Hôtels à Zagreb50 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.07.17
Un membre du personnel Rude a ruiné un séjour décent autrement
J'ai séjourné à l'hôtel Esplanade Zagreb avec de grandes attentes en raison de son prestige historique, mais le comportement non professionnel d'un employé a considérablement rendu mon expérience.
À l'arrivée, j'ai mal entrai dans la zone de stationnement de l'hôtel, lorsque la porte de stationnement a été ouverte. À ce moment, un gareur de stationnement s'est confronté agressifment à mes mains sur les hanches, parle dans un ton condescendant, et demande comment j'ai eu accès à la zone.
Le personnel de la première chambre et du concierge étaient très polis et efficaces. Mais pour un hôtel se marquer comme un établissement de luxe, même une interaction hostile est inacceptable.
L'incident pose des doutes sur les normes de formation de l'hôtel. Pourquoi existe-t-il une telle disparité dans les attitudes du personnel? J'espère que la gestion abordera cela, car aucune tradition de siècle ne se justifie par la rudesse. Jusqu'à ce moment-là, je n'hésiterais pas à retourner ou à recommander Esplanade Zagreb sans précaution.
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UUtilisateur anonyme2025.01.12
Ce fut un séjour très agréable dans cette auberge pleine d'humour. Le petit-déjeuner était inclus et nous avons pu déguster des grillades et manger*. Nous avons eu un petit souci, car ils n'ont pas réalisé que nous restions plusieurs nuits, mais ils ont réglé le problème rapidement. Merci beaucoup.
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IInvité2024.10.05
Fantastic location. Sauna is available to book for free for private use. The best thing was the massage - it was really good. The only issue was the air condition which was changed to heating during the time we visited (summer transitioning to autumn) so it was a little warm at night. Unless you took the garden facing room, the road/ trams noises will be uncomfortable to leave the windows open through the night. Having said, the staff service were good.
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LLina2025.05.11
Tout d'abord, je voudrais exprimer ma reconnaissance à Toni au bureau frontal qui est très aimablement accueillant mon premier jour de check-in et m'aider quand j'ai un problème avec la location de voiture. Il a vraiment fait son effort pour faire autant de appels quand la voiture de location n'a pas répondu bien, mais enfin tout le problème a résolu. Et il a envoyé son regard à son ami au bureau de front, sur mon deuxième check-in après 7 jours de voyage à Split et Dubrovnik, son nom aussi Tony et lui aussi très aimable.
Merci à tous les deux Toni & Tony ( j' espère que je n' ai pas mal écrit votre nom )
Il est très recommandé pour tous les types de voyageurs, la chambre est très belle, je ne peux entendre rien de la chambre voisine ou de l'extérieur, dormir comme un bébé. J'aime la spacieuse douche et toutes les installations de luxe. Si je ne m'équivoque pas, je pense que c'est un hôtel nouveau.
La location est très confortable, la location est très confortable et la location est très confortable.
Le petit déjeuner a de nombreux menus et goût.
Dans l' ensemble, c' est parfait , une chose que je n'aime pas est les lumières dimmantes.
Si elles ont une lumière plus brillante, je serai si heureuse.
Le W By LJ est mon canal de youtube si vous voulez voir ma vidéo d'examen
L'aéroport est dans le nom et vous pouvez entendre les moteurs frappant pleine tige, mais je veux dire l'aéroport. Environ 18 minutes de marche, un bus 290 ou un taxi de 10 minutes de repos. Ils n'aimeront pas recevoir un prix au roi, c'est un court voyage.
Le restaurant est appelé ”forks” et partage le personnel avec la salle de petit déjeuner de base.
Les chambres sont belles mais sans thé et sans outils de café.
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CCollectingPassportStamps2025.07.29
Very nice hotel with great amenities; a welcome drink, pool, gym, and a spa (extra cost). There was also a rooftop space/bar (didn’t go to see) - the reception staff were very pushy to get people to attend giving a 10% discount for consumption.
The room was very nice and clean, a smart TV welcome with the guest name, free water, coffee and tea. There was also a smart panel to control the lights and air conditioning, it did get warm in the room and the temperature didn’t seem to correlate to the ac thermostat. The bed was comfortable however it was a hard mattress, may find it a little difficult to find comfort if used to a softer mattress.
The hotel is an art lovers paradise, there were artworks throughout the public spaces and room by the artist Boris Bućan - the hotel offered a guided tour to view all throughout the hotel. Great location and close to many tourist attractions, restaurants and supermarkets.
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IInvité2025.08.11
L'hôtel est situé à proximité de la maison, et il est très confortable, surtout si je voyage par voiture. Il est clair que la décharge des cheveux d'autres n'était pas ma idée d'un bain bien entretenu dans un hôtel 4-star, donc je me plaignais à la réception. En général, la douche pouvait utiliser un peu de CLL car le réservoir de toilette à l'intérieur de la douche n'était pas propre (avec un peu de moulage sur elle). La chambre était adéquate et la position de l'hôtel permet un bon sommeil, même avec des fenêtres ouvertes, car elle est loin des rues occupées.
Le petit déjeuner était médiocre - les croissants étaient semi-bacées, presque brutes à l'intérieur et certainement juste faites à partir de congelés (pas frais dans la boulangerie de l'hôtel).
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IInvité2024.09.08
Principaux points forts de cet hôtel :
1. Le petit déjeuner est très bon, il y a aussi des spaghettis aux champignons, et les œufs sont bien plus délicieux que la plupart des hôtels européens. Il n'y a pas trop de crème et de beurre, et ce n'est pas trop gras.
2. Le service est très bon
Ce qui doit être amélioré de toute urgence, c'est l'hygiène. L'odeur des toilettes est trop mauvaise.
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AAdam.sta2025.06.29
Grand auberge - a reçu un check-in précoce parce que la chambre était prête et les salles de bains étaient frais nettoyés. Les lits étaient très propres et la chambre commune avait une table de piscine plus d'autres jeux. Le personnel était très ami aussi. La cuisine était également très utile pour chauffer les aliments.
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IInvité2025.03.25
Staff at the reception are friendly and happy to help. Location is good, only within 10-25 minutes easy walk to different sight seeing places, lower and upper Zagreb, and museums. Train station is around 10 minutes from the hotel. Room is big and have enough spaces for your luggages, and work. However, room temperature could not be adjusted, always at 25-26 degree C, which makes the room quite hot and stuffy. This hotel is a good choice in Zagreb.
Excellent
131 évaluations
9,3/10
Prix à partir de
AED 385
par nuit
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9,1/10
Excellent
IInvitéFantastic location. Sauna is available to book for free for private use. The best thing was the massage - it was really good. The only issue was the air condition which was changed to heating during the time we visited (summer transitioning to autumn) so it was a little warm at night. Unless you took the garden facing room, the road/ trams noises will be uncomfortable to leave the windows open through the night. Having said, the staff service were good.
IInvitéTrès satisfait de cette maison, je suis venu d'avion à Munich. Le temps est plus tôt, la réception a une chambre libre et je suis très reconnaissante. La chambre est très nouvelle, les fournitures sont nouvelles, il n'y a pas de mauvais endroit. La chambre est très calme dans le quartier résidentiel, il y a un supermarché à côté, une salle à pain est très pratique. Le petit déjeuner est bon, les variétés sont diverses et la qualité est aussi bonne, comme les biscuits, comme la qualité turque, est grande, douce et douce. Les défauts ne sont pas des problèmes de l'hôtel. Le bus est à l'hôtel, bien que tout soit sur la route, la route est très mauvaise (la station est beaucoup meilleure) l'autre est moins comme le village, et il est très fatigué de remorquer les bagages.
IInvitéL'hôtel est plutôt bon en termes de rapport qualité/prix, mais une chose est que réserver tôt n'est pas forcément moins cher. J'ai vérifié le prix de la chambre le jour de l'enregistrement, et c'était plus de 100 yuans moins cher que ce que j'avais réservé. à l'avance. De plus, si vous conduisez pour vous enregistrer, vous devez communiquer lors de l'enregistrement. D'accord, bien que Ctrip ait déclaré que le stationnement dans cet hôtel est gratuit, la réception vous dira qu'il facturera 16 euros par jour. après des communications répétées avec la réception, nous ne m'avons finalement pas demandé de payer les frais de stationnement, mais ce serait une perte de temps. Le petit-déjeuner de l'hôtel était moyen, en voiture jusqu'aux attractions de la vieille ville à environ trois ou quatre kilomètres.
IInvitéUn membre du personnel Rude a ruiné un séjour décent autrement
J'ai séjourné à l'hôtel Esplanade Zagreb avec de grandes attentes en raison de son prestige historique, mais le comportement non professionnel d'un employé a considérablement rendu mon expérience.
À l'arrivée, j'ai mal entrai dans la zone de stationnement de l'hôtel, lorsque la porte de stationnement a été ouverte. À ce moment, un gareur de stationnement s'est confronté agressifment à mes mains sur les hanches, parle dans un ton condescendant, et demande comment j'ai eu accès à la zone.
Le personnel de la première chambre et du concierge étaient très polis et efficaces. Mais pour un hôtel se marquer comme un établissement de luxe, même une interaction hostile est inacceptable.
L'incident pose des doutes sur les normes de formation de l'hôtel. Pourquoi existe-t-il une telle disparité dans les attitudes du personnel? J'espère que la gestion abordera cela, car aucune tradition de siècle ne se justifie par la rudesse. Jusqu'à ce moment-là, je n'hésiterais pas à retourner ou à recommander Esplanade Zagreb sans précaution.
--Nancy-I recently stayed at the Sheraton in Zagreb and found the experience to be quite average. While the staff were friendly, the accommodations were disappointing, especially for a hotel rated 5 stars—it had more of a 3-star look and feel.
The lack of windows made the rooms feel stuffy, and the carpet was noticeably dirty. The bathroom was small, the TV was outdated and small, and not all channels worked. The rooms overall felt old and in need of renovation, which was a stark contrast to the beautifully renovated front desk area downstairs. The bright, modern lobby clashed with the dark, outdated corridors and old rooms, leaving much to be desired.
I had hoped for better given the brand's reputation. While the service was good, the overall accommodations did not live up to the rating or expectations.
IInvitéCe magnifique hôtel est situé au centre de l'ancien Zagreb. Tout est à une distance de marche .....restaurants abondants, marchés de fleurs et de produits alimentaires, magasins, le trolley pour le transport est proche, et de nombreux musées, églises, bâtiments gouvernementaux, parcs et sites historiques. L'hôtel Dubrovnik est propre, lumineuse, confortable et un petit déjeuner sumptueux.
LLinaTout d'abord, je voudrais exprimer ma reconnaissance à Toni au bureau frontal qui est très aimablement accueillant mon premier jour de check-in et m'aider quand j'ai un problème avec la location de voiture. Il a vraiment fait son effort pour faire autant de appels quand la voiture de location n'a pas répondu bien, mais enfin tout le problème a résolu. Et il a envoyé son regard à son ami au bureau de front, sur mon deuxième check-in après 7 jours de voyage à Split et Dubrovnik, son nom aussi Tony et lui aussi très aimable.
Merci à tous les deux Toni & Tony ( j' espère que je n' ai pas mal écrit votre nom )
Il est très recommandé pour tous les types de voyageurs, la chambre est très belle, je ne peux entendre rien de la chambre voisine ou de l'extérieur, dormir comme un bébé. J'aime la spacieuse douche et toutes les installations de luxe. Si je ne m'équivoque pas, je pense que c'est un hôtel nouveau.
La location est très confortable, la location est très confortable et la location est très confortable.
Le petit déjeuner a de nombreux menus et goût.
Dans l' ensemble, c' est parfait , une chose que je n'aime pas est les lumières dimmantes.
Si elles ont une lumière plus brillante, je serai si heureuse.
Le W By LJ est mon canal de youtube si vous voulez voir ma vidéo d'examen
IInvitéThe hotel was exceptional in class and service. It was worth it. The room was huge and well renovated. Breakfast was elaborate. Staff very friendly. It is in a quiet area and 20 mins walk to town centre. The tram stop is just outside the hotel
TTimThe room was spacious and the receptionist very friendly.
The bath was very moldy, the beds were quite small and the ac couldn’t be controlled.
For a stay of one night its ok and it was the cheapest option for longer stays I would not recommend it.
AAnton26Fantastic location, excellent service and a clean room to complete the package. I ordered room service instead of going out and was so impressed with the service. Served with a smile and felt like a valued guest. Buffet breakfast offered something for everyone, whether it was a hot or continental breakfast. Thank you for looking after me!
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