Hôtel à proximité de Seminyak,Bali16.9 % des visiteurs choisissent cette zone
LLiuSichen2024.03.26
Dès notre arrivée, le personnel a fait preuve d'un niveau de soin et d'attention qui distingue véritablement cet établissement.
Pendant notre séjour, mon mari et moi avons malheureusement eu un accident en explorant la région en moto. Le personnel est immédiatement passé à l'action, s'assurant que mon mari reçoive les soins médicaux nécessaires et faisant tout son possible pour nous aider à récupérer et à réparer la moto. Leur dévouement à notre bien-être a été remarquable et profondément apprécié.
Au-delà de leur service exceptionnel en cas de besoin, l'hôtel lui-même est un havre de tranquillité avec des vues à couper le souffle. Visiter pendant une saison plus calme nous a permis de nous immerger pleinement dans la beauté des environs et de s'adonner à chaque moment de détente que l'hôtel avait à offrir.
L'un des points forts de notre séjour a sans aucun doute été la délicieuse gamme de collations gratuites fournies quotidiennement, et l'offre de petit-déjeuner a surpassé même les brunchs les plus renommés de la ville. De plus, les deux restaurants sur place offraient une expérience culinaire impressionnante qui nous a donné envie de plus.
En conclusion, le Potato Head Hotel a dépassé toutes les attentes avec son service inégalé, ses vues imprenables et ses options de restauration délicieuses. Je ne saurais trop recommander cet établissement à tous ceux qui recherchent un séjour vraiment inoubliable.
Hôtel à proximité de Kuta,Bali12.4 % des visiteurs choisissent cette zone
JJan I.2022.10.24
Je réserve généralement l'examen d'un hôtel après mon séjour. Mais je ne suis que quelques heures après l'enregistrement et cet hôtel m'a déjà donné une très mauvaise impression.
L'hôtel m'a informé quelques jours à l'avance via l'e-mail du service clientèle de Trip.com et m'a appelé qu'ils auront un entretien électrique programmé pendant la journée de mon enregistrement, de 11h à 15h. Comme c'est avant l'heure d'enregistrement officielle, j'ai accepté cela. Pas de problème, me suis-je dit.
Je me suis donc enregistré aujourd'hui à 13h30 et la réception m'a informé que je ne pouvais accéder à ma chambre qu'à 15h00. J'ai dit, d'accord. En attendant, ils ont dit qu'ils avaient des collations gratuites au bar disponibles pour les clients. Super, je peux me reposer un moment.
À 15 heures, ils ont appelé pour me donner les clés de ma chambre. J'étais excité d'enfin entrer.
Mais après être entré dans la pièce, j'ai remarqué que les lumières étaient toujours éteintes. J'ai donc appelé la réception et demandé. Ils m'ont dit que la maintenance est prolongée jusqu'à 15h15. Alors j'ai attendu.
A 15h15 toujours sans électricité, j'ai rappelé, mais encore une fois ils m'ont dit que la maintenance n'était pas encore terminée. Ils ont dit que leurs ingénieurs leur avaient dit qu'il devrait être debout à 16 heures. Bien. J'étais déjà très mal à l'aise. Alors j'ai décidé, autant sortir un moment et me promener.
Je suis rentré à 16h30 dans ma chambre. À ma grande surprise, l'électricité était toujours coupée ! J'ai de nouveau composé le numéro de la réception et je me suis plaint de cette situation. Le gars semblait incertain et impuissant. J'étais énervé. Je sais que je suis aussi impuissant.
Alors oui, il est presque 17 heures aujourd'hui. J'ai écrit cette critique par frustration. Je suis une personne patiente, mais maintenant je suis bouleversée et anxieuse. Je ne sais pas quoi faire. Ma journée est passée de bonne à mauvaise.
Mise à jour 1 :
A 17h, les lumières se sont enfin allumées. Dieu merci! Même si je suis soulagé, je sais que je ne surmonterai pas la frustration que j'ai vécue.
Je maintiens donc ma note 1 étoile.
Pour votre information, c'est en fait mon deuxième séjour au Sheraton Kuta. Mon dernier séjour remonte à 2019 avant le début de la pandémie. J'ai gardé de bons souvenirs de ce séjour. C'est pourquoi j'ai décidé de rester à nouveau. Mais maintenant, j'ai vu que leur service s'est quelque peu dégradé. Triste ce que 2 ans de pandémie ont fait à cet hôtel.
Tant pis! Soupir.
Mise à jour 2 :
Un directeur d'hôtel a essayé de tendre la main, mais j'ai déjà perdu confiance en cet hôtel, alors j'ai simplement ignoré leurs messages et leurs appels. Je voulais juste profiter de mon séjour et oublier les souvenirs négatifs que cet hôtel m'a laissés.
En toute honnêteté, ils ont essayé d'offrir un petit-déjeuner gratuit et ont envoyé des notes, un plateau de fruits, des fleurs, etc. dans ma chambre en signe d'excuses. Tout cela ne m'intéresse pas beaucoup. D'une part, je ne prends pas de petit-déjeuner d'habitude. Ils ont aussi juste dit des notes d'excuses en conserve. Rien de substantiel.
Les chambres étaient propres mais manquaient d'articles de toilette tels qu'un rasoir, des bouts de coton, un peigne pour n'en nommer que quelques-uns.
Je suis resté 2 nuits mais je ne reviendrai pas de si tôt.
La meilleure hospitalité et le meilleur design d'hôtel de tous les temps.
C'est l'idéal pour se détendre à l'hôtel même si les accès aux lieux à visiter ne sont pas très agréables, vous n'avez pas besoin de sortir de cet hôtel si vous voulez profiter de votre séjour à l'hôtel.
Hôtel à proximité de Canggu,Bali3.1 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2025.02.13
Overall the Hotel is lovely, I’d give it a 7/10.
Pros:
Bonne position en Canggu
Le petit déjeuner buffet était délicieux.
Le café était super !
Club des enfants décents
La piscine est belle mais peut être surcruffée facilement
La chambre pour enfants est parfaite pour les familles, car elle dispose de lits.
Cons :
La chambre est très petite et très poche. Nous avons voyageu avec un bébé et nous avons demandé un cot. Avec le cottage dans la chambre, il est devenu très difficile de se déplacer autour.
Nous avons dû demander une chambre plus grande (semaine pour enfants)
Les interrupteurs de lumière - ces doivent être les plus confusionnaires que j'ai jamais utilisés.
Choisissez la chambre avec vue sur l'océan sauf si vous voulez ignorer les sites de construction (mais le bruit n'a pas affecté dans la chambre)
Pas de pâte à pâte - rampes limitées pour pâte à pâte
La puissance a été coupée en jours consécutifs dans notre chambre qui était annoyante en raison du chauffage.
Le service du personnel était en moyenne, certains se sont battus pour parler en anglais
En général, je resterais là encore mais je réserverais la plus grande chambre.
Hôtel à proximité de Jimbaran,Bali7 % des visiteurs choisissent cette zone
MManbahaowangbi2024.02.10
hôtel parfait
Si je reviens, je choisirai cet hôtel
Arrivé un peu tard dans la soirée
Il faut environ une demi-heure pour arriver depuis l'aéroport.
S'il n'y a pas d'embouteillage la nuit, vous devez partir plus longtemps pendant la journée.
À notre arrivée, le monde nous a aidé à porter nos bagages jusqu'à la chambre. La navette nous a emmenés au premier étage pour l'enregistrement.
Quand nous sommes arrivés, nous avons commandé une collation de fin de soirée et bu la majeure partie d'une bouteille de vin rouge. Cela m'a coûté environ 3,8 millions de yuans.
Je suis allé à Lover's Cliff le lendemain
Beau paysage
Je n'ai juste pas fait attention
Le singe a saisi le téléphone portable que je tenais dans ma main gauche et a couru vers un arbre au bord de la falaise.
J'ai appelé le personnel à la hâte
J'ai vu le singe enlever l'étui du téléphone et il y avait une carte de crédit à l'intérieur. Il l'a sorti et a pris une bouchée. Il a pensé qu'il n'y avait rien à manger.
Au bout d'un moment, le personnel est venu et a apporté de la nourriture pour essayer de détourner l'attention. La méthode a fonctionné. J'ai été choqué et je me suis demandé si le téléphone portable était tombé de la falaise. Heureusement, j'ai trouvé une marche et c'est arrivé. ne pas tomber à la mer, sinon ce serait terrible.
Il n’y a aucun danger, mais je vous conseille vraiment d’être plus prudent, de surveiller les objets entre vos mains et de vous éloigner des singes. Sans blague, je ne l’ai pas pris au sérieux au début ! ! !
Quoi qu’il en soit, la plage de Jimbaran se trouve à seulement quelques minutes de l’hôtel.
La qualité de la plage est très mauvaise. En fait, elle n'est pas très grande. L'essentiel est de profiter de la brise marine, de manger des fruits de mer et de regarder le soi-disant plus beau coucher de soleil la nuit. ça dépend de l'humeur et des gens.
Les fruits de mer ne sont pas chers, environ 200 pour deux personnes. Les plats sont nombreux, et les crabes sont bons, moins de 150, ce qui est nettement moins cher qu'en Chine.
L'hôtel est comme un complexe à l'intérieur, avec piscine, paysage, petit-déjeuner, vue sur le jardin et bar à eau. Il y a une piscine juste à l'extérieur de la chambre, qui peut être reliée au bar à eau, ce qui est génial.
Il m'a fallu environ une heure et vingt minutes pour me rendre à Ubud et m'a coûté environ 280 000 euros. J'ai dû télécharger l'application Garb Taxi.
Hôtel à proximité de Klungkung/Bangli/Sid Door,Bali
UUtilisateur anonyme2024.01.04
Oui, c’est effectivement relativement montagneux et isolé.
Donc l'avantage c'est qu'il y a moins de touristes que dans la zone balnéaire. Elle convient aux personnes qui souhaitent être au calme et proches de la nature pour se ressourcer. Actuellement, il y a très peu de touristes asiatiques et beaucoup d'européens.
La chambre est très confortable, mais il y a forcément beaucoup de fourmis et d'insectes lorsqu'on séjourne dans une villa, ce qui est normal. La restauration, notamment le petit déjeuner, n'est pas le format habituel d'un grand hôtel. C'est à la carte et. forme exquise. Le service de la réception principale peut répondre aux besoins même s'ils sont nécessaires. Il dépasse les attentes et est agréable !
Lorsque vous sortez de l'hôtel, il y a effectivement de nombreux cafés et restaurants à l'extérieur qui sont très confortables et proposent des massages, etc. . . . Résumer
Il est fortement recommandé à ceux qui veulent vraiment se reposer ! Si vous voulez être fou et vivant, allez à Kuta !
Hôtel à proximité de Kuta,Bali12.4 % des visiteurs choisissent cette zone
BBrandi from Texas2025.02.03
Cet établissement est vieillot, mais le service est excellent. Ils se surpassent vraiment pour vous garantir une expérience inoubliable. Le petit-déjeuner est délicieux et propose un large choix. Le menu habituel était également très bon. La salle de sport est fonctionnelle et la piscine est correcte. Prévoyez des tongs ou des chaussures pour la douche.
Ma deuxième fois ici. La première fois avec mon partenaire. Elle aimait toujours la villa de vue sur l'océan. C'est un endroit tranquille et très privé. La chambre est si confortable. Les petits détails tels que basket de bijoux, basket de plage, chapeaux, et même les sels de bains me plaisaient vraiment. Les gens d'hôtel amiables. Il a fallu du temps pour engager une conversation avec nous. Et une grande appréciation pour tous les petits-déjeuners de puissance précoces avant le marathon ainsi que pour organiser le transport vers le lieu. L'hôtel est idéal pour couple. Mais aussi un endroit amusant pour la famille si près du parc Bali Safari.
Hôtel à proximité de Nusa Dua,Bali12.8 % des visiteurs choisissent cette zone
IInvité2024.04.16
Avant de réserver, j'étais encore en train de me demander si je devais réserver le Ritz-Carlton ou le Kempinski. Finalement, j'ai décidé de réserver ici après avoir constaté que le Kempinski était une année plus récente.
Bien que ce ne soit pas une décoration isolée ou de type B&B que j'aime, son design moderne est également génial et il donnera aux gens un sentiment très noble lors de leur séjour ici.
Service : Le service et les arrangements dans chaque lien sont très bons, très polis et le problème est résolu dans les délais.
Environnement : C'est un bon endroit pour emmener des enfants en vacances. L'hôtel est trop grand. La cuisine chinoise/occidentale/japonaise peut satisfaire tous les goûts. Toutes les installations de divertissement sont super. Vous pouvez vraiment profiter de tout sans quitter l'hôtel.
L'hôtel m'a surclassé gratuitement dans un type de chambre, avec une piscine indépendante, ce qui est génial~
Hôtel à proximité de Uluwatu,Bali10.8 % des visiteurs choisissent cette zone
DDinasshomie2024.12.20
Very nice interior design, super clean room and comfy bed, yummy breakfast, excellent service, peaceful and beautiful environment, amazing dinner at Akasa, the spa was also amazing, it was a perfect stay! The location is further away from the main tourist area so it may not be ideal considering the traffic situation in Bali, but it’s super private and peaceful.
Extraordinaire
123 évaluations
9.5/10
Prix à partir de
711 €
par nuit
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8.0/10
Très bien
IInvitéChambre excellente. Vraiment grande avec un joli coin salon, un balcon, un bon bureau. J'ai aussi adoré la salle de bain.
J'ai eu quelques problèmes pour faire fonctionner le coffre-fort, mais ils ont finalement été résolus.
Il n'y a pas beaucoup de micro-économie à l'extérieur et seulement un restaurant. J'ai réussi à obtenir Grab à l'hôtel.
L'hôtel propose une excellente navette pour Semarapura et Goa Lawah, c'est gratuit mais vous donnez un pourboire au chauffeur et au guide et payez l'entrée aux différents sites.
L'espace spa est agréable mais le traitement que j'ai reçu n'était pas très bon.
UUtilisateur anonymeA perfect stay. Hotel compound is big and spacious. Service is top-notch from everyone, starting from the guards who scan the car for any suspicious devices to the porter, reception, waitress. Even the manager came out to greet you during breakfast to hear your feedback if any.
The hotel is fronting a beach, so it's really good if you want your own exclusive beach. The pool is amazing, huge and nicely designed. There's also gym and kids room. For lunch during low season, they even throw in a free kids meal if you order an adult set meal at their restaurant which is fairly priced. If you want to eat out, come out of hotel and turn right, and there's some great restaurants at reasonable prices.
It's indeed a 5 star hotel with 5 star amenities with 10 star service. Best!
MMay**J'avoue que je suis venu juste pour la première photo de la falaise. Mais quand je suis arrivé là-bas, j'ai découvert que je ne pouvais regarder que de loin, pas de près, et qu'il y avait des clôtures à l'intérieur et que je n'avais pas le droit d'entrer ! La chambre avec vue sur le jardin ne peut pas ouvrir la fenêtre à volonté car il y a des singes dehors.
Il n'est pas pratique de manger au restaurant à Nusa Dua. Le petit déjeuner est moyen. Il n'y avait aucune atmosphère amicale lors de l'enregistrement. Suivez simplement les étapes.
Si quelques personnes supplémentaires arrivent, le concierge manquera de personnel. J'ai l'impression que l'hôtel a beaucoup de chambres et que le service est un peu en retard. Le prix de la chambre est bon marché. Les hôtels près de la falaise sont très chers, sauf le Hilton, qui est un peu moins cher. Il met l'accent sur le rapport qualité-prix + la falaise.
Mais si c'est moi la prochaine fois, je ne choisirai pas cet hôtel en forme de falaise avec des oreillers brodés. Au contraire, l’expérience à Legian Seminyak est bien meilleure. Vous pouvez sentir l'herbe, entendre le bruit des vagues, regarder le surf, sentir la brise marine et il y a un feu dans la piscine. Il est très confortable de s'allonger sur une chaise longue au bord de la mer et de regarder la mer. Vous pouvez le toucher et le voir. C'est la véritable expérience.
UUtilisateur anonymeLa literie d'origine de l'hôtel est relativement dure, mais ajouter un matelas moelleux en latex, c'est génial ! ! ! L'hôtel n'est pas très grand, mais dans l'ensemble il est bien. La plage est également correcte. Le petit déjeuner est simple, mais le goût est correct. Cependant, les chambres sont toutes en bois. Certaines maisons ont des insectes qui mâchent le bois. Petit de la sciure est tombée partout sur le lit et la valise. La pomme de douche est relativement courte et ne peut pas être réglée en hauteur.
ななにょんLa télécommande du climatiseur était verrouillée et je ne pouvais pas la faire fonctionner, j'ai donc demandé au personnel de la réception de vérifier plusieurs fois, mais personne n'est venu même au milieu de la nuit, donc il faisait chaud et épuisant. . Pendant que j'attendais GRUB, certains membres du personnel me demandaient si je pouvais m'asseoir sur le canapé du restaurant et attendre. Cela ne veut pas dire qu'ils sont tous mauvais, mais j'ai l'impression que la qualité du service varie en fonction des le personnel.
Devant l'hôtel, il y avait de nombreux cafés et salons de massage avec de la musique de club forte, et à l'arrière de l'hôtel, il y avait un énorme trou dans les rizières. La chambre était propre et le meilleur rapport qualité/prix. Dans l'ensemble, c'était bien.
AAshreyL'emplacement est génial.
Le personnel est très sympathique et s'il ne dispose pas de commodités, il vous les apportera immédiatement.
Le buffet du petit-déjeuner est très varié et tout est délicieux !
GGabbieYDans l'ensemble, bonne expérience de séjour !
L'emplacement est à quelques minutes de la plage et tout ce dont vous avez besoin est à proximité (magasins de proximité/restaurants/bars/massages). Le personnel est très serviable et sympathique !! Les chambres sont également très propres ! Cependant, cela peut devenir très bruyant à certaines heures de la journée en raison de la circulation à l'extérieur. Toujours fortement recommandé. Je ne peux pas me plaindre du prix.
IInvitéA very disappointing stay at this hotel. Issues started at check in and continued throughout our stay . Our family booked 5 rooms at the Alam KUL KUL and we all had issues with facilities and getting any action taken to address them . To start we visited the hotel in mid November 2023 to enquire about late checkout when we stayed in February 2024. The hotel reception were very pleasant in November and guaranteed that late checkout was easy and it was a great rate of 550.000 . The reception staff said that they had added the late checkout to our booking. When we arrived in February everything was different. First the reception staff questioned that we had visited in November and that we did not have late checkout added to our booking. They insisted that we name the hotel staff who we had spoken with in November. After much discussion we had the late checkout added but staff were less than friendly. Then they insisted we pay the extra money straight away. We said no problem but then my wife’s wise card wouldn’t work in their payment machine and staff kept insisting that the wrong pin was being entered. My wife had been using the card for the last 7 days in Bali with no issues. So I then gave them my wise card and was surprised when it wouldn’t work in their machine either. I also had been using my card daily in Bali with no issues. After much further discussion with hotel reception they said that we could pay at check out. We had already pre paid for all 5 rooms prior to this. On the day of checkout I received a request to contact reception as they had no records of us asking for late checkout. During several WhatsApp messages from reception they said that we had refused to pay for the late checkout and that we had stated that we would get it free. I was absolutely disappointed to receive these messages and we had never stated anything about free late checkout. The reception staff continued sending messages that were completely false statements. In reflection I think that the staff were trying to cover up the poor service lack of professionalism that they lacked. This were only a few of the small issues that arose during our stay . Our daughter and family had a mouse running around their room and it took staff 3 days to come and look at the room. There was never any offer to change rooms. Another family group had their air conditioning not working and it took 3 days for the hotel to address that issue . My wife ordered drinks during happy hour at the garden pool and when the bill came they wanted to charge full price and their staff stated that my wife had ordered room service! She was locked out of our room at the time because the electronic key kept failing.
On 3 separate occasions I asked to speak with the hotel manager to see if we could get better communication and service. Unfortunately the manager was always unavailable, so can only assume that is where the problem starts . Too important or don’t care about hotel guests.
Most of the hotels staff were extremely friendly and welcoming especially the restaurant staff.
The Alam is a very old property in a very good location. The rooms have been renovated and beds are comfortable. After visiting Bali about 16 times and staying in many different hotels and villas this was our most disappointing stay in Bali. It’s a shame that the small issues kept coming and that the hotel were either trying to cover up or complacent about.
UUtilisateur anonymeLa chambre qui a accès à la piscine que nous avons réservée était propre, spacieuse et intime, et n'y avait que quelques chambres. La chambre était très proche du gazébo de dîner où il y avait des plutoniums pour que nous puissions travailler avec notre ordinateur portable avec vue sur les champs de riz. La salle de bain a une bonne douche d'eau chaude. Nasi goreng et Mie goreng pour le petit déjeuner sont très goûtants. - Mais parfois vous pouvez entendre un gecko à la nuit et malheureusement pendant notre séjour 2n3d, il n'y avait personne propre et fait notre chambre.
RRafa food lover travelerCe n'est pas un hôtel, c'est un village !
C'est gigantesque ! On se perd souvent !
Le personnel, le service et les équipements étaient incroyables (la salle de départ, l'immense piscine, à côté de la plage, le petit-déjeuner incroyable), mais la chambre était décevante.
C'était humide et moisi. Les oreillers et les draps sentaient mauvais. La chambre était humide. Je n'arrivais pas à dormir, j'avais mal à la tête et j'ai tout essayé. Je leur ai demandé de me changer les oreillers et les draps, je les ai suspendus dehors sur le balcon pour profiter un peu du soleil, j'ai éteint la climatisation et ouvert la porte pour prendre l'air, mais rien n'a fonctionné.
Je suppose que ce côté de l'aile 6000 de l'hôtel ne reçoit jamais de soleil.
Ma fille est asthmatique, j'en ai informé l'hôtel à l'avance pour éviter ce genre de problème.
Quant à la plage, il y avait du plastique partout, mais je suppose que ce n'était pas le problème de l'hôtel puisque c'est une plage privée, mais quand même.
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