Annulé en mars 2020 en raison de COVID19 et attendent encore un remboursement de 1,740 USD 11 mois plus tard. Très décevant et frustrant. Ne réserverais pas avec cette compagnie à nouveau.
Évaluation soumise le 16 fév. 2021
Ranjit C
Le plus mauvais service client
Texte original
Cette société est très inprofessionnelle et ils trompent leurs clients de leur argent. J'attends depuis plus de 5 mois pour un remboursement de leur part. Ils ont continué de mentir que leur pays est en bloc ...
Évaluation soumise le 7 sept. 2020
Quyen2201
C'était notre tour le plus étonnant jamais
Texte original
Nous sommes allés au Kazakhstan pour notre vacances de Noël sans réserver de visites à l'avance, nous sommes arrivés très tard à Almaty et notre concierge d'hôtel n'était pas disponible, nous avons regardé TripAdvisor et nous avons trouvé ...
Évaluation soumise le 8 janv. 2020
NatLit
Départ sans détresse de l'aéroport d'Almaty
Texte original
Sachant ce qu'il peut être attendu à l'aéroport lundi matin, je recommande vivement de partir du terminal VIP. C'était un plaisir réel. Outre les foules, le bruit et avoir un personnage très poli ...
Évaluation soumise le 6 oct. 2019
Borbála O
Excellent voyage avec des guides professionnels
Texte original
Le Kazakhstan est un pays très fascinant et nous avons beaucoup à voir. Nous avons des programmes très intéressants, nos guides ont beaucoup aidé et ont très bien expliqué.
Expérience frustrant
Annulé en mars 2020 en raison de COVID19 et attendent encore un remboursement de 1,740 USD 11 mois plus tard. Très décevant et frustrant. Ne réserverais pas avec cette compagnie à nouveau.
Le plus mauvais service client
Cette société est très inprofessionnelle et ils trompent leurs clients de leur argent. J'attends depuis plus de 5 mois pour un remboursement de leur part. Ils ont continué de mentir que leur pays est en bloc ...
C'était notre tour le plus étonnant jamais
Nous sommes allés au Kazakhstan pour notre vacances de Noël sans réserver de visites à l'avance, nous sommes arrivés très tard à Almaty et notre concierge d'hôtel n'était pas disponible, nous avons regardé TripAdvisor et nous avons trouvé ...
Départ sans détresse de l'aéroport d'Almaty
Sachant ce qu'il peut être attendu à l'aéroport lundi matin, je recommande vivement de partir du terminal VIP. C'était un plaisir réel. Outre les foules, le bruit et avoir un personnage très poli ...
Excellent voyage avec des guides professionnels
Le Kazakhstan est un pays très fascinant et nous avons beaucoup à voir. Nous avons des programmes très intéressants, nos guides ont beaucoup aidé et ont très bien expliqué.