Hôtels avec bars à Province de Tchouï, Kirghizistan

Il a vécu pendant de nombreux jours en continu. Le restaurant au toit de l'hôtel est très bon. Je peux voir la montagne de neige en automne. Elle est vraiment très belle. Une vue inexistante, c'est que le service n'est pas très disponible, je ne sens pas très bien les asiatiques.

Je n'ai aucun problème avec le personnel de la réception ; ils sont aimables et serviables, et donnent de bons conseils. Bref, c'est un plaisir d'interagir avec eux. La direction, en revanche, semble très peu compétente, avec des compétences managériales médiocres et un manque flagrant de communication avec les clients. Voici la situation : j'ai décidé de partir plus tôt que prévu et j'ai demandé un remboursement partiel. On m'a répondu par la négative. Le remboursement maximal était de 60 $ et une période de 12 jours était bloquée pour de futurs séjours. Je crains maintenant qu'ils ne bloquent pas les 12 jours et qu'ils ne me remboursent pas (et peut-être m'ont-ils menti, ce qui serait vraiment dommage). On m'ignore complètement au sujet des 60 $, et j'attends une réponse pendant plusieurs jours. À chaque fois, on me dit « demain ». À chaque fois, « plus tard ». Une semaine s'est écoulée. Comment dire ? Ce n'était pas catastrophique, mais c'était pire que d'habitude. Pendant mon séjour, il y a eu un problème d'eau : il y en avait très peu.

Hello, l'hôtel était bon, mais je suis arrivé tard à minuit et ils n'ont pas le service de concierge, personne ne m'a aidé à porter mes affaires quand j'avais un bébé et un grand bagage. Il était un peu déçu de la service et attendait plus pour ce niveau d'hôtel. Le petit déjeuner était bon .

Honnêtement un hôtel exceptionnel, presque parfait, sauf pour quelques petites choses. Le bon: - Avec un écran de sport, une presse de banque, des poids gratuits, des photos jointes. Il a même des douches et des verrous. - une réception et un service d'hôtels généraux, toujours très utile et efficace. - le meilleur petit déjeuner que j'ai eu dans toute l'Asie centrale. - chambres propres, confortables. - une grande location, avec les restaurants Navat et Fazia à seulement 300 m de l'hôtel. Le mauvais : Le restaurant avait un mauvais service à mon avis : 1- Je me suis demandé de recevoir le service de la chambre (qui est largement annoncé comme 24/7) le jour 1 et ils m'ont attaqué parce que je ne leur parlais pas dans leur langue. 2- Le 2e jour, je pense que je leur donnerais une autre chance et qu'ils m'ont fait venir. En général, je n'ai jamais dû essayer, sauf pour le petit déjeuner.

Отдыхаем здесь уже не первый раз, руководство отеля молодцы уровень сервиса и качество отеля повышают и делают наш отдых приятным) видно что отель не стоит на месте а развивается. Номера чистые, полотенца, халаты, тапочки все необходимое в номере есть. Термальные источники, хамам, сауна, русская парная на дровах, холодная купель и большой бассейн все необходимое для отличного отдыха присутствует. Оборудовали сил зону с баром теперь можно заказывать еду и напитки не отходя от бассейна. Вообщем есть все для комфортного отдыха.

Fantastic stay, everything was perfect: room very clean, nice swimming pool, sauna and steem baths.

Overall experience was good. Location is strategic Room is spacious. Good restaurants are all within walking distance. We checked out at 7am, Didn’t manage to take our breakfast but the hotel was very thoughtful in preparing a breakfast pack for us to take away.

Extended my stay for an extra two nights and the staff has fixed the issue of the bidet not working the night before. The hostel staff were extremely kind and helpful qnd did not hesitate to assist or advice with any questions. Thank you for the wonderful service and I truly enjoyed my stay here!

Très belle hôtel. Calme. Bon environnement. Très bon personnel. Chambres propres et bien équipées. Le petit déjeuner est fantastique et avec une vue magnifique sur les montagnes.

L'hôtel est nettoyé régulièrement et d'une propreté impeccable. Il propose diverses animations quotidiennes, ce qui est très agréable. La proximité d'un distributeur automatique de billets, d'un grand supermarché et d'une excellente boulangerie est très pratique. Un chat y vit et vient parfois se blottir dans le lit.