Malgré l'emplacement idéal et le confort de l'hébergement, deux problèmes auraient pu être évités et signalés lors du départ : vérifier la chambre avant de remettre la clé au client, et s'assurer qu'une ampoule manquait dans l'unique lampe et que la télécommande était manquante. Ces éléments ont été rapidement remplacés après une réclamation auprès de la réception.
Estivemos neste hotel no passado dia 28 e 29 no quarto 101.
Na saída tentei falar com alguém da gerência mas sem sucesso. Venho por este meio informar que neste quarto as noites são passadas ao som de máquinas que funcionam sem descanso e não permitem descansar de forma condigna a um hotel de 4 estrelas. Sem uma justificação condigna da parte da gerencia (que procurei pessoalmente no chek out e por email só me resta relatar este experiência desagradável no feedback pedido pela entidade onde fiz a respectiva reserva.
L'hôtel dispose d'une chambre confortable et confortable.
Très propre et confortable.
La piscine est confortable, le sol de l'herbe, les parapluies et les chaises disponibles.
Le petit déjeuner est bon, les choix sont suffisants.
L'hôtel est super central et de l'extérieur plutôt invisible . L'intérieur est très goûtant et est particulièrement belle la piscine et l'extérieur .
Très belle chambre à petit déjeuner et très bon petit déjeuner . Nous avons eu une chambre avec balcon et vue sur la piscine - très calme . Très bien aussi le garage profond .
Nous reviendrons en tout cas.
Amazing old convent turned hotel. Beautiful architecture and interesting decor. Great boutique with handicrafts and porcelain. The hotel accepts pets - still rather unusual in Portugal.
Unfortunately, a bit understaffed which affects level of service. Anyway good option to explore Évora.
Ma chambre se trouvait au deuxième étage, donnant sur la rue et la place. Cependant, malgré son emplacement au deuxième étage, elle était quasiment au même niveau que la rue, et le bruit de la circulation était donc assez fort. De plus, vers 22 heures, un groupe de jeunes, probablement des étudiants d'Évora, chantait et criait bruyamment sur la place d'en face, et ce, chaque jour de mon séjour de quatre nuits. Honnêtement, il m'était assez difficile de dormir la nuit.
Je n'ai pas demandé à changer de chambre, mais si vous êtes sensible au bruit, il serait judicieux de demander une chambre plus calme lors de votre arrivée. Ce n'est pas un problème de l'hôtel, mais plutôt dû aux horaires des étudiants. C'est pourquoi je n'en ai pas tenu compte dans ma note.
Le personnel a été très aimable et poli durant mon séjour.
De même, la série Pousada, ceci est un vieux château. Il est également très goûtant. Le petit déjeuner doit essayer le célèbre champagne de la chaussure noire. Le bâtiment de la ville à l'autre côté de la réception doit aller à la chaussure et voir la petite ville. Le restaurant à côté, le lieu était une prison, l'environnement était très goûtant, la cuisine était très délicieuse, même pour deux dîners
Le centre de l'hôtel est très bien situé, mais il est très bon de se rendre à l'hôtel. Nous avons trouvé le restaurant et un membre du personnel qui a envoyé la parole au récepteur. Je ne pouvais pas m'interrompre mais je me demande si nous n'avions pas interrompu le dîner de la jeune dame ... Elle était très excusée pour l'absence, et nous a même dit d'utiliser la piscine intérieure et la sauna, même si elle était déjà bien au-delà des heures d'exploitation. Les deux piscines sont excellentes, et la sauna calme après un très long jour. Le lit était super confortable et le petit déjeuner très bon - ne manquez pas les fromages et le pain local!
Bien que l'hôtel semblait être très peu équipé - ce qui peut être le fait que nous avons trouvé des débris non collectés dans la salle de bains - le personnel était impeccable et très professionnel. En outre, le tribunal de tennis est en état de désordre, le pavillon semble certainement avoir besoin d'un changement.
Tout en tout recommande de faire un séjour et une relaxation merveilleux, juste quelques décisions de gestion semblent affligeantes, dans un endroit géré par une marque de réputation comme le groupe Pestana.
Très bien
70 évaluations
8,7/10
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9.6/10
Extraordinaire
IInvitéThe first thing you’ll hear when you arrive are birds chirping. It’s like stepping into Garden of Eden. The hotel is world class in terms of architecture, amenities, service and history. The concierge is very helpful and knowledgeable, they gave me a personalised itinerary suggestions when I checked in, arranged taxis, and even made sure to check on my safety as I am a solo lady travelling in Portugal. Highly recommend this place for a peaceful retreat. It’s a perfect getaway for stressed out business travellers.
L'hôtel et les installations sont spectaculaires. Les chambres sont grandes et belles, même si elles auraient besoin d'être un peu plus nettoyées, car les murs et le sol sont en ardoise noire et les toiles d'araignées ne sont pas clairement visibles. Le petit-déjeuner était délicieux, tout comme tout ce qu'ils servent à la cafétéria au bord du lac. Nous répéterons sans aucun doute.
Ce sont les deux meilleures nuits de notre voyage de 2 semaines au Portugal. L'hôtel est neuf, la chambre est grande, une belle salle de sport, le petit déjeuner est vraiment bon. Hautement recommandé. Le prix est raisonnable. Vraiment apprécié.
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