Hôtels avec bars à Hainan, Chine

Alors que c'est l'hôtel le plus cher où j'aie jamais séjourné, près de 3000 yuans pour une nuit, le service de l'hôtel, et en particulier la qualité du personnel, est vraiment exceptionnel, offrant une véritable valeur émotionnelle de VIP. Je tiens à remercier encore une fois tout le personnel de l'hôtel, je reviendrai. En dehors du prix, il n'y a absolument rien à redire, vous pouvez réserver les yeux fermés, c'est impeccable. Le petit-déjeuner au restaurant occidental était excellent. Nous avons également dîné au restaurant thaïlandais, qui était également fantastique. En un mot, ça en vaut la peine. Vue : Superbe. Équipements : Bien qu'ils semblent un peu anciens, ils sont vraiment très bons. Propreté : Excellente. Environnement : Parfait. Service : C'est le meilleur service que j'aie jamais reçu dans un hôtel.

C'est ma troisième fois à Sanya en 12 ans, et ma deuxième fois à l'hôtel Wingan. Ma première visite remonte à 2018, j'avais séjourné dans une chambre côté piscine, une expérience très agréable, propre et magnifique. En partant, j'avais fait le vœu de séjourner en villa la prochaine fois. Huit ans plus tard, me voilà de retour pour réaliser ce vœu, avec mes deux enfants et mes parents, dans une villa de deux chambres. La piscine à débordement avec vue sur mer a clairement justifié le coût, les enfants étaient ravis. Nous avons réservé un barbecue dans le jardin pour le partager en famille, c'était délicieux, et la portion pour 4 personnes était si généreuse que nous n'avons pas pu la terminer à 5. Le service et la nourriture à proximité en valaient vraiment la peine (même si le jardin était un peu chaud en été), hahaha.

Choisir de séjourner au Wanda Realm était une excellente décision. L'environnement est agréable et calme, et l'hôtel est très proche de la plage, des restaurants et du marché nocturne, ce qui est très pratique. May, du service des relations clients, était attentive et prévenante. Ils m'ont ajouté sur WeChat avant mon arrivée. À notre arrivée, elle nous a accompagnés à notre chambre, qui était propre et hygiénique, avec tout le confort nécessaire. En résumé, c'était tout simplement excellent !

Pas de comparaison, pas de mal... J'ai réservé cet hôtel un peu au hasard près de l'aéroport après un vol tardif. Le résultat a largement dépassé mes attentes, le service a même éclipsé celui du Mandarin Oriental où j'ai séjourné ensuite ! Ils m'ont contacté la veille de mon arrivée pour me demander des informations et me donner des conseils, et j'ai été mis en relation avec une gouvernante. Je me souviens être arrivé vers 1h du matin, le réceptionniste n'avait pas l'air le moins du monde fatigué. Il nous a surclassés de sa propre initiative et nous a demandé si nous souhaitions un départ tardif. Quand nous avons hésité, il a dit : 'Pas de problème, je vais d'abord enregistrer et vous prolonger jusqu'à 14h'. J'étais un peu sceptique en allant dans la chambre, mais dès que j'ai ouvert la porte, j'ai adoré ! Elle était immense, et les meubles et la décoration avaient été choisis avec soin, formant un ensemble très harmonieux. Un grand bravo pour la douche circulaire en mosaïque, c'est l'essence même du style méditerranéen ~ (Je n'aime pas les chambres d'hôtel de type 'All Seasons' comme celles d'Edition, pour les vacances, il faut séjourner dans des endroits différents). J'ai également remarqué que le pommeau de douche était modifié et ne pouvait pas être dévissé, super 👍🏻 Le vrai bonheur est venu le lendemain. C'est à la lumière du jour que j'ai découvert le balcon. Qui peut comprendre l'incroyable balcon ? Impossible de dire si c'est Sanya ou l'Andalousie 😱 J'ai passé des appels vidéo à mes amis depuis la chaise longue du balcon pour leur montrer ce balcon, tout le monde s'exclamait : 'C'est magnifique, c'est quel hôtel ?' 🥰 Les espaces communs sont également magnifiques, certains angles et agencements rappellent le Ritz lors des photos. Bien que plus petits que ceux de Yalong Bay ou Haitang Bay, ils ont l'avantage d'être très proches de la mer. J'ai repéré les chambres avec piscine au rez-de-chaussée et j'aimerais les essayer la prochaine fois. Le réceptionniste au moment du départ était également très gentil. C'était le jeune homme qui se tenait au milieu le 7 juin à midi, désolé, je n'ai pas noté votre nom. J'ai rarement rencontré un personnel de service aussi sincère et contagieux. Grâce à vous, je suis parti du Crowne Plaza avec le sourire pour le Mandarin Oriental, et j'ai ressenti un décalage énorme 😂 Je tiens aussi à féliciter Sœur Meiyue, qui doit être la responsable du service d'étage. J'avais oublié mon chargeur, et Meiyue nous a spontanément appelés et ajoutés sur WeChat pour nous demander l'adresse de livraison. Comme nous n'avions pas encore quitté Sanya, nous avons dit que nous reviendrions le chercher à l'hôtel, et elle nous a attendus à la conciergerie. (J'ai oublié un parapluie au Mandarin Oriental et personne ne s'en est soucié.) C'est aussi une employée très sincère et professionnelle. Ce séjour à Sanya a eu un début et une fin merveilleux grâce à cet hôtel. Ils ont offert une excursion en mer, ce qui a permis de prendre de très belles photos ~ ! Certains détails de la chambre sont un peu vieillots, mais c'est un problème courant dans les premiers hôtels de Sanya, à l'exception de Haitang Bay, la plupart sont comme ça. Cela ne gâche en rien l'expérience. Une petite suggestion : vous pourriez essayer de remplacer les lumières vertes de l'aménagement paysager nocturne par une lumière blanc chaud. Merci pour l'hospitalité, à bientôt 😄

Nous avons séjourné deux nuits et je tiens d'abord à féliciter notre majordome, Kaylee. Son service était excellent, très proactif et sa réactivité impeccable. Le service de conciergerie était très bon. Ils sont venus ouvrir la porte et prendre nos bagages dès notre arrivée. Il y avait une guirlande de bienvenue, mais nous ne l'avons pas vue au moment de descendre de voiture. Le hall n'avait pas de climatisation et était un peu chaud, mais il était bien ventilé. L'enregistrement a été rapide et les explications détaillées. L'ascenseur était climatisé et très frais. Nos bagages ont été livrés rapidement dans la chambre. Le couloir menant à la chambre était long et extérieur, ce qui le rendait très chaud. Cependant, c'était très beau une fois le soleil couché. La chambre familiale comprenait un très grand lit et un lit simple. Les matelas étaient confortables, sans maux de dos. La climatisation fonctionnait bien et était rafraîchissante. La pression de l'eau de la douche était forte et stable. Les bouteilles d'eau étaient réapprovisionnées rapidement et généreusement. La chambre 833 offrait une vue partielle sur la mer et partielle sur la boutique hors taxes et les nouveaux hôtels. C'était une chambre côté chantier, mais pas bruyante, et la boutique hors taxes était jolie une fois allumée. Le seul hic, c'est que la baignoire était sur le balcon, impossible de prendre un bain. La chambre n'avait pas d'odeur de moisi et ne semblait pas vieille. Il y avait une grande table pratique pour manger. Nous avons eu des fruits de bienvenue à l'arrivée, les fruits de la passion étaient absolument délicieux. Un minibar de bienvenue était offert, avec des boissons et des collations. La piscine familiale était un peu simple, sans jeux d'eau, mais il y avait des bouées et des ballons de basket gratuits. De nombreux maîtres-nageurs étaient présents et aidaient à gonfler les bouées. Une navette nous emmenait à la plage. Le chauffeur était très enthousiaste et bavard. La plage disposait de transats et l'activité de capture de crabes des sables était excellente et non bâclée. Il n'y avait pas beaucoup de vendeurs sur la plage, ce qui donnait une bonne sensation de vacances. Des outils de plage gratuits étaient disponibles pour creuser. L'aire de jeux pour enfants se trouvait juste à côté de la salle de petit-déjeuner au sous-sol. Les activités convenaient aux jeunes enfants. L'escalade des arbres était très amusante et il y avait même de petits prix. Les enfants ont adoré l'activité bulles. Pour aller à la boutique hors taxes, il suffisait de passer par une petite porte et de traverser la route. La petite porte fermait à 22h. Nous n'avons pas été piqués par les moustiques pendant plusieurs jours, ce qui indique que la lutte antiparasitaire était bien faite, un bon point. Le petit-déjeuner était un peu simple, la variété pourrait être améliorée. En y allant après 10h, on n'a pratiquement pas attendu et les plats étaient réapprovisionnés à temps. Le café Xinglong était bon. Manger en extérieur était un peu chaud, mais on pouvait voir les poissons et la plongée avec tuba. Le restaurant chinois de l'hôtel était délicieux, délicieux, délicieux. Le hot pot du restaurant occidental était correct et l'ambiance agréable. De nombreuses options de livraison à emporter étaient disponibles dans les environs, mais il fallait les récupérer soi-même au casier de livraison. Le Qingbu Liang commandé en chambre était bon. Je regrette de ne pas avoir fait de plongée avec tuba, j'y retournerai la prochaine fois.

Six ans plus tard, nous sommes retournés au Sheraton Sanya Haitang Bay Resort, cette fois-ci en famille, et l'expérience a été des plus agréables. L'hôtel est situé au cœur de la baie d'Haitang, avec une plage privée propre et tranquille, offrant une vue imprenable, surtout au coucher du soleil, un vrai plaisir. Il y a beaucoup plus d'activités pour les enfants qu'en 2019 lors de notre précédent séjour. Le petit-déjeuner est varié, avec des options chinoises et occidentales, ainsi que des spécialités locales de Hainan. Le poulet à la noix de coco et les fruits de mer du restaurant chinois valent également le détour, et le personnel est très aimable. Les installations de l'hôtel sont parfaites pour les familles, avec une piscine pour enfants, un parc aquatique et une aire de jeux intérieure qui ont ravi les petits. Le service au bord de la piscine est également très réactif, le personnel propose spontanément des serviettes de bain et de l'eau potable. Je tiens à féliciter particulièrement le 'majordome Pastèque' (Xigua Butler) ! Il nous a contactés avant notre arrivée pour s'enquérir de nos besoins en détail ; pendant notre séjour, il nous a aidés à organiser un départ tardif et nous a recommandé des itinéraires de visites aux alentours, répondant toujours très rapidement. Si je devais faire une suggestion, ce serait que certaines installations montrent un peu leur âge, mais elles sont très bien entretenues et cela n'affecte en rien leur utilisation.

Mon séjour a vraiment dépassé toutes mes attentes ! La vue imprenable sur les gratte-ciel de Haikou et la vue panoramique depuis les hauteurs m'ont immédiatement captivé. La chambre offrait une vue directe sur la mer, un spectacle incroyable qui permettait d'admirer le centre-ville, la baie de Haikou et le pont Century. Le soir, on peut assister à de magnifiques couchers de soleil, c'est un endroit où les couleurs du ciel se reflètent vraiment sur votre visage. Une fois la nuit tombée, la ville s'illumine de mille feux, offrant une vue nocturne incomparable. La chambre avec vue sur la mer est fantastique, on peut s'allonger sur le lit et contempler l'océan, ressentir la romance de l'horizon qui se fond dans l'eau. Le paysage depuis la fenêtre est sublime, il faut absolument séjourner ici lors d'une visite à Haikou !

Bien que je ne sois resté qu'une nuit, c'était très confortable et réconfortant. Je resterai à Haitang Bay Mangrove Forest la prochaine fois. Cependant, je voudrais également remercier notre femme de ménage Susan pour nous avoir aidés à résoudre le problème en douceur. et en attendant la chambre, la femme de ménage Susan nous a envoyé dans la chambre et a présenté les installations et l'équipement de la chambre. Il y a eu un incident lorsque nous sommes restés plus tard. Nous l'avons dit à la femme de ménage Susan et elle nous a gentiment aidé à changer de chambre. super. L'hôtel nous a offert 5 billets gratuits. Les photos électroniques prises par Jiangxuan Travel sont également bonnes. L'hôtel est très proche du bord de mer. Cela ne prend que quelques minutes à pied. Merci à la gouvernante Susan, c'était très proche. bonne expérience de séjour.

La chambre que j'ai réservée cette fois-ci était une chambre familiale avec grand lit pour un ami, située dans l'aile ouest, avec vue sur la mer. Très propre. Nous sommes allés nager le lendemain, et nous avons pu faire sécher nos vêtements directement sur le balcon, donc nous étions très satisfaits de cet hôtel. Il y a des activités pour les enfants tous les jours, il suffit de s'inscrire dans le groupe. L'aire de jeux intérieure et extérieure est assez grande, les enfants peuvent y jouer tout l'après-midi. La piscine organise des batailles de bulles tous les après-midi, c'est très amusant ! Un majordome nous a contactés avant l'arrivée pour nous demander nos préférences pour la chambre. L'enregistrement et le départ se sont déroulés rapidement, et on nous a même offert de petits jouets.

À près de 4 000 par nuit, l'expérience globale a été très décevante, et je ne reviendrai pas. J'avais de grandes attentes pour l'Atlantis en tant qu'hôtel cinq étoiles, mais dès que je suis entré dans le hall, la déception a été immédiate. L'environnement était bruyant et chaotique, comme un marché, et il n'y avait même pas de zone de repos dans le hall. L'attente pour le dépôt des bagages a été très longue, ce qui a considérablement gâché l'expérience. Les installations et l'insonorisation sont clairement les points faibles : les portes des chambres sont extrêmement bruyantes à l'ouverture et à la fermeture, et le bruit des autres chambres dans le couloir est clairement audible. Le bruit des chasses d'eau des toilettes est étonnamment fort, et il est facile de réveiller toute la famille en l'utilisant la nuit. La gestion de l'hygiène laisse à désirer, car j'ai trouvé des effets personnels du précédent client dans la chambre, ce qui a laissé une très mauvaise impression. Points positifs : Il est situé à côté de l'aquarium (mais la taille de l'aquarium est plutôt petite) et très proche du parc aquatique, qui est l'argument de vente principal et très apprécié des enfants. Le petit-déjeuner est correct, avec deux restaurants au choix. Le service de conciergerie était insatisfaisant : le personnel manquait de professionnalisme, connaissait mal les installations de l'hôtel, ne pouvait pas répondre directement à la plupart des questions et devait vérifier à nouveau. Les demandes étaient souvent oubliées, les réponses étaient lentes et la capacité à résoudre les problèmes était limitée. Les solutions de rattrapage proposées après un problème n'étaient pas satisfaisantes, et ce n'est qu'au moment du départ que le service client a commencé à proposer une compensation, mais il était trop tard pour sauver l'expérience de séjour désagréable.