez pas non plus d'y avoir pris vos repas.
7. Séjour de 2 nuits accompagné de sons étranges chaque soir, quelqu'un jouant de la batterie en utilisant les assiettes et les cuillères, ou en quelque sorte, en fonction du son. Devinez quelle est l'heure ? 1h du matin pour la prière du Fajr.
8. J'ai entendu parler d'enfants courant à l'étage supérieur, même plage horaire que le commentaire ci-dessus. J'espère qu'il y avait une autre famille dans la chambre au-dessus de nous.
9. La zone ascenseur, le climatiseur est là, mais il semble fonctionner mal.
10. Rien de tel que Charlie Insect ou etc., comme certains autres commentaires/critiques avant cela.
Cordialement et vœux,
Critique honnête
Deuxième visite ici. J'adore l'ambiance, mon hôtel numéro un à Penang, je reviendrai certainement.
Les choix de petit-déjeuner sont de plus en plus variés depuis ma dernière visite. J'espère que le goût de la nourriture pourra s'améliorer jusqu'à ma prochaine visite.
Globalement plutôt bien, j’apprécie vraiment mon séjour.
J'ai choisi Park Royal à cause du ciel rose du coucher de soleil, ça vaut vraiment le coup et c'est magnifique ! ! ! !
Chaque jour, au coucher du soleil, vous pouvez vous accroupir sur la plage en bas et regarder le ciel passer du bleu au doré, en passant par l'obscurité et enfin le rose. C'est super beau ! ! ! Par conséquent, je recommanderais une chambre avec vue sur la mer, où vous pourrez également voir le coucher du soleil.
Les installations de l'hôtel sont très complètes. J'ai vu chaque jour un programme complet d'activités affiché dans le hall. L'hôtel propose même ses propres sports nautiques.
Le petit-déjeuner est riche en variété et le jus fraîchement pressé de l'hôtel est délicieux.
Enfin, je tiens à saluer le service de l'hôtel. Qu'il s'agisse de l'aide au port des bagages à l'entrée de l'hôtel, du ménage quotidien ou du service de restauration, ils prennent tous l'initiative de demander et de fournir des services sans avoir besoin de commandes supplémentaires.
BTW Le transport de l'hôtel est également pratique. Il y a le bus 101 à la porte, qui permet de rejoindre les principales attractions.
Upon arrival, I discovered that the air conditioning in the room was not functioning properly, as I was unable to adjust it to my desired temperature. I promptly informed the front desk before leaving the hotel for some time.
When I returned, I was informed that the issue had been addressed, and I was told that the temperature variation was limited to 3 degrees. For example, if set at 28°C, the temperature would remain around 25°C.
However, later that night, the air conditioning became excessively cold. I have attached pictures and videos for your reference. Despite attempting to increase the temperature and restarting the system several times, I was unable to achieve a comfortable setting.
This situation caused significant discomfort during my stay. As I have had pleasant experiences at your hotel in the past, I am writing to bring this matter to the attention of your management. I kindly request an acknowledgment and a response regarding this issue.
I lodge this complaint at the hotel, they acknowledge received my email but after 5 days no reply
The good:
No deposit upon checking in, check in and out was a breeze, parking provided, the room carpet is clean and centralised aircond cools the room very quickly, the bed and bedding is comfy, cleanliness is tiptop, there's a pool and gym that's nice, and the TV channels were decent
The bad:
Did not validate my car plate and upon driving out, i was charged rm60+ for overnight parking. this was sorted out very quickly but was a hassle, the entrance to room from the parking lot is weird and not disabled friendly.
Overall, i had a good rest at st giles wembley at a decent price. Joined the membership and got a nice cup of coffee at the lobby. I got a room near the lift, so there were noises outside thus the soundproofing is not very good. But felt safe and the clean room feels good. A solid 4 out of 5, could have been better if it came with breakfast minus the hiccup at parking fees.
Mon deuxième séjour à Penang, cette fois-ci, j'ai réservé Bertam Resorts. Ici, j'ai énuméré les avantages et les inconvénients de rester ici.
Avantages:
1. Les restaurants/magasins sont tous proches et accessibles. Et depuis que j'y suis allé pendant l'Aïd al-Adha, il y a encore quelques magasins ouverts, seulement très peu.
2. La piscine est propre et immense, même la piscine pour enfants est immense car certains parents entreront dans la piscine pour surveiller leurs enfants.
3. Les designs intérieurs et extérieurs sont si pittoresques ! Assurez-vous de sortir votre tenue OOTD – une tenue arabe/marocaine.
4. Le service de maintenance a répondu à temps lorsque nous avons informé que le Wi-Fi de notre chambre ne fonctionnait pas correctement.
Les inconvénients:
1. Impossible de s'enregistrer plus tôt (si vous le souhaitez, vous devez payer un supplément de 50 RM). Auparavant, j'avais enregistré des chambres dans d'autres hôtels. Habituellement, cela ne posera aucun problème tant que la chambre est prête et sans frais supplémentaires.
2. Escaliers menant au hall - nous devons déposer mes parents devant le hall. Nous ne pouvons pas utiliser de buggy pour amener nos bagages à la voiture ou pour que nos parents puissent les monter. Cela conduit à des files de voitures devant le hall lors des enregistrements et des départs.
3. Nos toilettes sont bouchées - j'ai essayé de vider autant d'eau que possible mais ce n'est pas possible car elles sont proches de la cuvette des toilettes et très glissantes.
4. Si nous voulons prendre la serviette de la piscine, nous devons déposer notre carte d'hôtel. Ce qui, à mon avis, n'est pas une pratique sûre étant donné que nous n'apportons pas nos affaires - portefeuille, argent, etc. à la piscine et ne les laissons pas dans la chambre.
5. La salle de jeux n'est ouverte qu'à midi. Espérons que la direction de l'hôtel considère qu'il est ouvert tôt le matin jusqu'à minuit.
6. L'agencement de la chambre d'hôtel n'est pas aussi flexible. J'ai réservé 2 + 1 chambres mais nous devons expliquer encore et encore pourquoi ils continuent de poser la même question et de prendre autant de temps pour simplement s'enregistrer.
Dans l’ensemble, j’espère qu’ils s’amélioreront pour être meilleurs.
We had a wonderful stay at Amari Spice Hotel Penang. The room was comfortable and well-maintained, providing a relaxing atmosphere. The hotel staff were exceptionally friendly and attentive, always ready to assist with a smile. The breakfast selection was truly impressive, offering a variety of delicious options to start the day perfectly. Additionally, the hotel had a lovely, refreshing scent that enhanced the overall ambiance. Overall, we are very satisfied with our experience and would highly recommend this hotel to others.
My groud of friends 1st time stay your hotel, all of them was happy only my Room 520 air-co not cold even After check with your technician. Others than that very think is good n excllect.. your G floor staffs super friendly n helpful 
Excellent
331 évaluations
9.2/10
Prix à partir de
206 AU$
par nuit
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9.2/10
Excellent
IInvitéFive-star facilities, five-star front desk service, but one-star doorman service. I leave this review for all non-white potential guests: There's evident racial discrimination in the concierge service here. The doormen exclusively assist white guests by greeting them, opening car doors, and handling luggage. My family felt uncomfortable about it, so I can no longer ignore their experience. While the hotel itself is beautiful and all the rest staffs are friendly and professional, I strongly recommend standardizing your SOP or replacing the door team.
British colonialism ended decades ago.
IInvitéThe good:
No deposit upon checking in, check in and out was a breeze, parking provided, the room carpet is clean and centralised aircond cools the room very quickly, the bed and bedding is comfy, cleanliness is tiptop, there's a pool and gym that's nice, and the TV channels were decent
The bad:
Did not validate my car plate and upon driving out, i was charged rm60+ for overnight parking. this was sorted out very quickly but was a hassle, the entrance to room from the parking lot is weird and not disabled friendly.
Overall, i had a good rest at st giles wembley at a decent price. Joined the membership and got a nice cup of coffee at the lobby. I got a room near the lift, so there were noises outside thus the soundproofing is not very good. But felt safe and the clean room feels good. A solid 4 out of 5, could have been better if it came with breakfast minus the hiccup at parking fees.
IInvitéJ'ai choisi Park Royal à cause du ciel rose du coucher de soleil, ça vaut vraiment le coup et c'est magnifique ! ! ! !
Chaque jour, au coucher du soleil, vous pouvez vous accroupir sur la plage en bas et regarder le ciel passer du bleu au doré, en passant par l'obscurité et enfin le rose. C'est super beau ! ! ! Par conséquent, je recommanderais une chambre avec vue sur la mer, où vous pourrez également voir le coucher du soleil.
Les installations de l'hôtel sont très complètes. J'ai vu chaque jour un programme complet d'activités affiché dans le hall. L'hôtel propose même ses propres sports nautiques.
Le petit-déjeuner est riche en variété et le jus fraîchement pressé de l'hôtel est délicieux.
Enfin, je tiens à saluer le service de l'hôtel. Qu'il s'agisse de l'aide au port des bagages à l'entrée de l'hôtel, du ménage quotidien ou du service de restauration, ils prennent tous l'initiative de demander et de fournir des services sans avoir besoin de commandes supplémentaires.
BTW Le transport de l'hôtel est également pratique. Il y a le bus 101 à la porte, qui permet de rejoindre les principales attractions.
IInvitéUpon arrival, I discovered that the air conditioning in the room was not functioning properly, as I was unable to adjust it to my desired temperature. I promptly informed the front desk before leaving the hotel for some time.
When I returned, I was informed that the issue had been addressed, and I was told that the temperature variation was limited to 3 degrees. For example, if set at 28°C, the temperature would remain around 25°C.
However, later that night, the air conditioning became excessively cold. I have attached pictures and videos for your reference. Despite attempting to increase the temperature and restarting the system several times, I was unable to achieve a comfortable setting.
This situation caused significant discomfort during my stay. As I have had pleasant experiences at your hotel in the past, I am writing to bring this matter to the attention of your management. I kindly request an acknowledgment and a response regarding this issue.
I lodge this complaint at the hotel, they acknowledge received my email but after 5 days no reply
NNshaufiq98À notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis avec deux délicieux cookies aux pépites de chocolat, une attention toute particulière. L'hôtel offrait une vue imprenable sur la mer et une passerelle pratique permettait d'accéder directement à la plage. Le buffet du petit-déjeuner était impressionnant, proposant un large choix de plats locaux et internationaux. La piscine était spacieuse, bien entretenue et idéale pour les enfants. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour exceptionnel et recommandons vivement cet hôtel aux familles et aux amoureux de la plage.
GGraceeyttDeuxième visite ici. J'adore l'ambiance, mon hôtel numéro un à Penang, je reviendrai certainement.
Les choix de petit-déjeuner sont de plus en plus variés depuis ma dernière visite. J'espère que le goût de la nourriture pourra s'améliorer jusqu'à ma prochaine visite.
Globalement plutôt bien, j’apprécie vraiment mon séjour.
DDalilah IMon deuxième séjour à Penang, cette fois-ci, j'ai réservé Bertam Resorts. Ici, j'ai énuméré les avantages et les inconvénients de rester ici.
Avantages:
1. Les restaurants/magasins sont tous proches et accessibles. Et depuis que j'y suis allé pendant l'Aïd al-Adha, il y a encore quelques magasins ouverts, seulement très peu.
2. La piscine est propre et immense, même la piscine pour enfants est immense car certains parents entreront dans la piscine pour surveiller leurs enfants.
3. Les designs intérieurs et extérieurs sont si pittoresques ! Assurez-vous de sortir votre tenue OOTD – une tenue arabe/marocaine.
4. Le service de maintenance a répondu à temps lorsque nous avons informé que le Wi-Fi de notre chambre ne fonctionnait pas correctement.
Les inconvénients:
1. Impossible de s'enregistrer plus tôt (si vous le souhaitez, vous devez payer un supplément de 50 RM). Auparavant, j'avais enregistré des chambres dans d'autres hôtels. Habituellement, cela ne posera aucun problème tant que la chambre est prête et sans frais supplémentaires.
2. Escaliers menant au hall - nous devons déposer mes parents devant le hall. Nous ne pouvons pas utiliser de buggy pour amener nos bagages à la voiture ou pour que nos parents puissent les monter. Cela conduit à des files de voitures devant le hall lors des enregistrements et des départs.
3. Nos toilettes sont bouchées - j'ai essayé de vider autant d'eau que possible mais ce n'est pas possible car elles sont proches de la cuvette des toilettes et très glissantes.
4. Si nous voulons prendre la serviette de la piscine, nous devons déposer notre carte d'hôtel. Ce qui, à mon avis, n'est pas une pratique sûre étant donné que nous n'apportons pas nos affaires - portefeuille, argent, etc. à la piscine et ne les laissons pas dans la chambre.
5. La salle de jeux n'est ouverte qu'à midi. Espérons que la direction de l'hôtel considère qu'il est ouvert tôt le matin jusqu'à minuit.
6. L'agencement de la chambre d'hôtel n'est pas aussi flexible. J'ai réservé 2 + 1 chambres mais nous devons expliquer encore et encore pourquoi ils continuent de poser la même question et de prendre autant de temps pour simplement s'enregistrer.
Dans l’ensemble, j’espère qu’ils s’amélioreront pour être meilleurs.
DDon CappucinoJ'ai beaucoup entendu parler de cet endroit par mes amis et ma famille, nous avons donc décidé de l'essayer. Eh bien, que puis-je dire, à part que ce fut un excellent séjour dans un hôtel de style colonial confortable, propre et luxueux. L'aménagement paysager autour de la zone était excellent avec beaucoup de verdure, une pelouse où vous pouvez pique-niquer, une piscine pour adultes et enfants avec une section jacuzzi et bien sûr le bord de mer et la plage. Il y a un bar au bord de la piscine, un restaurant chaleureux appelé The Bungalow et une salle club où vous pouvez jouer au billard, au tennis de table, à des jeux de société, lire un livre ou simplement vous détendre.
La chambre King de luxe faisait face à la mer et à la piscine, avec une jolie petite baignoire encastrée sur le balcon. Oui, la chambre dispose d'un balcon avec une petite table basse et des sièges pour deux.
Le matelas King était vraiment confortable, je voulais juste m'allonger dessus tout le temps ! L'aménagement de la chambre et de la salle de bain était pratique et nous l'avons conçu. J'ai adoré !
YYilufengjingduomeiLa chambre avec vue sur le jardin est magnifique. Face aux grands arbres et à la piscine, s'asseoir sur le balcon est naturel et relaxant. La pièce est doucement éclairée, bien conçue et présente des tons doux. La télévision est un peu petite et il n'y a pas beaucoup de chaînes parmi lesquelles choisir. Le service en chambre est très bon. J'ai réservé un lit supplémentaire pour trois personnes. Ils n'arrêtaient pas de me demander si j'avais besoin d'un lit supplémentaire, de chaussons jetables (la chambre est équipée de tongs en plastique) et d'un rasoir. L'hôtel dispose d'une plage séparée, d'une piscine, d'un jardin, d'une pelouse et d'un spa, le tout harmonieusement entouré de verdure. Regardez le coucher du soleil et la lumière du matin, le paysage est unique ! Le petit-déjeuner est copieux et propose des spécialités d'Asie du Sud-Est.
L'hôtel est situé dans le nouveau quartier nord de Penang, à environ une demi-heure de route du centre-ville de George Town. Si vous recherchez de la nourriture locale ou des attractions locales, vous devez planifier à l'avance. Si vous souhaitez simplement vous détendre et profiter des installations de l'hôtel, Penang est votre premier choix.
IInvitéMy groud of friends 1st time stay your hotel, all of them was happy only my Room 520 air-co not cold even After check with your technician. Others than that very think is good n excllect.. your G floor staffs super friendly n helpful 
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