Publiée le22 août 2025
NuneChang
Communication with the hotel before arriving in Japan was nearly impossible. Once you are in Japan, if you use a local phone to call the hotel, they can provide information about where they can pick you up if you are traveling by bus. Apart from that, the service and facilities were excellent. The hotel provided a mobile phone that you could use to call them for pick-up at any time and from any location in the Nijigen no Mori area. Breakfast and dinner were delicious.
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Prix par nuit à partir de :18 103 RUB
Publiée le8 juill. 2024
Invité
Nice, modern and new hotel in Kinosaki onsen with great hospitality from the hotel owner and his staff. I was welcomed by the owner at the door when I arrived, and they even prepared a beautiful greeting card on my arrival. Welcome drink was provided and the owner recommended good restaurants and provided the USP of each onsen in Kinosaki. The room is spacious, clean and new! I especially like the Japanese style of the hotel. Yutaka and 1-day onsen pass were provided for my stay. As the next day I had to move to another hotel, the owner very kindly helped me to transport my luggage to another hotel near the JR station.
Overall, excellent stay, excellent people and excellent breakfast! :)
Would love to visit Kinosaki onsen again and stay with Utsuroi Tsuchiya.
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Prix par nuit à partir de :7 537 RUB
Publiée le23 mai 2025
Utilisateur anonyme对不是日本人完全不友善的酒店
Pas accueillant envers les étrangers (occidentaux et asiatiques). Nous avons voyagé dans environ 70 ryokans au cours des trois dernières années et c'est le pire service que nous ayons jamais eu. Les Japonais s'assoient et nous proposent des jus de fruits à l'enregistrement, tandis que nous devons rester debout à la réception, sans jus. Nous avons demandé la location d'un yukata (location gratuite) et le jeune personnel nous a ignorés à deux reprises. Nous avons demandé les tailles à plusieurs reprises, puis il nous a simplement dit que tout était là. Puis, alors que nous choisissions les deux seules petites tailles, il les a prises et les a données à la Japonaise, puis nous a ignorés ou ne nous a jamais demandé avant de les prendre, sachant que nous les examinions. Très impoli.
La plupart des ryokans vous accompagnent à votre chambre, vous aident à porter vos bagages ou vous les installent déjà. Dans ce cas, vous faites tout vous-même après l'enregistrement.
Quand nous sommes arrivés dans la chambre, il faisait chaud car la clim n'était pas allumée. Puis, la clim était en panne, alors nous avons appelé la réception. Avec leur anglais approximatif, ils ont insisté pour dire que je ne savais pas comment allumer la clim, ce que j'ai répondu. Après 15 minutes au téléphone pour m'expliquer comment faire, je n'arrêtais pas de leur dire d'envoyer le personnel, car nous avions très chaud dans la chambre, c'était l'été, aucune fenêtre ouverte et aucun ventilateur n'était allumé après le déplacement des bagages. Ils sont venus réparer la clim pendant 45 minutes, puis nous ont dit qu'elle était en panne et qu'il fallait changer de chambre. Pendant toute l'heure, nous avons transpiré, mais personne ne nous a proposé d'eau, de boissons ou quoi que ce soit, et nous sommes restés dans la chambre pendant qu'ils réparaient. Lorsqu'ils ont décidé que la chambre devait être changée, ils nous ont demandé d'attendre en bas et de laisser les bagages dans la chambre. Nous pensions qu'ils allaient les transférer dans la nouvelle chambre, mais ce ne fut pas le cas. Le personnel nous voit tellement chauds à la réception qu'il ne nous a pas dit qu'il y avait un distributeur de boissons gratuit pour les jus glacés. Ils nous regardent simplement transpirer et chauffer sans rien dire. Une fois la nouvelle chambre terminée, ils nous ont donné la clé de la nouvelle chambre et nous ont demandé de déplacer les bagages nous-mêmes et de rendre l'ancienne clé. Aucune aide du tout et une heure et demie de notre onsen gaspillée. Aucune excuse non plus. J'ai l'impression d'être traité comme un déchet. Pas agréable du tout.
J'ai payé un supplément pour la chambre avec vue sur la mer et, lorsqu'ils m'ont changée de chambre, ils m'ont proposé une chambre légèrement plus grande, mais ma vue sur la mer était presque obstruée (sur la photo), ce qui ne me plaît pas beaucoup.
Il y a un coin commodités dans la réception. Le soir, après l'onsen, nous revenons et voulons prendre la crème, car elle était partie plus tôt et n'a pas été réapprovisionnée. L'employée a une mauvaise attitude et nous demande du regard dans quelle chambre nous avons séjourné. Nous lui avons montré la clé et elle nous a dit que la crème était déjà dans la chambre, ce qui est un anglais approximatif. Il y a un lot dans la chambre, mais ce sont des petits paquets à usage unique que nous avons finis après avoir profité de l'onsen, alors nous voulons en prendre un autre. Elle était impolie et a insisté pour que nous ne puissions pas en prendre. Son attitude était si désagréable qu'on dirait que nous volons. Il y a un coin commodités ; si vous n'autorisez pas les clients à en prendre, veuillez ne pas le faire.
La nourriture au buffet est correcte. Le bœuf Wagyu est bon, mais c'est un standard pour un buffet d'onsen japonais, rien de bien spécial.
Dans l'ensemble, compte tenu du prix par rapport aux autres roykans du Japon, cet hôtel offre un très mauvais service aux non-Japonais. Il n'y a rien de spécial non plus pour cet onsen. Il vaut mieux essayer ailleurs.
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Prix par nuit à partir de :22 139 RUB
Publiée le23 déc. 2025|Chambre lits jumeaux standard
Utilisateur anonymeGrande emplacement, près de nombreuses attractions majeures
Chambres spacieuses et propres, très confortables
Personnel ami et utile
Parking disponible mais nécessite une taxe supplémentaire
Globalement un séjour agréable, recommandé
Le lieu de l'hôtel est très bon, proche de nombreux sites touristiques principaux
La chambre est large et propre, et il est très confortable.
L'attitude des employés en matière de service est amicale et professionnelle.
L'hôtel dispose d'un parking, mais il faut payer un supplément.
Expérimentation globale, conseillée d'entrer
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Prix par nuit à partir de :3 501 RUB
Publiée le13 juin 2026
li lii 1110Très pratique, l'hôtel se trouve à seulement 4-5 minutes à pied de la gare JR. La galerie marchande de la gare regorge de restaurants délicieux, et beaucoup restent ouverts tard le soir, ce qui est parfait pour les amateurs de collations nocturnes comme nous. (Le château de Himeji est également à moins de 20 minutes à pied.) L'hôtel est très propre et confortable, et par rapport aux autres hôtels au Japon, il est plutôt spacieux. Le service est impeccable, même le personnel de ménage vous accueille et vous dit au revoir avec le sourire.
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Prix par nuit à partir de :2 482 RUB
Publiée le23 oct. 2024
Daria Gr
Останавливались в отеле в октябре 2024 года. Взяли два номера на двоих.
Плюсы:
1. Великолепные номера в стиле классического рекана: все очень красивое, аутентичное, масса мелких деталей, записок и подсказок для гостей, интересных безделушек в номере. У нас были кровати, а не футоны, но минусом это никак не назвать - кровати удобнейшие. Вид из номера (3 этаж) - на горы. Чистота идеальная, в номере есть все, что должно быть в номере классического рекана: от татами, до низкого столика для отдыха.
2. Бесподобный ужин кайсеки. Великолепный завтрак сукияки (готовишь себе сам).
3. Красивейшие интерьеры отеля, по нему интересно гулять, изучая его изнутри. Отель красивый снаружи тоже.
4. В номерах можно курить (мы этого не делали, да и номера не прокуренные совершенно). Есть курилка при входе в отель.
5. Чудесный персонал. Все просьбы и жалобы удовлетворяются за минуты. Плохо говорят на английском, но это не беда, общались через переводчик. Ребята классные, веселые. Быстрый чек-ин, куча напоминалок по поводу того, куда и во-сколько приходить / что и как правильно делать.
6. Есть приватный онсен (мы не пользовались).
7. Дают беспланый пропуск в 7 общественных онсенов. Дают скидки на сувениры.
8. Дают отличные юкаты для онсенов, для женщин - дадут красивые, выбор огромный.
Нюансы:
1. Единственный минус отеля - удаленность от центра Киносаки (15-20 минут ходьбы по не слишком красивым местам). Но! Есть бесплатный трансфер от отеля до центра города, плюс есть трансфер вокзал-отель-вокзал. Да и ходьба от отеля до центра Киносаки нас особо не напрягала.
2. Это не бизнес-отель, поэтому ни стиралки, ни утюга, ни душа в номере нет. Душ (а по факту - онсен) общий на минус первом этаже - отдельный для мужчин и женщин.
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Prix par nuit à partir de :19 809 RUB
Publiée le19 avr. 2024
^wumuweierweienenyeertuwenweiwuwenmubenousasi
L'hôtel est très proche de la gare de Sannomiya, ce qui le rend pratique pour aller n'importe où. Il y a des restaurants partout en bas, et il n'y a pratiquement aucune surprise dans la sélection à l'aveugle. Don Quichotte en face est ouvert 24h/24, le shopping est donc très pratique. Le petit-déjeuner de l'hôtel est tout à fait satisfaisant, avec moins de variété. Quoi qu'il en soit, je ne pense pas que cela vaille le prix. PS : Si vous venez directement à Kobe depuis l'aéroport du Kansai et prenez un ferry, il faut 40 minutes pour arriver à l'aéroport de Kobe, puis prendre la ligne aérienne jusqu'à Sannomiya. Le billet de ferry est à prix réduit pour les étrangers. Un aller simple coûte 500. yens, ce qui est très rentable. Il y a une boucherie à proximité de l'hôtel qui vend de délicieuses croquettes. Le nom de la boucherie est Moritani Shoten. N'oubliez pas d'acheter uniquement la moins chère et de la manger tout de suite pendant qu'elle est chaude. Il existe également un izakaya ”One Night One Night” qui est également très délicieux et mérite d'être essayé.
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Prix par nuit à partir de :5 538 RUB
Publiée le9 mars 2025|Authentic Floor Chambre Deluxe Double/Twin (16ème–27ème étage) Non Fumeur
HappyaroundtheworldUn endroit idéal pour manger, boire un verre, jouer au golf et faire du shopping à Kobe. Il est proche de tout et la vue sur le port de Kobe est tout simplement magnifique. Plus important encore, l'hôtel est bien géré, les chambres sont spacieuses et le petit-déjeuner est si copieux qu'on ne s'ennuie pas, même en y séjournant une semaine ! J'y retournerai sans hésiter.
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Prix par nuit à partir de :8 721 RUB
Publiée le28 avr. 2024|Chambre simple
InvitéTout d'abord, l'emplacement de l'hôtel est très avantageux. Le bus de l'aéroport du Kansai coûte 2 200 yens et va directement dans le quartier de Sannomiya au centre de Kobe. Il faut moins de 10 minutes pour descendre du bus et marcher. devoirs à l'avance, c'est vraiment adapté pour voyager seul. Vous n'avez pas besoin de traîner vos valises en train. Juste en bas se trouvent un supermarché 7-11, une pharmacie, un grand supermarché Aeon et un grand magasin Hankyu. à quelques mètres se trouve le centre de transport. Le terminal de bus, le métro Kobe Sannomiya et le chemin de fer électrique Hanshin vont à la côte de Suma, Arima Onsen, Kobe Outlet est très pratique. L'enregistrement et le départ en libre-service sont disponibles. Des chambres simples sont disponibles pour environ 300 RMB, ce qui est conforme aux normes japonaises exquises. Vous pouvez récupérer divers articles de toilette à la réception. La chambre ne peut être carrelée que 24 heures sur 24. valise de pouces, ce qui est suffisant, vous pouvez afficher les exigences de nettoyage devant la porte tous les jours et le personnel de service les nettoiera à temps. Le seul inconvénient est que la voie ferrée en face de la fenêtre de ma chambre est trop proche. Le bruit est un peu fort et dure jusqu'au petit matin et commence tous les matins. Cela affectera les personnes ayant une mauvaise qualité de sommeil. Il y a beaucoup de plats délicieux dans les environs. Je n'ai pratiquement pas pris de petit-déjeuner à l'hôtel, c'est très rentable. Si je reviens à Kobe, je choisirai cet hôtel et le recommanderai à mes amis.
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Prix par nuit à partir de :3 628 RUB
Publiée le28 fév. 2026
Utilisateur anonyme
En général, ce n'est pas parfait, mais très bien !
le petit déjeuner inclut l'alcool,
C'est super de boire un verre dans le salon !
Le dîner est très difficile à réserver sur la LINE, mais
Je suis contente de pouvoir attendre dans ma chambre jusqu'à mon tour !
Le paysage de la mer est très bon !!!!
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Prix par nuit à partir de :8 962 RUB