Villas de Préfecture de Niigata, Japon

在線付款金額：9258.57 入住日期：11月13日 離店日期：11月14日 事情經過： 11月6號早上9點發現11月14號同房型含3早3晚價格為6153，13號的地球雙人套房100平3早3晚8043；和攜程客服溝通，相差一天同房型相差30%有點過於離譜，訴求是13號的房型直接減去差價，or退13號改成14號入住，如果不可，可否換成當天100平房型退差價1200，如若再不可，可否換成當天100平房型不退差價。 目前情況： 12點攜程客服反饋酒店方拒絕換一天入住同房型方案，還需進行進一步協商；約下午3～5點進行反饋 最終結果，沒有任何賠償或安撫措施 酒店本身還不錯，不管是房間本身還是服務，周邊，晚餐還是温泉的部分；但是真的非常影響心情！花錢買糟心的體驗🤢

除了上樓樓梯比較陡以外，這是一個非常棒的住宿地點，很新又乾淨。非常推薦可以選擇這裡，而且老闆非常貼心，手寫歡迎卡

Very good, like to stay this hotel again I would like to recommend to friends

Très surpris, chaque chambre a un sol individuel chaud, chaud mais non sèche, la chambre est très nouvelle, dispose d'un espace spécialisé de bains et de nettoyage, très professionnel, l'hôtel est à quelques minutes de la station de coucher de neige, et le peuple a une voiture gratuite. Le chef clé et le chef de la tête sont super bons, le chef est japonais, mais le chinois est très bon, le ski est très épais, il peut porter des cours et faire des guides, le patron est chinois, super enthousiaste et invité, il fait une bonne cuisine, le Japon est rarement trop touché par le goût chinois, et le retour de la maison, En cas de retard de neige, pas attaqué, le patron aide à résoudre le problème à distance, en résumé, cinq étoiles recommandé!

従業員の方もとても気さくで、困ったことなどすぐに解決してくださった。皆さんがとても良い方で本当に良かった。 お部屋も広く、とても快適に過ごせた。 近くにスーパーなどは無いが、事前の買い出しと、近くのキャンプ場の売店などうまく利用すると良いと思う。 とても良いところなのでまた利用したいと強く思った。