Publiée le5 sept. 2025
Aina M. L. Lorona
I had a hot, uncomfortable disappointed, and we were in utter shocked that the room I booked was not in their system. As I was rebooking, it was not the same as the first booking then blacked out occured. During the blacked out the my booking end up with only a bed in dorm style quarters, public bathroom and no privacy.
My first booking was a package trip from Cebu to Manila which still in a wrong date. The actual date for the flight was to be on August 19 @ 9:50 but the three agent that I spoke to on the 18th got my hotel canceled and only provided me a rebooked solution. Sure, I can rebooked, thank so much for making my simple trip into **************** with my family, along withy impatient high functioning autism, 24 years old son who doesn't like his iPad to be low battery and no wifi.
To remind you that the black out still happening, so during my aunty and son lunch the black still going. I have no idea what kind of menu and price for food and drinks. As I saw the server put the first plate of food, I was shocked to see the mountain square shape nacho cheese beyond understanding. My aunty is only 90 to 100 pounds. She doesn't speak English and doesn't understand what she ordered, so she asked question about salad and a slice of pizza. But that not what the server brought, he came out again carrying nacho cheese, same size as the first nacho cheese/beef, except the second is chicken then a whole large Canadian bacon pizza. I couldn't believe the amount of food that was ordered then a Red Bull for my autistic son? My aunty was repeatedly saying that she only want salad and a slice pizza then water. What she really wanted the cook and server wanted to do is take away all the food back including the Red Bull. Oh, one more set of food, two big pieces of Burrito. The hotel is still in black out and stuffy hot and dark.
The staff are not good listener. My son started eating and drinking the Red Bull, when I saw him, I told the staff that Red Bull straight might kill him of a heart attack. I also mentioned that my son doesn't know self control when it comes to food which is called glutenny . He already pass his regular weight. I heard my aunty said that my son ordered all the food; she had no idea what he was ordering.
Meanwhile the black out still continuing till around 5:30 pm, every building around the area has their electricity back on but not the Papabo. Our booking still in process. The manager charged me for the lunch even though the mistake was the their service, taking order from an autistic person instead of asking his parents. The manager decided to booked us in the one room that has two bunk bed, private bathroom and has windows cause still black out. The room is stuffy and hot, it's on the fourth floor, no elevator and dark to go up the stairs. We decided to lock up our things in the room cause still black out.
My aunty over heard that the electricity bill was not paid. So as soon as I got down. The manager charged me 1500 pesos cash plus 1200 pesos for lunch that I only got to eat two slices of pizza and a couple of bite of nacho beef. I didn't get to have the burritos. The Papabo manager quickly went to pay for their electricity bill after she spoke to the owner.
My aunty and me went to the beach. I for sure locked the bedroom and still no electriçity. My son went to 7/11 to charge the iPad. We got back at the hotel at 8:30 or so and the electricity was on and my son also in the in the hotel. Do recognized that the hotel keys was an actual key, and I only have the key with. In my surprised our bedroom door was wide open, our things are scattered on the chair and table. Now, just today at this time, I'm still looking for my necklace that has my Mom piece of earing, my oldest son alligator tooth pendant and my initial pendant A.
I'll call the hotel when I finished looking at our things here.Yap, my necklace is missing.
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Prix par nuit à partir de :749 JPY
Publiée le11 fév. 2024
Sebastien GUYCôté positif:
L'hôtel est proche de la plage d'Alona via le deuxième hôtel de la même enseigne. Vous pouvez accéder aux transats du deuxième hôtel mais pas à la piscine de la plage. La chambre était propre. Le petit déjeuner était bon.
Côté amélioration :
L'isolation phonique est faible mais reste acceptable. La qualité du buffet pourrait être améliorée malgré une large gamme de plats. Pour le même prix, nous pensons pouvoir découvrir d'autres restaurants dans les environs. La prochaine fois.
Final, nous recommandons
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Prix par nuit à partir de :17 642 JPY
Publiée le2 fév. 2025
CHIA YU
L'environnement est agréable et beau avec une plage privée. La chambre n'est pas grande. L'emplacement est assez éloigné et loin de la ville. Le seul inconvénient est que lors de notre enregistrement, le personnel du comptoir nous a dit que nous pouvions prolonger l'heure de départ en fonction de l'état de la chambre. Cependant, le personnel du comptoir nous a dit le lendemain que nous devions payer un supplément. De plus, l'heure de départ était initialement fixée à 12 heures, mais avant 12 heures, notre carte de chambre n'était pas valide et nous n'avons pas pu entrer. Nous avons été choqués d'être bloqués dehors. Nous avons dû demander au personnel de service de venir nous ouvrir la porte.
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Prix par nuit à partir de :29 242 JPY
Publiée le31 déc. 2024
InvitéLe propriétaire était sympathique et surtout, la piscine était incroyable. Parce qu'il était nouvellement construit, il n'y avait pas d'odeur d'eau de Javel et il était propre et bien entretenu. Les chambres étaient propres et j'ai utilisé le service de navette depuis l'aéroport pour 600 pesos, ce qui était pratique. Cela faisait du bien de voir un employé m'attendre avec un morceau de papier avec mon nom écrit dessus. La location de motos était bon marché à 500 pesos pour 24 heures et le modèle était neuf.
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Prix par nuit à partir de :5 534 JPY
Publiée le12 fév. 2026
Arlee John TidosoEmplacement central exceptionnel, à deux pas du centre commercial Ayala et de ses restaurants.
• Chambres propres et spacieuses avec Wi-Fi gratuit et personnel serviable.
• Excellent rapport qualité-prix avec parking gratuit et piscine extérieure.
Un choix pratique et économique pour les voyageurs qui privilégient l'emplacement et le confort au luxe : idéal pour le shopping, les voyages d'affaires et les séjours citadins.
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Prix par nuit à partir de :5 293 JPY
Publiée le12 déc. 2025
François TsiNous avons tellement apprécié notre séjour au Belmont Hotel Mactan que nous avons décidé d’ajouter une nuit supplémentaire. Le personnel a été adorable du début à la fin, toujours attentionné comme lors de notre arrivée. L’emplacement est idéal, la piscine avec son bar est parfaite pour se détendre, tout comme la plage privée. L’hôtel offre vraiment toutes les conditions pour passer de merveilleux moments, même pour des occasions spéciales. Nous recommandons vivement cet établissement.
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Prix par nuit à partir de :8 410 JPY
Publiée le26 avr. 2026
ANGEL BEBSThis is the real MBS of the Philippines! Top rated from comfort, quality, efficiency,hospitality and very spacious rooms and friendly staffs! Foods for breakfast and in the executive Lounge are superb and sumptuous! You will never feel hungry with your stay and accommodation!I would like to thank their manager ma’am Sherryl who entertained me and upgraded my room to signature room with King Bed as I checked-in late from the airport!Sir Renei who oriented and assisted me to my room!Sir Jaycaro who assisted and accommodated me together with ma’am Leona at Executive Lounge 23. My sunset time was never wasted with happy tummy and unlimited wine, beers etc.Ma’am Divinagracia ground staff and all the staffs of the property for the respect and hospitality in each corner of the resort! This is the best among the best 5 star ⭐ hotels I’ve been staying so far! No doubt and definitely I’ll come back! All the kind gestures of all the staffs are appreciated! Kudos to the Team👏👏👏
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Prix par nuit à partir de :19 092 JPY
Publiée le4 janv. 2025
ClaireK
I recently had the pleasure of staying at Bluewater Sumilon Island Resort, and overall, it was a beautiful experience. The resort is nestled in a stunning location, surrounded by clear blue waters that create a perfect backdrop for relaxation. The tranquil environment made it an ideal choice for a quick getaway.
The resort itself is well-maintained, with lovely landscaping and comfortable amenities. The serene setting really enhances the overall experience, making it a great place to unwind for a two-night stay.
One of the highlights of my visit was the friendly staff. From the reception to the poolside attendants, everyone was warm and welcoming. The pool guys were particularly nice, adding to the relaxed vibe of the resort.
However, I did find that the food needs significant improvement. While the dining options were ample, the quality and variety fell short of expectations. To truly enhance the guest experience, I believe that more attention to the menu and food preparation is necessary. This aspect would play a crucial role in my decision to return.
Another area that requires attention is the communication regarding trips and activities. Unfortunately, we often found ourselves headed to the wrong locations, only to be redirected to another part of the island. Clearer information about where to go for excursions would be greatly beneficial for guests.
In summary, Bluewater Sumilon Island Resort is a beautiful destination with a relaxing atmosphere and friendly staff. However, improvements in food quality and clearer communication regarding activities are essential for a more satisfying experience. With these adjustments, I could see myself returning, as the stunning views and peaceful environment are truly commendable.
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Prix par nuit à partir de :25 641 JPY
Publiée le28 fév. 2024
Naoki
J'ai été très satisfait non seulement de la propreté des installations, mais également de la haute qualité du service. L'emplacement est un peu loin de la ville de Cebu, mais c'est à environ 20 minutes en taxi de l'aéroport, donc je pense que c'est parfait pour un séjour relaxant à l'hôtel à la fin de votre voyage. Il est également bon de pouvoir profiter des activités maritimes en réservant le jour même. Je reviendrai.
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Prix par nuit à partir de :26 729 JPY
Publiée le3 janv. 2024
Mrs. ShonUne si belle station !!! Je n'ai pas eu l'enregistrement le plus accueillant, mais Ralph a enregistré mon ami et il a immédiatement eu une chambre. Nous sommes passés à Ralph et il a tout remis rapidement et il y avait de la place pour nous également. Il est tellement compétent, approche et très chaleureux envers le client. Mis à part l'enregistrement, le petit-déjeuner propose de nombreuses options, bars à cocktails / happy hours du lundi au jeudi, une bonne affaire !! J'ai adoré le Salt and Sky Bar sur le toit, la vue sur le coucher du soleil est incroyable. Paddle board, kayak et les 8 piscines différentes que nous avons testées. Vous voulez un menu de grillades incroyable, et le serveur apportera également votre cocktail à la plage. Le personnel amical a rendu le voyage si agréable et les autres invités, principalement coréens, sont très sympathiques et gentils. J'ai passé le meilleur Noël dans ce complexe et j'ai hâte de revenir avec mon mari.
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Prix par nuit à partir de :9 473 JPY