C'est près du sommet de la montagne, le paysage est invincible, convient aux amis, à la famille, aux vacances de mariage, la nourriture est très bonne, est le premier choix pour la conduite autonome, la photo du côté pelouse du bâtiment est
Premièrement, le paysage de Lucien dépasse mes attentes! L'hôtel est près du lac de Lucien, la porte est le paysage, vous pouvez vous asseoir en dessous pour une après-midi ✅
🗺️ Position géographique:
La porte de la frontière de l'hôtel est la gare de bus 🚡, la passerelle est la roue rigide 🚡, la passerelle est environ 8 minutes, donc le transport est très pratique!
🏠 Installations environnementales:
L'hôtel est plus traditionnel, pas l'hôtel étoile, offre le petit déjeuner, a son propre restaurant, la chambre est petite, en partie avec une terrasse, vers le lac de Lucien, propre hygiène.
✅ Attitude du service:
Le patron aide personnellement à déplacer sa bagage 🧳, merci beaucoup; La sœur de la réception est super belle, vérifiez très bien, et donne un manuel de jeu à Rigi et a fait une présentation détaillée, plusieurs routes montées sur la montagne, comment aller pendant combien de temps il est très détaillé. Lorsque je vais, je vois mes oreilles bien, je ressemble à 🥹 un bon état d'esprit d'un jour!
Le processus de check-in était vraiment difficile. Nous sommes arrivés à l'hôtel à environ 9 h. La machine de check-in ne pouvait pas trouver notre réservation. Nous avons appelé pour l'aide et parlé au téléphone pendant longtemps, mais encore ne pouvions pas se connecter. Il y a des clients qui ont été accueillis par un homme qui a accepté de venir et de vérifier la machine.
Le personnel a continué de dire que c'était notre faute – que nous avons mis notre nom incorrectement, ou que nous avons mélangé le premier et le dernier nom. Nous avons essayé de nombreuses fois des combinaisons différentes de nos noms, mais rien ne fonctionnait. Il a essayé aussi – et quand il n'a pas encore fonctionné, il a finalement admis que la machine était le problème. À 11h30, nous sommes enfin entrés dans les chambres.
Le lendemain, après avoir tout expliqué, les gentils et polis de la table frontale nous ont donné un bon rabais de 10 %. Nous comprenons parfaitement que des problèmes techniques se produisent parfois, et attendre 2.5 heures pour nous faire la visite est également bien pour nous. Mais ce que nous ne pouvions pas comprendre, c'est comment le membre du personnel a insisté pour que c'était notre faute et comment il n'a pas cru à ce que nous avons dit, et son attitude était un peu rude quand nous avons essayé d'expliquer que c'était pas notre faute.
Personnel de l'hôtel très sympathique. Le dîner : de grande qualité et très bon, mais de petites portions pour un prix élevé. Le restaurant recommande à chacun de choisir 3 plats du menu... Restaurant cosy au rez-de-chaussée et super restaurant sur le toit avec vue panoramique. Les parkings sont petits, donc une grande voiture a besoin d'une place de parking et demie. Cependant, ce n'était pas un problème. L'hôtel est fortement recommandé et nous y retournerons.
Le service à la réception était très bon. Même si la chambre était un peu vieille, elle était très confortable. L'insonorisation est très mauvaise et la télévision à côté était bruyante toute la journée. L'emplacement est super, très proche de tout. Il y a également un supermarché à côté et de nombreux restaurants à proximité. N'attendez pas trop du petit déjeuner, c'est très simple. En général, le prix est élevé, le prix du stationnement est de 25. Garez-vous dans le centre commercial à proximité.
Our room was quiet at night even though it was facing road and Mt Pilatus. The hotel has a very good sound proof windows installed.
Hotel was near a bus stop and journey to main train station was about 20 mins.
C'est la troisième fois que nous séjournons à l'IBIS Luzern Krins au cours de la dernière année.
L'équipement est correct et bon pour le prix, le petit déjeuner était en libre service sous forme de buffet,
mais TOUT FRAIS et bon. La jeune réceptionniste réapprovisionne aussi régulièrement les composants du petit-déjeuner
est expert, très motivé et engagé, les deux messieurs qui s'occupent des quarts de nuit et de nuit pourraient le faire
couper ”une tranche”. Au total, nous avons prévu quatre visites à Krins pour 2023 et serons heureux de revenir !
Tout le meilleur pour 2023 ! Gérard Schwarz
L'emplacement est très éloigné, il est recommandé de conduire en voiture, le paysage est très bon, la piscine de l'hôtel est également très agréable, adaptée pour prendre des photos mais ne permet pas aux téléphones portables d'entrer, je ne sais pas si non on peut secrètement prendre des photos lorsque la porte est ouverte le matin hahaha, l'hôtel n'a rien à manger, il est préférable d'apporter quelque chose de la montagne. Il y a un petit supermarché à côté de l'hôtel pour acheter de la nourriture. Il y a aussi une station de ski derrière l'hôtel. Les billets de remontée n'ont pas besoin d'être achetés à l'avance. Lorsque vous achetez des billets sur place, n'oubliez pas de leur dire que vous allez rester dans le magasin. réduction
Mooi hotel en goede ligging. Alleen geen airco en basic ontbijt.
Très bien
43 évaluations
8.0/10
Prix à partir de
422 NZD
par nuit
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8.4/10
Très bien
UUtilisateur anonymeChambre : Grand espace, avec balcon
Petit-déjeuner: Le style n'a pas changé depuis trois jours, les amis qui vivent depuis longtemps doivent faire attention
Emplacement : très pratique, à 15 minutes à pied de la gare, à 5 minutes en voiture, très proche du pont et du parc du Lion
TtasyLe processus de check-in était vraiment difficile. Nous sommes arrivés à l'hôtel à environ 9 h. La machine de check-in ne pouvait pas trouver notre réservation. Nous avons appelé pour l'aide et parlé au téléphone pendant longtemps, mais encore ne pouvions pas se connecter. Il y a des clients qui ont été accueillis par un homme qui a accepté de venir et de vérifier la machine.
Le personnel a continué de dire que c'était notre faute – que nous avons mis notre nom incorrectement, ou que nous avons mélangé le premier et le dernier nom. Nous avons essayé de nombreuses fois des combinaisons différentes de nos noms, mais rien ne fonctionnait. Il a essayé aussi – et quand il n'a pas encore fonctionné, il a finalement admis que la machine était le problème. À 11h30, nous sommes enfin entrés dans les chambres.
Le lendemain, après avoir tout expliqué, les gentils et polis de la table frontale nous ont donné un bon rabais de 10 %. Nous comprenons parfaitement que des problèmes techniques se produisent parfois, et attendre 2.5 heures pour nous faire la visite est également bien pour nous. Mais ce que nous ne pouvions pas comprendre, c'est comment le membre du personnel a insisté pour que c'était notre faute et comment il n'a pas cru à ce que nous avons dit, et son attitude était un peu rude quand nous avons essayé d'expliquer que c'était pas notre faute.
UUtilisateur anonymeL'appartement de la galaxie  L'expérience est très bonne . Il y a deux supermarchés à proximité, mais attention 7:00, nous fermons . Nous ne pouvons pas acheter de nourriture quand nous sommes arrivés. 
Si les attractions principales ne sont pas pressées, les marches peuvent se passer lentement.  Il faut faire un pont sur le côté opposé.  Tout est très calme  la nuit. Vivre ici, sentir la vie réelle en Europe , l'appartement a un ascenseur sans craindre de problèmes de bagages
Un homme beau est venu recevoir une minute après son arrivée. Deux chambres et une salle de bain, la télévision a prié Apple Pay intelligent. La raffinage est elle-même un lit, mais nous n'avons pas besoin.  Parce que le lit dans la chambre est trop grand.
 Les accessoires de la cuisine doivent être tout, il y a un grand sac, et il y a aussi un papier à main intime . 
Le lit et le lit sont très confortables ici pour dormir un bon endroit et un grand espace d'activité. Je l'aime beaucoup, le prix est très élevé, c'est le prix que je dois remplir. La maison de Yanson est plus cher, ce prix peut être obtenu dans un appartement aussi grand et propre, je pense que c'est très précieux.

IInvitéLa chambre est organisée au premier étage parce qu'il y a un goût de lac. La fenêtre est un peu épais. Mais le personnel de service nous permet de rester à l'avance et est très convivial. La position est au centre de la vieille ville de Lucien, à pied à la gare de 7 ou 8 minutes. Il est toujours bon rapport qualité-prix.
KKCcccccccccCeci est situé dans une rue tranquille au centre-ville près de la gare principale ; une rénovation élégante de l' hôtel et une cuisine fonctionnelle dans la chambre que j' ai séjournée ( vous pouvez imaginer qu' il y a un lave-vaisselle dans la chambre ? 😂et chaque jour le gardien l'utilise pour nos plats sales); lave-linge dans la première chambre et un café confortable sur le sol; prix raisonnable en raison d'une norme suisse; globalement, excellent (introduire le numéro de confirmation de trip.com et votre nom lorsque vous avez besoin de Vérifiez vous-même à l'entrée intérieure ; la porte est fermée et semble fermée mais vous pouvez l' ouvrir 😂 ) ; vous la réserverez à nouveau quand vous arriverez à Luzern 👍
IInvitéL'hôtel est très bien situé et très proche des transports publics, y compris les bateaux qui se déplacent sur plusieurs trajets sur le lac.
Le service de l'hôtel était très bon et je voudrais surtout mentionner Kenny à la réception qui était heureuse de aller à la mer extra. Le café était bon, croissants et pain frais, une merveilleuse sélection de bonne qualité de la boulangerie, tout simplement excellent.
Pour ceux qui voulaient, il y avait même du saumon fumé et, dans certains jours, un verre de bulle !!
Je voudrais également mentionner les deux femmes qui font le petit déjeuner et gardent les choses propres et fraîches.
IInvitéThe location is good, close to the train station and most sightseeing places in Luzern. The receptionists were all friendly and helpful. The only drawback of the hotel is noise levels. There are many restaurants around with outdoor seating so you would hear people chatting all the way till 11 pm. 5AM in the morning there would be loud street cleaning trucks. There was one night some bar nearby had loud drunk people noise till 2AM. There's no AC in the room so you have to leave the window open and deal with all the noises.
IInvitéC'est la troisième fois que nous séjournons à l'IBIS Luzern Krins au cours de la dernière année.
L'équipement est correct et bon pour le prix, le petit déjeuner était en libre service sous forme de buffet,
mais TOUT FRAIS et bon. La jeune réceptionniste réapprovisionne aussi régulièrement les composants du petit-déjeuner
est expert, très motivé et engagé, les deux messieurs qui s'occupent des quarts de nuit et de nuit pourraient le faire
couper ”une tranche”. Au total, nous avons prévu quatre visites à Krins pour 2023 et serons heureux de revenir !
Tout le meilleur pour 2023 ! Gérard Schwarz
IInvitéI had a wonderful stay at Hotel Alpina Luzern! The location is unbeatable, right in the heart of Lucerne and just a short walk from the train station and iconic Chapel Bridge. The rooms were clean, cozy, and well-maintained, offering a peaceful retreat after exploring the city. The staff were incredibly friendly and accommodating, always ready to assist with a warm smile. The hotel’s charm and excellent service made my visit truly memorable. Highly recommended for anyone looking for comfort and convenience in Lucerne !
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