Derniers avis sur des hôtels à Communauté de Madrid

Novotel Madrid Center
4.5/593 Commentaires
Nous avons changé de chambre 3 fois car dès notre arrivée, alors que nous avions réservé pour deux adultes et un lit supplémentaire pour un enfant, ils nous ont donné une chambre uniquement pour deux adultes. A la première plainte, ils nous ont transférés dans une autre pièce où il y avait un canapé-lit mais sans draps car ils prétendaient que la petite fille devait dormir avec nous dans deux lits simples, après le deuxième appel à la réception où ils ont persisté à soutenir leur thèse. , j'ai demandé le troisième lit et ils nous ont finalement convaincus de changer de chambre, simplement en nous apportant les clés et sans aucune aide pour déplacer les bagages, presque comme si c'était par courtoisie. C'est la première fois que dans un Novotel nous recevons ce genre de négligence envers le client. Je n'y penserai certainement pas pour un prochain séjour à Madrid.
Crowne Plaza Madrid - Centre Retiro
4.4/5108 Commentaires
Mon séjour au Crowne Plaza Hotel a été une expérience exceptionnelle. L'accueil chaleureux, la chambre somptueuse et le service impeccable m'ont offert un séjour inoubliable. La cuisine délicieuse et l'emplacement idéal complètent cette adresse à recommander. Un grand merci à l'équipe pour cette parenthèse de luxe et de confort. Je reviendrai avec plaisir !
The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid
4.5/5136 Commentaires
Centro
Équipements : L'hôtel est un peu vieillot mais dans l'ensemble c'est plutôt bien Santé : OK mais les lumières sont un peu sombres Environnement : Très bonne situation, en plein centre ville Service : Le service est également disponible et le stockage est sécuritaire.
Palacio de Los Duques Gran MELIá
4.6/5111 Commentaires
Centro
recently had the pleasure of staying at Hotel Palacio de los Duques in Madrid, and I must say that it was an exceptional experience from start to finish. From the moment I entered the magnificent palace-like building, I was captivated by the grandeur and elegance that surrounded me. The hotel's location in the heart of Madrid's historic center is perfect for exploring the city's attractions. Many iconic landmarks, such as the Royal Palace and Plaza Mayor, are within walking distance, making it convenient for sightseeing enthusiasts like me. The staff at Palacio de los Duques Madrid truly went above and beyond to ensure my comfort and satisfaction throughout my stay. From the warm welcome at check-in to the attentive service provided by the concierge, every interaction was marked by genuine hospitality and professionalism. The room I stayed in was beautifully appointed and exuded a sense of luxury. The elegant decor, comfortable furnishings, and modern amenities created a perfect sanctuary after a day of exploring the city. The attention to detail was impeccable, and I appreciated the little touches that enhanced my stay, such as the plush bathrobes and high-quality toiletries. One of the highlights of my stay was the hotel's stunning rooftop terrace. Offering panoramic views of Madrid's skyline, it provided a breathtaking backdrop for enjoying a drink or simply unwinding while taking in the city's beauty. The on-site restaurant also surpassed my expectations with its delectable cuisine, showcasing a fusion of traditional and contemporary flavors. Hotel Palacio de los Duques Madrid seamlessly blends historical charm with modern luxury. The preservation of the building's architectural heritage, combined with the impeccable service and attention to detail, creates an unforgettable experience. Overall, my stay at Hotel Palacio de los Duques Madrid exceeded all expectations. It is a true gem in the heart of Madrid, offering a perfect blend of comfort, elegance, and convenience. Whether you are visiting for business or leisure, I highly recommend this hotel for an unforgettable stay in the vibrant capital city of Spain.
Intelier Palacio San Martin
4.4/5115 Commentaires
Centro
Pour commencer mon avis, je soulignerai les points positifs qui n'étaient malheureusement pas si nombreux. L'hôtel est bien situé pour presque tout à Madrid via le métro ou à distance de marche de tous les restaurants et magasins souhaitant le centre de la ville. De grandes destinations gastronomiques et des magasins sont à proximité, et c'est là que s'arrêteront les commentaires positifs. A notre arrivée, les premiers signes d'un service médiocre étaient visiblement là. Ils ont mentionné que parce que j'avais réservé via « l'application » Trip.com ou autre, nous ne serions pas considérés comme les autres ayant réservé via leur propre site ou des partenaires privilégiés. La chambre était au premier étage et à côté de la chambre de la femme de ménage qui était non-stop et surtout tôt le matin, mon réveil à 7 heures du matin tous les jours pendant mes vacances, donc ce n'était clairement pas une bonne chose. Deuxièmement et un autre problème très important était la climatisation qui ne fonctionnait pas correctement et faisait du bruit, la chambre était chaude et humide tout le temps, j'en ai parlé à la réception dans les 10 minutes suivant l'enregistrement, 4 nuits et rien n'a été fait. améliorer ou corriger ce problème. Aucune demande ou commentaire n’a jamais été pris de manière professionnelle, responsable ou respectueuse. Comme j’étais en vacances bien méritées, je ne voulais pas me mettre en colère et me stresser davantage, mais j’étais clair sur le fait que je ne laisserais pas cela passer sans le commenter. Le petit déjeuner était bon, propre mais très limité en ce qui concerne le choix. Lorsque vous demandiez vos œufs, comme ils l'ont mentionné à chaque table, la demande était toujours ignorée et tout ce qui était disponible, même les œufs froids, était envoyé au fur et à mesure. Je devais demander chaque jour que mes œufs soient préparés mous/coulants et ils sortaient généralement froids, secs et trop cuits. Ils me jetaient donc un coup d'œil lorsque je leur demandais de préparer comme demandé, puis après un certain temps, ils revenaient avec la commande comme mentionné. Dans l’ensemble, c’était un effort dont je n’avais ni besoin ni envie à chaque étape de l’interaction avec le personnel et l’établissement. Je m'en tiendrai à mon choix habituel, à savoir le groupe d'hôtels Bonvoy la prochaine fois.
Zleep Hotel Madrid Airport
4.2/5481 Commentaires
La décoration est mon style préféré C'est juste que la navette ne sert à rien. Lorsque j'ai récupéré l'aéroport, je n'avais déjà reçu aucune réponse à mon email un jour à l'avance. Personne n'a répondu au téléphone avant le décollage, l'appel a été répondu et ils ont dit que le. la prise en charge n'était disponible qu'à 21 heures ce jour-là, je suppose que c'était parce qu'il y avait peu de monde. Ils ne sont plus organisés. Le rendez-vous de dépose à l'aéroport peut être réservé lors de l'enregistrement. C'est un bus toutes les heures. J'ai réservé cet hôtel en utilisant la navette, mais cet avantage n'a pas été souligné. De plus, le bruit de l'eau qui coule des conduites d'eau est trop fort. Si votre sommeil est de mauvaise qualité, vous voudrez peut-être y réfléchir à nouveau. D'autres sont très bons
Hotel Madrid Chamartín Affiliated by Meliá
4.1/5113 Commentaires
L'attitude du service de l'hôtel est meilleure, le petit déjeuner est riche, il y a un autre grand hôtel Chamardin à côté de l'attention de ne pas se tromper. L'hôtel est plus ancien, il y a un terrain de chaussure à côté, et il n'est pas très confortable de vivre.
Hard Rock Hotel Madrid
4.3/571 Commentaires
L'emplacement est très pratique, à proximité de la gare d'Atocha, avec un accès facile à toutes les directions. La chambre est propre et bien rangée. La réception a dit que vous pouvez passer à une chambre plus grande pour une somme modique, mais la chambre est un peu. bruyant face à la route. Le shampoing, l'après-shampoing et le dentifrice sont également de haute qualité, la pression de l'eau est suffisante, la réception est très polie et le petit-déjeuner est bon. La marque Hardrock est garantie. Ce qui est étrange, c'est qu'il y aura une alimentation électrique insuffisante dans le bâtiment et qu'il y aura des coupures de courant. Un matin, l'ascenseur ne fonctionnait pas, mais cela n'a pas eu beaucoup d'impact sur nous.
Ibis Budget Madrid Aeropuerto
4.1/5108 Commentaires
Le distributeur de snacks a débité ma carte de crédit et les snacks ne sont pas sortis Je me suis plaint à l'époque, ils avaient promis de l'annuler mais ils ne l'ont pas annulé. Je me plaignais tous les jours auprès du responsable et ce n'était que des promesses de remboursement et rien. Bref, une mauvaise gestion Ils n'étaient même pas satisfaits
Room Mate Oscar
4.4/5110 Commentaires
Centro
Le centre de la ville est situé à deux minutes à pied de la rue Gran Via, où vous trouverez tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Le personnel était gentil, les chambres étaient propres et très calmes au 5ème étage :) Dans l'ensemble, vous recommanderiez et reviendrez.

Questions fréquemment posées

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Informations sur l'hôtel pour les touristes

Nombre d'hôtels1,065
Nombre d'évaluations45,258
Prix ​​moyen (en semaine)236 €
Prix ​​moyen (le week-end)293 €