Incroyable hôtel avec un incroyable service, on recommande très chaudement.
Les employés sont vraiment aux petits soins Petit plus pour la petite française à l’accueil. Et merci à tous les employés de nous avoir permis de prendre une Touche après la plage avant de prendre l’avion le soir :)
Il personale è gentile e disponibile. Il cibo abbondante e saporito. Dalla mia camera si sentivano i rumori della cucina tanto da svegliarmi.
La pulizia dei tavolini tra le sdraio era scadente e molte sdraio del terrazzo erano rotte.
Un hotel de 4 estrellas que para el país en el que estamos está perfecto. Nosotros solo reservamos con desayuno para poder hacer más actividades pero no sé si ofrece la opción de todo incluido. Personal muy amable y atento, habitaciones con aire acondicionado y minibar. Cruzas la calle y está la playa, relación calidad precio un poco elevada para el tipo de hotel pero recomendable. Desayuno de calidad y variado con tortillas y huevos fritos hechos en directo
Je ne peux pas me plaindre ! C'était un bel hôtel avec beaucoup de nourriture et de boissons pour tous les clients ! Très facile de s'y rendre depuis l'aéroport et tout le monde parle anglais si vous ne parlez pas la langue maternelle ou similaire. La plupart des demandes sont effectuées via leur application pratique, facile à naviguer et tout compris, fidèle à son nom ! Vous ne payez que les extras comme les soins au Spa ou les articles de la boutique située sur place sinon tout le reste est inclus dans le prix de votre séjour ! J'aurais préféré plus d'options pour l'option « collation/nourriture » 24 heures sur 24, mais celle-ci n'était utilisée qu'en dehors des heures d'ouverture, donc pas plusieurs fois pour moi.
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour deux nuits seulement, et l'expérience fut décevante dès notre arrivée. Avec des températures extérieures avoisinant les 29 degrés, nous avons rapidement constaté que la climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas correctement. Malheureusement, l'une de mes amies était malade, victime de la tourista (attrapée ailleurs), et a dû rester alitée dans cette chambre étouffante. Lorsque j’ai évoqué le problème avec le personnel, ils se sont contentés de poser leur main sur la climatisation pour m'assurer qu'elle fonctionnait ”normalement”. J'ai essayé d'expliquer qu'à plus de 200 € la nuit, il était inacceptable de ne pas bénéficier de toutes les commodités, mais ils n'ont montré aucune volonté de trouver une solution.
J'ai essayé de supporter cette chaleur insoutenable, mais au milieu de la nuit, je n’ai plus pu résister. En allant voir le personnel de nuit, on m’a d’abord dit que l’hôtel était complet avant de finalement me proposer, ”comme par magie”, deux chambres disponibles. La nuit suivante, j’ai pu dormir dans une chambre digne de ce nom, mais j'ai dû rendre les clés dès le matin. Plus tard, ils ont fait appel à un technicien qui a vérifié l'installation et m’a assuré qu’il faisait ”froid” dans la chambre. Pourtant, même après avoir laissé la climatisation fonctionner à 16 degrés pendant 24 heures, la pièce restait étouffante.
Cette expérience a clairement mis en évidence le manque de professionnalisme et une mauvaise gestion des problèmes. Aucune solution concrète n’a été proposée, mis à part un éventuel ventilateur… qui n’a jamais été apporté. C’est vraiment triste de vivre une telle expérience pour les derniers jours de notre séjour au Cap-Vert, surtout après avoir choisi cet hôtel en raison de ses nombreux commentaires élogieux.
Enfin, les prix des consommations sont exorbitants, comme 7 € pour un simple jus pressé ! En résumé, cet hôtel ne vaut clairement pas son prix et je déconseille vivement.
Excellent emplacement, calme car un peu plus déplacé des autres hôtels. En une dizaine de minutes, vous pouvez rejoindre le centre en marchant à la fois de la plage et du côté de la rue. La chambre était toujours très propre, il y avait un double contrôle quotidien. Excellent petit déjeuner avec un large choix. La plage était magnifique, propre et élégamment clôturée pour la rendre plus sûre et moins accessible à ceux qui ne faisaient pas partie de l'hôtel. Je reviendrais certainement!
Exceptionnel !!! Emplacement au top très propre chambre magnifique et la gentillesse de Sandra au top et ses collègues vraiment très gentil nous conseillons vraiment cet hôtel pour sal vraiment parfait !! Si nous devons revenir nous reprendront cet hôtel sans hésiter !!
Avevamo letto diverse recensioni non propriamente positive su questa struttura e la cosa ci aveva un pò allarmato: invece devo dire che abbiamo avuto un ottimo soggiorno ed anzi la struttura ci è venuta anche incontro visto che purtroppo a causa di un ritardo aereo siamo giunti sull’isola con due giorni di ritardo. Posto ottimo per rilassarsi e comunque in buona posizione anche per scoprire l’isola di Sal.
Points positifs : chambre équipée propre, petit déjeuner (buffet), horaires du minibus pour Santa Maria+ Ponta Preta, proximité avec les plages, plusieurs piscines,
Points négatifs : manque de vie nocturne et animations, l’espace sport libre extérieur à refaire,
+ une réceptionniste très désagréable et qui ne voulait rien entendre (ne voulait pas que nous payons le montant de la taxe de séjour indiquée sur notre réservation mais bonne gestion du service client Trip)
72 évaluations
7.4/10
Prix à partir de
152 AUD
par nuit
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9.1/10
Excellent
IInvitéJe ne peux pas me plaindre ! C'était un bel hôtel avec beaucoup de nourriture et de boissons pour tous les clients ! Très facile de s'y rendre depuis l'aéroport et tout le monde parle anglais si vous ne parlez pas la langue maternelle ou similaire. La plupart des demandes sont effectuées via leur application pratique, facile à naviguer et tout compris, fidèle à son nom ! Vous ne payez que les extras comme les soins au Spa ou les articles de la boutique située sur place sinon tout le reste est inclus dans le prix de votre séjour ! J'aurais préféré plus d'options pour l'option « collation/nourriture » 24 heures sur 24, mais celle-ci n'était utilisée qu'en dehors des heures d'ouverture, donc pas plusieurs fois pour moi.
IInvitéExcellent emplacement, calme car un peu plus déplacé des autres hôtels. En une dizaine de minutes, vous pouvez rejoindre le centre en marchant à la fois de la plage et du côté de la rue. La chambre était toujours très propre, il y avait un double contrôle quotidien. Excellent petit déjeuner avec un large choix. La plage était magnifique, propre et élégamment clôturée pour la rendre plus sûre et moins accessible à ceux qui ne faisaient pas partie de l'hôtel. Je reviendrais certainement!
OOCMUn hotel de 4 estrellas que para el país en el que estamos está perfecto. Nosotros solo reservamos con desayuno para poder hacer más actividades pero no sé si ofrece la opción de todo incluido. Personal muy amable y atento, habitaciones con aire acondicionado y minibar. Cruzas la calle y está la playa, relación calidad precio un poco elevada para el tipo de hotel pero recomendable. Desayuno de calidad y variado con tortillas y huevos fritos hechos en directo
WWendy M.Points positifs : chambre équipée propre, petit déjeuner (buffet), horaires du minibus pour Santa Maria+ Ponta Preta, proximité avec les plages, plusieurs piscines,
Points négatifs : manque de vie nocturne et animations, l’espace sport libre extérieur à refaire,
+ une réceptionniste très désagréable et qui ne voulait rien entendre (ne voulait pas que nous payons le montant de la taxe de séjour indiquée sur notre réservation mais bonne gestion du service client Trip)
IInvitéPosto storico e rinomato, molto bella la posizione (anche se beach club troppo affollato e poca privacy) ma assolutamente decadente e non degno delle 4 stelle… le camere hanno letti piccoli e sono molto vecchie con frigoriferi rumorosi.
Ristorante La Tortue molto buono e con visuale incredibile.
La colazione scadente ed il servizio di reception sebbene molto gentile ha difficoltà con i sistemi di prenotazione. Anche la connessione wi-fi va e viene. Lo consiglierei per i ristoranti ma non per dormirci
IInvitéExceptionnel !!! Emplacement au top très propre chambre magnifique et la gentillesse de Sandra au top et ses collègues vraiment très gentil nous conseillons vraiment cet hôtel pour sal vraiment parfait !! Si nous devons revenir nous reprendront cet hôtel sans hésiter !!
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