Hôtels avec Spa à Hawaï, États-Unis

La chambre est grande, le personnel de service est très sympathique et il y a une bouilloire dans l'hôtel. C'est le seul hôtel avec une bouilloire lors de notre voyage à Hawaï. Le prix de l'hôtel incluant le petit déjeuner est également très attractif. La chambre avec vue sur la montagne en hauteur offre une vue imprenable sur la montagne ! recommander

Front office 's attitude to service could do much to improve on its ' gentleness ' Inadvertently booked a room for Accessible Roll-In Shower, and was offered to change room and pay the rate difference. I felt the message could have been communicated in a better tone as I didn't complain about the room The room had issues with hot water , complained on day 2 / 3 nd yet Maintenance couldn't fix it . Day 4 room changed. Stayed 6 days. Breakfast is above average - refills are plentiful before 8.30am ; spread is ok for 3 star. Waiting service is GREAT and FREINDLY (perhaps FO staff could learn from them ...) Lift traffic could be a long wait if the room is located higher levels .. else good stay

L'hôtel est un peu vieillot et situé juste à côté de la boutique Chanel. Il y a une petite cuisine où l'on peut laver les fruits et préparer le petit-déjeuner, ce qui est un plus. Le personnel du comptoir est sympathique, nous a permis de nous enregistrer tôt et nous a aidés à résoudre de nombreux petits problèmes. Des arrêts de bus et des sites touristiques sont à proximité, ce qui est très pratique. Le bruit des voitures est encore très fort la nuit ; pensez à apporter des bouchons d'oreilles. Je n'aime pas la sortie de climatisation face au lit. Elle me donne mal à la tête la nuit. Il fait un peu étouffant quand la climatisation est éteinte et c'est bruyant quand la fenêtre est ouverte, alors je dois me couvrir la tête avec une serviette pour dormir.

Le prix de cet hôtel est très bas. L'attitude du service de la réception et du service téléphonique derrière est très mauvaise. Les installations sont vieilles, la taille de la chambre est correcte mais usée, et la literie est également usée, tout à fait le standard d'un hôtel économique. C'est vraiment loin derrière Hilton, Surfer et Hyatt. Il y avait ce qui semblait être une personne transgenre (homme à femme) à la réception. C'est presque l'heure du départ. Mon partenaire voulait s'accroupir dans les toilettes pendant un moment, alors il a appelé la réception et nous a dit de partir avec une demi-heure de retard. Il n'était pas d'accord et 15 minutes plus tard n'étaient pas autorisés, et l'attitude C'était très mauvais, ce qui n'est jamais arrivé dans d'autres hôtels. Le paiement n'imprime pas la facture. C'est la première fois que je le rencontre. Attention à ne pas être facturé par erreur. Si vous rencontrez des frais de stationnement facturés par erreur, il est préférable de les vérifier, ils ne font pas les choses avec rigueur.

Environnement : Un célèbre hôtel de villégiature situé à Waikiki, à proximité de l'aéroport et loin de Diamond Head. Je suis arrivé de l'aéroport vendredi à midi. Je pensais devoir attendre longtemps, mais j'ai pu m'enregistrer à 13 heures. Pour 100 $ de plus, nous avons été surclassés dans le bâtiment Ali, qui est le plus proche de la réception. Le film Blue Hawaii🌺 avec Elvis a été tourné dans cet hôtel. Il y a une plaque commémorative à l'entrée du bâtiment Ali de l'hôtel😊 La plage est animée tous les jours. Vous pouvez jouer seul ou l'hôtel propose de nombreuses activités, comme le surf 🏄♂️, des excursions en bateau, etc. Cours de surf pour débutants, il faut être bon dans l'eau et faire attention à la sécurité ! Les équipements de la chambre sont complets, ma chambre dispose d'une bouilloire ! ! 😁Il y a une machine à café et de l'eau minérale gratuite. Il n'y a pas de pantoufles. Le soir de notre arrivée, nous avons assisté au feu d'artifice du vendredi soir 🎆, et nous sommes arrivés juste à temps pour les regarder au bord de la piscine au deuxième étage de l'immeuble Ali. Quel merveilleux souvenir ! En bref, la station est adaptée aux vacances de toute la famille 🏖️Le genre où l'on peut rester quelques jours sans sortir🤭

Il est juste en face de la plage de Waikiki, il est donc très accessible. La vue est bien sûr la meilleure car il s'agit d'une vue de premier ordre sur l'océan. L'enregistrement anticipé est possible si le vol Korean Air arrive le matin C'est agréable de pouvoir utiliser les serviettes de plage du hall comme vous le souhaitez. Comme c'était notre lune de miel, nous avons laissé un message à l'hôtel, mais nous avons été déçus de ne pas avoir reçu de fleurs ni de chocolats. La vue depuis la piscine était correcte, mais elle était plus petite que ce que je pensais.

La position de l'hôtel est très bonne, à proximité de la plage Wikiki. Les installations de la chambre sont également possibles, c'est que le canapé de la salle de séjour peut être un problème de matériau, un peu humide, les autres sont très bons!

Service was good and hotel was located within walking distance to the beach, however the balcony of our room directly faced the chimneys and ac vents of all the neighboring buildings, so there was a lot of smoke and the view wasn’t great.

這個酒店在攜*程和去*哪兒來來回回定了三次，因為越近反而有降價。酒店位置的確不錯，房間也大，陽台景色不錯，使用很舒服，酒店雖然大，電梯很快，進出也不像某些評論裏説的麻煩。唯一不方便的就是，當天退了房，寄存了行李去逛街，回來後發現二樓checkin的那層，所有廁所都需要刷房卡才能進，OMG。後來去了三層泳池所在的change room，那裡是不需要刷房卡的。 距離網紅烏冬麪館Marugame Udon很近，旁邊的“舞*”抹茶冰淇淋也不錯，Duke Lane裏面的紫薯球可以嚐嚐，當地Poke bowl值得一試。

Nous avons attribué 2 étoiles au service car à notre arrivée, nous avons rencontré une réceptionniste nommée Yuko. En raison de son service peu professionnel et froid, nous avons bénéficié d'une réduction considérable par rapport à Marriott, que nous avions toujours choisi. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 20 heures. Après avoir montré nos passeports, Yuko nous a demandé si nous voulions une chambre double. J'ai dit que j'avais réservé une chambre queen size avec vue sur la ville sur Ctrip et je l'ai confirmée avec la version anglaise de Ctrip. lui a donné le bordereau et elle a dit que ce n'était pas une confirmation, juste une preuve que vous aviez réservé une chambre. Elle a dit que si j'insistais pour une chambre avec un lit double, nous ne pourrions pas aménager une chambre avec balcon. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre et avons ouvert les rideaux, nous avons vu une poubelle en face avec toutes sortes d'ordures entassées (voir photo). 1️⃣, Image 2️⃣). Je suis donc retourné à la réception, et c'était un autre membre du personnel de la réception. Je lui ai expliqué la situation et elle m'a immédiatement changé pour une chambre avec balcon au 8ème étage d'un autre immeuble. Comme par hasard, nous avons dû rester deux nuits supplémentaires à cause de changements dans notre itinéraire, et c'est Yuko qui nous a accueillis. Après son opération informatique, j'ai confirmé encore et encore que la carte-clé pouvait être utilisée demain ? Elle a dit que tout allait bien, mais que nous n'avons pas pu obtenir les serviettes de plage le lendemain. Lorsque nous sommes allés à la réception et avons demandé, on nous a dit que la carte-clé n'avait pas été prolongée et nous étions vraiment sans voix. Les employés ici sont très enthousiastes et diront bonjour et diront Aloha à chaque fois qu'ils les verront. J'espère que l'hôtel pourra critiquer et punir ce personnel. Une telle attitude de service n'est pas digne de travailler chez Marriott ! Je tiens également à remercier April et Elaine à la réception, ainsi que le personnel de la conciergerie pour leur aide et leur service chaleureux ! L'hôtel est très bien situé, avec la plage à moins de 50 mètres🏖️. Si vous y allez 🏖️ vous pouvez utiliser votre carte de chambre pour récupérer une serviette de plage au premier étage et la restituer à votre retour, ce qui est très pratique. La chambre d'hôtel ne fournit pas d'eau potable, mais il y a de l'eau potable gratuite au premier étage. Vous pouvez vous procurer de l'eau en bouteilles ou en tasses (voir photo 3️⃣).