Hôtels avec petit déjeuner à Préfecture de Nagano, Japon

We had a very comfortable stay at Hotel Metropolitan Nagano. The location is excellent, as it is directly connected to Nagano Station, which made traveling around the area very convenient. The room was clean, spacious, and well-maintained, and the bed was very comfortable. The staff were polite and helpful throughout our stay, and check-in was smooth. There are also many restaurants and shops nearby, which made it easy to find food and explore the area. Overall, it was a great place to stay in Nagano and we would definitely consider staying here again.

Nous avons passé une nuit en famille. Le prix était raisonnable. L'hôtel était proche d'une supérette et de la gare, nous avons donc dîné de l'autre côté de la gare le soir. Une brosse à dents et des serviettes de toilette étaient à disposition près de la réception. Il y avait aussi du savon, du shampoing, de l'après-shampoing et un sèche-cheveux dans la chambre ; nous n'avons donc pas été particulièrement dérangés. Nous étions inquiets pour le petit-déjeuner, mais nous avons pu demander un buffet le matin même, ce qui nous a été très utile. Le personnel était très aimable et accueillant. Nous aimerions y retourner si l'occasion se présente.

Emplacement : Proche de la gare de Karuizawa (environ 15 min à pied de l'hôtel ouest) et à 10 min à pied du centre commercial. Navette de 5 min pour rejoindre le domaine skiable. Chambre : Propre et confortable. Cependant, le produit pour le bain a une odeur similaire à celle du détergent pour toilettes. Commodités : Un Family Mart est ouvert jusqu'à 23h00 dans l'hôtel ouest. Service : La réceptionniste ne parle pas bien anglais et la communication est difficile. Le personnel du vestiaire est peu aimable. Service de navette : Un service de navette est assuré dans la zone commerciale, entre les hôtels est et ouest. Cependant, les instructions étaient peu claires. Lorsque nous faisions la queue pour la navette vers la gare, le personnel de l'hôtel ne nous a pas informés de son arrivée ni de la manière de nous positionner, mais a simplement modifié l'horaire du prochain bus. Résultat : toute la file d'attente a raté la navette. Nous avons dû marcher jusqu'à la gare avec nos bagages volumineux. Parc à neige : Aucune indication claire ni signalisation pour se rendre au parc à neige depuis l'hôtel est. Le parc à neige est assez petit et convient aux jeunes enfants (moins de 7 ans). C'est ennuyeux pour un enfant de plus de 7 ans.

This was our second time staying here. The hotel is conveniently situated close to JR Line, restaurant and shops. Check-in was quick, and the staff were polite and helpful. I really appreciate how consistent the service has been on both visits. Overall, this hotel remains my go-to in the area because of its convenience, cleanliness, and reliable quality. I’ll definitely stay here again on my next trip in Nagano.

[Transports] Prenez le bus de la ligne Kuroyama-Tatebe et descendez à l'arrêt « Hyugayama Kogen ». L'hôtel se trouve juste en face. Vous pouvez également prendre un bus depuis cet arrêt jusqu'à la gare de « Shinano-Omachi ». Pensez à vérifier les horaires à l'avance ou à vous renseigner à la réception de l'hôtel. L'hôtel propose également une navette gratuite, mais le premier départ est à 10h45. [Bagages] Vous pouvez enregistrer vos bagages directement à la gare de Toyama. Le prix a augmenté ; en 2025, il était de 4 000 yens par bagage. [Environnement et chambres] J'ai eu une chambre double au deuxième étage. La chambre était spacieuse et confortable, avec un petit balcon et une vue sur la forêt. [Onsen] Il y a des bassins onsen intérieurs et extérieurs, mais ils ne sont pas très grands. L'onsen était idéal pour se détendre après les randonnées en montagne. [Petit-déjeuner] Il y avait du porridge, des onigiri, des brioches aux légumes de style Shinshu et d'autres mets classiques, comme des fruits et du pain. [Adaptateur] Cet hôtel ne disposait pas d'adaptateur pour prise à trois broches vers prise à deux broches ; d'autres hôtels que j'ai visités au Japon en étaient équipés.

L'hôtel est idéalement situé en face de la gare et l'accueil à la réception était excellent. Cependant, la chambre et la salle de bain étaient très petites ; il était même difficile d'y déplier une valise. Il n'y avait pas de prises électriques près du lit, une rallonge était donc nécessaire (fournie dans la chambre).

Here’s a polished and natural-sounding review you can use: Review: Twin Line Hotel Karuizawa is a very cozy and comfortable place to stay. The architecture is beautiful, modern, and thoughtfully designed, creating a warm and relaxing atmosphere. The hotel is extremely clean, and everything feels well maintained. The breakfast was very good, with a nice variety and great quality. I especially loved that the hotel offers free coffee, tea, and many other drinks and snacks ..such a thoughtful touch that makes the stay even more enjoyable. The hotel crew were very friendly, polite, and helpful, making us feel truly welcome. Overall, a lovely hotel with great service, comfort, and attention to detail. Highly recommended.

The hotel is located about 10-15mins walk from Nagano station and is easily navigated using google map. Hotel provide luggage forwarding service and luggage deposit after checkout. Amenities are not provided in the room but upon check in, hotel staff will inform you to pick what you need from the area at the hotel lobby. It can also be picked up at anytime of the day. The lobby also have a coffee machine serving hot chocolate and coffee throughout the day. Pastry are provided at certain hour as well. One time free Sake tasting per guest where you need to pick up special coin from the hotel staff. Rooms are clean and quite spacious.

1. Parking - Le parking se situe derrière l'hôtel. On y vérifie votre réservation et on vous remet un ticket de parking (駐車券). La personne en charge du parking ne vous informe pas à l'avance qu'il faut présenter ce ticket à la réception pour l'enregistrement. Nous l'avons laissé sur le tableau de bord, pensant qu'il indiquait que nous pouvions nous garer ici. Si vous voyagez avec beaucoup de bagages, cela peut s'avérer assez contraignant, car vous devrez faire le tour de l'hôtel pour trouver des accès accessibles et éviter les escaliers. 2. Procédure d'enregistrement - M. M. Siuji nous a aidés pour l'enregistrement. Nous ne nous sommes pas sentis accueillis chaleureusement et tout nous a semblé routinier et impersonnel. Cela restait toutefois acceptable. Lorsqu'il a fallu lui demander le ticket de parking, nous avons expliqué que nous l'avions laissé sur le tableau de bord et demandé si nous pouvions revenir plus tard pour le lui montrer. On ne nous avait absolument pas précisé qu'il fallait l'apporter à la réception. Le visage de M. Siuji s'est immédiatement crispé de dégoût et d'agacement, et il a même levé les yeux au ciel, visiblement mécontent. Mon compagnon s'est aussitôt précipité à la voiture pour lui apporter le reçu sur-le-champ. J'ai été très choquée, car je ne m'attendais pas à une telle impolitesse de la part du personnel japonais, et personne ne nous avait prévenus d'apporter le reçu à la réception. Il aurait pu faire preuve de plus de patience et de professionnalisme. De plus, lors de notre réservation d'hôtel, nous ignorions qu'il fallait réserver un créneau pour le petit-déjeuner dès notre arrivée. Nous sommes arrivés vers 19h et il ne nous restait que les créneaux de 6h ou 6h30. C'était très contraignant, car chacun a des horaires de réveil différents et des projets pour le lendemain (on se serait cru de retour à l'école !). Le petit-déjeuner était limité à 50 minutes. Devoir changer complètement mes plans à cause de cette restriction était absurde. Serai-je remboursée du prix du petit-déjeuner si je ne peux pas venir à l'un de ces créneaux horaires ? Si cela m'avait été précisé lors de la réservation, j'aurais peut-être reconsidéré mon choix, car les créneaux horaires plus raisonnables semblent être pris d'assaut. Dans l'ensemble, l'enregistrement s'est bien passé, et c'est en grande partie grâce à M. Siuji. Je recommande aux futurs clients de l'éviter si d'autres employés sont présents à la réception. 3. Les chambres du premier étage étaient charmantes : propres, de taille convenable, bien équipées et avec des boissons offertes, même celles du réfrigérateur. La chambre était très agréable, contrairement à ce qui s'est passé dans le hall. 4. Petit-déjeuner : malgré un créneau horaire très matinal, le petit-déjeuner était excellent. Un large choix de plats et, si vous avez une place côté fenêtre, une belle vue sur la ville.