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Évaluations/Trip Moments

Avis: Liupu Tea Garden
Guest User2014-05-15
Retirer les billets était pratique et m'a permis d'économiser, mais les billets eux-mêmes restaient chers. L'attraction n'est pas grande, mais le jardin de pivoines, en pleine floraison, était magnifique. Cela vaut tout de même le détour pour en apprendre davantage. Au passage, je dois exprimer mon mécontentement envers le préposé au parking d'en face. Il a d'abord annoncé 2 yuans, mais, voyant sans doute notre plaque d'immatriculation de Xi'an, il a immédiatement changé le prix à 3 yuans en entendant notre accent, prétendant que nous avions mal compris. Il n'y avait pas de liste de prix claire non plus ; la gestion à Xi'an est vraiment chaotique. J'ai réservé mes billets via Ctrip, et j'ai bénéficié deux fois d'offres de remboursement, deux expériences extrêmement frustrantes. À chaque fois, j'ai dû contacter le service client de Ctrip avant même d'obtenir une confirmation, et en cas de problème, j'ai dû prendre des photos et insister à plusieurs reprises sur le fait que j'avais bien retiré mes billets – surtout, ne les jetez pas ! Ce problème doit absolument être résolu !
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