Hôtels 3 étoiles à pays Basque, Espagne

L'hôtel est proche de l'aéroport et bien desservi par les bus. Le petit-déjeuner inclus est correct et la chambre est propre. Seul bémol : la procédure d'enregistrement est un peu longue. Malgré sa proximité avec l'aéroport, l'hôtel est très calme.

Overall good experience, good stay, good price, good sized room. Location was good. Beds were comfortable and not too small. Room was basic but we knew that going in. There was a microwave wave and fridge. It took us a while to figure out the air conditioning but it worked. There wasn’t soap in the bathroom. Some issues were that it being a dorm it didn’t have things that you would find in a hotel room like a blow dryer or cups. So we could heat water in microwave but we had to buy cups to hold the water in. If we had access to a kettle or a blow dryer or mugs, even paying to rent one would have made things easier. The laundry room did not accept coins so we had to download an app to wash our chonies. I’m not sure giving some app my credit info to be able to clean my chonies was worth it.

A True Gem That Feels Like a 4-Star Hotel! My stay at the Sercotel Arenal Bilbao was flawless. The hotel is absolutely spotless, with lovely decor and beautiful views from the room. The entire hotel, from the elegant lobby to my room, was spotless. It was clear that the housekeeping team takes immense pride in their work, ensuring a pristine and hygienic environment that immediately made me feel at ease. The reception staff provided excellent, warm service. The breakfast was perfect—not too big, not too small, but just the right selection for an amazing start to the day. The management is clearly doing a fantastic job. With this level of quality and attention to detail, this hotel truly operates like a four-star property. I can't wait to return.

Il est un peu excentré par rapport à Bilbao, mais facilement accessible en voiture. Excellent rapport qualité-prix, et un petit-déjeuner léger est offert dans le hall. Chambre spacieuse et lits confortables. Parking facile.

Bon rapport qualité prix. L'hôtel n'est pas très récent mais agréable et le personnel accueillant. Par contre mauvais état de notre chambre( moisissure joint salle de bain, parquet décollé et mal posé et bien dégradé avec le temps prise de courant mauvais état) Buffet p'tit déjeuner correcte mais pas beaucoup de choix

Een oud en daarmee erg gehorig hotel. Toen bijvoorbeeld mijn bovenburen hun wandelschoenen uitschopten, maakte dat zo'n lawaai dat ik van schrik rechtop in bed zat. Kamer okay, in de zin dat alles er is Niet erg gezellig. Ontbijt basic, bv. slechts 2 soorten hartig broodbeleg. Het avondeten daarentegen (3 gangenmenu met per gang 5 keuzes) was top. Ook de vriendelijkheid en behulpzaamheid van de receptionistes was fantastisch. Het hotel is dicht bij zee en 20 minuten lopen van trein en bus.

L'hôtel se trouve à environ 17 minutes à pied des quais et du musée Guggenheim. Juste à côté, vous trouverez un GOiko et un Burger King, ainsi que des bars, des boulangeries et des cafés. Le personnel est très accueillant et une consigne à bagages est disponible. J'avais réservé une place de parking car il est difficile de se garer dans le quartier, qui est classé en zone verte/bleue/rouge. Ils nous ont permis de laisser la voiture plus longtemps que prévu sans frais supplémentaires… génial ! Excellent rapport qualité-prix. La chambre, mansardée, était au cinquième étage. Pour des raisons de sécurité, la fenêtre ne s'ouvrait pas complètement. Le lit était confortable, mais il n'y avait qu'un seul oreiller par personne (le seul point négatif). L'hôtel fournit une gourde réutilisable à remplir d'eau filtrée chaude et froide, disponible à chaque étage, et offre de l'eau gratuitement à tous les clients. La salle de bain était spacieuse et équipée d'une douche. Propreté impeccable.

Hôtel pour transit, situé dans une zone commerciale peu attirante. Il n'y a que 2 ascenseurs pour un grand nombre de chambres. La chambre est très confortable et accueillante. Le problème s'est posé pour le petit déjeuner : si on ne veut prendre qu'un croissant (tout le monde ne nécessite pas un grand buffet pour son petit déjeuner), il faut payer 12€ et accéder au buffet. Alors que celui-ci est placé à quelques mètres, il est impossible au personnel du bar d'aller y chercher un croissant car ”c'est séparé”. Je n'ai jamais vu une telle absurdité. Nous n'avons pu prendre qu'un café dont le prix était d'ailleurs, très élevé. Le réceptionniste de nuit était particulièrement sympathique mais l'enregistrement a duré très longtemps alors que nous étions les seuls à arriver à ce moment.

l'hotel est magnifique, bien placé et le personnel agréable, en revanche très bruyant. Nous avons entendu des clients rentrés à 1 h du matin et prendre une douche. Le lendemain, nous entendions parfaitement des conversations. Demander une chambre au calme pour profiter de ce bel hotel

Le parking gratuit et la vue magnifique de la ville sont à la disposition de l'hôtel. Les pistes étaient trop douces - probablement en raison de l'absence de remplissage de piste. Les lumières de mouvement dans le toilette ont également éteint toutes les 5 minutes qui étaient un peu annoyantes parfois.