The person who invented the idea of paying almost 70% of my room rate to get a 4-hour early check in should be banned from the hotel industry!!
Very disappointing to have the room ready yet refusing to make life easier on customers... Apart from that the hotel is in a great location and room is small but adequate... Breakfast is average as u would expect
And apart from this early check in setback the staff was generally good but I don't think I will stay again cuz my flight arrives early most of the time and i don't like pointless waiting!!
Je suis heureux de vivre dans cet hôtel avec mes amis, 4 étoiles, très atmosphérique avec des normes, des installations complètes, des salles de sport, le transport est particulièrement confortable, la sortie est la place de la République, le petit-déjeuner est également très bon, je l'aime 💕
Il n'y a pas de bouilloire dans la chambre ordinaire. La pièce est petite, mal aérée et relativement sèche. Le débit du wifi est un peu lent. La pression de l'eau dans la salle de bain est instable, parfois chaude, parfois froide.
I’ve never written a bad hotel review ever in my life, but unfortunately, here it goes. It’s a shame since other past reviews are very positive, but I need to be frank and honest about my experience and will be diving the ratings according to subcategories so that it is fair, since some aspects of the stay were great and some not so much.
Check in process: 2 stars
This is not the ‘typical’ hotel entrance where the lobby is on the ground floor. The floor in which you enter is 1/f. The floor of the hotel is 4/f, but this is clearly stated as a signage at the entrance (see photo attached).
Upon arrival, I went towards the hotel entrance . There, I stood in front of an operating system, where guests would need to enter the hotel using a key fob. Of course, I wouldn’t have this key fob at hand at check in. There are no clear instructions in any language above the operator stating how you should call the receptionist using the operator to open the door for you (refer to attached photo). Thankfully, a passerby was kind enough to help me call the receptionist and asked her to open the door for me. It is also better to have mobile data at hand so you can communicate with the staff via whatsapp text/call if you cannot enter, since I think this is the faster means of communicating with guests.
When I checked in, I explained my confusion to entering the building. I told the receptionist lady that I couldn’t enter since there are no instructions in any language above the operator. She then had the audacity to tell me that there ARE indeed instructions above the operator im English, and I should have followed it. Again, the photo I attached shows no such instructions, so I do not comprehend what she is talking about at all.
Upon departure, I voiced out these issues, and the more reasonable receptionists said that they usually send these check in details via email, though I had not received such email(s).
Noise level and disturbance: 2 stars
My room had really thin walls and you can easily hear people passing through in the hallway. I got to a room with a balcony and up until 2 am, I still continuously heard 2 women talking loudly non-stop in the room next to me. To attempt to put a halt to this, I called the receptionist using the calling button thrice in my room, since the initial receptionist lady who checked me in said they provided 24 hour service, and to my dismay, no one bothered answering me.
I had to personally take matters into my own hands and asked them to keep it down.
Room and amenities: 5 stars
In terms of amenities provided within the room and how it was renovated and all, it deserves 5 stars. It was clean and the amenities provided were plentiful for a short stay.
L'hôtel est merveilleusement situé, avec un magasin ouvert 24h/24 et un restaurant à proximité. C'est un gros plus pour ceux qui arrivent de nuit. Pendant la journée, il y a beaucoup de cafés et de magasins aux alentours.
Le petit déjeuner est correct, œufs brouillés, porridge, café, friandises de base, yaourts.
Les chambres elles-mêmes sont environ deux fois moins grandes que sur la photo. Il est difficile pour deux personnes légèrement plus grandes que la moyenne de se séparer ici. Les lits sont étroits, terriblement inconfortables, c'est un sérieux inconvénient. Après un tel repos, votre dos peut vous faire mal le matin. Peu d'espace pour les choses. Il n'y a pas de coffre-fort. L'audibilité est très forte. Les toilettes sont de bonne taille, mais cela n'arrange pas les choses. Malgré de nombreux avantages, je ne peux pas le recommander ; la petite pièce gâche tout.
Отличный новый отель с красивой территорией. Расположение не совсем в центре, но очень близко, минут 20 пешком до площади республики, также есть трансфер в центр . В номере есть все что нужно. Очень вкусные завтраки, много фруктов, орехи. Единственный минус по зачтракам, что каждый день все практически тоже самое.
на 16 этаже в новостройке, рядом одна сплошная стройка, кондиционер очень плохой и туда даже руку не просунешь, номера маленькие, только интернет хороший и балкон! но может быть сного пыли
Здорово! До этого останавливались в другом отеле, но нам в Авиатрансе не понравилось и мы решили поменять отель. И не прогадали! Цена чуть выше, но персонал - выше всяких похвал! Пару раз спросили, все ли хорошо у нас в номере?
Завтрак хороший. Ребенок проспал завтрак и нам разрешили взять еду с собой в номер.
В номере прекрасные халаты и косметика. Всего достаточно. Вода, 2 капсулы кофе, чай.
До ближайшего обменника в магазине sas с хорошим курсом всего 300 метров.
В кафе варят шикарный армянский кофе.
Пожалуй, мы с удовольствием вернемся в этот отель еще раз, если будем в Ереване.
L'hôtel est très agréable dans le centre de Yerevan - aux principales attractions, Vernisaza et le marché central ne se trouve pas à plus de 10 minutes à pied. Le personnel très agréable, les gars aideront en tout cas : soit appeler un taxi, soit avec une bagage, et le vin ouvert ;) chambres confortables, propres. Très délicieux petit déjeuner! Recommander!
Extraordinaire
54 évaluations
9.5/10
Prix à partir de
3 123 RUB
par nuit
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9.2/10
Excellent
EElizabethI’ve never written a bad hotel review ever in my life, but unfortunately, here it goes. It’s a shame since other past reviews are very positive, but I need to be frank and honest about my experience and will be diving the ratings according to subcategories so that it is fair, since some aspects of the stay were great and some not so much.
Check in process: 2 stars
This is not the ‘typical’ hotel entrance where the lobby is on the ground floor. The floor in which you enter is 1/f. The floor of the hotel is 4/f, but this is clearly stated as a signage at the entrance (see photo attached).
Upon arrival, I went towards the hotel entrance . There, I stood in front of an operating system, where guests would need to enter the hotel using a key fob. Of course, I wouldn’t have this key fob at hand at check in. There are no clear instructions in any language above the operator stating how you should call the receptionist using the operator to open the door for you (refer to attached photo). Thankfully, a passerby was kind enough to help me call the receptionist and asked her to open the door for me. It is also better to have mobile data at hand so you can communicate with the staff via whatsapp text/call if you cannot enter, since I think this is the faster means of communicating with guests.
When I checked in, I explained my confusion to entering the building. I told the receptionist lady that I couldn’t enter since there are no instructions in any language above the operator. She then had the audacity to tell me that there ARE indeed instructions above the operator im English, and I should have followed it. Again, the photo I attached shows no such instructions, so I do not comprehend what she is talking about at all.
Upon departure, I voiced out these issues, and the more reasonable receptionists said that they usually send these check in details via email, though I had not received such email(s).
Noise level and disturbance: 2 stars
My room had really thin walls and you can easily hear people passing through in the hallway. I got to a room with a balcony and up until 2 am, I still continuously heard 2 women talking loudly non-stop in the room next to me. To attempt to put a halt to this, I called the receptionist using the calling button thrice in my room, since the initial receptionist lady who checked me in said they provided 24 hour service, and to my dismay, no one bothered answering me.
I had to personally take matters into my own hands and asked them to keep it down.
Room and amenities: 5 stars
In terms of amenities provided within the room and how it was renovated and all, it deserves 5 stars. It was clean and the amenities provided were plentiful for a short stay.
Cchow fui ngoGreat location and good breakfast. However, there's only one lift, so expect some waiting. The hotel is undergoing renovations, which makes it a bit messy and dirty.Hopefully, it will look much better once the work is done.
I recently booked a private tour through hotel to visit Khor Virap, Noravank, Tatev Monastery and the Aerial tramway. While I appreciate the arrangement, I wanted to share some concerns about the experience.
The driver did not provide any information about the destinations and only drove us between locations. Additionally, he dud not wear seatbelt, which led to a police stop and issue a fine. This was quite unsetting for us. The trip was cost AMD 99000.00. The driver never offer or stop for lunch and break.
We hope the hotel will take this into consideration to ensure future guests have a safer and more comfortable experience.
IIrinaSibirI choose Alex Hotel to spend half-night and morning between flights. That was good choice because taxi delivered me to the hotel in about ten minutes ( it is a few kilometers before e the city), the hotel was easy to find, and I was met and checked in at 3 in the night. The place is quiet and the room was clean. Hot water in the bathroom. I would recommend a curtain for the shower, because it was impossible to take a shower, water splashing over the entire bathroom, literally. The breakfast included rice with chick peas, smth like vegetarian shawarma, salad of cabbage and carrot, two kinds of cookies, tea, and coffee. A cost of 3000 drams is a little bit too much, in my opinion. However, in the whole, the hotel is good for overnight between flights.
UUtilisateur anonymeIl n'y a pas de bouilloire dans la chambre ordinaire. La pièce est petite, mal aérée et relativement sèche. Le débit du wifi est un peu lent. La pression de l'eau dans la salle de bain est instable, parfois chaude, parfois froide.
SsoniasungJ'ai séjourné en Arménie pendant 14 jours. C'est mon hôtel le plus satisfait. Le lit est de 180 points. L'hôtel est 85-90 points. Je suis venu à l'aéroport pendant 15 heures, mais l'hôtel m'a fait sentir plein de bonheur. Je suis venu à Trip.com. Je suis venu à l'aéroport pour avoir été en état de guerre en Iran.
Quand je suis parti, le Batai m'a aidé à me réserver une rencontre sur Internet, c'est BMW, pour recevoir 40 yuan, c'est un hôtel Buddhiste.
IInvitéLe petit déjeuner est très bon, le personnel de l'hôtel est sympathique, réaliste et confortable. Nous recommanderons cet hôtel aux amis et aux parents
EEageL'hôtel est merveilleusement situé, avec un magasin ouvert 24h/24 et un restaurant à proximité. C'est un gros plus pour ceux qui arrivent de nuit. Pendant la journée, il y a beaucoup de cafés et de magasins aux alentours.
Le petit déjeuner est correct, œufs brouillés, porridge, café, friandises de base, yaourts.
Les chambres elles-mêmes sont environ deux fois moins grandes que sur la photo. Il est difficile pour deux personnes légèrement plus grandes que la moyenne de se séparer ici. Les lits sont étroits, terriblement inconfortables, c'est un sérieux inconvénient. Après un tel repos, votre dos peut vous faire mal le matin. Peu d'espace pour les choses. Il n'y a pas de coffre-fort. L'audibilité est très forte. Les toilettes sont de bonne taille, mais cela n'arrange pas les choses. Malgré de nombreux avantages, je ne peux pas le recommander ; la petite pièce gâche tout.
IInvitéSitué entre 2 stations de métro, accessible par marche de chacune. Les boutiques de 24 heures de course sont facilement trouvées à proximité. La forme de la chambre est un peu étrange mais elle est très propre et confortable, la douche est assez forte et le système de chauffage central fonctionne bien, le lit est confortable, la qualité du petit déjeuner est superbe et assez satisfaisante, j'ai aimé la poires et le jus d'abri très.
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