Hôtels de charme de Hainan, Chine

Je suis tombé sur le Banyan Tree par hasard et j'ai été immédiatement séduit, alors j'ai réservé. L'hôtel n'est pas très proche de l'aéroport, comptez environ 40-45 minutes. Le check-in a été très simple, mes bagages ont été livrés directement dans ma chambre. J'avais réservé une chambre proche du lobby, mais il y a des navettes pour les chambres plus éloignées. La chambre était vraiment magnifique, très spacieuse, avec deux grandes baies vitrées offrant une luminosité incroyable. Il y avait même une piscine privée (que je n'ai finalement pas utilisée), et une petite pièce séparée où l'on pouvait regarder la télévision ou manger, ce qui était parfait pour éviter les odeurs dans la chambre principale. La baignoire extérieure dans la cour était également très sympa. Le sèche-cheveux était un Lyfen de bonne qualité, mais un Dyson aurait été encore mieux... vu le prix de l'établissement. Par ailleurs, le service de préparation de la chambre pour la nuit, effectué de manière proactive chaque jour, montre bien que le service du Banyan Tree est supérieur à celui des hôtels cinq étoiles classiques. Le restaurant Ming Yue pour le déjeuner m'a semblé un peu décevant, surtout si on le compare aux steakhouses du Mandarin Oriental ou aux restaurants T'ang Court et Ming Court du Langham à Shanghai où j'ai séjourné. Par contre, le petit-déjeuner était tout à fait à la hauteur. La salle de sport est un peu vieillotte, et l'équipement est assez basique. Je suppose que peu de vacanciers font de l'exercice. Courir en extérieur est par contre une bonne option. Enfin, la plage privée, c'est pour ça que j'ai réservé, elle était magnifique ! Le sable est propre, la mer est belle, et il y a des petits pavillons dédiés pour se reposer. Parfait. Je tiens également à saluer le majordome, très sérieux et responsable, toujours disponible pour répondre à mes demandes. Digne de la marque Banyan Tree.

Ce séjour a véritablement dépassé mes attentes ! Dès mon arrivée, j'ai été impressionné par la qualité du service. Le responsable, M. Hu, à la réception, était chaleureux et efficace. La chambre était impeccable et baignée de lumière naturelle, et la literie, douce et confortable, m'a permis de dormir profondément jusqu'au matin. Le souci du détail était exceptionnel : des articles de toilette étaient fournis, l'environnement était calme et élégant, et le quartier très pratique. En résumé, l'endroit était chaleureux et raffiné, la piscine miroir était parfaite pour prendre des photos, et la chambre disposait même d'une baignoire balnéo sur le balcon. Le rapport qualité-prix était excellent, et je choisirai sans hésiter cet hôtel à nouveau. Je le recommande vivement !

Ce séjour a dépassé toutes mes attentes ; l’hôtel est vraiment à la hauteur de ses cinq étoiles ! Situé tout près de l’aéroport et de la gare TGV, il facilite grandement les déplacements. Du concierge au personnel de la réception, tout le monde était chaleureux et professionnel. L’arrivée a été rapide, le départ sans encombre, et la directrice, Sun Ting, était très attentive aux détails. La chambre était spacieuse, lumineuse, propre et impeccable. La literie était extrêmement confortable, les produits de toilette de grande qualité et l’insonorisation excellente. Le petit-déjeuner était copieux et délicieux, et le service au restaurant irréprochable. La piscine et la salle de sport étaient très bien entretenues, offrant une expérience fantastique. En résumé, ce séjour a été parfait, et je reviendrai sans hésiter !

Ne vous fiez pas à l'apparence innocente de ce lieu, il excelle dans l'art de plumer les clients ! Payer le double du prix de la chambre à l'arrivée n'est qu'un amuse-bouche (même si la moitié est remboursée à la fin, devoir payer le double reste agaçant). Et que dire de la caution de mille yuans, absolument inutile ? L'hôtel est très éloigné de la plage et la navette ne dépose que devant l'entrée. Le chauffeur de la navette de plongée essaie même de vendre des services supplémentaires et insiste pour ajouter les clients sur WeChat, histoire de pouvoir les « carboniser » après les avoir plumés. Le buffet gratuit est immangeable. L'agneau sent très fort, les huîtres ne sont pas fraîches et le calamar grillé n'a pas de sauce, juste du sel et du cumin, ce qui le rend très poissonneux. Le lait de coco du Qingbuliang (dessert local) a un goût artificiel prononcé. Les marchés de nuit à proximité sont des pièges à touristes. Une noix de coco parfumée coûte 9 yuans ailleurs, ici c'est 20. Il est difficile de trouver de bons restaurants dans les environs. De plus, pour récupérer une commande à emporter, il faut prendre la navette pour aller la chercher au casier de livraison, ce qui est très efficace pour freiner l'appétit et suivre un régime !

On dit toujours qu'à Sanya, le plus important est l'hôtel, et cette fois, je l'ai vraiment compris ! Je voulais profiter de la mer et mon mari voulait se détendre, alors nous avons opté pour le St. Regis. Nous avons profité de la piscine centrale, participé à la cérémonie du soir, mangé notre prise de pêche en haute mer au restaurant chinois, visité la mer de verre de l'île de Baifu, observé les bancs de poissons sous l'eau, bu le fameux lait de coco... Bref, nous avons fait tout ce que nous avions prévu avant de partir. Je tiens particulièrement à souligner le service de conciergerie. Dès le premier jour de notre séjour, Mlle Iris a créé un petit groupe de discussion et nous a demandé chaque jour si nous avions besoin de quoi que ce soit pour le service en chambre. Les articles de toilette étaient réapprovisionnés très rapidement. Chaque soir, après une journée bien remplie, nous retrouvions nos articles de toilette et les vêtements laissés sur la chaise rangés méticuleusement. C'était tellement attentionné ! Les espaces communs sont immenses, et au début, il était difficile de s'orienter, ce qui rendait la récupération des livraisons un peu compliquée. De plus, il est vrai que les installations sont un peu vieillissantes, comme mentionné en ligne. Le joint en silicone de la douche n'était plus parfaitement étanche, mais heureusement, il n'y avait pas de fuite. Bien que la décoration ait quelques années, elle dégage une atmosphère de « vieille richesse » que nous avons beaucoup appréciée. Nous sommes très satisfaits de ce voyage !

Un grand merci à Helena, la gouvernante, de nous avoir aidé à obtenir un surclassement ! L'accès direct à la piscine est très pratique. L'hôtel est visiblement un peu ancien, mais il est très propre, ce qui n'a pas du tout gâché notre séjour. La literie est également très confortable. La climatisation avait été allumée avant notre arrivée et le parfum d'ambiance de la chambre était très agréable ! Il y a une navette pour le duty-free et des photos de voyage offertes, mais nous avons dû annuler à cause d'un problème d'emploi du temps. Le seul point négatif, c'est le comportement de certains surveillants de piscine (probablement ceux en service le matin du 4.6) qui étaient très désagréables !! Ils n'avaient aucun sens du service, utilisant un ton moralisateur et très impatient en rappelant aux clients d'utiliser les équipements. 🙄 Dans l'ensemble, c'était quand même très bien.

Le service hôtelier a débuté la veille de notre arrivée. Le majordome nous a ajoutés sur WeChat pour nous aider à réserver la navette. Un accès prioritaire et un service de voiturettes électriques étaient également disponibles à l'embarcadère. Le personnel de l'hôtel s'est occupé de nos bagages tout au long du processus. L'hôtel est assez grand, avec de magnifiques aménagements paysagers et des pelouses photogéniques. Le majordome nous a même surclassés dans une chambre avec vue sur la mer. Un petit robot nous a guidés lors de l'enregistrement. La chambre était spacieuse et le balcon disposait d'une petite piscine d'eau chaude. Certains passages étaient partiellement ombragés par la verdure, préservant ainsi notre intimité tout en facilitant l'accès. Le service était excellent, même lorsque nous avons eu besoin de commander à manger tard le soir ou de demander des mouchoirs. Le petit-déjeuner était copieux et proposait des plats occidentaux, chinois et des nouilles hainanaises, les nouilles Hou'an étant particulièrement délicieuses. J'avais initialement choisi cet hôtel pour son accès prioritaire, mais après une seule nuit, je pense que c'est un excellent choix pour un long séjour.

Cet hôtel faisait autrefois partie de la chaîne Anantara, et il en reste encore beaucoup de vestiges. Le service était vraiment excellent. Il y avait un bar de piscine, mais il a disparu. L'hôtel est très calme, idéal pour une escapade relaxante. Le spa est fantastique ; nous avons profité d'un massage chinois traditionnel et nous avons beaucoup apprécié. Les petits déjeuners sont excellents, tout est frais et varié, et les chefs travaillent vraiment avec passion. On y trouve une sélection de plats locaux et européens, même du fromage bleu. Les pâtisseries sont excellentes et les fruits locaux sont délicieux. Il y a des tables à l'intérieur et à l'extérieur. Le soir, il n'y a absolument rien à faire aux alentours de l'hôtel ; aucun endroit où se promener. Il faut prendre la voiture car il est loin de tout lieu intéressant accessible à pied. Cependant, il y a un parc aux cerfs à proximité, et nous avons pris un taxi ; c'est bon marché et rapide. C'est un très beau parc, et on peut même y dîner. D'ailleurs, la sculpture du cerf est parfaitement visible depuis l'hôtel. La plage est un peu décevante ; Il n'y a pas assez de transats, et ils peuvent être occupés par des personnes extérieures à l'hôtel, sans que personne ne les surveille. L'entrée est agréable, l'eau est profonde dès le départ, et il n'y a pas de courants de retour dans cette baie. En revanche, il n'y a pas d'hôtels proposant la plongée sous-marine. Des vendeurs ambulants proposent de la bière fraîche et des fruits à des prix raisonnables le long de la plage. Nous avons assisté à une cérémonie de mariage sur la plage ; c'était magnifique et touchant. Il s'agissait d'un jeune couple chinois. La chambre était tout simplement immense et luxueuse, avec des finitions soignées, du bois naturel, de la pierre, et même un papier peint d'un chic discret aux murs : c'était splendide ! Nous avions une chambre avec deux grands balcons, comme vous pouvez le voir sur les photos. Les moustiques étaient gênants la nuit ; nous avons été piqués à plusieurs reprises. Il y a également un excellent jacuzzi extérieur près de la piscine, ouvert jusqu'à 21 h. Si le service ne vous convient pas, n'hésitez pas à consulter les tarifs d'Anantara dans d'autres pays d'Asie, vous y trouverez toutes les réponses à vos questions.

雙人露天温泉:温泉重新裝修，乾淨，有氛圍感，水温合適，在這裏泡温泉是一個不錯的放鬆選擇 設施：這裏設施完備，進出有專門的人接送 衞生：衞生乾淨，入住前幫我打掃了客房衞生和泡池 服務：服務人員態度都挺好的，讓我感覺在這裏入住很開心

J’ai séjourné une quinzaine de jours dans cet hôtel et j’en garde un souvenir magnifique. Les villas sont superbes, très spacieuses, impeccablement propres, entretenues chaque jour avec un soin remarquable. Leur style en bois leur donne un charme particulier. La piscine privée était suffisamment grande pour vraiment nager, toujours propre, et le bain bulle à l’arrière de la villa apportait une belle touche de détente. Le site est extrêmement calme et entouré de verdure, on y croise même des oiseaux, des écureuils, des lézards et quelques lapins, ce qui rend le lieu encore plus agréable. Le personnel a été adorable du début à la fin, tant les équipes de nettoyage ou de la réception, les jardiniers, le restaurant… tout le monde se donnait vraiment la peine de bien faire avec un merci tout spécialement à Bodo Wu (吴博栋) à la réception, dont la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme ont marqué notre séjour. L’ensemble du domaine est d’ailleurs extrêmement propre et très bien entretenu, un véritable havre de paix. Le restaurant est excellent, il y a beaucoup de choix et la qualité est vraiment au rendez-vous. Le matin, le buffet du petit-déjeuner est incroyable, on y trouve absolument de tout, du sucré au salé, des plats chauds, des préparations faites sur place, des fruits frais, de délicieux jus pressés, du lait de coco, bref… un choix impressionnant et une qualité constante. Le seul petit bémol est que certains plats du dîner – surtout le poisson – n’étaient parfois plus disponibles après commande. La plage, belle et tranquille, pourrait être plus confortable, les transats n’ont pas de coussins et il y en a peu. Et malheureusement, la mer rejette régulièrement des déchets, non nettoyés. C’est le seul vrai point à améliorer pour un établissement de ce niveau. Même si le domaine semble isolé, à cinq minutes en DiDi, on trouve une zone avec de nombreux restaurants, petits marchés aux fruits, supermarchés et boutiques. Quant à Lingshui et Wanning, elles sont un peu plus éloignées — environ quinze minutes en voiture — et offrent aussi beaucoup de possibilités. En résumé : un lieu splendide, un personnel vraiment exceptionnel, de magnifiques villas et un environnement paisible. Quelques détails à perfectionner, mais un séjour inoubliable que je recommande sans hésiter.