Hôtels avec Spa à Visayas centrales, Philippines

L'un des meilleurs hôtels avec un excellent service client et d'excellentes installations ! Je n'écris généralement pas de longs commentaires, mais j'ai été plus que ravie et mes attentes ont été largement dépassées. Bravo aux deux employés de la piscine : ils sont polis, gentils et très attentionnés envers les enfants. Le Wi-Fi était excellent, parfait si vous travaillez pendant vos vacances. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème ! Les réceptionnistes et le personnel de restauration étaient formidables. Le petit-déjeuner n'était pas très varié, mais tout était délicieux et valait bien son prix. La chambre était assez petite, surtout si vous voyagez avec des enfants, mais elle était propre, confortable et sentait bon. Bravo au service d'entretien ! L'hôtel offre également un accès gratuit à la plage et à la piscine de Mactan Newtown, ce qui était incroyable ! Ils proposent une navette gratuite à horaires fixes, mais si vous ne voulez pas attendre, pas de souci, elle est à quelques pas. Mon bébé Franco a vraiment apprécié notre séjour. Merci pour cette merveilleuse expérience ! Nous allons certainement… Direction de Belmont, prenez soin de vos employés ; ce sont vos atouts ! Vos clients reviendront sans aucun doute grâce à eux !

Le complexe est magnifique, très adapté aux enfants, en particulier les piscines et l'aire de jeux. Le personnel est gentil et amical, très joyeux et toujours prêt à aider. Quelques points que j'ai détestés : 1. Les toilettes n'avaient pas de bidet, nous avons dû le demander mais il n'y avait pas de support de bidet. 2. La porte des toilettes n'avait pas de serrure ! Notre tout-petit n'arrêtait pas de faire irruption. 3. La chambre était infestée de fourmis : des petites fourmis rapides et de grosses fourmis rouges. Je me suis réveillé plusieurs fois à cause d'une piqûre de fourmi, ce qui était ennuyeux. Il y avait une note dans la chambre indiquant que le bâtiment avait une lutte antiparasitaire en cours, donc j'espère que cela résoudra ce problème. À part cela, tout allait bien.

The hotel is clean and has nice pool although it's in the shade. Wifi is very unstable. Better use data 5G. The hotel sarroundings are terrible and filthy. Smokers need to go outside the street to smoke with a chance of bitten by insects carrying diseases due to the appaling state of filth and sewage.

I will not recommend this hotel to anyone. Poor service. First time in my life I got to use the bidet as shower. We called the receptionist for our complain about the unbearable hot temperature of their shower and we are told that they will call the engineering dept.to respond to the issue. But after almost an hour of waiting (imagine, I already got my body pre-showered,because I stopped when I felt that the water is so hot) we got a call asking if we will be extending our stay. And luckily, it was my husband who answered the call. And calmly replied, “No, we will be checking out in a moment”. Because if I were the one who got the chance to answer the call, then I will say “we will definitely not extending our stay. And never to come again.” I decided to just use the bidet as shower so we can leave the place. I hope this will not happen to anybody. Their price doesnt justify the means. NEVER AGAIN! 😌

J'ai séjourné au Coco pendant deux nuits et j'ai réservé un cottage tortue avec un grand lit et deux petits lits, qui devrait pouvoir accueillir 4 personnes. Nous sommes restés en famille de trois personnes et les enfants ont dû payer un supplément de 1 700 P (deux nuits). Je ne comprends pas très bien pourquoi une famille de trois personnes doit être facturée pour une chambre avec autant de lits ? Avoir autant de lits rendait la chambre extrêmement exiguë et la chambre était pleine de lits, ce qui affectait l'expérience du séjour. La salle de bain était également petite et dégageait une odeur particulière. La femme de service a nettoyé le siphon de sol et la situation s'est améliorée. Le cottage des tortues est à côté de la plage, mais il y a beaucoup de touristes sur la plage pendant la journée, ce qui rend l'intimité de la chambre très mauvaise. Le petit-déjeuner de l'hôtel est à la carte, avec cinq types au choix. Nous les avons tous essayés et n'avons pas beaucoup aimé le goût. Nous avons également commandé un dîner à l'hôtel, qui est de style européen et américain. Une portion coûte environ 600 P-700 P. Si nous commandons du shake, ce sera plus de 2 000 P. Le goût ne nous convient pas et le rapport prix/performance. le rapport est faible. Un soir, il y a eu un barbecue et un spectacle de chants et de danses, et jouer avec des bâtons de feu et cracher du feu par la bouche était tout à fait philippin. Ce qui est louable, c'est que la zone de plongée en apnée en face de la pièce est une réserve marine. La mer est calme et le paysage sous-marin est très beau. Vous pouvez voir des parcelles de coraux et une variété de vie marine en plongée en apnée. Nager est une tranchée profonde et si vous avez de la chance, vous pourrez voir des tortues marines. Vous devez faire attention à la sécurité lors de la plongée en apnée. L'hôtel possède son propre magasin de plongée, où vous pouvez louer du matériel de plongée en apnée et des GoPro, ou vous pouvez payer un guide pour vous emmener en plongée en apnée pour 300P, ce qui convient aux étudiants qui ne sont pas doués en eau. Bref, les chambres du Turtle Cottage sont très moyennes, la nourriture n'est pas bonne, le rapport qualité/prix est faible, la vue mer est moyenne, et l'environnement de snorkeling est très bon, pour référence.

Une si belle station !!! Je n'ai pas eu l'enregistrement le plus accueillant, mais Ralph a enregistré mon ami et il a immédiatement eu une chambre. Nous sommes passés à Ralph et il a tout remis rapidement et il y avait de la place pour nous également. Il est tellement compétent, approche et très chaleureux envers le client. Mis à part l'enregistrement, le petit-déjeuner propose de nombreuses options, bars à cocktails / happy hours du lundi au jeudi, une bonne affaire !! J'ai adoré le Salt and Sky Bar sur le toit, la vue sur le coucher du soleil est incroyable. Paddle board, kayak et les 8 piscines différentes que nous avons testées. Vous voulez un menu de grillades incroyable, et le serveur apportera également votre cocktail à la plage. Le personnel amical a rendu le voyage si agréable et les autres invités, principalement coréens, sont très sympathiques et gentils. J'ai passé le meilleur Noël dans ce complexe et j'ai hâte de revenir avec mon mari.

Professional friendly staff good hotel nice located come back regards p Ps Trip should not attract guest by formule all inclusive who does not exist with dragpn hotel

L'hôtel était très confortable et agréable à vivre, et j'ai trouvé que c'était l'un des plus propres de Cebu. Le personnel était également très aimable et accueillant.

Passez une nuit ici avant de quitter Cebu. Meilleure qualité de réseau aux Philippines jusqu'à présent. Fluide. Service agréable et accueillant. Bon emplacement pour dîner au restaurant. Un peu comme un espace de coworking ou un Moxy, mais dans un hôtel. Personnellement, je n'aime pas l'odeur de parfum dans le hall. Mais dans l'ensemble, je lui donne 9,5/10. Je suis satisfait de mon choix.

Great service by Eunard. We arrived late to the hotel at 11pm because our domestic flight from manila got delayed. He arranged for us breakfast at 3:45am to be sent to our hotel room as we were planning to go to oslob for the whale shark watching at 5am. Aside from that, there was great first aid medical assistance when needed. There was free shuttle service to airport, two swimming pools and gym & spa facilities. Housekeeping service was prompt and friendly too. Highly recomended. It is also pretty near to SM city seaside, a huge mall with almost everything you could ever want, although there is also a mall connected to the hotel too with a convenience store for light snacks at night.