Guide simplifié : remboursement d'hôtel sur Trip.com
Par Trip.com
27 août 2024
Planifier des vacances peut être exaltant, mais des circonstances inattendues peuvent parfois modifier nos projets de voyage. Si vous avez réservé un hôtel sur Trip.com et souhaitez l'annuler, vous vous demandez peut-être quelle est la politique de remboursement de Trip.com. Cet article inclut un guide détaillé sur la manière d'annuler votre réservation d’hôtel ! Restez avec nous jusqu'à la fin !
Étape 1 : Ouvrez l'application Trip.com pour obtenir le remboursement de l'hôtel Trip.com
Connectez-vous à votre compte Trip.com sur votre appareil mobile et accédez à la section « Mes voyages ». Vous y trouverez toutes vos réservations.
Étape 2 : Recherchez la réservation de l'hôtel
Sélectionnez la réservation que vous souhaitez annuler et cliquez dessus. Vous accéderez ainsi aux informations de réservation.
Étape 3 : Demandez le remboursement de l'hôtel Trip.com
Cliquez sur le bouton « Annuler la réservation » pour annuler la réservation de l'hôtel. Certains hôtels ont des politiques de non-remboursement, tandis que d'autres proposent un remboursement total ou partiel si vous annulez avant une certaine date.
Étape 4 : Indiquez un motif d'annulation
Indiquez la raison pour laquelle vous souhaitez annuler la réservation d'hôtel et cliquez sur le bouton « Envoyer » pour confirmer votre annulation.
Étape 5 : Confirmez le remboursement de l'hôtel Trip.com
Une fois votre demande envoyée, cliquez sur « Afficher les conditions d'annulation » pour vérifier les informations de votre remboursement.
Étape 6 : Vérifiez le statut de votre remboursement d'hôtel Trip.com
Vérifiez les détails et les informations de votre remboursement pour terminer la procédure.
Les captures d'écran sont fournies à des fins de référence uniquement.
Remarque importante : Le remboursement devrait prendre 1 jour ouvrable pour parvenir sur votre compte.
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